疫情防控下高校輔導員的學生管理工作方法建議

◇昆明醫(yī)科大學海源學院 向潤清

云南中醫(yī)藥大學 張艷嬌

云南中醫(yī)藥大學第二附屬醫(yī)院 范 源

新冠疫情的爆發(fā)給全世界的人民身心財產(chǎn)帶來了巨大損害，在黨的帶領(lǐng)下，隨著全國上下的共同努力，疫情防控取得巨大成效，高校作為全國疫情防控的重要一環(huán)，在疫情防控方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。隨著疫情態(tài)勢趨于穩(wěn)定，高校運轉(zhuǎn)陸續(xù)步入正軌，但是仍然要做好疫情再次復(fù)發(fā)的預(yù)防準備。高校輔導員作為高校疫情防控的主要傳達者、引領(lǐng)者，做好的學生的思想引領(lǐng)、學生管理、心理疏導等作用，對于維護學生安全、學校管理及維持社會正常運轉(zhuǎn)都有著重要作用。

輔導員作為學生與學校的聯(lián)系者，及時掌握學生動態(tài)、引領(lǐng)學生思想、維護學生安全有重要作用。輔導員在疫情防控背景下，應(yīng)積極、全面了解學生在校的學習、思想狀況，并及時反饋給學校以便改善相關(guān)部門的管理辦法，并提高管理和教學措施。同時，輔導員應(yīng)開展一系列思想政治教育，做好心理輔導，盡可能豐富學生課余活動，以上方法對于學生的管理及發(fā)展都有著重要意義。

1 學生思想教育工作

作為新時代的輔導員，必須做好學生的思想教育引領(lǐng)作用。將線上線下學習結(jié)合，通過展開一系列思政教育學習，學習疫情防控中的先進工作者、基層工作者的優(yōu)秀事跡，以及通過優(yōu)秀抗疫電視劇等方式深入學習。也可用主題班會的形式，收集高校抗疫的真人真事，從身邊的事例論述，并采取適當?shù)谋碚茫審V大同學從身邊的真事學習感悟，加強學生的愛國主義教育、厚植愛國情懷，增強學生的奉獻、責任擔當意識。做好大學生疫情中的引導，幫助學生提高認知[1-2]，規(guī)范自身行為，是輔導員工作的重中之重。

輔導員及時向廣大學生宣傳疫情防控知識，嚴格按照《普通高等學校傳染病防控指南》開展傳染病預(yù)防講座，帶領(lǐng)學生共同學習《中華人民共和國傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》《學校衛(wèi)生工作條例》等相關(guān)文件，利用網(wǎng)絡(luò)宣傳載體如微信、QQ等，及時向廣大學生宣傳預(yù)防知識[3]，與此同時輔導員還應(yīng)時刻掌握輿情動態(tài)，發(fā)揮正面引領(lǐng)作用。除此之外，黨員引領(lǐng)學習作用也不容忽視，在本次疫情防控過程中，黨員干部發(fā)揮了極其重要的帶頭作用，因此學生黨員更應(yīng)該發(fā)揮先鋒模范作用，共同學習匯報相關(guān)政策并傳達給廣大學生，讓黨旗在高校疫情防控中高高飄揚。

2 學生管理

2.1 輔導員與班干部的溝通

班干部作為班級的主心骨力量，是連接學生與輔導員的橋梁，運用好班干部可幫助輔導員了解學生動態(tài)，甚至可幫助學生開展自主管理、自我教育、自我服務(wù)，幫助班級工作順利開展。高校輔導員不僅擔任一個或者幾個班級的班主任，還承擔著不同崗位的工作職責，既對接學校不同部門管理工作安排，還要管理班級同學，所以輔導員應(yīng)時刻與班級干部做好溝通交流，使其發(fā)揮主要的作用，還可以加大對班干部的管理引領(lǐng)，使其起到先鋒模范帶頭作用[4]。

2.2 完善的請假制度

目前雖然國內(nèi)疫情得到控制，但國外疫情仍不容樂觀，做好自身防護和高校防控仍然是重中之重。對學生的封閉管理，請假制度顯得尤為關(guān)鍵。對于突發(fā)情況如學生生病或者畢業(yè)班級學生面臨外出找工作、面試等問題，完善的請假制度對于輔導員管理高校學生非常重要。輔導員應(yīng)按學校相關(guān)請假制度做好學生的離校返校登記，及時了解學生的動向，做好學校之間的相互聯(lián)系，確保學生外出時，老師、家長和有關(guān)領(lǐng)導知情。并在疫情期間盡可能簡化請假程序，減少學生逆反心理。

2.3 違紀違規(guī)行為

在疫情防控背景下，高校出臺了一系列疫情防控措施。對于不按正常疫情防控管理的學生出現(xiàn)的違規(guī)違紀行為，輔導員應(yīng)當高度重視，不可姑息。輔導員應(yīng)該積極加深學生對本校疫情防控政策及校規(guī)校紀的理解和認識，宣傳好疫情防控期間對于違紀違規(guī)行為帶來的不良后果，保證學生在自我防護的情況下，按照正常的請假流程辦理相關(guān)手續(xù)，減少違紀違規(guī)行為[5]。大學生作為當代青年的中堅力量，應(yīng)當樹立良好的責任意識，對于不聽規(guī)勸，違反疫情防控的學生應(yīng)該按照相應(yīng)的校規(guī)校紀做出懲戒。

2.4 加強學生的心理疏導作用

因部分同學存在不理解學校疫情防控相關(guān)規(guī)定的情況，輔導員應(yīng)當加強其心理疏導作用，關(guān)注學生的思想動態(tài)，了解學生需求，及時疏導和解決學生思想和心理問題，確保教學、就業(yè)工作順利進行。必要時輔導員自身要具備心理學知識及心理咨詢專業(yè)技能，進行一對一的談話疏導，或者向?qū)W校或者社會心理咨詢部門求助，及時、妥善處理高校疫情防控下學生的心理問題[6]。

3 在適當情況下，豐富學生的課余活動

在疫情防控的校園管理常態(tài)下，輔導員應(yīng)適當豐富學生的課余生活，使其減少因無法外出而導致的逆反行為。輔導員因保持與學院、學校團委或者相關(guān)社團部門的聯(lián)系，在了解學生的思想動態(tài)后，可適當增加課余活動豐富學生的生活，比如體育活動、舞蹈、音樂或者知識競賽等，讓更多的學生參與進來。這樣不僅豐富學生的課余活動，還可以使學生在疫情防控期間用積極的心態(tài)學習和生活。

4 讓學生成為疫情防控的參與者

作為新時代的青年學生，應(yīng)當樹立“全心全意為人民服務(wù)”的意識，輔導員可號召本校醫(yī)學類學生學習疫情防控的專業(yè)知識，并加強學習病毒傳染、藥物、疫苗研發(fā)與設(shè)計等知識，通過PPT講解、疫情防控手冊宣傳等方法，為非醫(yī)學專業(yè)的學生傳達疫情防控的相有效途徑，真正做到學有所用。除此以外，還可號召學生參與志愿者服務(wù)工作，如在學校食堂監(jiān)督查崗，提醒同學們戴口罩、按安全距離排隊、勤洗手，做好個人防控，真正讓學生參與到學校疫情防控的工作中，從周圍小事做起，這樣既可增強其社會責任感，也可使學生自覺踐行青年的使命擔當。

5 拓展就業(yè)渠道

疫情的發(fā)生使各行各業(yè)都受到嚴重沖擊，也對高校畢業(yè)生就業(yè)造成了嚴重影響。對于即將畢業(yè)的學生來說，就業(yè)問題會對其造成一定的困擾，輔導員除了要與學生溝通之外，還應(yīng)通過多種渠道了解各單位的招聘信息并及時傳達給學生，引導學生的就業(yè)擇業(yè)觀，積極跟進學生就業(yè)動向，做好學生的自主創(chuàng)業(yè)、求學深造、就業(yè)困難的幫扶工作，分析統(tǒng)計學生就業(yè)狀況，按照實際情況采取解決措施[7]。

新冠疫情的爆發(fā)是全社會乃至全世界面臨的一個巨大挑戰(zhàn)，對于高校輔導員來說更是一次檢驗其水平，提高其能力的機遇。輔導員應(yīng)當提高政治站位，強化責任擔當，利用一切可能的資源和辦法為學生解決問題，提高學生管理質(zhì)量水平。因此，輔導員在工作中也要立足現(xiàn)實，著眼未來，補足短板，攻堅克難，圍繞全心全意培養(yǎng)德才兼?zhèn)洹I(yè)務(wù)水平高的新時代社會主義接班人而努力。