基于精益思想的企業管理模式優化路徑探討

鄭燦凱

（首都經濟貿易大學，北京 100070）

精益管理的概念基本上是由生產系統不斷延伸出來的。最初，企業在管理過程中設計出各種生產環節，伴隨著精細化管理理念與其他工作體系相互結合，一個創新化的企業管理體系才逐漸形成。然而，從企業發展的角度來看，大多精益思想都是基于企業實現經濟效益的管理制度下，通過合理的資源配置和規范的制度，從而獲得全新的發展方向。因此，企業必須具備一定的發展特色，才能成為各管理環節的標桿。這樣，企業管理模式在實現精益思想的前提下，也能更好地提供更清晰的方向，逐步完善企業管理體系，為企業運營提供基礎性保障。

一、精益思想下管理模式的重要作用

精益思想的管理模式比較適應多樣化市場需求的替代制度。精益思想管理模式的研究在我國起步較晚，但隨著我國研究的不斷深入，許多相關理論逐漸成熟。每個企業都應該將精益管理思想滲透到企業管理體系中，根據實際情況逐步形成一個健康完整的管理發展體系。因此，有必要消除各個環節的浪費現象，從而促進精益思想在各個領域得到更好應用，為企業管理創造更大的價值。

企業管理模式的結構模型由企業文化和管理理念、領導和決策系統、管理制度和法規、管理技術四個要素組成。其中，企業文化和管理理念是企業管理模式運行的核心和優化路徑的價值前提。領導決策系統必須是建立在企業管理模式框架的基礎上，是實現組織和規劃企業有效活動的組織結構和關系。管理制度和規章制度也是制約企業或員工個人行為的章程。而管理技術是一種有效的資源配置方式。因此，將精益思想引入企業內部，促進其與企業文化和融合，才能構建基于精益思想較為完整的企業管理模式。當然，前提是有必要從結構和內容上構建一種全新的管理模式，以企業管理模式的四個要素作為基礎，內容上也會受到精益管理理念的影響，主要是因為企業管理模式應該由核心價值觀、精益文化和流程組織結構組成。所以，在當前的企業管理中，精益思維是一種極具商業價值的思維模式，即最大限度地配置現有資源，降低企業運營成本。在人力資源、設施資源和運營資源的合理控制下，才可以創造出具有一定經濟價值的產品，滿足企業和當前市場的需求。

近年來，隨著企業管理理念的多元化發展，對企業的運營模式提出了更高的要求。與此同時，在市場競爭機制的影響下，大多數企業也在總結自己的管理模式，就是為了適應當前社會變革的趨勢。只有通過設置每種運營鏈模式，才可以根據企業的發展目標和市場需求的變化趨勢，建立不同的發展框架，企業才能將其作為戰略發展為前提打造主要方向，從而加快自身經濟產業鏈的效率。此外，精益管理的使用可以為企業自身的運營模式構建一個約束管理體系，將企業和用戶結合起來，統一為一個有機整體。企業本身的發展可以基于現有的約束體系，從而保證企業各種運營環節的完整性。

二、基于精益思想的企業管理優化路徑

1.問題描述

在實現企業精益化管理的過程中，其精益管理有三種形式：由企業管理者決策；由外部精益專家管理團隊決策；共同決策。當前，主流精益管理決策形式是由企業管理者和外部精益專家管理團隊共同決策。但在此決策過程中，因決策者對同一評價準則的偏好存在較大爭議，且同一套評價準則不能體現備選方案的側重點，若按照一般的專家打分法進行選擇，最終將導致決策結果偏離實際較大。甚至有時為了尊重所有決策者的意見“退而求其次”，導致精益工具選擇不盡合理，運行效果大打折扣。

同時，精益管理分為不同的階段。在建立框架的過程中，必須將其作為構建節點。在建立企業管理模式的初期，大多數企業主要以產品銷售為主，只有產品營銷產生的利潤才能帶動企業的下一步發展。為了保證這個環節產生更大的經濟價值，需要嚴格定義各種運營環節之間的相關性特征，建立相應的連接機制，保證環節之間的暢通，提供有效的經濟支出。在組織建設方面，主要是在企業現有部門的基礎上，打造管理標桿，促進企業在對接和創新意識的培育下實現垂直發展。同時，各部門要根據企業現有的運營鏈制定詳細的制度措施，確保企業的安全運營。在文化建設階段，應積極探索企業文化的內涵，并在此基礎上，在精神層面向員工滲透，增強員工的思想認知，為企業的后續發展奠定堅實的基礎。

2.企業管理模式的優化

為提高決策效率及準確性，必須基于企業背景，選擇合理的決策形式。首先，應由外部精益專家團隊全面了解企業背景與特點，結合多年的市場實踐經驗，為企業選擇一個可行的精益工具；其次，將相關方案與企業管理者溝通，并在決策小組成員之間相互學習，相互討論，集思廣益，完善方案；最后，有專家團隊進行決策計算，選擇最優方案。

在實際的企業管理過程中，應該正確控制成本目標。要根據一般運營中的成本消耗和實際產出效益，建立一個基準參數。參數的確定是企業運營成本能夠產生的最大經濟效益。然后，根據企業管理者的一般基準參數，對各種經營行為所導致的消費價值進行驗證，并建立相應的考核目標。某一環節運營成本超過預期值，經濟效益值低于基準參數比的，應及時評估，并制定相應的改進措施。此外，如果一個企業的業務范圍比較廣泛，并在一定程度上存在相應的安全風險，就必須嚴格按照企業的精益體系進行管理。首先，要加強評估體系的建設，確保評估體系與運行體系的準確對接。實際上，企業需要從成本產出、保證經濟效益和風格管理等方面進行準確的驗證，同時建立三維監管體系。其次，要關注產品的上層體系，如材料的采購、生產加工，在預期銷售中制定一些監管措施，主要依靠對各個環節的精確控制，才能更好地提升產品本身的機制。最后，需要根據用戶的反饋信息來改進售后問題，然后再進行處理。因此，如果企業管理好自己的生產模式，就可以最大限度地克服企業管理中最薄弱的環節，促進企業實現標準化管理。

三、基于精益思想構建“以人為本”管理框架

基于精益思想的企業管理模式的特點是扁平化和結構化，這也是組織建設最基本、最明確的特質。通過對各個管理環節的精準控制，產品的綜合服務不再局限于普通的發展模式，而是需要通過用戶和社會建立符合自身發展的品牌，從而擴大自身的發展規模，創造更大的經濟模式。在實施精益管理時，企業可以通過設立一個主管部門來建立一個專門的員工團隊，并為團隊的工作職能定義不同的區域，如生產團隊和銷售團隊。通過這兩個部門，幫助不同的基層員工在企業文化下獲得不同的反饋。在實現監管的各個環節，可以依靠各個環節的功能特點來確定各個環節產生的經濟效益。因此，在這種工作模式下，每個工作環節都可以做得更準確，以滿足企業的運營需求。

作為企業發展最系統的風向標，企業文化本身就是文化系統的主要導向，它也為員工樹立了正確的工作理念，改變了員工的思想觀念，幫助員工在企業管理方面獲得了更多的優勢。同時，員工可以通過一些基本文化不斷滲透自己，確立自己的地位。因此，在進行文化精益管理時，必須采用“以人為本”的理念，積極采納基層員工的意見，以體現企業員工的價值。但是，企業需要通過文化理念的建設來規范員工的思想和行為，然后通過精益文化的建設，讓企業本身擁有最強大的文化底蘊，從而為企業提供新的發展方向，建立更堅實的基礎。

四、總結

綜上所述，基于精益思想的管理框架的構建和應用，給企業傳統的管理形式賦予了一個全新的定義。同時，精益思想與管理模式的深度融合能夠有效提高企業的運營效率。基于精益思想，優化企業現有管理模式，為企業管理體系建設奠定了堅實的基礎。在我國未來的發展中，企業可以整合更多的管理模式和理念，依靠現有資源與社會文化體系建立有效的聯系，幫助基層員工形成一系列正確的價值訴求，從而增強企業的文化建設，提高企業的經濟效益。