產教融合背景下應用型本科高校國貿專業跨境電商人才培養研究*

吳文平，林美池

（重慶對外經貿學院，重慶 合川 401520）

應用型本科高校教育的主要目的是培養符合當今社會和企業發展的應用型人才。近年來，很多應用型本科高校更加注重從面向市場的角度出發，以就業率為標尺，立足實際，挖掘潛能，形成就業與招生的良性互動局面，以更切合實際地培養符合當今社會和企業發展的應用型人才。應用型本科高校定位于培養應用技術型人才，實踐教學在其人才培養中有舉足輕重的作用，為此，基于產教理念對高校人才培養模式進行改革，是應用型本科高校發展過程中面臨的不可忽視的一大難題[1]。

1 國際貿易專業跨境電商人才培養模式改革背景

1.1 跨境電商產業發展現狀

我國跨境電商從產生以來得到不斷發展，市場規模不斷擴大，進出口額持續增長，交易模式多樣化，跨境電商網購用戶量大。

1）市場交易規模。根據中國電子商務研究中心數據顯示，我國跨境電商交易逐年增加，2015年交易額5.4萬億元；2016年達到6.7萬億元；2017年達8.06萬億元，同比增長了22.3%；2018上半年其交易同比增長25%；2019年跨境電商交易規模占中國進出口總值31.54萬億元的33.29%。

2）跨境電商進出口規模。根據中國電子商務研究中心數據可知，我國跨境電商進出口額逐年增加，2015年為5.4億元，2017年達到7.8億元。我國跨境電商先階段主要以出口為主，出口總量遠遠高于進口量。2019年，我國跨境電商零售進出口額達到了1 862.1億元人民幣，是2015年的5倍，年均增速49.5%。

3）交易模式。我國跨境電商交易B2B模式占主導地位，其他交易模式占比不斷增加。2017年中國跨境電商中B2B交易占比85.2%，B2B交易模式仍占主導地位，但相比2015年的91.9%下降了7.3%。B2C，C2C交易模式在不斷增加，跨境電商交易模式朝多樣化發展。

2020年在全球新冠疫情的影響下，跨境電商進出口貿易仍保持上升勢頭，成為穩外貿的一大亮點。中商產業研究院發布的 《2020年中國跨境電商行業市場前景及投資研究報告》指出，隨著跨境電商綜合試驗區的增加，跨境電商市場規模將進一步擴大，2020年進出口交易額達到2 800億元，到2025年或將達到4 880億元。

1.2 跨境電商人才需求現狀

1）跨境電商人才需求的具體崗位。隨著跨境電商的不斷發展和分工越來越細，跨境電商的主要崗位有：跨境電商采購專員、跨境電商營銷專員、跨境電商運營專員、跨境電商客服專員、跨境電商物流專員。英語水平達標是從事跨境電商工作的基本要求，各個崗位都要求員工具有職場英語的知識和能力。另外跨境電商各工作崗位對員工的實踐和專業技能要求較高。

2）跨境電商人才需求的專業傾向。跨境電商同時兼備國際貿易和電子商務的特點，企業在選擇跨境電商專業人才時，因專業對口原因，傾向最大的專業是電子商務專業；其次是國際經濟與貿易專業；對外語類專業、營銷管理類專業需求量也較大；對物流運輸專業的需求也在不斷增加。

3）跨境電商人才需求的學歷傾向。據中國跨境電商人才研究報告數據顯示，因跨境電商企業對實踐性操作需求較大，企業在人才需求學歷傾向方面主要是本科，占53%；傾向專科學歷的企業占36%；對碩士、博士的需求較小，僅占7%和4%。

4）跨境電商企業用人趨勢。廣東亞太電子商務研究院院長陳海權在2017年10月27日第二屆全球跨境電商峰會分論壇 “跨境電商人才創新的機遇與挑戰”表示，中國跨境電商人才缺口，據不完全統計有450萬。跨境電商人才當前仍比較需缺，跨境電商企業用人需求量大。隨著跨境電商不斷發展，海外業務不斷增加，企業對跨境電商人才的外語能力和電商平臺運營能力的要求越來越高。

2 當前本科高校跨境電商人才培養存在的問題

2.1 人才培養與職業崗位脫節

目前我國跨境電商的人才主要來自國際經濟與貿易、電子商務、商務英語等專業。跨境電商的相關崗位對專業知識要求較高，而從當前高校的跨境電商人才培養來看，高校的教學內容從教材的編寫、印刷，再到教學，其教學內容已遠遠跟不上跨境電商的發展，教學內容相對落后，且存在與職業崗位脫節的現象。以電子商務專業為例，其教學內容更傾向于平臺的開發、運營、管理和維護，而對跨國貿易、英語交流、供應鏈等方面的授課內容，依然難度較高[2]。

2.2 實踐教學效果不佳

當前，大多院校都集中在跨境電商的理論教學上，對實踐教學涉及的較少。目前，雖很多高校設置了跨境電商模擬實訓平臺，但是在具體內容上，大部分只是簡單地模擬跨境電商的交易流程，與實際的跨境電商操作無法比擬。再加上跨境電商發展日新月異，實訓平臺和教學的滯后性也影響了學生實踐能力的培養和提升[3]。

2.3 學生職業素養培養不夠

職業素養是任何員工從事任何職業必備的綜合品質，也是當代企業考核員工的一個重要方面。目前，跨境電商人才缺口非常大、需求高，高校在人才培養方面，著重國際貿易、英語、電子商務、國際物流等方面的理論知識培養，對培養學生職業素養的知識較少，這對學生今后職業生涯發展不利。

3 推進本科高校跨境電商人才培養改革的建議

3.1 校企共建人才培養方案及課程體系

讓企業人員參與到人才培養方案、課程體系的構建中。根據國家職業分類標準及企業需求，調整教學內容和課程體系。以社會需要為導向，設定人才培養目標，設置相關課程，著實提高學生能力。

3.2 通過校企合作進行課前調研和評估

課程開課前，學校組織教師到相應企業、行業及對學生進行調研，對人才需求、行業企業需求及學生能力等多方面進行調研分析。結合應用型本科高校學生培養特點，確定開課的目標、內容、教材、應采用的教學方法等，使得課程教學更具有針對性，能更好地培養出符合當地企業需求的應用型本科高校符合型人才[4]。

3.3 深化產教融合并進行教學方法創新

將企業資源和學校課程深度融合，采用多種教學方法。如通過企業實際案例教學，讓學生具體地了解和掌握當前跨境電商發展的實際情況，掌握跨境電商開展的具體流程以及跨境電商的實際應用。

學校在制定人才培養方案時，可根據產教融合方案加入跨境電商實驗、實訓課程，讓學生到企業參加實踐實訓，提高學生的實踐操作水平。教師還可以通過申報和爭取相應跨境電商項目，加強與企業的合作，讓學生參與到相應的項目中來，積極跟進項目實施的全過程，更好地體驗和掌握跨境電商的實踐操作。學生也可以通過參加跨境電商相關的學科競賽，提高自身的綜合能力。

3.4 開展跨境電商游學實踐

開設跨境電商游學實踐課程，到相應的跨境電商產業園、跨境電商平臺 （如阿里巴巴、敦煌網）、外貿企業、保稅港區、保稅物流園區、綜合保稅區參觀游學，實地調研和考察，了解當前國際貿易開展實際情況。學生通過游學實踐促使跨境電商知識與實踐接軌，拓展專業視野，提高跨境電商技能[5]。

4 結束語

本文分析當前跨境電商的市場需求，結合高校跨境電商人才培養的具體現狀，綜合分析應用型本科高校在跨境電商人才培養方面存在的問題，進而針對性地提出政策建議。本文認為高校可從校企共建人才培養方案，共建課程體系；加強校企合作，進行課前調研和評估；深度產教融合，進行教學方法創新；開展跨境電商游學實踐等方面進行改革，提高跨境電商人才培養的質量。