新冠肺炎疫情下大學生就業心理問題研究

許慶斌 張冠群 楊小東 王鳳英

（河北工程技術學院 河北石家莊 050091）

在疫情期間，應屆畢業生就業心理問題表現得比較突出：很多學生由于無法參與招聘會、企業面試，產生了焦躁不安的情緒；一些學生產生了“不就業”“慢就業”的心理。筆者認為，高校思政教育要開設就業心理輔導課程，針對應屆畢業生存在的就業心理問題進行指導。高校可以利用政府的利好政策，對大學生的就業進行咨詢服務和指導；就業指導辦公室利用學校微博賬號、班級微信群等與學生進行交流，積極開展線上就業心理輔導；積極舉辦“云招聘”模式，引導學生借助專業招聘網站、教師推薦等形式進行線上面試，疏導學生煩躁、恐慌的心理；邀請優秀畢業生進行線上交流，分享自己的就業創業經驗，激發學生的就業自信心，全力幫助學生渡過難關。

一、新冠肺炎疫情下大學生就業心理問題

（一）招聘渠道減少，學生出現恐慌心理

受新冠肺炎疫情影響，很多學生感到就業競爭壓力加大，危機感劇增，自己卻無法疏導這種情緒。此外，疫情期間實施居家隔離政策，學生求職范圍進一步縮小。從情緒心理學來說，疫情加劇了大學生恐慌、煩躁、自卑等心理，很多學生擔心自己無法順利就業，盲目投遞簡歷，一旦沒有收到企業回復，就會產生失落的情緒。這些負面情緒日益積累，就會使學生出現一些心理問題。疫情期間，企業招聘崗位減少；大學生自我求職渠道又比較狹窄；很多學生心理承受能力比較差，就業競爭壓力難以排解，這些問題都需要高校引起重視，在心理健康教育方面對學生多進行引導。

（二）長期居家隔離，學生出現懈怠心理

疫情期間，高校實施線上教學模式，教師無法進行監督。一些自制能力比較差的大學生，在居家學習期間開始放松自己，線上課程學習敷衍了事，作業質量也開始下降。很多大學生在居家隔離期間產生了懈怠心理，疏忽了專業課的學習。由于缺少教師的有效監督，很多學生過度放松自己，一些學生甚至出現了沉迷網絡游戲、網絡追劇等問題。很多高校采取線上考試的方式考核學生的成績。結果，很多學生的考試成績并不理想。然而，很多企業在招聘時會參考學生的考試成績、在校獲獎項目等。由于大學生產生了懈怠心理，因而專業課成績直線下降。這對學生就業也是極為不利的。在疫情背景下，就業形勢本來就比較嚴峻，加上很多大學生產生了懈怠心理，自身準備不足，對于未來職業規劃、求職意向、個人發展等缺乏科學認知。這些都是大學生就業率下降的原因。這也導致大學生“慢就業”“不就業”等就業心理問題的出現。[1]

（三）缺少職業生涯規劃，就業態度不夠端正

從社會心理學來說，大學生普遍存在依賴從眾、攀比功利等心理，一些學生對疫情的認識不夠全面，沒有及時轉變就業觀。例如，很多大學生一味追求到北上廣一線城市就業，看重企業的薪資待遇。這種就業觀讓學生錯失了很多就業機會。疫情期間很多企業削減了招聘崗位，這使應屆畢業生在求職市場上處于劣勢地位。如果應屆畢業生還是一味追求一線城市、高工資，就很難順利找到工作。就業難對大學生來說是一個致命的打擊，很容易摧毀他們的自尊心和自信心。很多大學生存在跟風心理，學生扎堆求職的情況非常普遍。一些學生缺乏自我職業規劃意識，還會出現結伴求職的情況。這種就業態度影響了學生的求職成功率和求職質量。很多學生并不喜歡求職崗位，只是盲目跟風去應聘，于是在崗位上很難有所建樹。這對學生的職業發展不利。[2]

二、新冠肺炎疫情下大學生就業心理問題的成因

（一）高校線上教學忽略了學生就業心理的教育

很多高校在線教學更加關注專業課的知識傳授，忽略了學生的就業心理健康教育。一些高校雖然開設了職業生涯教育課，但是對于新冠疫情影響下就業形勢分析不到位，缺乏應對措施。例如，很多高校在職業生涯教育中側重于傳遞積極的就業理念，忽視了學生急躁、焦慮情緒的疏導。這些負面情緒使學生難以安下心來學習。就業心理教育包括了心理疏導、自我調節、就業創業等內容。很多高校卻忽略了這些就業心理教育。

（二）對新媒體平臺利用不夠充分

很多高校雖然舉辦了線上招聘、職位推薦等活動，但是對于新媒體平臺的利用還是不太充分，使大學生的求職渠道不暢通。大學生就業觀在很大程度上還是受學校影響的。在疫情背景下，學生無法進行上門求職和面試。因而，學校的招聘平臺就顯得尤為重要，成為了學生主要的求職渠道。這種單一化的招聘形式，加劇了大學生的恐慌焦慮、自怨自艾等心理。

（三）高校就業指導工作不到位

疫情背景下，大學生就業心理問題主要來源于對就業的擔憂、對未來的迷茫。這應該是疫情期間高校就業指導工作的重心。然而，很多高校并沒有意識到這一點。例如，很多高校就業指導工作更注重學生提交的實習報告、就業規劃，忽略了學生求職的心理變化。一些學校只關注學生的求職進展，是否經歷過面試失敗等，沒有及時發現學生存在的就業心理問題，沒有正確引導學生制定科學的求職計劃，以為學生創設更多的就業機會。

三、新冠疫情背景下解決大學生就業心理問題的策略

（一）開展線上心理教學，科學分析就業形勢

從心理學來說，社會心理、情緒心理、認知心理是影響學生就業心理的重要因素。高校要積極開設線上心理健康課，針對學生居家隔離期間的求職情況進行心理輔導。例如，教師可以為學生分析當前的疫情形勢，講解國家出臺的疫情防控措施、大學生就業創業優惠政策，堅定學生戰勝疫情的信心，鼓勵學生積極參與線上招聘，積累面試經驗，勇敢展現自己的就業優勢。教師要疏導學生的恐慌、焦慮心理，鼓勵學生重振旗鼓，積極應對疫情期間就業的挑戰，引導學生辯證地看待新冠肺炎疫情，積極與老師、同學交流就業信息，用樂觀、積極的心態面對就業挑戰。

（二）借助新媒體平臺，拓展就業新渠道

高校可以借助學生喜愛的新媒體平臺，拓展大學生的就業渠道，為大學生尋找更多的就業機會。同時，高校可以利用新媒體平臺增進師生之間的交流，及時解決學生就業過程中遇到的問題。例如，教師可以利用學校微博、微信公眾號來開展就業心理輔導工作，講解一些緩解面試緊張的小竅門、如何應對視頻面試等技巧。此外，高校可以推送一些企業招聘信息、政府招聘網站信息，為學生提供更多的就業咨詢。這樣可以消除學生恐慌和焦躁的情緒，開辟新的就業渠道，讓學生樹立自信心。[3]

（三）優化職業生涯教育，培養學生的自我調節能力

高校要把職業生涯教育和就業心理指導結合起來，培養學生的心理調節能力，并結合本校專業特色開展職業生涯教育。例如，心理教師可以結合疫情背景下，不同類型企業招聘要求，引導學生根據自身情況制定職業生涯規劃，解決學生扎堆就業、盲目跟風等就業心理問題；引導學生進行自我剖析，讓學生明確自身的就業優勢。高校通過職業生涯規劃教育，滲透心理健康教育，引導學生正確看待就業挫折，培養學生百折不撓、敢于挑戰的精神，提升學生的心理調節能力。

（四）成立心理輔導工作小組，提供心理咨詢

高校要積極成立心理輔導工作小組，為學生提供心理咨詢服務，可以通過郵箱、微信、微博等渠道來提供就業心理指導。心理輔導工作小組可以定期上傳就業心理指導視頻。心理教師可以模擬視頻面試環節，為學生講解視頻面試的流程，引導如何進行自我介紹，如何凸顯自身的求職優勢，并講解一些職場禮儀，讓學生在線上招聘、視頻面試中表現得更加出色，幫助學生早日獲得滿意的工作崗位。此外，心理輔導工作小組要及時發現學生存在的就業心理問題，及時進行心理疏導，認真傾聽學生的煩惱，引導學生釋放負面情緒。[4]

四、結束語

總之，新冠肺炎疫情為高校就業工作帶來了很多困擾，高校要積極開辟新的就業渠道，重視學生的就業心理指導，為應屆畢業生的就業保駕護航。高校教師和學生處要身先士卒，打造線上就業心理指導課程，為學生解惑；開辟新媒體就業渠道，為學生尋找更多的就業機會；引導學生釋放恐慌、焦慮、自怨自艾等負面情緒，讓他們以更加積極、從容的心態迎接就業挑戰。