魅力·活力·靈動：數(shù)魅空間主持傳播的顛覆與拓展

劉秀梅 劉思聰

作為物質性基礎設施的媒介為我們的表征和交流提供了多種不同的可能，進而使之得以實現(xiàn)。媒介的塑造力正是媒介本身，新的媒介創(chuàng)造了新的尺度、新的速度和新的模式。人工智能主持人的應用帶來了新的傳播方式，改變了傳播媒介的傳統(tǒng)認知，精確了信息環(huán)境，深刻影響了社會生活。同時人工智能主持人存在的問題和缺乏也引發(fā)了我們對于未來創(chuàng)新方向的思考。本文旨在通過研究人工智能主持人的優(yōu)劣勢，從傳播學理論和傳播現(xiàn)象等角度分析人工智能主持人應用帶來的影響以及對未來創(chuàng)新空間的探索。

一、虛擬+AR 演繹：主持傳播創(chuàng)享格式塔的魅力

增強現(xiàn)實（AR）技術是一種將真實世界信息和虛擬世界信息“無縫”集成的新技術，是把原本在現(xiàn)實世界的一定時間空間范圍內很難體驗到的實體信息（視覺信息，聲音，味道，觸覺等），通過電腦等科學技術，模擬仿真后再疊加，將虛擬的信息應用到真實世界，被人類感官所感知，從而達到超越現(xiàn)實的感官體驗。真實的環(huán)境和虛擬的物體實時地疊加到了同一個畫面或空間而建構了一個新的數(shù)魅時空。

發(fā)源于二十世紀初葉的格式塔（德語Gestal:完形之意）心理學，強調“整體不等于部分的總和。事物是由許多元素組成的，當許多元素結合在一起時，便會出現(xiàn)具有全新性質的新事物。”根據(jù)這一理論，我們可以結合電視節(jié)目的呈現(xiàn)過程中，主持人所在的空間有一個物理“場”，是物質存在的一種特殊形式，是一種地理環(huán)境方面的場，它通過物質的相互作用而表現(xiàn)出來，同時，增強現(xiàn)實（AR）技術創(chuàng)造的虛擬空間與物理“場”真實空間“無縫”對接，形成主持行為環(huán)境的“環(huán)境場”，從而建構了一個有組織的節(jié)目傳播整體，給廣大受眾的刺激卻是無組織的整體接受效益。

目前，在許多新聞節(jié)目中，實時AR 現(xiàn)場直播，讓真人主持人與強大的AR 技術創(chuàng)造的虛擬空間相結合，實現(xiàn)“無縫”對接，虛實結合真假難分。例如江蘇衛(wèi)視于2012 年1月1 日18:30 首播的一檔新聞雜志類欄目《新聞眼》，由金思辰擔任主持人，其鏗鏘有力的點評和平民化的語言風格讓節(jié)目增色不少，同時虛擬技術在節(jié)目中創(chuàng)造的立體影像擬真場景，不僅豐富了新聞內容，使節(jié)目表現(xiàn)形式更加生動活潑，而且將重大事故現(xiàn)場重現(xiàn)，如將交通、災難性事故發(fā)生過程還原，將一些新穎奇特的新聞做成虛擬前景與主持人互動，加強了主持人傳達信息的真實性、可視性，也延伸了主持人傳達信息的價值和意義，有助于廣大受眾對所接受信息的理解和認知。

我們看到，越來越多的虛擬技術在創(chuàng)新性建構節(jié)目3D、4D 的影像空間，與主持人之間形成互動，增強了主持人的表現(xiàn)力。

二、虛實+實時交互：主持傳播創(chuàng)設激情空間活力

中央電視臺文化類綜藝節(jié)目《國家寶藏》的特點是由當紅明星引入、讓頂級國寶唱主角，激發(fā)每個人心中的歷史基因和文化自信，增強民族自豪感。例如當主持人（001號講解員）張國立與國家寶藏守護人段奕宏交流時，寶劍一直出現(xiàn)在現(xiàn)場，一如寶劍橫掛于墻壁，使觀眾能夠立體直觀的看到越王勾踐劍，頓時激情迸發(fā)，全方位立體感受古文物的魅力；當國家寶藏守護人段奕宏講述越王勾踐劍時，僅做一曲臂抬手的動作，3D 虛擬寶劍便躍然手上，豎直立體，閃閃發(fā)光，同時配以拔劍出鞘的音效，表現(xiàn)力十足，極具震撼力，這就是“歷史上創(chuàng)造出來的信念與符碼系統(tǒng)受到新技術系統(tǒng)的影響而有了根本的轉變”，讓國寶在虛實相間、實時交互中活了起來，使主持傳播創(chuàng)設出激情的空間活力。

媒介環(huán)境學派代表人物約書亞·梅羅維茨提出的媒介場景交往論，具有媒介理論和社會交往理論的綜合性。梅羅維茨：將媒介理論和社會交往理論糅合，提出媒介場景交往論，認為新的媒介會產生新的場景/環(huán)境，影響場景中人物角色和行為。梅羅維茨拓展了人們關于場景的概念。場景通常是根據(jù)有形的地點中的行為來定義的。例如，戈夫曼將行為區(qū)域描述為“任何在某種程度上感覺受到屏障限制的地方”。勞倫斯·佩爾溫（Lawrence Pervin）定義場景為“一個特定的地方，在大多數(shù)情況下包括特定的人，特定的時間和特定的活動”。梅羅維茨則研究出一種新的社會場景觀念，它包括物理場景，如房間和建筑物，也包括由媒介所創(chuàng)造出的“信息場景”。

由此可見，如今電視節(jié)目主持傳播中所運用的多維的、虛實相間的審美時空，實現(xiàn)了格式塔心理學“整體大于部分之和”與梅羅維茨“信息場景”的審美魅力。

三、5G+AI 主持人:主持傳播創(chuàng)新擴散的靈動感

5G 時代，AI 主持人的出現(xiàn)為主持傳播注入新鮮動力，使主持傳播的方式更加豐富，展現(xiàn)出富于變化的創(chuàng)新活力，具有靈活機動之感。

（一）AI 人工智能虛擬主持人閃亮登場

早在2001 年，由英國一家網(wǎng)絡公司推出的阿娜諾娃（Ananova）成為世界上第一個虛擬主持人。隨后，日本推出了寺井有紀（Yuki）、美國推出了薇薇安（Vivian）、韓國推出了露西亞（Lusia），中國天津電視臺《科技新聞周刊》節(jié)目推出了“言東方”、江蘇電視臺《現(xiàn)在娛樂》節(jié)目推出了QQ 小姐、中央電視臺《光影周刊》推出了小龍……。

虛擬主持人在電視界掀起的熱潮，逐漸開始挑戰(zhàn)真人節(jié)目主持人。特別是2015 年AI 人工智能主持人的閃亮登場，改變了大眾印象中的傳統(tǒng)主持人形象，創(chuàng)新了主持傳播的方式，增強了主持傳播創(chuàng)新擴散的靈動感。

微軟小冰團隊與上海東方傳媒集團（SMG）電視新聞中心合作，于2015 年12 月22 日讓人工智能微軟小冰以見習主播的身份第一次出現(xiàn)在東方衛(wèi)視新聞節(jié)目中，在直播新聞欄目 《看東方》 中替代原有的人類播報員播報天氣。2017 年1 月1 日開始，小冰在欄目中增加了“互動話題”實時采訪環(huán)節(jié)，通過微信平臺采訪用戶，實時匯總用戶觀點，并選擇精彩觀點在欄目中播出。目前，微軟小冰已經參與主持《看東方》欄目近500 期，采訪用戶60 余萬人次。“新聞大數(shù)據(jù)，小冰看世界”，2017 年3 月21 日，隨著上海東方衛(wèi)視主持人的引場介紹，微軟小冰正式以“互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)播報員”的身份出現(xiàn)在東方衛(wèi)視融媒體新聞直播節(jié)目《小冰搖搖吧》中。

在節(jié)目中，微軟小冰利用大數(shù)據(jù)梳理熱點話題，收集篩選網(wǎng)友評論、通過線上視頻采訪網(wǎng)友、全程與人類主持人搭檔互動；同時利用觀眾對人工智能所獨有的好奇與憧憬，讓人工智能走到前臺，從內容和展現(xiàn)形式上，給欄目注入新的活力，增加節(jié)目關注度。以更強的交互能力，更廣泛的互動模式，更新穎的傳播方式增強了主持傳播創(chuàng)新擴散的靈動感。

（二）AI 人工智能擬真主持人搶占主位

隨著AI 人工智能技術的不斷深化，人工智能主持人的形象愈加鮮活真實，富于變化的聲音、表情和隨機應變的反應能力賦予其生命，增加了靈氣。“活了”的智能主持人競爭力日益增強，給真人主持人帶來了行業(yè)危機，AI 人工智能擬真主持人開始搶占主位。

2018 年11 月9 日在烏鎮(zhèn)第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，新華社對外宣布，中國首個“ 人工智能主持人”已經正式上崗。首次上崗的“ 合成主播”與真人邱浩的相似度高達99%。不管是邱浩的外形、聲音、眼神，還是臉部動作、嘴唇動作，隨意切換，不僅可以模仿他的聲音，還能克隆他的相貌。

2019 年的全國兩會新聞中心與“5G”的聯(lián)姻，為參與報道的媒體記者提供了更高速率、大寬帶、低延時的極速網(wǎng)絡。與此同時，在5G 的發(fā)展背景下，新華社發(fā)布了以新華社主播屈萌為原型的虛擬主播“新小萌”，在兩會期間播報新聞。

2019 網(wǎng)絡春晚的直播的現(xiàn)場，主持人撒貝寧攜手虛擬主持人“小小撒”的登場，兩“人”之間的互動讓小年夜的春晚現(xiàn)場科技魅力十足。“小小撒”是由美國AI 公司OBEN 研發(fā)的一款新型人工智能主持人，它可以通過視覺和聲音兩方面來進行自我學習，更立體更真實還原主持人的形象。

由中國科學院科學傳播局特別支持的中國首檔頂尖原創(chuàng)科技秀綜藝節(jié)目——《我是未來》，每期邀請兩位全球頂級科學家來到節(jié)目現(xiàn)場，由主持人帶領4 位未來體驗官和現(xiàn)場500 位觀眾通過三輪卡牌對決，體驗兩位科學家的酷炫科技成果，最后由兩位科學家分別進行與科技有關的主題演講，共同探討人類美好的未來。節(jié)目由張紹剛主持，人工智能虛擬助手小冰偶爾串場。

作為主持人的小冰經常和搭檔張紹剛“趣味互懟”，成就了一段“跨物種”主持搭檔的佳話。第二季，小冰擔任科技大考的“出題者”和“大詩人”，妙語連珠根本停不下來。但小冰遇到索菲亞（人工智能機器人），卻發(fā)生了爭做張紹剛主持人搭檔的情節(jié)，鮮活的智能形象，具有人情味的智能設置，彰顯了人工智能機器人主持傳播創(chuàng)新擴散的靈動感。

（三）AI 人工智能主持人的感知延伸

麥克盧漢在《理解媒介》中提出“媒介即人的延伸”，認為一切媒介都不外乎人的感知能力的延伸和擴展，都能提供轉換事物的新視野和新知覺。AI 人工智能主持人作為一種傳播媒介，以人工智能技術為依托延伸了人類的部分感知能力。AI 人工智能主持人雖在一些靈活的人性化能力方面與人類有一定差距，但在某些能力方面，人工智能展現(xiàn)出無與倫比的靈活延展空間。

與人類相比，AI 人工智能主持人在信息采集、處理、分析、存儲的能力上具有突出優(yōu)勢，人工智能主持人擁有強大的信息搜集和處理能力，互聯(lián)網(wǎng)搜索、大數(shù)據(jù)分析、海量存儲，短時間內能夠快速獲取最新、最準確的的信息。在速度、準確度、存儲空間、“記憶時間”方面是人類難以企及的高度，人工智能主持人不用擔心記憶時間的緊急和播報、記憶的難度，以及信息的遺忘，它可以保證信息傳播的準確性和及時性，還可以將信息存儲的損耗降到最低。除此之外，人工智能主持人還擁有強大的交互能力，能夠與上萬用戶實時多頻次互動，類似與人類的社交互動，人工智能強大“社交”能力的體現(xiàn)也是一種感知能力的延伸。

人工智能主持人信息搜集布滿整個信息網(wǎng)絡，“社交”能力遍布整個互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)，“看”的最廣，“聽”的最遠，“讀”的最多，“記”的最牢，“說”的最準，“社交”最為廣泛，并且能夠在最快的速度最短的時間達成這一目標，以技術的深度為極限將人類的感知無限擴展延伸，科技為其提供了無限可能的靈活空間。

（四）主持傳播人才的新型培養(yǎng)戰(zhàn)略

人才培養(yǎng)的創(chuàng)新也是主持傳播創(chuàng)新擴散靈動感的體現(xiàn)，科技是第一生產力，人才是第一戰(zhàn)略資源，科技創(chuàng)新驅動的實質是人才驅動。

主持傳播人才培養(yǎng)模式應與時俱進，改變傳統(tǒng)呆板的培養(yǎng)模式，以更具針對性的教學模式靈活應對時代的變化、培養(yǎng)出更加全面的實用性人才。以高校為培養(yǎng)主體優(yōu)化課程改革、建立新型主持傳播人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，培養(yǎng)全面發(fā)展的復合型人才，能夠準確的把握時代風向，洞察潮流趨勢，熟悉先進數(shù)字技術，能夠勝任雙重或多重角色，增加就業(yè)機會的同時針對性的彌補市場缺口。

第一，推進相關專業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)戰(zhàn)略。單一人才已經難以適應市場需求，推進相關專業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)已成大勢，復合型主持傳播人才更加適應時代需求，尤其符合當前新媒體融合的趨勢。打造采、編、播、導、演、制六位一體的復合型人才，為主持行業(yè)提供更多全能型實用人才。

第二，提高數(shù)字化技術應用能力。使用數(shù)字技術的能力已經成為當前主持傳播行業(yè)必不可少的技能，不管是傳統(tǒng)媒體還是網(wǎng)絡新媒體都在朝數(shù)字化的方向發(fā)展。數(shù)字技術包括新媒體、網(wǎng)絡視頻平臺應用制作等相關基礎技能還包括更為復雜先進的動畫、人工智能、3D、VR 等專業(yè)性較強的技術。針對這兩方面的能力培養(yǎng)目標是不同的，筆者認為基礎技能是每個主持傳播人才都應具備的，不與時代接軌的主持傳播的從業(yè)者是很難在時代的浪潮中存活的，尤其在主持傳播這種與新興科技聯(lián)系較為緊密的行業(yè)。而專業(yè)性較強的技術人才應當設有定向的人才培養(yǎng)計劃，在招生和培養(yǎng)目標上更加明確，同時也可以開設相關的選修課程供其他方向的學生啟蒙興趣和拓展能力。當然技術培養(yǎng)除了理論知識的學習還需要實際的操練，實用性人才不能只是紙上談兵，技術型人才是在實踐中不斷突破和創(chuàng)新的，實踐需要設備，設備需要資金，教育上資金的投入要跟得上，教具與教資要匹配上教育的需求，才能保障好人才培養(yǎng)方案的實現(xiàn)，使人才培養(yǎng)不打折扣。

第三，開設新媒體實踐課程。新媒體是時代潮流的主音，了解新媒體特點，學習新媒體知識，體驗新媒體實踐是人才培養(yǎng)的必然需求，新媒體是一個新興產物，需要學生與老師的共同探索，老師更要在學習實踐中起引領作用，保持謙遜深入研究，除此之外針對傳統(tǒng)教學中的實踐經驗的不足，還可以邀請行業(yè)內的實踐精英進行一些分享和討論，延伸為開放性的社會課堂。

第四，增加實踐機會。傳統(tǒng)媒體就業(yè)機會緊張，新媒體平臺競爭激烈，非專業(yè)人士搶占專業(yè)人才主位。目前大部分高校的培養(yǎng)方案中都有實習部分的考核和要求，但是大部分學生在實習單位中對口崗位的實習機會還是比較少的，無法對專業(yè)能力進行全方位的專業(yè)實踐，有些專業(yè)能力在實踐中被荒廢和遺忘。面對“內卷”的主持傳播行業(yè)，高校的專業(yè)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略關系到主持傳播專業(yè)人才在“叢林”中的存亡，專業(yè)實習還是需要更為明確的指導和引領。從教學滲透實踐，將教學的課堂延伸到實踐的平臺，利用好新媒體平臺，將課程內容與新媒體平臺有機結合，例如將類似“節(jié)目策劃”、“類型節(jié)目主持”等課程中學生制作的節(jié)目放到抖音、b 站、優(yōu)酷、騰訊、愛奇藝這樣的平臺上進行展示，還可以進行實時直播，甚至播音類或配音類課程中的制作的作品也可以放到微信公眾號或者“蜻蜓FM”、“荔枝FM”、“喜馬拉雅”這樣的電臺app 上。課程結束后一些公開展示不必戛然而止，可以將一些做得好的有價值的項目延續(xù)成“教學工坊”，將其開發(fā)為一個長期的項目，這樣學生在校內也可以進行實踐，并且發(fā)揮著較大的主創(chuàng)力量，更好的鍛煉實踐能力的同時也是學生就業(yè)和科研的啟發(fā)。我們的專業(yè)本身就是一個實踐性較強的專業(yè)，因此這樣的實踐是必要且有價值的。這種公開式教學既增加了學生的實踐機會也給各高校提供了一個交流學習的平臺，學生的實踐能力得以提升。各高校間也可以借助這樣一個公眾的公開平臺交流經驗啟發(fā)思維，形成一種良性的互動和競爭。

（五）針對主持人的自我突破

面對AI 主持搶占主位，真人主持人是否將被取代？真人主持人將何去何從？一系列相關的問題要從二者的差異優(yōu)勢中找答案。盡管強大的AI 主持人顯示出種種優(yōu)勢，在行業(yè)競爭中來勢洶洶，但介于人工智能與人類之間一系列“人格化”等不可逾越的鴻溝，以及目前人工智能技術的局限性，AI 主持人短時間內不會在未來也不可能完全取代真人主持人，因為人工智能終究不是人類。與人工智能相比，真人主持人有許多優(yōu)勢，人類的變通性、適應性、共鳴力、情感感知力都要強于人工智能，許多人工智能都有很多限制性的使用條件，而人類吃苦耐勞的能力以及生理上的適應能力都要強于人工智能。因此對于真人主持的生存命題大可以放下無謂的擔心，做出積極的應對。那么面對人工智能主持人的沖擊，真人主持人如何在競爭中凸顯優(yōu)勢？真人主持人優(yōu)勢中的一個顯著特點就是“靈活性”，因此主持人專業(yè)技巧的突破應大致圍繞“靈活性”進行展開。

第一，加強內部技巧。內部技巧亦是支持人可以把控的與AI 固定的程序設定不同的富有“靈活性”的創(chuàng)作空間。我們說播音主持也是對稿件的二次創(chuàng)作，根據(jù)不同的情感設計語氣、停連、重音，加強備稿能力，體現(xiàn)主持人特有的專業(yè)素養(yǎng)。

第二，增強隨機應變能力。豐富即興主持的知識儲備，錘煉即興應對的心理素質，能夠應付各種突發(fā)狀況，增強控場能力，靈活處理人工智能主持人所不能應對的復雜的主持境況。

第三，回歸“人際性”主持。主持不要浮于表面，要真實自然、富有人情味，真正的融入角色中，做“有溫度”的節(jié)目。

第四，做“有個性”的主持人。近期由總臺央視頻新媒體客戶端推出的大型綜藝節(jié)目《央young 之夏》，聯(lián)合抖音短視頻平臺進行公演直播，是晚會、脫口秀、真人秀、綜藝等形式的融合，節(jié)目顛覆傳統(tǒng)，既有創(chuàng)意又有格局還不乏看點，節(jié)目中新老主持人一改往日形象大展風采，連新聞主播也加入了公演陣營，央視主持人們各個身懷絕技、各具色彩。由于新媒體時代文化的多樣性，媒體呈現(xiàn)融合趨勢，央視主持首發(fā)陣容大膽探索創(chuàng)新，創(chuàng)新成果令人驚喜。在新媒體時代主持人有了更多個人的展示空間，人格魅力顯得更為突出，因此主持人擁有多方面才能的魅力也成為主持人的一大加分項，這種個性化的展示也給真人主持人提供了更廣闊的“靈活性”空間，把握時代需求抓住競爭機會。

第五，精雕“提問”技能。主持人楊瀾認為:人工智能主播的確能取代一些重復率高、比較機械的工作，可是很難取代富有創(chuàng)造性的部分，尤其是提問。“提問”是一個記者或者訪談節(jié)目主持人制勝的法寶。楊瀾說:“某種程度上，‘提問’是個很難替代的工作。一個機器人很容易學會一萬種問題回答的方式，但很難問出十個具有連續(xù)性的問題。

第六，錘煉思辨能力。思維能力是人類區(qū)別于AI 的核心能力，因此發(fā)揮大腦的能動性，最大程度的開發(fā)思維能量是主持人立于不敗之地的最強戰(zhàn)略。要堅持學習，武裝頭腦，積極思考，虛心請教不斷發(fā)問，學會從多個角度剖析問題，鍛煉思維，錘煉獨到的思辨能力，做一個有思想的主持人。

第七，加強專業(yè)實力，主持人還應該樹立正確的三觀，現(xiàn)如今對于傳媒行業(yè)品德作風的考量越來越嚴格，大眾對于傳媒行業(yè)的要求越來越客觀，品德作風排在職業(yè)評判的第一位，我們說“學藝先做人”，一個品行不端的人是不配站在話筒前的。主持人作為生活在公眾視野下的職業(yè)，不僅鏡頭話筒前要保持職業(yè)素養(yǎng)，個人生活中也要注重品德作風，主持人在一定程度上起到著引領示范作用，主持人是黨和政府的喉舌，承擔著社會穩(wěn)定與信息傳播的兩大責任，一個有社會責任感、充滿正能量的主持人才是真正充滿“靈性”的主持人。

歷史證明，文化只有借助于科技的力量，才能以更快的速度、更新的內容、更活的形式進行傳播。在多媒體占領文化產業(yè)競爭制高點的時代，用最先進的技術發(fā)展和振興主持傳播的內容與形式，發(fā)揮創(chuàng)造力是時代所需、歷史的必然。

隨著數(shù)字技術和人工智能的飛速發(fā)展，多媒體競爭的日趨激烈，積極探索主持傳播人才培養(yǎng)新模式，突出對數(shù)字影視后期、3D 影視動畫設計與開發(fā)、虛擬表演與主持技能的培養(yǎng)，繼續(xù)發(fā)揮主持人創(chuàng)新能力、講故事的能力、組織串聯(lián)能力、策劃設計能力、人際互動能力、隨機應變能力、駕馭控制能力、協(xié)調溝通能力、自我突破能力、資源整合能力等，勇敢向主持人才缺口較大的領域進軍。

注釋：

[1]David J.Murray，Gestalt Psychology and the Cognitive Revolution，Hertfordshire:Harvester Wheatsheaf，1995，Preface p.ix

[2]【美】約書亞·梅羅維茨：《消失的地域》，肖志軍譯，清華大學出版社2002 年版

[3]戈夫曼·歐文：《日常生活中的自我呈現(xiàn)》，黃愛華，馮鋼譯，浙江人民出版社1989 年版

[4]梅羅維茲：《消失的地域：電子媒介對社會行為的影響》，肖志軍譯，清華大學出版社2002 年版

[5]麥克盧漢：《理解媒介：論人的延伸》，何道寬譯，商務印書館2000 年版

[6]楊瀾：《“人工智能”會搶了主持人的飯碗嗎？楊瀾這么說》，央廣網(wǎng)2019 年3 月8 日