外科護理潛在的護理風險因素及干預進展研究

賈竺蓉

摘要：近年，在科學技術日益提高同時，現(xiàn)代醫(yī)療技術也隨之提升。基于此，外科護理潛在風險越來越多，本次主要針對外科護理潛在的護理風險因素進行分析，同時根據(jù)潛在的護理風險問題提出干預對策，盡量降低不良事件發(fā)生率，從整體上促進醫(yī)療服務質(zhì)量及健康水平的提高。

關鍵詞：護理風險因素;外科護理;干預對策

【中圖分類號】R473.6 【文獻標識碼】A 【文章編號】1673-9026（2022）01--01

外科護理質(zhì)量與患者康復狀況存在緊密聯(lián)系，顯著影響著患者醫(yī)療滿意度及醫(yī)療體驗等。外科患者病情相對復雜，病情變化速度快，護理期間潛在風險較多，若未給予患者針對性護理方法，則會延緩病情的恢復，而且對于友好、和諧護患關系的建立不利。所以，應加強對外科護理潛在護理風險因素分析的關注，并給予干預對策，盡量確保患者生命安全，促進護理效率的提高。

一、外科護理潛在的護理風險因素分析

（一）護理人員風險意識欠缺

針對外科護理人員而言，護理人員實施護理活動期間，除了需要進行藥物調(diào)配、輸液等工作，也要利用語言詢問方式了解患者病情變化。對于缺乏較強責任心的護理人員而言，法律意識及自我保護意識較低，為患者提供醫(yī)療護理工作過程中，未意識、了解到潛在的護理風險，導致護理工作展開不全面，進而導致失誤現(xiàn)象的出現(xiàn)，若患者身體發(fā)生異常現(xiàn)象，則會造成護理人員工作量和責任增加。外科護理工作復雜、繁瑣，面對的患者數(shù)量較多，再加之工作時間長，要想保質(zhì)保量的展開護理工作，要求護理人員保持嚴謹、耐心的工作態(tài)度[1]。

（二）護理人員無法對患者病情準確判斷

外科接收的患者大部分是手術患者和急診患者，大部分病情相對嚴重而且需要采取輸液治療，與此同時，外科疾病通常發(fā)病急，病情發(fā)展速度快，并發(fā)癥發(fā)生率高，若疾病發(fā)展速度快，護理人員專業(yè)水平有限或者缺乏經(jīng)驗等，無法對患者病情發(fā)展準確判斷，緊急應對及處理對策較少，導致最佳治療時間被延誤[2]。

（三）護理人員未及時與患者交流、溝通

若護理人員與患者溝通、交流受到阻礙，則會對相互理解造成影響，有些甚至出現(xiàn)誤解現(xiàn)象。患者表達自身病情或者患者提出疑問時，若護理人員未采取友好的態(tài)度表述，或者未耐心傾聽患者內(nèi)心訴述或者問題，對于輕度者，則會提高護患矛盾，有些甚至加重患者病情，使得最合適的時間被延誤。

二、分析外科護理潛在的護理風險因素干預對策

（一）定期組織護理人員學習法律意識，促進其自我保護意識提高

及時、準確了解外科患者心理需求和特點是每位醫(yī)護人員的基本職責，同時也展現(xiàn)了自我保護意識。站在患者角度分析，其希望及時獲取自身病情病變、用藥后病情控制狀況，因此，護理人員應多與患者溝通、交流，幫助其身心處于放松狀態(tài)，其對于疾病的治療有利。與此同時，定期組織護理人員學習法律知識，除了需要考慮自身工作外，也要意識到法律在推動工作開展中的重要作用，增強護理人員責任意識的同時，加強對患者生命及健康狀況的關注，為每位患者提供針對性護理方法[3]。除此之外，若是護理管理人員，則需要加強對醫(yī)療護理活動潛在風險的關注，若威脅到患者健康，同樣需要承擔法律責任。

（二）強化部分患者管理

急診患者、老年患者和病情嚴重患者等是需要進一步了解和關注。外科護理工作展開過程中，需要為其制定重點管理方案，比如病情觀察、基礎護理過程、有關護理、生命體征基本狀況等。除此之外，以患者病情嚴重程度為依據(jù)，根據(jù)醫(yī)囑及護理人員的吩咐調(diào)整護理標識，利用直觀的警示標識提醒每一位患者，此外，強化交替班工作管理，比如一名護理人員一班結(jié)束后，另一班護理人員通常需要提前10分鐘實施交接，交接人員需要以患者病情特點為依據(jù)細化交接流程及內(nèi)容等，同時仔細核實、檢查對接內(nèi)容，以便每位護理人員可以熟練掌握患者病情變化，盡可能的降低病情風險[4]。

（三）制定相對完善的守則，盡量確保病例記錄的完整性及規(guī)范性

外科護理工作操作流程較多，具有較強的技術性，而且工作量大、較為復雜，通過實施高效的護理管理方法，可促進患者安全問題的提高，提升護理質(zhì)量。所以，要求護理人員建立相對完善的護理制度，對護理操作進行規(guī)范，同時明確每位護理人員具體職責。該方法不僅能夠減少并發(fā)癥發(fā)生率，而且對于護理工作風險性的降低有利。在病情緩慢改善后，護理人員需要對患者各項運動仔細監(jiān)測，比如健肢運動、擴胸運動等，全面評價身體各項功能，為其提供舒適、干凈的治療環(huán)境。

（四）提高意外狀況防范意識

護理人員應全面落實自身職責，盡量降低意外滑到、墜床、意外摔傷等不良事件發(fā)生率，護理人員實施健康知識宣傳過程中，協(xié)助患者客觀、理性的認識自身疾病，全面落實醫(yī)院有關制度的過程中，采用防范對策有助于降低安全隱患發(fā)生率。

（五）建立和諧、友好的護患關系

醫(yī)護人員與患者通常處于主動與被動的關系，護理人員在護患交流中具有重要作用。因此，護理人員應多接觸患者，并與之交流、溝通，給予患者尊重，并為其講解需要履行的義務，了解每位患者病情變化和心理狀態(tài)，樹立以患者為中心的護理服務理念，給予其優(yōu)質(zhì)的護理服務。此外，加強對心理護理服務的關注，盡可能的將患者及其家屬心理顧慮和疑惑消除，促進兩者之間信任感的提高，建立良好的護患關系[6]。

結(jié)束語

總而言之，外科護理潛在的護理風險因素有很多，包括護理人員無法對患者病情準確判斷、護理人員安全意識欠缺、護患溝通問題等，通過分析潛在的護理風險因素，并予以相應的干預對策，包括強化防范意識、部分患者管理、制定有關守則、提高自我保護意識等，盡量確保病歷記錄的規(guī)范及完整，降低不良事件發(fā)生率，確保患者生命安全。

參考文獻：

[1]田艷秋.基于醫(yī)院外科護理探究其存在的風險因素及完善措施[J].中國醫(yī)藥指南，2019，17（2）：189-190.

[2]楊繼芳，薛娟，張孟玉.護理風險管理對普外科護理質(zhì)量及滿意度的影響[J].國際醫(yī)藥衛(wèi)生導報，2020，26（10）：1364-1366.

[3]肖娜，婁敏，徐振偉.風險管理在外科護理管理中的應用[J].承德醫(yī)學院學報，2019，v.36;No.145（4）：53-54.

[4]孫平利.護理風險管理在外科護理管理中的應用效果分析[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2019，16（16）：54-55.

[5]劉小芹.預防性護理干預在神經(jīng)外科壓力性損傷高風險患者中的應用[J].國際護理學雜志，2019，38（7）：991-994.

[6]王艷芝，陳春梅.預警性風險評估和護理干預在外科中的應用[J].中國繼續(xù)醫(yī)學教育，2019，11（10）：188-190.