幼兒園支教工作的幾點感悟

文 王 星

2014年8月，我被安排前往街道某新建幼兒園進行為期一年的支教工作，工作職務是支教助理，工作任務是協助園長、副園長開展園務、教科研、德育及家長工作等。由于新建的園舍還沒裝修好，支教園在廢棄的一棟中學教學樓過渡了一年，園所環境不盡如人意。支教園共有5個小班、2個中班、1個大班，分別分布在一、二、三層，每層樓有一個共用衛生間，室外活動場地面積不足100平方米。師資力量薄弱，大多數教師是從周邊民辦園招聘過來的，教齡基本上在3年以內，中師生較多，有部分教師無教師資格證，另有少數幼師實習生，保育員都是第一次從事幼兒保育工作。

一、案例一

（一）背景

中二班：班主任A，教齡一年，持小學教師資格證；保育員B，之前在家待業10多年。

我在值班時發現A不按照正常作息時間表進行活動，而是根據自己的時間安排。

例如，規定時間做操時，她安排喝牛奶；到時間上課時，她安排做操；別的班幼兒出去晨鍛，她卻在班上上課；B不配合教師教學工作，在各個時間段都沒有盡到自己的責任，如午餐時不關注幼兒用餐情況。我每次發現后，都會提醒該班級老師按照作息表安排活動，并要求把“班級精細化管理工作細則”張貼在辦公桌前醒目的位置，但效果甚微，沒有引起A和B的重視。該園《中班年級組班級精細化管理細則》中的部分內容（見表）。

中班年級組班級精細化管理工作細則

（二）分析

A教師原先是在某民辦幼兒園工作，習慣了沒有規律的一日生活作息時間，自身較懶散，對“善意的提醒”不以為意。A教師缺乏正確的教育理念，認為活動時間與幼兒的教育沒有多大關系，只要在一天之內把該有的活動完成就行。A教師22歲，性格外向，開朗直率，內心有不滿就會發泄出來，不擅于班級管理，在園外還經營一家花店；B保育員50歲，性格直率、個性強、脾氣急；工作不細致，只按照她自己的想法做事。環境背景-本地人，老公是當地某社區領導。

A和B的個性極為相似，容易發生矛盾；主班教師年齡較小，配班保育員年齡較大。

（三）對策

一是嚴格執行制度。首先，重點講解一日活動作息時間的科學性，強調遵守的必要性；其次，實行值班巡視制，每隔一小時對全園進行巡視，及時發現、解決問題，對提醒后超過兩次不改的班級、教師進行全園通報；最后，將是否按照作息安排表開展正常活動作為月考核內容之一。

二是強化進班指導。園領導每天進班蹲點，督查、指導一日活動，幫助教師克服活動組織的隨意性，樹立規則意識。

三是加強團隊合作。“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。”一個人的能力是有限的，一個班集體的管理不是依靠班主任一個人的力量就能做好的，還需要配班教師、保育員的相互配合和共同努力。

二、案例二

（一）背景

中班年級組長H，教齡8年，持幼兒教師資格證，之前在某大學附屬幼兒園工作，有時思想極端；大班代年級組長J，教齡3年，持幼兒教師資格證，舞蹈專業出身，之前在附近民辦園工作，對幼兒有足夠的愛心，但遇事較沖動。

臨近學期結束還有兩周時間，幼兒一學期的測評工作開始啟動。我在與該園業務園長討論后，制定了一套測評方案，就測評內容及要求向各年級負責人進行了解讀，并分別安排三位年級組長在非自己教學的年級段里負責測評工作。測評工作即將開始時，有一位年級組長家中有事請了幾天假，我就臨時頂替這位年級組長參與測評工作。

一周后，三個年級段的測評結果出爐。小班測評結果達到95%以上，而中、大班不足80%。有些中、大班年級組長不滿意測評結果，我對他們解釋：“你們不滿意這個結果，說明你們在乎平時的教學工作。但是，這個結果是公平的。按照測評要求，根據相應的年齡段，你們班的幼兒現實水平的確如此。”

（二）分析

部分教師由于平時教學工作不扎實，在測評中得分較低。此外，這所幼兒園以前未開展過測評工作，部分教師因此輕視了測評的重要性。

教師H不在自身教學方式上找原因，而是在咬文嚼字地爭辯；教師J想得到“公平”的對待，卻沒有“公平”地對待每個幼兒。

（三）對策

一是建立相互尊重的溝通系統。溝通的目的是為了達成共識。當然，人與人之間的溝通和理解是很不容易的，特別是上下級之間。管理者應該主動接近教師，利用午餐時間、個別商談、教師座談會等機會，主動與教師進行正式與非正式的語言溝通，開放彼此的想法，隨時傾聽、詢問、注意和回應的想法。此外，管理者應注意自身情緒的變化，保持心態平和，克服急躁情緒，經常進行自我反思及檢討，用寬容、理解、關懷、鼓勵來關心教師的生活細節及學習需要，幫助教師解決工作、生活中遇到的問題。

二是明確幼兒園教育評價的重要性。《幼兒園教育指導綱要（試行）》中將幼兒園教育評價的功能界定為“了解教育的適宜性、有效性，調整和改進工作，促進每一個幼兒發展，提高教育質量的必要手段”。同時，還指出：“評價的過程，是教師運用專業知識審視教育實踐，發現、分析、研究、解決問題的過程，也是其自我成長的重要途徑。”因此，幼兒園教育評價具有促進每個幼兒發展、促進教師自我成長、促進課程本身發展等三個功能。

三是打造優秀管理團隊。管理團隊成員要志同道合、理念相通，勁往一處使。

比如，年級組長的管理方法是否得當，會直接影響年級組教師間的良好關系、活動的有效開展、班組之間的相互配合等。如果年級組被管理好，就減輕了園所管理的負擔。