微技術在學習管理系統中的集成與應用

摘要：本文分析了學習管理系統的問題，提出微技術（Microlearning）具有小塊化、靈活性、實踐性等特點，同時分析了學習管理系統集成微技術的優勢和技術方案，并通過具體案例論證了微技術與學習管理系統平臺集成的可行性及優勢。

關鍵詞：移動式;碎片化;微技術;學習管理系統;技術方案;案例及分析;影響

中圖分類號：G40-057? 文獻標識碼：A? 論文編號：1674-2117（2021）24-0070-04

● 學習管理系統的重要性與存在的問題

1.學習管理系統是實施在線教育的重要平臺

學習管理系統（Learning Management System，簡稱LMS）是所有具備支撐在線學習能力平臺的一個統稱，主要功能包括培訓信息管理系統和學習資源管理系統，如MOOC。學習管理系統是網絡虛擬學習空間，主要參與者有平臺管理者、教師和學生，功能包括教學活動的管理、學習者學習過程的管理、課程資源的管理、作業/測驗的管理，等等。

2.學習管理系統存在的主要問題

目前，學習管理系統以其擴展性和支持混合學習等特點幫助企業和學校快速建立了專屬的在線培訓平臺，但在實際使用中，存在著平臺交互性差、課程資源制作復雜、課程資源講解不夠通俗易懂等缺點。而筆者通過實踐發現，微技術對構建移動式、碎片化的學習管理系統具有重要影響，可以有效解決上述問題，提高學習效率。

● 基于移動式、碎片化學習的微技術的特點

1.小塊的、靈活的學習內容

微技術是基于小塊的、靈活的技術方法開發學習內容，使學習者能夠在一天中的碎片化時間里更容易訪問并學習相關內容。[1]利用微技術制作的學習內容很短，常以視頻、文章、博客、電子書、音頻剪輯、動畫等形式展現學習內容，方便學習者學習。[2]

2.立足實踐、短小精湛、碎片化的學習方式

傳統的學習管理系統課程資源（如MOOC），強調的是學習內容的系統性和長期性，而嵌入微技術的課程則側重于可立即付諸實踐的技能或知識，針對特定學習任務設計的多樣化的學習內容，這種小塊、集中的學習內容更便于學習者記憶、理解。

3.適用于移動終端、具有潛在價值的應用前景

目前，有很多適合微技術的在線學習工具，如Tube、TedEd、Canva等。此外，一些社交媒體如Facebook、Twitter、Snapchat等，通過注釋、標記、錄制短視頻、拍攝和張貼圖片等方式也為學習者提供了大量的微技術內容。例如，哈撒克斯坦蘇萊曼·德米雷爾大學的大二學生完全可通過提供的簡短說明的Twitter應用程序完成C++高級編程課程的學習。

除在線學習工具外，還有很多基于微技術的APP軟件，為各行各業的學習者提供短期的專業學習。例如，谷歌開發的外語微技術APP Duolingo，該應用程序以語言游戲和測驗的形式教授多種語言，它由音頻、視頻、動畫、論壇、圖片等內容組成，多樣化的學習方式使學習者都能夠掌握各種語言。

● 學習管理系統與微技術集成

1.學習管理系統的可擴展性便于集成微技術

學習管理系統已廣泛應用于教育、商業培訓領域，開發者利用LTI能夠方便且規范地集成微技術，為學生提供混合學習。由于技術人員對LMS使用環境比較熟悉，在此基礎上集成新內容在安全性和功能更新上更有保障。

2.學習管理系統的管理功能便于學習者訪問微技術內容

學習管理系統可以有效管理微技術內容，進而幫助學習者實現協作學習、合作學習、交互性學習等。例如，利用Moodle云平臺，結合面向服務的體系結構SOA提供的松散耦合的獨立訪問軟件的功能，實現在平臺上對微技術內容的分類、搜索、組合和修改等功能管理，便于學習者學習。

● 集成的關鍵技術標準——LTI與LIS

學習管理系統集成微技術的關鍵技術是保障學習管理系統與微技術在內容上能夠交互數據，使得學習管理系統可以接收分數或者學業成績之類的學生反饋信息，從而豐富學生的個人資料。為了實現數據交換，可使用IMS全球學習聯合會（Global Learning Consortium）推薦的LTI（Learning Tools Interoperability）學習工具互操作性標準和LIS（Learning Information Service）學習信息服務標準。

LTI（Learning Tools Interoperability）標準可以用于開放式環境如MOOC、EDX平臺中，專門用于托管服務，用于增強學習管理系統交互性，開發者可以將游戲或者視頻等外部應用集成到學習管理系統中。對于微技術的內容，LTI標準也為用戶端的學習管理系統或者TC機和微內容的提供者TP提供溝通的橋梁。微內容與外部工具活動集成到LMS平臺中，教師只需要配置幾個參數就可以使用LTI，開展基于LMS的網絡教學。

LIS（Learning Information Service）學習信息服務，用于存儲微技術內容的TP或者第三方向LMS或者TC發送信息，收集嵌在微技術內容里的測試結果或者交換數據。學生完成微技術后將分數反饋給LIS分級服務器，更新在學習管理系統中的學生分數標記。

基于學習管理系統的微技術過程如下圖所示。教師制作的微內容可以通過存儲微技術的網絡服務器提供給學習者，或者基于LTI規范通過學習管理系統傳給學生。學生所學習的微內容是基于瀏覽器的，微內容是嵌在學習管理系統中的一部分，學生訪問、接收微內容和發送學習結果如分數，都要通過學習管理系統前端完成。LTI與提供微內容的服務器數據交換在后端完成。學生向學習管理系統或者TC（TOOL consumer）發起身份認證，發送一個POST表單，以訪問所需要的LTI資源。LTI使用Javascript技術提交表單，向提供微技術內容的數據庫或者服務器發送啟動HTTP POST請求，請求訪問微技術內容。數據庫或者其他網絡服務器驗證LTI發起的請求，一旦驗證通過，就會通過cookie字節訪問微技術內容，然后通過HTML或者Javascript技術顯示該微技術內容。另外，學生可以在微技術內容中進行可視化文本或者視頻的學習、測驗，并將答案反饋給學習管理系統分級服務器，在學習管理系統中顯示分級標記。

● 應用案例展示與分析

案例一：在線學習云管理系統TalentLMS

TalentLMS是美國一個簡單易用的基于云的在線學習管理平臺，課程網址為https：//www.talentlms.com/，可為各類企業、非營利機構、公共行政單位提供在員工合格培訓、客戶培訓、員工入職、員工進修、擴展企業等方面的文檔、在線課程和網絡研討等。其具有創建課程、個性化品牌定制、混合學習、多用戶、游戲化、高級用戶管理、概覽和深度報告等功能，還具有吸引人的直觀的用戶界面。TalentLMS可以在臺式機、平板電腦和智能手機上使用。平臺課程內容以2分鐘左右的短視頻為主，學習者可以利用碎片時間學習，不用進行專門化的集中化的培訓與學習。平臺使用者還可以觀看每個視頻的學習進度，查看學習者的學習時間，進而引導學習者提高管理效率和學習效率。

案例二：使用Moodle云提供紡織品質量管理的專業課程

本案例是紡織公司使用Moodle平臺云培訓人員。Moodle Cloud為教師或其他學習者提供了一個云托管解決方案，管理員可提供多門課程，添加內容，注冊用戶，利用工具開展協作學習活動。課程以解決實踐問題為主，提供學習資源，網址為：https：//technicaltextiles.moodlecloud.com。該課程是由羅馬尼亞的BuhuAdrian老師設計和提供的，嘗試在LMS云上建立簡短易學的微技術課程，遵循在LMS平臺上創建課程所需的要素和流程：選擇場景、啟動資源、建立學習活動、選擇通信方式和注冊用戶。最后一個模塊是指知識驗證測試。此外，Moodle云還可以提供其他活動和資源，如頁面、課程、調查、交互活動（嵌入HTML5內容）等，這些功能簡單易行。

本案例在Moodle中應用了微技術，即利用技術將內容轉換成幾個易于理解的模塊，以自動創建的方式上傳微技術內容。在創造微技術過程中還需要注意以下幾點：

（1）微型學習內容要簡單明了，以激發學習者學習興趣為目標，如不超過2分鐘的游戲、短視頻或有大號字體的書面文字。

（2）如果教師有大量的知識要講授，就要非常簡潔地組織學習內容，突出學習重點，使學習者在短時間內掌握核心知識和技能。

（3）內容要緊湊，微技術必須通過消除通常的元素（長介紹）來充分利用時間，節約學習者學習時間。

（4）教師必須設計與現實盡可能接近的學習內容，以便即時使用，架起學習與工作的橋梁。

（5）要有即時獎勵。互動內容成為快速捕捉學生注意力和突出他們在獲得技能方面所做的努力的最佳微觀學習手段，因此要設置即時獎勵，進而提高學生學習興趣。

● 對我國學習管理系統開發的啟示——以MOOC為例

學習管理系統是線上教學的重要組成部分，現有的學習管理系統繁多，如Moodle、MOOC、超星學習平臺、課堂派、雨課堂、云班課等都能實現對課程資源的開發與管理。以MOOC為例，MOOC是大規模在線開放課程，由評分標準、課件、討論區、作業區、考試等功能板塊組成，兼有課程開發與課程管理的功能，是目前廣泛使用的學習管理系統。然而，MOOC的開發與使用過程中存在資源開發耗時長、教學過程中交互性差、學習時間比較長、在線學習文化有待提高等問題。而微技術是當代快節奏生活下的一種有效的、必不可少的學習方法與技術，因此，筆者總結了微技術對我國MOOC開發的啟示。

（1）更短的視頻有利于學習者利用碎片化時間學習。MOOC的課程資源主要以視頻資源為主，兼有PPT、Word等文檔資料。大多數的視頻資源長度在3～15分鐘不等，很多視頻資源長度都在6分鐘以上。根據研究顯示，短視頻更吸引人，6分鐘以上的視頻，學習者的參與度會下降。微技術可以通過分割現有材料來開發具有即時適用性的學習內容，視頻長度以1～2分鐘為主，強調更具體的操作。因此，在MOOC開發中可以把視頻資源更細化，以一個個小知識點或者操作為主，使學習者能利用休息或者移動的時間來學習，提高時間利用率。

（2）豐富的展現形式有利于學習者提高學習興趣。MOOC平臺以視頻講解為主，兼有討論、考試等功能，整個教學過程以教師講解為主，教學缺乏互動性和趣味性，如果在教學中使用一講到底的長視頻會影響學習者學習興趣。而微技術學習內容的展示形式豐富多樣，包括簡短的和基于任務的視頻演示、打包模擬、簡短的“游戲化”活動、指導性動畫、視覺豐富的就業援助活動、文字、圖片、音頻剪輯等。在MOOC中創建微技術內容可以幫助MOOC平臺提高課程資源的豐富性、交互性和有效性等，提高學習者操作能力。

（3）移動性和反饋性有助于學習者構建在線學習文化。在構建學習型社會的背景下，在線學習文化作為技術文化產物是指學習者利用網絡進行在線學習活動時形成的學習觀、價值觀和各種行為習慣及意識形態。[3]在課程思政的背景下，提高學習者的在線學習文化水平至關重要。要防止不良勢力利用網絡及網絡課程對學習者進行思想侵蝕。MOOC作為大規模在線開放課程，任何學習者都可以學習并考核通過，不免使學習者對真實的價值觀、學習效果、學習效率、學習方式等產生懷疑，微技術則易于建立更強大的學習反饋系統，建立在線學習反饋文化，構建學習共同體。例如，利用短視頻進行思政教育，提高學習者愛國愛家愛校的價值觀;利用圖片和文字建立點對點的反饋，收集學習者學習心情及學習思考;利用基于任務和問題解決的一個個短小學習內容提高學習者操作能力，使教師能即時觀察學習者學習效果;利用小游戲可以提高學習者學習興趣;利用微技術的碎片化和可移動性幫助學習者構建起學習和工作的橋梁，建立終身學習的價值觀。

總之，微技術是適應現代生活節奏的一種新學習技術，LMS集成微技術更有助于企業和學校構建移動式、碎片化和個性化的培訓體系，提高培訓效率，節約培訓成本，值得大家關注和研究。

參考文獻：

[1]Gabrielli，Silvia.2006.The Design of MicroLearning Experiences： A Research Agenda[EB/OL].https：//www.researchgate.net/publication/253150976_The_Design_of_MicroLearning_Experiences_A_Research_Agenda.

[2]Bersin， Josh. 2018. Learning in the Flow of Work[EB/OL].https：//www.clomedia.com/2018/04/02/learning-flow-work/.

[3]張愛聞.試析在線學習文化的內涵[J].高教論壇，2016（08）：29.

作者簡介：胡培培，無錫科技職業學院教務處科員，副研究員，碩士，研究方向為教育信息化、教育管理。

本文為江蘇高校哲學社會科學研究項目“MOOC促進高校混合學習實施及其質量提升研究”（項目編號：2016SJB880001）的階段性研究成果。