運(yùn)用精細(xì)化模式提升高校教學(xué)管理工作質(zhì)量的路徑探索

張怡帆

（沈陽(yáng)工學(xué)院 遼寧沈陽(yáng) 113122）

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，高等教育已經(jīng)迅速地在當(dāng)代社會(huì)普及，加之高等院校在不斷地?cái)U(kuò)招，導(dǎo)致其內(nèi)部學(xué)生的數(shù)量在增長(zhǎng)。在一定程度上就給高校教學(xué)的管理帶來(lái)了某種難度。管理人員必須要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念，融入新型的管理方法，以提升管理的質(zhì)量。精細(xì)化管理是一種新型的管理理念。其在高校教學(xué)管理中進(jìn)行應(yīng)用，遵循了人本管理的基本理念，落實(shí)了教學(xué)管理環(huán)節(jié)的各項(xiàng)責(zé)任，促進(jìn)了管理理念和教學(xué)文化之間的有效結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)管理的最優(yōu)化。

一、精細(xì)化管理模式的概述

精細(xì)化管理是一種文化，更是一種理念，其最初來(lái)源于20世紀(jì)50年代日本的一家豐田公司，這是一家車(chē)企。在生產(chǎn)和制造的過(guò)程中，其挖掘了關(guān)于精細(xì)化管理的理念，實(shí)現(xiàn)了各個(gè)零件的有機(jī)組合，提高了員工工作的效率。該理念體現(xiàn)了員工的合理化分工以及質(zhì)量，將常規(guī)的管理融入較為深入的思想以及管理模式中，降低資源的占用以及成本。通常一個(gè)精細(xì)化管理模式分為三個(gè)層次，規(guī)范化、精細(xì)化以及個(gè)性化[1]。

二、精細(xì)化管理在高校教學(xué)管理工作中應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)

（一）有利于對(duì)傳統(tǒng)管理模式弊端進(jìn)行優(yōu)化

在高校教學(xué)管理中融入精細(xì)化的管理模式，有利于優(yōu)化傳統(tǒng)管理模式的弊端，使得高校管理的工作更加規(guī)范化以及科學(xué)化。精細(xì)化管理的內(nèi)容一般會(huì)涉及對(duì)流程的具體規(guī)范以及細(xì)節(jié)的展現(xiàn)，明確了各個(gè)成員之間的責(zé)任，并設(shè)置相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，這就使得整個(gè)教學(xué)管理變得更加明確和精細(xì)，避免了傳統(tǒng)粗放式模式給教學(xué)管理帶來(lái)的負(fù)面影響。

（二）有利于提升高校管理者的素質(zhì)

融入精細(xì)化管理，是對(duì)高校內(nèi)部各項(xiàng)工作的有序協(xié)調(diào)，同時(shí)也是提升高校教育工作者能力的一種體現(xiàn)。在高校教學(xué)管理中，想要融入精細(xì)化的模式，首先作為高校的管理者必須要具備精細(xì)化管理的意識(shí)，才能夠?qū)崿F(xiàn)精細(xì)化管理和制度以及手段的全面融合，這對(duì)于管理者的能力而言是一個(gè)重大的考驗(yàn)。其次在融入精細(xì)化管理模式時(shí)，還會(huì)借助信息化以及數(shù)據(jù)化的手段對(duì)教學(xué)管理工作進(jìn)行有效控制，使得整個(gè)管理更加科學(xué)化。這也是區(qū)別于傳統(tǒng)教學(xué)管理手段的一種重要體現(xiàn)。

（三）有利于提升高校教學(xué)的質(zhì)量

教學(xué)管理本就具備系統(tǒng)化的特征，在協(xié)調(diào)階段管理目標(biāo)以及總體目標(biāo)時(shí)，精細(xì)化管理工作可以充分地發(fā)揮出其作用。同時(shí)基于本身制度的引導(dǎo)，便可以保證整個(gè)教學(xué)管理工作的合理性。在這類(lèi)優(yōu)勢(shì)之下，教學(xué)管理者應(yīng)積極引導(dǎo)教師和學(xué)生對(duì)管理工作有效配合，通過(guò)再教育落實(shí)管理的理念，加強(qiáng)其對(duì)自身的認(rèn)知，提升高校的教學(xué)以及管理的質(zhì)量[2]。

（二）有利于實(shí)現(xiàn)崗位工作的有效設(shè)計(jì)

在融入精細(xì)化模式之前，需要對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行合理設(shè)計(jì)，并確定好各個(gè)崗位的規(guī)范以及責(zé)任。因此作為工作管理者，則需要合理的設(shè)計(jì)崗位，了解崗位設(shè)計(jì)的重要性，加強(qiáng)對(duì)管理理念的學(xué)習(xí)，提升整個(gè)教育過(guò)程中的監(jiān)督職能，在日常工作中將精細(xì)化模式全面進(jìn)行滲透。

三、精細(xì)化管理在高校教學(xué)管理工作中應(yīng)用的路徑

在高校教學(xué)管理中融入精細(xì)化管理模式不僅僅是細(xì)化各類(lèi)教學(xué)管理制度，而且是將各個(gè)管理的環(huán)節(jié)和程序進(jìn)行對(duì)接，在柔性管理理念以及硬性制度的雙重作用下提升管理的質(zhì)量。由此可見(jiàn)，在高校內(nèi)部無(wú)論是管理內(nèi)容，抑或是教學(xué)目的都是基于精細(xì)化管理進(jìn)行開(kāi)展。其次教學(xué)管理中的精細(xì)化和體現(xiàn)為學(xué)生的主體地位，落實(shí)學(xué)生的創(chuàng)造性思維等。下文對(duì)精細(xì)化管理在常規(guī)教學(xué)、課程設(shè)置、監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量、管理創(chuàng)新、人才發(fā)展以及考評(píng)機(jī)制中的具體應(yīng)用進(jìn)行闡述。

（一）精細(xì)化模式和常規(guī)教學(xué)的有機(jī)結(jié)合

高校內(nèi)部的日常活動(dòng)是以常規(guī)教學(xué)為主，因此在融入精細(xì)化管理時(shí)應(yīng)以此作為突破點(diǎn)。首先對(duì)教學(xué)模式進(jìn)行精細(xì)化管理，確立學(xué)生在課堂組織中的主體地位，明確教師的引導(dǎo)性作用，在師生的有效配合之下，提升管理的質(zhì)量。其次流程在整個(gè)常規(guī)教學(xué)中的重要性也是不容忽視的。在高校內(nèi)部需要制定嚴(yán)格的常規(guī)教學(xué)的管理制度，以此作為教師調(diào)停課，管理教師的一種依據(jù)，保證整個(gè)行為都有制度可遵循。除此之外，應(yīng)將因材施教的原則融入教學(xué)環(huán)節(jié)，體現(xiàn)教學(xué)的以人為本，真正將精細(xì)化管理落實(shí)到教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)。

（二）精細(xì)化模式和課程設(shè)置的融合

精細(xì)化模式在課程設(shè)置中的應(yīng)用即是指在人才培養(yǎng)的過(guò)程中，需要充分了解市場(chǎng)的需求，合理設(shè)置課程，保證課程和社會(huì)所需要的人才培養(yǎng)一致。在擬訂人才培養(yǎng)方案時(shí)，應(yīng)從課程的特征、專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)以及學(xué)生的發(fā)展出發(fā)，劃分專(zhuān)業(yè)課程的內(nèi)容，并構(gòu)建完善的課程體系，平衡好理論知識(shí)和實(shí)踐能力之間的關(guān)系。其次合理設(shè)計(jì)選課的課程，優(yōu)化師資力量，確保所設(shè)計(jì)的課程和人才培養(yǎng)的需求相一致。最后需要根據(jù)課程所設(shè)計(jì)的內(nèi)容實(shí)現(xiàn)選課模式的精細(xì)化管理，提升教學(xué)質(zhì)量[3]。

（三）精細(xì)化模式在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的應(yīng)用

為了提高高校教學(xué)的質(zhì)量，必須要加強(qiáng)對(duì)高校教學(xué)質(zhì)量的有效性監(jiān)控。在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中融入精細(xì)化模式則可以采用公示預(yù)期目標(biāo)的方式，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的管理。具體在監(jiān)控的過(guò)程中，可以融入信息化的手段，如借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)教師的課程安排，學(xué)生的成績(jī)進(jìn)行分析，從圖表的數(shù)據(jù)中找到和預(yù)期目標(biāo)存在的差距，并針對(duì)相應(yīng)的問(wèn)題提出優(yōu)化的策略。

（四）精細(xì)化模式在管理創(chuàng)新中的應(yīng)用

高校內(nèi)部的教學(xué)管理實(shí)際上屬于一種事前管理的模式，該模式可以有效地防患于未然，處理教學(xué)項(xiàng)目中的重點(diǎn)內(nèi)容。將精細(xì)化管理在管理創(chuàng)新中應(yīng)用，可以從教務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以及重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)方面構(gòu)建。在開(kāi)發(fā)教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)融入信息化的手段，在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上融入網(wǎng)上選課、編排課表等內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)整個(gè)過(guò)程的程序化以及細(xì)致化。其次對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目在管理時(shí)，也需要借助可視化的網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)，不斷地搜集并完善教師課程的資料，實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理中教學(xué)的有效互動(dòng)。

（五）精細(xì)化模式在人才發(fā)展以及考評(píng)機(jī)制中的應(yīng)用

對(duì)于整個(gè)高校而言，管理的重中之重，則是促進(jìn)人才更好地發(fā)展。因此需要將精細(xì)化模式融入人才發(fā)展中，將其作為教學(xué)管理的一類(lèi)核心內(nèi)容。基于現(xiàn)代化教育理念的指導(dǎo)，對(duì)管理制度進(jìn)行有效構(gòu)建。將柔性管理制度融入其中，基于學(xué)生的個(gè)性化需求，構(gòu)建較為和諧、民主的教學(xué)環(huán)境，落實(shí)人才培養(yǎng)的精細(xì)化方案。其次在高校內(nèi)部的考評(píng)機(jī)制的精細(xì)化也是必不可少的，在融入考評(píng)機(jī)制時(shí)，需要分層次、按步驟、合理化進(jìn)行實(shí)施，不斷地完善考評(píng)制度，發(fā)揮出考評(píng)制度在教學(xué)管理中的作用，激發(fā)管理人員在管理時(shí)的主動(dòng)性。盡可能地對(duì)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化，建設(shè)完善的考評(píng)體系，體現(xiàn)出評(píng)價(jià)體系的多元化。同時(shí)反饋機(jī)制應(yīng)和考核的評(píng)價(jià)對(duì)象相對(duì)應(yīng)，實(shí)現(xiàn)物質(zhì)以及精神兩者獎(jiǎng)懲措施的有效結(jié)合，以發(fā)揮考核評(píng)價(jià)的激勵(lì)作用。

四、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，在高校教學(xué)管理工作中，必須要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的粗放式管理模式。將精細(xì)化模式融入其中，實(shí)現(xiàn)對(duì)常規(guī)教學(xué)、課程設(shè)置、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、管理創(chuàng)新人才發(fā)展以及考評(píng)機(jī)制的綜合應(yīng)用，提升人才培養(yǎng)的質(zhì)量。