高職日語專業聽力策略使用情況及意識調查

許 燕

蘇州旅游與財經高等職業技術學校，江蘇 蘇州 215000

關于學習策略，有兩項比較全面的研究，分別是O’Malley&Chamot和Oxford的研究。O’Malley&Chamot在其研究中將學習策略分為三大類：1.元認知策略（計劃、觀察分析、檢測結果、評價）；2.認知策略（推測、記筆記、概括、推論、轉移）；3.社會情感策略（提問、與同伴合作、自我確認、自我對話、自我強化等）。優秀的學習者不僅策略使用頻率更高，種類還更多樣。Oxford的調查同樣表明，好的學習者的學習策略的使用程度和頻率更高。

兩項研究在分類上雖有差別，但在一定程度上都證實了學習策略的使用有助于語言的學習。聽力是語言學習中重要的一環，學生可能在學習中自然而然領悟并習得某種技能，但也不排除有部分學生在未習得學習技能前就放棄了語言學習。這種情況下，教師在策略指導方面的作用就顯得尤為重要。

一、先行研究

西方聽力策略指導的研究始于20世紀80年代，有O’Malley&Chamot等。日本在聽力策略指導方面的研究始于20世紀90年代，有水田澄子等。我國關于聽力策略指導的研究始于21世紀初，有呂長竑［1］、楊堅定［2］等。國內日語聽力策略指導研究的有金燕玲［3］、王璐［4］等。

西方和日本的先行研究主要聚焦于以下四大問題：一是學習者在聽力過程中使用了哪些策略？二是學習者聽力能力和策略使用之間有什么關系？三是語言運用能力和策略使用之間有什么關系？四是聽力策略是否可以指導？

關于聽力策略的先行研究在各種條件下進行，但研究多集中在前三大問題，即學習者是如何使用聽力策略的；與此相對，在語言教育中最重要的也是跟學習者自身利益息息相關的聽力策略指導方面的研究卻很少。國內聽力策略研究主要集中在英語學習方面，前期以理論研究為主，后期多為實證研究。研究的群體從中學生到研究生；學習者語言水平從初級學習者到高級學習者；專業從非英語專業學生到英語專業學生，各個層面皆有涉及。

針對日語專業學生的研究明顯少于英語專業，且以理論研究為主，針對高職日語專業學生的研究更是鳳毛麟角。

二、研究設計

（一）研究對象

本研究以我校商務日語專業在讀學生為研究對象，一年級32人，二年級40人，三年級27人，四年級30人，共計129人，其中男生24人，女生105人。本校為五年一貫制大專，學生都是從零基礎開始學習日語的。

（二）研究目的

本次調查主要有以下目的：

1.學生經常使用的聽力策略是哪一類？

2.不同年級聽力策略使用有無差別？

3.成功的聽力者和不成功的聽力者在聽力策略使用上有無差別？

4.策略地使用和聽力成績的好壞有無關系？

（三）研究方法

2020年4—5月以問卷調查的形式在我校1～4年級學生中實施，問卷設計參考了Oxford的SILL量表和尹松的聽力策略問卷調查項目。

本研究在參考尹松聽力策略問卷的基礎上，參照O’Malley&Chamot的分類方法，結合本校學生實際情況，設計調查問卷。問卷涉及聽力策略的三大方面，其中認知策略14題，元認知策略9題，社會情感策略5題。問卷按照李克特五維量表設計，每個問題由完全不符合、不太符合、基本符合、比較符合、完全符合五種回答，利用加權平均值法，得出每道題的平均分，從而調查不同年級策略的使用傾向和意識。

（四）研究分析

1.全體日語專業學生聽力策略使用情況

在問卷一開始設置了一個問題——“聽、說、讀、寫、譯五大技能中你最薄弱的是什么？”，五個選項占比分別是55.04%、16.28%、1.55%、10.85%、16.28%，有超過一半的學生表示聽力是最薄弱的。

根據Oxford的SILL量表，如果滿分為5分的話，超過3.5分，則表示該策略是經常使用的策略；低于3.5分，則表示有必要進行相關的策略訓練。四個年級的學生，只有Q17（經常聽日語歌）這個問題的平均分達到了3.5分以上，可以認為學生在聽力學習過程中基本不使用策略。

從四個年級的總體情況來看，學生使用頻率最高的是認知策略，其次是元認知策略，最低的是社會情感策略。如圖1所示，元認知策略中分值最高的是Q17（經常聽日語歌）、Q3（經常觀看日本的電影、電視劇、動漫、綜藝等）、Q26（積極學習日本文化和日本概況），由此可見學生普遍對日本文化感興趣，喜歡聽日語歌，喜歡看日本動漫或電視劇。

圖1 各年級各項策略使用的平均值

認知策略中分值最高的是Q18（不懂的地方通過前后文意思進行推測）、Q10（聽的時候，通過聲音的特征理解意思）、Q11（聽的時候，在腦子里復述聽到的內容），由此可見認知策略中使用頻率最高的是推測、復述策略。

社會情感策略中的得分最高的是Q12（感興趣的地方會多聽）、Q25（遇到聽不懂的地方不放棄，繼續集中精力聽）。可以看出，學生在完成聽力時會一定程度上控制自己的情緒。

學生在策略使用中頻率最低的策略是Q8（會與老師交流聽力學習問題）、Q20（去有日本人的地方，創造聽日語的機會）、Q28（觀看NHK新聞）。特別值得注意的是Q8，這與老師平時上課的過程有很大的關系，教師帶著聽力材料錄音走進教室，進行播放、暫停、回放講解的反復操作，這樣會給學生一種錯覺，聽力學習只要多聽就可以了。

2.各年級各項策略的使用情況

如表1所示，按年級分，策略使用的平均值為一年級>四年級>三年級>二年級，按策略種類分，平均值為認知策略>元認知策略>社會情感策略。由此可見，聽力策略不會因為年級的增長而自然掌握，這與平時教師的教學、學生對聽力的重視程度、教師是否有意識地在教學中導入聽力策略有很大的關系。在我校，一年級和四年學生的教學是由同一名教師負責，因此這兩個年級學生策略使用的頻率和意識較高，可見該教師在平時的教學中在有意識地對學生進行一些相關訓練，使得這兩個年級的學生在策略使用的頻率上高于其他兩個年級。

表1 各年級各項策略使用的平均值

3.成功的聽力者和不成功的聽力者在聽力策 略使用上存在的差異

筆者統計了我校二至四年級商務日語專業學生在2019—2020年三次日本語能力測試的考試成績，發現聽力單項平均分為30.1分（總分60分），基本與國際交流基金和日本國際教育支援協會發布的全世界范圍內參加日本語能力測試的數據持平。其中有一個班的學生兩次參加N4級別的考試，詞匯語法讀解部分的平均分從47.9分上升到了62.7分，但聽力成績只實現了27.1到29.2的進步。

將在考級中聽力單項得分高于35分的視為成功的聽力者，共19人，低于20分的視為不成功的聽力者，共26人，從問卷系統中篩選出他們的問卷進行統計。從表2來可以看出，首先，成功的聽力者在各項策略的使用上都要高于不成功的聽力者，可見聽力策略的使用和聽力成績的好壞之間存在相關性。其次，成功的聽力者在認知策略的使用上高于元認知策略，這意味著成功的聽力者在聽力過程中更懂聽力的方法。

表2 成功的聽力者和不成功的聽力者策略使用的差別

從圖2的具體策略來看，一方面成功的聽力者最常使用的策略是Q17（經常聽日語歌）、Q18（不懂的地方通過前后文意思進行推測）、Q2（在聽的時候會把握關鍵詞）、Q1（在聽力過程中，學過的單詞能夠聽得出來）、Q3（經常觀看日本的電影、電視劇、動漫、綜藝等），另一方面，不成功的聽力者和成功的聽力者在策略使用方面差距最大的五個問題為Q2（在聽的時候會把握關鍵詞）、Q22（邊聽邊做記錄）、Q18（不懂的地方通過前后文意思進行推測）、Q14（完成聽力任務后會回想、總結、評價自己的聽力行為）、Q1（在聽力過程中，學過的單詞能夠聽得出來），其中Q3、Q14、Q17為元認知策略，Q1、Q2、Q18、Q22為認知策略。

圖2 成功的聽力者和不成功的聽力者在聽力策略使用上的差異

三、研究結論

本研究主要探討了商務日語專業四個年級學生的聽力策略使用情況及使用意識，總體而言學生在聽力訓練中很少使用聽力策略。從聽力策略類型來看，認知策略的使用頻率稍高于元認知策略和社會情感策略。從聽力策略內容來看，學生使用頻率最高的是聽日語歌、觀看日漫日劇電影、推測、復述和控制情緒，頻率最低地尋求他人幫助。

本研究還探討了不同年級聽力策略的使用頻率的差別，結果顯示，一年級和四年級的聽力策略使用頻率最高，三年級次之，二年級最低。這和學生整體考級通過情況、平時學習情況成正相關。由此可見，聽力策略的使用與教師的教學、學生對聽力的重視程度、教師是否有意識地在教學中導入聽力策略有很大關系。因此，教師可以結合自己執教班級學生學習的實際情況，選擇合適的策略，并貫穿聽力教學的始終。

此外，策略地使用和聽力成績的好壞之間有很大的相關性，成功的聽力者和不成功的聽力者在聽力策略的使用上具有明顯差異。一方面成功的聽力者在各項策略的使用頻率上都明顯高于不成功的聽力者，這尤其體現在認知策略上。另一方面不成功的聽力者在把握關鍵詞、做筆記、推測預測、計劃監控、音素辨別等策略的使用上尤為薄弱。

因此，在教學中，教師要重視聽力策略的指導，探索切實可行且符合學生實情的聽力指導策略項目，將策略指導融入日常的聽力教學中，幫助學生綜合使用聽力策略。