基于創新型高素質高技能人才培養的管理學基礎教學改革

袁保華

(廣州南洋理工職業學院，廣州 510925)

引言

截至2019年我國高職高專院校已達1 423所，快速發展的高職教育已然成為高等教育不可或缺的補充，成為構建人才成長的“立交橋”。為滿足中國經濟快速發展對各行各業人才的需求，高職院校在此過程中不斷調整人才培養計劃，為適應社會發展作出了巨大貢獻，也為經濟建設培養了一大批適用型人才。經濟社會高速發展和就業市場需求的日益復雜化、多樣化，要求人才培養的結構方式急需做出改變以適應發展的步伐。雖然目前畢業生基本能夠滿足用人需求，但普遍存在綜合能力不強、創新意識薄弱、職業遷移能力不足、發展空間亟待提高等問題。傳統的普通育人培養模式更注重以灌輸理論知識為主，卻嚴重忽視了學生如何轉化知識到生產實踐中去以及自主學習能力的增強，也完全忽略了當代大學生個體化的需求和創造性思維的培養。這些都有賴于學校與時俱進地適時調整人才培養方案、調整課程構建體系， 以社會需求、崗位需求、學生自身需求為源頭, 加快力度推進創新型高素質高技能人才培養改革戰略, 為適應行業轉型升級要求和發展提供有力的技術革新和人力資源支撐。對于重組現代產業體系結構、提高學生核心競爭能力和未來可持續發展能力，以及高職院校的持續發展空間都具有巨大的現實意義[1]。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》中明確指出，為良好地服務于現代國家產業體系儲備高技能的創新型人才，要全面提高高等職業教育質量和提升核心競爭力。高職教育作為現代高等教育的重要組成部分，在培養高技能的創新型人才方面具有不可推卸的責任和義務[2]。

一、創新型高素質高技能人才的現實意義

創新型高素質高技能人才的概念在2006年文益民、周勁松、彭躍湘合著的《創新型高技能人才培養的探討》中被提出，其中指出了什么是創新型人才，以及創新型高技能人才需要具備的能力與素養，具有革命性指導意義。另外還指出：“在當前國家把自主創新作為國家戰略的背景下，有必要將創新型高素質高技能人才的培養作為新時期我國高等職業教育的時代主題。”強調了創新型高素質高技能人才就是“應用型+創新型+技藝型”人才的綜合體，三者互為影響，缺一不可，這使得這類人才不僅僅是熟練的高級技術工人，更應該具有創造性技能[3]。高技能人才發源于技工教育界[4]，早在1995年就被提出，指掌握熟練的技能、熟練的技藝、熟練的動手操作能力，服務在生產領域崗位一線，并在實踐工作中能夠解決實際操作技術問題的人才。這一人才分類的局限性不言而喻，其只注重了在工業生產領域的技能，高技能更多反映的是技能層次，而高職院校在不同經濟發展時期培養的人才方向也是不同的。改革開放初期企業對人才的要求相對較低，基本是只能滿足在一線完成簡單技術的人員，談不上創新能力的需求。隨著經濟的發展，企業的生產技術越來越成熟，管理越來越規范，對用人也提出了相對較高的要求，高職院校培養人才的需求又一次得到了快速發展，對人才培養已提高到高素質高技能并重的層面。隨著“創新”成為時代發展的最強音，我國雖然已經是制造業大國，但是更要成為制造業強國，更需要創新型人才的支撐，并在研究設計、應用開發、實際操作等領域都能發揮智慧與激情。創新型高素質高技能人才是社會發展的核心競爭資源，是我國加快建設創新型國家的重要戰略支撐。高職院校作為人才培養的首要陣地，在人才培養方案和教育教學改革思路上需要做更深入的實踐和探究，而不能僅把學生當作手工技術人員培養，也不能忽視對學生健全人格與職業精神的培養，而是要培養服務地方經濟發展需要的創新型高素質高技能人才[5]，同時還應具備良好的職業精神、精益求精的工匠精神、團結合作勇于創新的職業態度。在高素質的要求下，將學生的物質世界與精神世界同時塑造，良好的職業精神才是學生在未來工作崗位上獲得職業發展空間的內在素質要求。

二、管理學基礎教學改革的必要性

目前高職院校在創新人才培育方面投入了巨大力量。課程建構是教育改革的重要課題，直接影響著學生、家長、學校、社會、教師對創新型高素質高技能人才的塑造和期待。管理學基礎課程是很多高職院校目前開設的一門專業基礎課，因此教學應側重于使學生在具備基本管理知識的基礎上重點掌握管理技能和方法。這些技能具有深刻性、復雜性、權變性與主觀能動性的特點，很難離開管理情境與管理對象而獨立進行，管理技能也不是簡單的動作技能，而是一種依靠心智、思考、運籌、指揮、協調、溝通等因素的智慧性技能。高職教育的根本任務是“培養適應生產、建設、管理、服務一線需要的高等技術應用性人才”。依照創新型人才培養目標，培養學生管理崗位的綜合管理技能與素質，同時培養學生理解管理的基本理論、原理、方法和藝術，為學好專業課程打下良好的基礎，幫助學生提高分析和解決問題的能力。但是目前該課程的實踐性并未體現出來，如高職院校對于該課程的重要性重視程度不高，在排課和教學資源分配上不均衡，對實踐教學的理解不完整，或者直接是理論到理論的講解，而實踐教學部分直接壓縮成企業管理案例講解。課程開發也顯得簡單，教師的授課方法還是沿用“原理+案例”的模式，有的教師在教學中也力爭引進國外企業管理案例教學的方法，但在傳統的重原理輕實踐的教學方法影響下，一個案例實際上只起到理解的作用，調動不了學生的學習興趣，說服力是有限的。更由于學生的社會閱歷不深、與社會接觸的通道狹窄、應用轉化能力不強，使學生的管理應用能力無法得到培養，只能被動地接受老師傳遞的知識，無法轉化為創新的動力[6]。課程評價考核基本偏重于理論筆試，學生為了考試取得高分，基本都是死記硬背一些概念、案例分析結論，根本無法體現出學生靈活運用知識和解決管理中實際問題的能力，更不能反映學生的創新思維和探索能力，不能完全實現課程的培養目標。固化的思維模式下本課程的實際功效形同虛設，另外與合作企業的實踐教學深入不夠，無法給學生提供真正的管理實踐體驗，學生對于管理技能的鍛煉基本停留在紙上談兵的狀態。

三、管理學基礎課程教學改革對策

1.推進理論與實踐融合，深化課程改革

理實一體化融合需要立足于扎實的課程改革，逐步由理論知識體系轉化為工作過程，既要改變重理論輕實踐，又要將理論與實踐有機融合在一起，同時也要改變理論與實踐教學“兩張皮”的現狀[7]。《國務院關于大力發展職業教育的決定》 (國發[2005]35號) 進一步要求職業院校高度重視實踐和實訓環節教學，注重學生實踐能力和職業技能的培養 。《教育部關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》 (教高[2006]16號) 更加明確了“實踐課程建設與改革是提高教學質量的核心”。從培養創新型高素質高技能人才的觀點出發，一定是以企業對人才的需求為推動力。高職院校傳統課堂教學模式根本無法滿足學生對實踐技能需求的壓力，不論從哪個層面改革, 課程體系都必須與一定的教育目標相聯系并服務于此目標[8]。要落實理論與實踐融合的教學模式，需要教師的教學改變，雖然教師在教學中一直處于主導作用，但是方向卻不同，訓練是同時進行的，技能訓練需要貫穿整個教學過程，正如第斯多惠的教育主張“不好的教師是奉送真理，好的教師是教學生去發現真理”。“授人以魚不如授人以漁”就是注重實踐方法的詮釋。教師在整個過程中要設定相應的教學任務與實訓目標，建立素質和技能拓展全過程框架，完善課堂教學和實踐教學項目，提高教學效果。真正做到邊學邊做，教師邊反饋學習動態邊將理論知識融入到實踐活動中，學生在實踐技能中體會到理論的來源與支撐，同時可以用實踐技能訓練檢驗理論知識的可信度，也可以提出自己的觀點與教師討論，在轉化過程中學生提升的是動手動腦的思維空間，以此突破師生界限，結束教師一言堂的局面。

2.推進技術技能與文化素質融合，實現人才培養目標

從培養高素質勞動者和技術技能人才的教育目標出發，文化素質課程門類設置對于掌握技能技術的培養有潛移默化的影響。技能與文化是人類發展的重要延續，文化素質類課程的開設能夠培養學生行為準則的確立，樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀以及培養表達和閱讀、思考與判斷、學習與發展等方面的能力。技能與文化素養的融合同時也決定著學生物質與精神文明的契合。管理學基礎是融合了經濟學、哲學、社會學、心理學等領域知識的一門綜合性交叉學科，也是一門實踐性與理論性很強的學科。學生在掌握基本管理技能的同時，更需要從人的本性去理解管理的真諦。在教學實際應用中除去公共基礎課程外，還要重視文化素質選修綜合課程，強化立德樹人理念。文化修養不是一蹴而就的，涵蓋的內容不僅包含語文、政治、思想道德，還需從學生的信仰與格局、人文與藝術、創新與發展等方面進行引導。學校也可以采取名師名家系列講座形式、讀書分享會形式再結合社會實踐技能來提升學生的領悟與思維水平。在高職課程體系設置中，文化素養課程對于培養高素質高技能人才的意義是深遠的，決定了學生在職業生涯中走多遠、做多久的問題。

3.利用現代信息化技術加強教學效果

“管理學基礎”課程以組織、決策、計劃、領導、控制和創新六大管理職能為基本框架來設置課程內容體系，在“互聯網+”大時代背景下，教師要考慮如何把課程內容與信息技術深度融合，提供給學生與時俱進的企業管理案例、與市場時時接軌的新聞資訊，以及利用“互聯網+”進行“線上+線下”的課堂教學效果也是高職教育教學改革的著力點，同時也突破了“滿堂灌”的傳統教學模式。教師要解放思想，對處于信息化開放時代的學生應是啟發式教育，信息爆炸時代一位教師可能面對多名學生的信息資源，而學生容易看事物的表象，教師的作用是充分利用信息技術引導學生透過事物的表象看本質，這符合管理學邏輯思維的培育，同時也實現了優質教學資源共享、促進教育發展、提高教育教學質量的目的。還要引導學生利用線上(慕課)平臺進行學習，如北京大學“華文慕課”、高等教育出版社“愛課程”網、清華大學“學堂在線”、上海交通大學“好大學在線”、中國大學“MOOC”等一批課程平臺都已成為國內具有一定影響力的在線課程公共服務平臺。這些網站為學生自學提供了優質的學習平臺，深受全國各高校和社會的認可與好評。另外，很多名師名家也都開通了自媒體通道，如管理學大師余世維老師的線上教學深入淺出，案例真實有效，對于打開學生管理學見識大有裨益。網絡教學可以增強學生學習的自主性、可重復性，尤其實現電腦與手機同步學習的功能后，學習變得更加便捷了。在學習過程中師生互動成為改革的最大亮點，教師引導學生謹遵“學而不思則罔，思而不學則殆”的理念，拿來主義雖好，但畢竟不是自己的所學見解，所以合理地將現代信息化技術與教學手段深度融合既是對教師的考驗，也是一場改革。利用“互聯網+教學”，又不依賴“互聯網+教學”。任何教學手段都是為了提升教學效果、開拓學生眼界、塑造學生人格、引導學生敢于創新創造，而不能成為教學簡單化、教學內容泛化的緣由。

4.多元評價與過程考查機制相融合，注重學生整體能力的提升

管理是科學方法與實踐手法相結合的管理思路。教學過程中應注重學生管理思維與技能技巧思路的養成，所以傳統的閉卷筆試考核方式不足以檢驗學生掌握管理的全部能力。傳統的考試形式基本安排在學期末的時間段，重結果、輕過程，無法考核出學生在整體學習過程中階段性的水平，束縛了學生技能技術的培養，改革考核輸出方式勢在必行。考核方式采取“過程評價+綜合評價”相結合的方式，對于過程考核尤其重視。沒有過程的考核結果經不住檢驗，也調動不了學生的積極性，在過程考核中應以“教師評定+小組評定+學生自我評定”為主，對掌握管理能力、管理技能、管理素養作出綜合性的評價。每一項學習任務結束后，由教師組織大家進行階段性考核，并占總成績的50%。教師可以在每個學習任務中隨時給予學生反饋意見，隨時掌握學生的學習表現。對于表現突出的同學以及團隊要及時給予肯定，并指出突出的具體原因，讓大家參考學習；對于表現不足的學生以及團隊也指出原因，對癥下藥，以便教師調整自己的教學進度以及教學方法。構成考核方式的第二部分是學生職業素養的考核，占總成績30%。主要從學生的學習認知、團隊協作、溝通表達、創新判斷解決問題能力、組織協調能力等幾個方面考核，多維度地提升學生的自我魅力，使其掌握管理學真諦，人人都是管理者。甚至可以引入合作企業對學生表現進行考核，模擬工作崗位的考核形式，讓學生體驗職場制度。期末總結性考核占總成績20%。在執行過程中多元評價與過程考核機制對教學過程確實增加了復雜度，但以此嚴格執行下去，對教學課程改革無疑是如虎添翼，使教師在整個組織教學過程中增添了信心。

結束語

在教育發展歷程中，職業教育的作用越來越受到重視，隨著自身的不斷發展壯大也更具有社會吸引力，與普通教育取得了同等地位。改革開放以來，科學技術飛速發展，行業間用人需求日漸提高，新型職業不斷涌現，舊職業不斷更迭，職業教育的轉型速度也考驗著教育工作者的革新思路。要想源源不斷為我國經濟社會發展提供可持續發展的人才支撐，就需要全面構建現代職業教育體系，大力提升社會認可度與加強服務經濟社會對智力型、應用型、技能技術型人才的需求，從而引導人們主動選擇職業教育。在創新辦學機制體制引領下， 高職教育改革始終把培養高素質勞動者和技術技能人才放在首位，結合職業能力培養的課程改革，緊緊圍繞“校企合作、工學結合”人才培養模式，清晰辦學思路，精準定位市場需求，完善課程體系。過程是教師的考驗，需要教師適時更新知識儲備，堅持以培養高素質勞動者和技術技能人才這一兼具職業與教育雙重屬性的目標要求為己任。課程改革的目的是培養適應社會各行業發展的應用型技術技能人才，只有找到合適的改革思路才能匹配培養人才的方式方法。