智慧圖書館系統(tǒng)支撐下的高校學(xué)科服務(wù)實(shí)踐研究

張書林

山東勞動(dòng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 山東 濟(jì)南 250022

前言

為了積極響應(yīng)政府的高等教育強(qiáng)國(guó)主張，智慧圖書館要積極發(fā)揮好信息基地作用，想方設(shè)法增強(qiáng)自身的功能性，進(jìn)一步拓寬高校學(xué)科服務(wù)的范疇。至于相關(guān)的實(shí)踐細(xì)節(jié)，將會(huì)在后續(xù)有序的延展開來。

1 智慧圖書館進(jìn)行學(xué)科服務(wù)的現(xiàn)實(shí)意義

對(duì)于廣大高校來講，學(xué)科建設(shè)的地位和意義重大，畢竟這直接影響其在人才培養(yǎng)方面的優(yōu)勢(shì)和可持續(xù)發(fā)展結(jié)果。特別是在人才、經(jīng)費(fèi)有限的狀況下，更加有必要基于實(shí)際來集中性創(chuàng)建一流的學(xué)科[1]。而在智慧圖書館普及的大趨勢(shì)下，其學(xué)科服務(wù)模式也要及時(shí)創(chuàng)新，這可以說是滿足科研學(xué)者要求，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)服務(wù)變革目標(biāo)的必要途徑。

2 智慧圖書館在學(xué)科服務(wù)方面的全新定位

在新時(shí)期下，高校智慧圖書館的服務(wù)定位也要靈活轉(zhuǎn)變，即在加深信息化建設(shè)程度之余，實(shí)時(shí)性調(diào)查明確師生進(jìn)步需要、學(xué)科建設(shè)目標(biāo)，隨后努力扮演好信息中心角色，開放供應(yīng)更多有針對(duì)性的服務(wù)舉措。歸根結(jié)底，就是快速調(diào)整傳統(tǒng)的管理理念，基于一系列新型實(shí)用的信息化、數(shù)字化技術(shù)來優(yōu)化學(xué)科服務(wù)流程，進(jìn)一步帶動(dòng)圖書館信息管理效率和水平的大幅度提升。

3 智慧圖書館在學(xué)科服務(wù)中遺留的弊端問題

所謂智慧圖書館，就是說將信息技術(shù)作為核心載體，針對(duì)相關(guān)服務(wù)類型和服務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行持續(xù)更新拓展[2]。可現(xiàn)實(shí)中，較多高校未能在學(xué)科服務(wù)中有所突破，對(duì)應(yīng)的問題表現(xiàn)為：一方面學(xué)科服務(wù)未能引起領(lǐng)導(dǎo)重視、存在盲目跟風(fēng)和形式主義問題；另外一方面由于長(zhǎng)期被動(dòng)的服務(wù)模式，導(dǎo)致學(xué)科館員的綜合素質(zhì)持續(xù)驟降。

4 應(yīng)對(duì)上述問題的要點(diǎn)

（1）加大決策和科研的支持力度。步入新時(shí)期之后，特別是在我國(guó)對(duì)外交流頻率增加、整體教育實(shí)力提升的背景下，高校要更加關(guān)注政策、科研決策的合理性，為日后學(xué)科服務(wù)的持續(xù)性開展奠定基礎(chǔ)。一方面要針對(duì)學(xué)科建設(shè)方面的教師隊(duì)伍開展專門培訓(xùn)，引導(dǎo)他們實(shí)時(shí)性了解最新的社會(huì)熱點(diǎn)，為高校科研、學(xué)科建設(shè)等及時(shí)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策；另外一方面要保證高校時(shí)刻明確自身在研究領(lǐng)域、市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，尤其是在對(duì)發(fā)展前景有準(zhǔn)確判斷之后，想方設(shè)法維持科研活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性。

（2）搞好知識(shí)情報(bào)服務(wù)。在學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域之中，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的建設(shè)和保護(hù)尤為重要，而情報(bào)中心一直以來致力于和科研隊(duì)伍合作，理當(dāng)提供一系列所需的知識(shí)情報(bào)素材，進(jìn)而竭力保障后續(xù)科研活動(dòng)的實(shí)效性。縱觀當(dāng)下既有的信息情報(bào)單位，許多都能夠?yàn)榭蒲新殕T提供豐富的知識(shí)情報(bào)服務(wù)。一類是以中國(guó)科學(xué)研究院的文獻(xiàn)中心為代表的專業(yè)單位；另一類是由地方圖書館和情報(bào)中心合作創(chuàng)建的單位，最具有代表性的就是由上海圖書館、當(dāng)?shù)厍閳?bào)研究所合作創(chuàng)建的上海情報(bào)服務(wù)平臺(tái)。相比傳統(tǒng)的高校圖書館，這些智慧化單位提供的知識(shí)情報(bào)，更加豐富深遠(yuǎn)，更有利于學(xué)科建設(shè)。

（3）兼顧重點(diǎn)、特色化的學(xué)科資源建設(shè)。高校在進(jìn)行重要學(xué)科的文獻(xiàn)資源收集整合期間，要做到深思熟慮，在確保預(yù)先明確文獻(xiàn)收集的范疇過后，及時(shí)統(tǒng)計(jì)和收錄學(xué)校的一流和特色化學(xué)科資源，并針對(duì)其余學(xué)科素材加以選擇性地融入。久而久之，構(gòu)建成擁有學(xué)科優(yōu)勢(shì)且完善化的文獻(xiàn)系統(tǒng)。

5 智慧圖書館系統(tǒng)支撐下的高校學(xué)科服務(wù)實(shí)踐措施

（1）基于用戶需要來合理規(guī)劃圖書館網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和布局形式。步入信息化時(shí)代過后，高校教育事業(yè)蓬勃發(fā)展，特別是在圖書館的學(xué)科服務(wù)方面進(jìn)行了系統(tǒng)性地改革，開始朝著數(shù)字化圖書館方向持續(xù)過渡轉(zhuǎn)變。當(dāng)下最緊要的任務(wù)，就是充分利用智慧系統(tǒng)來提升學(xué)科服務(wù)效率和水平。一方面要按照廣大用戶的實(shí)際需要來重新設(shè)置網(wǎng)站內(nèi)的模塊功能和使用權(quán)限，明確開發(fā)人員的職責(zé)和義務(wù)，避免出現(xiàn)學(xué)科服務(wù)效率低下、信息處理緩慢等問題；再有一方面則是實(shí)時(shí)性加入個(gè)性化、針對(duì)性較強(qiáng)的網(wǎng)站內(nèi)容，令智慧圖書館的結(jié)構(gòu)得以重組，方便用戶隨時(shí)檢索查看并獲得啟發(fā)，進(jìn)而在學(xué)科建設(shè)方面進(jìn)行最大化的開發(fā)應(yīng)用。

（2）加大對(duì)智慧圖書館的安全維護(hù)力度。為了確保高校學(xué)科服務(wù)、教學(xué)實(shí)踐的長(zhǎng)效性，智慧圖書館的安全維護(hù)和管控工作同樣不可小覷。一方面要謹(jǐn)慎地進(jìn)行內(nèi)容管理系統(tǒng)創(chuàng)建和網(wǎng)站程序安裝，做到放棄數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的系統(tǒng)默認(rèn)前綴，替換成為沒有規(guī)律性且相對(duì)煩瑣的前綴；同樣的在后臺(tái)登錄中，要設(shè)置隨機(jī)的驗(yàn)證碼加以驗(yàn)證，及時(shí)關(guān)閉那些多余的功能，并且下載安裝必需的安全補(bǔ)丁，針對(duì)不同階段上傳的文件加以深入性檢查。另外一方面則是定期備份處理網(wǎng)站內(nèi)一系列數(shù)據(jù)信息，避免數(shù)據(jù)丟失給智慧圖書館正常運(yùn)行帶來任何威脅。

（3）理清教學(xué)科研的動(dòng)態(tài)并提供精準(zhǔn)的信息服務(wù)。要求科研工作隊(duì)伍實(shí)時(shí)性收集學(xué)科建設(shè)方面的資源信息，隨后有序地添加到學(xué)科知識(shí)庫(kù)當(dāng)中，保證可以基于各類用戶需要分別提供針對(duì)性、個(gè)性化的指導(dǎo)服務(wù)。第一，充分發(fā)揮科研隊(duì)伍的核心領(lǐng)導(dǎo)作用，創(chuàng)建專門的機(jī)構(gòu)和系統(tǒng)來儲(chǔ)存科研用戶的信息，包括最新的科研項(xiàng)目和成果、學(xué)科背景等等，隨后督促館員細(xì)致鉆研，明確不同用戶的服務(wù)需求。第二，開發(fā)運(yùn)營(yíng)專題知識(shí)庫(kù)，針對(duì)館藏文獻(xiàn)資源加以重組，隨后再結(jié)合用戶需要、技術(shù)條件、服務(wù)課題方向等，來有序整合網(wǎng)絡(luò)學(xué)科和個(gè)人知識(shí)；再就是理清各個(gè)科研項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)變化，及時(shí)更新相應(yīng)知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容和資源體系，做到和學(xué)科建設(shè)和服務(wù)活動(dòng)親密配合。

6 結(jié)束語

綜上所述，隨著時(shí)代不斷進(jìn)步，對(duì)于高校智慧圖書館的服務(wù)類型和深度等也提出更嚴(yán)格的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。在此類背景下，希望相關(guān)研究人員可以持續(xù)加深對(duì)智慧圖書館的優(yōu)化改良深度，開拓出更多專業(yè)化的學(xué)科服務(wù)模式。長(zhǎng)此以往，為高校教育事業(yè)繁榮性發(fā)展做出更多突出性貢獻(xiàn)。