學史力行擔使命用心用情辦實事
——國網淮北供電公司推動黨史學習教育與高質量發展深度融合

國網安徽淮北供電公司葛成龍馬濤李偉

在全黨開展黨史學習教育，是以習近平同志為核心的黨中央立足黨的百年歷史新起點、統籌中華民族偉大復興戰略全局和世界百年未有之大變局、為動員全黨全國滿懷信心投身全面建設社會主義現代化國家而作出的重大決策。自開展黨史學習教育以來，國網安徽淮北供電公司黨委高度重視、精心組織、周密安排、發揮優勢、凸顯特色，把開展黨史學習教育與推動公司高質量發展深度融合，扎實推進黨史學習教育走深走實；把為民服務辦實事作為黨史學習教育的出發點和落腳點，聚焦群眾“急難愁盼”問題，推出一批真招實招，讓廣大客戶和職工切實感到變化，見到實效，得到實惠。

高度重視，組織部署有“速度”

該公司黨委第一時間組織黨委理論學習中心組，專題學習傳達習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的重要講話精神?？焖俾鋵嶞h中央、國家電網有限公司黨組相關要求，成立黨史學習教育領導小組和工作機構，建立相關機制，制定推進方案，為黨史學習教育穩步有序推進提供有力保障。通過采取以上率下“領”學、深入宣講“助”學、基層主動“深”學、紅色資源“輔”學、先進典型“帶”學等學習方式，大力營造學習氛圍，確保學習教育入腦入心。黨史學習教育領導小組成員通過集中座談、走訪調研等方式，收集基層意見，聽取職工建議，按照“為基層辦實事”“優質服務惠民生”“為職工送溫暖”“志愿服務送基層”四個維度形成重點任務清單，明確責任分工，建立銷號督辦機制，全方位保障將黨史學習教育的成效轉化為服務群眾的生動實踐。

高度站位，服務發展有“廣度”

該公司黨委擴大會專門研究優化電力營商環境工作，認真貫徹新發展理念，主動融入新發展格局，將此項工作納入黨史學習教育辦實事重要內容予以督辦。

助力鄉村振興。該公司黨委成員多次帶隊與朔里鎮黨委對接，召開葛塘“美麗鄉村·電力先行”示范工程現場推進會，征求朔里鎮最新用電需求，充分了解地方最新規劃，協調推進葛塘美麗鄉村示范工程建設，政企高效協同，合力推進美麗鄉村和電網建設。市縣各供電所黨支部，開展政企聯動把為民服務辦實事聚焦到供電延伸服務、特殊服務、特事特辦上來，形成“村企聯建育新機、鄉村振興開新篇”良好局面。

“光耀相城”黨員服務隊隊員活躍在供電服務一線。（王磊攝）

助推企業減負。該公司聯合市發展改革委走進相山經濟開發區、濉溪經濟開發區、煤化工基地、杜集經濟開發區等園區開展電價政策、能效服務宣講15場次，指導企業合理利用電價政策降低用電成本，助推企業發展。通過與市發展改革委、市場監管局聯合發文，推廣使用“轉供電費碼”，規范轉供電環節價格行為，實現轉供電加價行為實時預警，為精準開展轉供電核查清理工作提供數據支撐，促進電價政策同步向終端用戶傳導，累計為企業減負644萬元。34個黨組織150余名黨員走進地方高新技術企業、鄉村振興電商企業、電網上下游企業，開展安全隱患“掃雷”，用能分析“義診”，設備故障“幫扶”行動，有效幫助15家企業消除20項設備隱患和1項危急缺陷，為中利發電公司開展延伸服務避免一起發電機組停產事故，為客戶挽回近億元損失。

關愛職工，便民服務有“深度”

傾力為班組減負。該公司通過制定班組減負“十不得”事項清單，公示機關“當好基層辦事員”62項服務承諾，試點內部業務“最多跑一次”改革，優化基層例行報表用印等常規事項審批模式，簡化基層辦事流程。建立公文服務站，設置智能公文流轉柜，實現基層員工文件簽轉不跑空趟。設置辦公用品智能領用云柜，服務員工無接觸領取日常辦公用品。與三家運營商簽訂移動終端服務權益合作協議，實現以更低話費享受更優質的服務，為職工謀福利。對財務、設備、物資、營銷、發展、基建與安監、人資與經法、審計與后勤、協同辦公與綜合九個業務領域的應用系統開展調研工作，搜集匯總信息10份，改進優化應用系統項目組，提升基層信息系統應用的用戶體驗。一系列服務基層減負工作得到基層職工的普遍稱贊。

解決職工后顧之憂。該公司黨委千方百計察實情，出實招，穩妥推進萬里大廈職工房產證辦理，積極協調解決職工房產福利房上市出售清房繳費的問題，著力消除不穩定風險，目前已為職工辦理房產證148戶。采取建、改、修、租等方式改善青年公寓居住條件，增加青年公寓房源17套。把關愛員工健康，提高職工食堂管理水平視為提升后勤保障能力的重要舉措和有效形式，食堂推出定制化智慧訂餐和送餐服務，有效解決現場施工人員“吃飯難、飯難吃”問題。深化職工健康管理服務，充分利用常規年度體檢后剩余資金，為每位職工提供個性化補充體檢項目，累計為11名重病職工提供綠色就醫通道服務，全年組織健康講座3次、心理健康座談會2次。

暖心助力，志愿服務有“溫度”

“光耀相城”黨員服務隊上門服務設施農業，助力鄉村振興。（王磊攝）

“燕飛來”志愿服務暖人心。該公司“燕飛來”志愿服務隊聚焦社區老年群體，發起智慧助老志愿服務項目，幫助廣大老年人更好地融入智慧社會。為擴大該志愿活動的受眾群體，該公司各黨支部與各街道辦事處、社區黨支部進行社企聯建，結對共贏。目前，已在35個社區實施智慧助老志愿服務項目，開展微課堂集中授課226場次，惠及老人3025人，建立獨居老人檔案143戶，入戶服務169戶，累計捐贈物資折合人民幣2萬余元。今年重陽節期間，“燕飛來”智慧助老的新聞登上《人民日報》等主流媒體。

黨員服務隊沖在前。該公司“光耀相城”黨員服務隊23個分隊根據各自工作特點、特長，或單獨或聯合組建了18個社區工作站。多次進社區開展供用電政策宣傳，并通過線上渠道加以推廣，開展用電安全檢查等志愿服務活動，解決社區居民用電難題187件，幫助困難家庭32戶，排除居民家庭用電故障253起。在高中考、“七一”慶祝大會、淮北市第九屆黨代會等重要保電時刻，出動10支黨員服務隊分隊246人次，對重要場所設備設施開展全面檢查，及時消除供電隱患，確保重大時刻供電安全無虞。高中考期間，服務隊組織28輛私家車為考生愛心送考，并在各考點為考生及家長開展“送清涼”活動，搭建遮陽棚，發放扇子、考試用具，為考生、家長、交警等提供礦泉水，為考試助力。

擔當實干，電力保供有“力度”

今年9月以來，面對電煤供應緊張、用電需求快速增長等挑戰，該公司黨委高度重視、精心部署，采取務實舉措，全力保障大電網安全和電力有序供應。

壓實電力保供責任。該公司黨委壓實各層級責任，制定“有序用電”和“事故限電”兩張表，層層簽訂保供電責任書，將“限電不拉閘”“限電不限民用”作為保供電的政治紀律，堅決守住“電網安全”和“民生用電”兩條底線。

精準實施有序用電。充分發揮黨員的先鋒模范作用，采取“黨員+客戶經理”組合模式“一對一”駐廠指導幫扶，了解客戶生產狀況與訂單情況，與客戶共同想辦法謀對策，統籌安排好生產計劃，錯峰避峰生產，牢牢守住民生用電底線。目前，已執行有序用電550戶次，派出黨員和客戶經理1200人次。

帶頭踐行節能行動。該公司黨員帶頭積極響應國家節約用電倡議，開展電力節能宣傳進社區，引導居民形成綠色生活方式；大力開展“供電+能效服務”，引導客戶抑制不合理用電需求，推動低碳生產和節能改造。

強化供電優質服務。充分發揮黨員服務隊“相電尖兵”小分隊作用，大力開展延伸服務，對全市煤礦重要用戶、黨政機關、交通樞紐、旅游景點、公共場所等五類重點場所開展用電安全隱患排查，全力保障重要用戶、高危企業及重點產業用電；持續優化保電方案，積極排查整改供電隱患，及時調配應急物資，順利完成淮北市第九次黨代會等重大保電任務，做到“缺電不缺服務、限電不限服務”。

下一步，國網淮北供電公司黨委將按照“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”的總體要求，以更實的作風、更細的舉措、更高的標準開展黨史學習教育，把黨史學習教育與推動公司高質量發展深度融合，扎實推進黨史學習教育走深走實，把為民服務做實做細做優?！?/p>

“光耀相城”黨員服務隊開展無人機特巡。（王磊攝）

——服務地方發展“電”動力促進鄉村振興

11月15日，在安徽淮北濉溪縣鐵佛鎮臥龍人民公社標準化臺區工程施工現場，鐵佛中心供電所黨員服務隊在緊鑼密鼓地施工。

臥龍公社標準化臺區建設工程，新增400千伏安、200千伏安配變各1臺，新建10千伏線路0.43千米、0.4千伏線路1.78千米，接戶線路1.86千米，涉及張大莊張東、張西兩個自然村，共惠及400余戶居民，戶均容量由原先的1.2千伏安提升到3.2千伏安。

據悉，臥龍公社是濉溪縣成立的第一個人民公社，是鐵佛鎮政府重點推出的一個紅色旅游景點，也是2020年濉溪縣人民政府發文建設打造的重點。

依托“黨建+”，主動爭取，建設市縣公司聯建共創示范項目。臥龍公社標準化臺區建設工程是國網淮北供電公司、濉溪縣供電公司一體化聯建共創、黨建助推市縣公司融合的重點工作。7月13日，兩家公司在鐵佛中心供電所召開聯建共創項目暨臥龍公社標準化臺區建設啟動會，全力推進項目按時落地，把臥龍公社標準化臺區項目建設成市縣一體化合作共贏典范、黨史學習教育活動的實踐典范和服務鄉村振興戰略落地的典范。由淮北供電公司城郊中心黨總支部負責提供臺區運維精益化管理業務支持；淮北陽光公司黨支部負責落實新技術、新工藝，完成高標準施工建設；鐵佛中心供電所黨支部負責屬地協調，三個黨組織協同共建，以更高標準推動臥龍公社配網建設取得新突破。

主動對接地方政府，建立政企聯動機制。鐵佛中心供電所上門對接鐵佛鎮政府，共商良策，促進地方發展，助力鄉村振興。推動臥龍公社鄉村電氣化工作是鐵佛鎮今年的重點工作，為鄉村振興和群眾致富注入“電”動力。

規劃布局，源頭把控，提高建設標準。將電網升級建設和臥龍公社紅色旅游景點融為一體，充分考慮太陽能消納和臥龍公社旅游景點充電樁用電需求，按照標準工藝、精品工程、標準化臺區進行規劃建設。戶戶通動力電、下戶電纜地埋入戶、表前表后線穿管安全美觀，臥龍公社“電”靚美麗鄉村的成色更足。同時，以服務臥龍公社紅色旅游為重點任務，為新建臺區增加充電樁項目。在臥龍公社對面的旅游廣場停車場上新建汽車充電樁和電瓶車充電裝置，規劃建設標準滿足未來全部戶用光伏接入條件，為農民增收創收、促進新能源發展，以及為鄉村電氣化建設樹立了標桿，為實現“雙碳”目標打造助力鄉村振興的供電典范。目前，臥龍公社臺區自有光伏10戶，月發電量約9000千瓦時，為村民創收增收近4000元，助力村民發展致富和鄉村振興。

市縣公司黨委結合“學黨史、辦實事”學習教育活動，為地方發展紅色教育資源提供供電服務，打造臥龍公社標準化臺區，服務鐵佛地區鄉村振興戰略落地。

該項目實施過程中，需清理一張姓村民家的十余棵楊樹。該村民以影響家里蓋新房為由，拒不配合清理工作，嚴重影響到工程施工。為此，村干部三次前往該村民家中對其做思想工作，但都沒能說服對方。

“為了全村群眾，工程不能停！”迎難而上，鐵佛中心供電所所長趙訓武兩次前往該村民家中苦口婆心地勸說，解釋該工程對鐵佛鎮和臥龍公社的重大意義，不能因為一家不配合就影響全村期盼已久的優質、安全的電力工程建設。該村民被趙訓武從實際出發、真心為群眾辦實事的精神打動，比較利害關系之后，覺得趙訓武說得有道理，最終同意。

該工程從今年7月開始評估、規劃、立項，目前已清理樹障一百余棵，組立桿塔43基，放線工作正在按計劃實施，預計年底前完工并投入運行。

臥龍公社標準化臺區高標準建成后，將改變鐵佛中心供電所部分臺區電網基礎薄弱的現狀，臺區戶均容量將由原來的1.2千伏安增加到3.2千伏安，極大滿足用戶的用電需求。消除在負荷高峰期的低電壓問題，供電可靠性得到極大提高，實現基本不停電的目標。新建的臺區、桿線標識清晰、整齊劃一，彰顯出美麗鄉村建設和鄉村電氣化建設的新“氣象”。同時新建臺區電網和充電樁項目將進一步拉動附近的鄉村旅游發展和賓館、酒店、特產等配套服務業，促進農民增收致富。

據了解，臺區內現有的10家光伏用戶、3家蔬菜大棚種植大戶和1家服裝加工廠用戶均表示想繼續擴大生產規模，這同時又會吸引村內大量青年返鄉創業?！?/p>

——為群眾辦實事解決塌陷區紅線外用電難題

“電工師傅們，感謝你們辦了一件大好事，為我們這些老年人解決了用電難題，真心感謝……”9月27日，安徽淮北市烈山區土樓村鄭崗孜自然村的任大爺一邊將一面印有“為民解電憂光明進萬家”字樣的錦旗遞上，一邊緊緊握著國網安徽淮北供電公司礦山集中心供電所李正剛的手，久久不愿松開。

原來，鄭崗孜和宋莊自然村位于淮北市人民路中段南側，屬于朱莊煤礦采煤塌陷區。今年雨季來臨之際，兩村居民搬遷至政府統建的安置新村。淮北市應急管理局和烈山區政府致函淮北供電公司，要求該公司對鄭崗孜、宋莊原址上的兩個臺區終止供電。但是，在采煤塌陷區域紅線外還有部分村民、煤礦退休職工自建房、葡萄蓮藕種植戶和養牛場，村里又要求對這些用戶恢復供電。一邊要求對塌陷區域紅線內終止供電；一邊要求盡快恢復紅線外30戶的用電。

面對這一難題，礦山集供電所黨支部結合“學黨史、辦實事、為民服務建新功”專項活動，發揮黨支部戰斗堡壘作用，積極聯系村鎮政府，協調城郊供電服務中心，組織黨員服務隊勘察現場、制定方案、上報計劃、安排施工。

僅用不到一個月的時間，鄭崗孜和宋莊新建臺區項目完成并投運，解決了30多戶人家生活用電，以及就近幾個農業種植、養殖戶的生產用電問題，助力了鄉村振興，同時還構建了和諧的供用電關系和企民關系，實現了經濟效益和社會效益的雙贏，更好地踐行了“人民電業為人民”的服務宗旨?！?/p>

——為客戶解難題上門提供延伸服務

安徽陶鋁新材料研究院有限公司是淮北市人民政府、上海交通大學、上海均瑤（集團）有限公司和安徽相邦復合材料有限公司政產學研四方聯合，共同推進陶鋁新材料應用、研發和產業化而成立的企業。該企業自有10千伏電力設備，曾因定值配合不合理，而出現勵磁涌流等現象，導致設備誤跳閘故障的發生，影響企業的高新技術研發和安全生產用電。

5月21日，國網安徽淮北供電公司運檢部黨支部了解到情況后，迅速組織繼電保護、配網專業技術骨干和設備運檢管理人員，深入該企業摸實情、定對策、解難題，在確認電力設備定值配置維護問題和該企業定值調整技術力量儲備不足等情況后，就發揮自身電力專業技術優勢，主動上門送技術培訓。針對客戶設備特點和實際情況進行定值整定計算，為客戶電工從理論計算到現場實操講解提供“手把手”培訓等技術服務，直到客戶電工懂理論、會操作和設備定值得到合理配置為止，幫助客戶解決了自有電力設備管理和用電等方面的困難，精準服務高新技術企業解難題。

通過深化“學黨史、擔使命、辦實事、惠民生”“為民服務建新功”“優質服務惠民生”等專項行動，淮北供電公司以實際行動架起黨群連心橋，為客戶企業提供供用電延伸服務，切實做到為人民服務“有呼必應、有難必幫”，為做好電力先行官開新局打下了良好基礎?！?/p>

——為電廠送服務化解機組停運風險

為更好地把實事辦好，更好地服務人民群眾，國網淮北供電公司輸電運檢中心黨支部采取一邊開展黨史學習教育活動、一邊主動開展服務工作的思路。該黨支部一邊組織人員全面學習黨史中的光輝歷程，走進本地淮海戰役紀念館、劉開渠紀念館等紅色教育基地，在烈士陵園里集體向烈士墓獻花、重溫入黨誓詞，緊扣學史明理、學史力行的主題；一邊主動深入基層與群眾、用電客戶和其他單位溝通聯系，了解他們的服務需求，積極服務群眾，服務客戶，服務兄弟單位，為他們排憂解難，確保服務“有呼必應、有難必幫”。

臨渙中利發電有限公司位于安徽（淮北）新型煤化工合成材料基地。該電廠主要靠兩條220千伏輸電線路向地方電網輸電，近期因其中一條送出線路220千伏臨文4714線計劃停運檢修，該電廠電能送出壓力全部集中在220千伏臨文4713線上。該電廠工作人員在運維過程中發現220千伏臨文4713線出線側構架C相下引線線夾發熱，最高溫度達150攝氏度，屬于危急缺陷，需要立即處理，否則，隨時有可能燒斷引流線夾，導致機組停運、企業停產。

緊急關頭，淮北供電公司馬上與臨渙中利發電有限公司取得聯系，并安排運檢部門啟動應急預案，組織共產黨員服務隊輸電線路專業技術骨干，分析缺陷原因并尋求在保障電廠正常運行情況下的檢修策略，最終選擇利用特制專用工具進行帶電作業的方式予以處理。確定解決方案后，淮北供電公司第一時間安排人員將“帶電處理引流板發熱缺陷專用工具”送達檢修現場。

現場人員提前完成勘察、票卡等工作準備，待專用工具送達后及時開展帶電作業。通過應用淮北供電公司自主研發的創新工器具進行近一個小時的緊張帶電作業，終于消除了危急缺陷。搶修結束后，該相引線線夾溫度恢復正常，化解了機組停運風險。

現場工作結束后，臨渙中利發電有限公司總工程師代表該企業給淮北供電公司送來錦旗，同時對淮北供電公司第一時間響應、不求回報地服務發電企業的行為點贊，并表示衷心的感謝?；幢惫╇姽据旊娺\檢中心黨員服務隊隊長現場表示，能夠發揮專業優勢提供供電延伸服務是供電人的榮幸，后期還將結合“學黨史、擔使命、辦實事、惠民生”“為民服務建新功”“優質服務惠民生”等專項活動，以實際行動架起黨群連心橋。■