花兵昌
上海大學上海美術學院 上海 200072
醫院街作為醫院這個大型治療及康復容器中極其重要的構成元素,其環境色彩的設計格外重要,通過色彩的合理搭配,打造出色彩豐富且合理的醫療環境,增加醫院街空間的易識別性,從而創造出一個以人為本的療愈環境。本文對色彩心理學進行研究,探究色彩在醫療空間中的作用,以此為依據提出針對醫院街色彩的設計建議。
色彩心理學就是基于顏色來研究環境對人們的生理反映以及心理活動的學科。色彩的應用,是基于人們對色彩的經驗的積累,從而變成對色彩的心理規范,當人們遇到特定的色彩刺激后,就會產生基于本體經驗的相應的反應,對人的心理及生理產生一定的影響。對醫院空間的色彩研究十分必要,在保證基本醫療服務質量的同時,通過空間色彩設計,打造一個宜人的療愈環境,進而影響醫護人員的工作狀態及患者的就醫情緒,更有利于患者的康復。
近年來,改善就醫環境、提升就醫體驗并且提高醫護人員的工作效率,在新建的大型綜合醫院中,普遍采取了醫院街模式,醫院街承載了入院的大部分人流。
2.1醫院街的概念
對于醫院街的定義,不同學者有不同的理解。有人認為它就是醫院內部的商業街,為患者、醫護人員提供便捷的商業服務;還有學者認為,醫院街是“醫院建筑中的室內街”,是醫院中一條主要交通廊道,把眾多的部門、科室串聯起來,組成具有明顯主次關系的街巷式立體交通體系。[1]在醫院建筑中,醫院街與門診走廊共同構成醫院的主次交通空間,有效的組織醫院的各個功能分區,形成了醫院街模式,患者在就醫過程中因此有了清晰的流線,可以更快捷地完成整個就醫流程。
2.2醫院街的產生與發展
醫院街起源于十九世紀,英國護士南丁格爾將醫院按照病種分為多個獨立的單體,各個單體由一條公共的走廊進行連接,方便進行管理。[2]醫院街作為醫院建筑中的聯系空間,將門急診、醫技、住院三部分緊密相連,以此大大提高了醫療工藝流程的效率。隨著時代的發展,醫院街已經成了大型綜合醫院人流集散樞紐,它肩負的功能在實際使用過程中也日漸豐富,不僅僅包含商業空間,更是兼備醫療、商業、休閑、公共服務、引導等功能。而近些年來,醫院作為一個醫療容器,其承擔的功能已不是簡單的治療疾病功能,現在的醫院建筑設計,應該包含對人本主義、關懷主義的追求。
色彩不僅可以傳遞視覺效應,還可以傳遞情感,對人的心理產生作用。色彩通過眼睛進入人的大腦,大腦會喚醒與之相關的色彩記憶,然后將兩者聯系到一起進行類比,最終形成基于主體自身經驗的,并且符合當下情境的認知或身心體驗,從而引起人們的情感與心理共鳴,進而影響人們的生理與行為。
另外,色彩對情緒的影響很大[3]。有研究表明,人們看到不同的色彩,會產生不同的心理變化,在暖色調的環境中,人們會更顯興奮,而在冷色調的環境中,則會相對冷靜。所以在醫院建筑中,如果想舒緩患者的緊張的心理壓力,適當使用冷色調就必不可少。
色彩具有一定的生理影響作用。色彩通過人的眼睛進入大腦,促進人體器官分泌相關激素,從而使人的生理產生變化,因此具有一定的醫療輔助功效[4]。如表1所示,藍色可以減低脈搏,消除人緊張的情緒,還可以使人產生寒冷之感,具有一定的鎮定作用;紅橙黃等暖色可以刺激相關人體系統,影響人的相關行為。因此醫院街的設計可以適當利用色彩的冷暖搭配,在不同區域進行針對性的設計,消除患者緊張的就醫情緒并在一定程度上對醫療救治有所幫助。

表1 (來源:自繪)
醫院街作為現代綜合醫院中的大型公共空間與交通樞紐,室內的色彩通常能有效的傳遞信息,具有明顯的導向作用,還在一定程度上塑造空間氛圍,限定空間。在醫院街中采用明亮并且可識別性強的色彩區分,可以讓患者的就醫流線更為明確;對于標識系統,加強文字信息與背景的對比,也可以使患者更容易識別內容,進而提升就醫效率。如今,很多大型綜合醫院的色彩設計已經不局限于細節,有著自己的色彩規劃體系,在宏觀上把控每一棟功能不同的建筑的整體色調,整體色調確定后,樓棟中不同樓層,不同科室的空間也一并確定,標識系統及附屬設施則根據建筑整體色調采用相同色系或者對比色來統一布置,方便患者在院中更加快捷的到達目標科室,這樣使得醫院整體功能分區更加明確,也大大提高了患者的就醫體驗。
在醫院街中利用色彩設計來創造大眾喜聞樂見的藝術作品,進而提高患者的就醫情緒,在一定程度上轉移注意力,會起到輔助治療的作用,比如在醫院街中的休息區、中庭空間、自動扶梯及豎向交通空間,可以進行針對性的色彩設計,營造醫院特有的藝術氛圍;另外色彩的應用還可以結合地方文脈與醫院的核心理念,在醫院街中融入當地特有的歷史文化,可以使得患者感到親切,更加愿意配合治療[5]。
在醫院街色彩設計中,不能一味的滿足功能要求而缺乏對患者身心的考慮,比如武漢同濟醫院以冷色為主色調的色彩環境,只會讓患者更覺得沮喪;根據色彩對人身心的影響效果,根據其人群類型、行為以及心理特點,針對不同心理需求就行色彩設計。比如現在不少新建醫院都采取柔和的主體色,如米黃色為主色調,具體到不同的科室,再針對性設計不同的顏色。除了運用大面積柔和的主體色,在不同空間中利用小面積的亮色進行點綴,使得空間既溫馨而又不失趣味。湖州市中心醫院在醫院街的設計中,大面積采用淺米黃色為主色調,而內部標識系統則采取了反差較大的藍色,座椅及其他附屬設施則采用了較淺的藍色、綠色點綴,體現出設計師對患者的人文與身心關懷。
一套優秀的標識系統,在醫院街中的作用可以是無可替代的,大部分初診患者由入院、候診、就診、檢查、治療這一套流程,都依賴于標識系統的引導,置身于完善的標識系統中,患者可以快捷地到達目的地,而標識系統設計的好壞也直接影響了患者的就醫體驗和醫院的診療效率。標識系統較多的采用對比鮮明的色彩,顏色要和背景色有個對比,會使得視覺沖擊力最大化,更讓人印象深刻[6]。上海第七人民醫院醫院街在不同樓層采用不同的配色效果(圖1),標識系統色彩對比鮮明,當患者看到樓層標識系統的色彩時,不同樓層的反差配色就起到提醒樓層的作用,使患者更容易找到目的地。

圖1 (來源:自攝)
色彩具有營造藝術氛圍,凸顯地方文脈的作用。醫院作為一個大型公共建筑,自然也應該在色彩設計上能引起就診患者的共鳴,從而減弱患者的陌生恐懼,這就要求醫院建筑能在各方面,包括醫院整體的形體設計、立面設計、建筑內部包括醫院街及各個部門的設計,體現當地的地域風貌,展現城市文化,比如江南水鄉文化、蘇州園林文化等等,這會讓患者在熟悉而又陌生的環境中找到屬于他自己的地域歸屬感,而不至于排斥或者焦慮。南京市鼓樓醫院的設計靈感源于中國傳統建筑中的庭院,將醫院建筑花園化,花園滲透到包括醫院街在內的建筑的每個細部,走進醫院就隔絕了外部世界的干擾,使患者的身心得以放松,給人帶來心靈上的撫慰。
醫院街作為醫院建筑中的聯系空間,聯系著醫院中各個部門、診室與輔助空間,根據醫院街內部具體的功能分區,結合色彩心理學的相關理論,合理運用色彩的設計,可以更好的為患者提供一個陌生而又熟悉,溫暖而又不失活潑的醫院街環境,更好地體現現代綜合醫院以人為本的追求。