影響汽車維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級的環(huán)境因素分析

王力斌

摘 要 隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生活水平的提高，汽車走進(jìn)千家萬戶。伴隨著汽車行業(yè)的發(fā)展，汽車維修已經(jīng)成為重要的民生服務(wù)行業(yè)，它的發(fā)展影響著人們的日常生活，本文以鐵嶺市汽車維修業(yè)為研究對象，從汽車維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級內(nèi)涵和鐵嶺市汽車維修業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā)，分析得出政策法律、經(jīng)濟(jì)、基礎(chǔ)設(shè)施等因素對汽車維修行業(yè)產(chǎn)生的重要影響。

關(guān)鍵詞 汽車維修 轉(zhuǎn)型升級 經(jīng)濟(jì)

中圖分類號：F27;U472 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-0745（2022）01-0106-03

1 汽車維修行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的內(nèi)涵

1.1 轉(zhuǎn)型升級的意義

汽車保有量的增長促進(jìn)了汽車維修業(yè)的快速發(fā)展。汽車維修行業(yè)如何穩(wěn)定、快速、健康地發(fā)展正成為行業(yè)相關(guān)從業(yè)人員的重要研究課題。人民對汽車維修服務(wù)的便捷化、快速化、規(guī)范化、個性化的需求與日俱增，對汽車維修業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和水平期望值越來越高。[1]在當(dāng)下為了更好地適應(yīng)市場發(fā)展和便于行業(yè)管理，行業(yè)轉(zhuǎn)型升級十分重要和必要。

1.2 面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

在2014年6月，國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)市場公平競爭 維護(hù)市場正常秩序的若干意見》，針對汽車維修行業(yè)普遍存在的消費(fèi)不透明、技術(shù)和配件產(chǎn)品壟斷等問題進(jìn)行重點整治。

伴隨著國家對環(huán)境的高度關(guān)注，汽車行業(yè)的發(fā)展模式也在發(fā)生變化，低碳化和可再生化成為汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢。[2]社會的發(fā)展對環(huán)保越來越重視，產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展成為了重要指標(biāo)。2019年2月，鐵嶺市政府發(fā)布實施了《鐵嶺市打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)三年行動方案（2018-2020年）》（鐵政發(fā)[2019]4號）。意在通過行動實現(xiàn)環(huán)境的改善，促使汽車維修業(yè)提高維修質(zhì)量，實現(xiàn)車輛的優(yōu)化維修。

2 鐵嶺市汽車維修行業(yè)現(xiàn)狀

2.1 市場規(guī)模

目前鐵嶺市汽車保有量為43萬余輛，同比增長了2.4%。汽車維修市場份額也逐年增加，按每輛車一年維修費(fèi)用為2000元測算，鐵嶺市每年將產(chǎn)生9億元的汽車售后服務(wù)市場。而且居民收入的提高也使得鐵嶺市汽車銷售行業(yè)高速發(fā)展，汽車后市場規(guī)模不斷擴(kuò)大，汽車維修行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

2.2 結(jié)構(gòu)規(guī)模

2020年1-9月，鐵嶺市新增汽車維修企業(yè)172家。截至2019年12月，鐵嶺市汽車維修企業(yè)共有1843家，其中一類企業(yè)72家，二類企業(yè)226家，三類企業(yè)1473家，其他業(yè)戶72家。但是在結(jié)構(gòu)組成上，一類汽車維修企業(yè)所占比例只有4%，二類汽車維修企業(yè)占12%，而三類汽車維修業(yè)戶占到80%。這與交通部提出的一類、二類、三類數(shù)量比例為1：3：6的目標(biāo)相比還有很大差距。說明在鐵嶺，汽車維修的“大店”很少，而汽修“小店”隨處可見，甚至很多店鋪只有一名維修人員，維修質(zhì)量無法得到保證。

2.3 品牌規(guī)模

結(jié)合新版《機(jī)動車維修管理規(guī)定》和出臺的《遼寧省汽車維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展實施意見》的要求和建議。鐵嶺市政府積極鼓勵汽車維修行業(yè)進(jìn)行規(guī)模化、專業(yè)化、品牌化、連鎖化發(fā)展。鼓勵汽車維修企業(yè)發(fā)展汽車機(jī)械、四輪定位、美容裝潢、汽車改裝等相關(guān)業(yè)務(wù)。這些專項業(yè)務(wù)具有服務(wù)特色和技術(shù)特長，維修人員勞動生產(chǎn)價值高，而且便于發(fā)展精而專的專項維修，能夠滿足市場個性化、多樣化需求，有助于實現(xiàn)維修行業(yè)全面發(fā)展。目前，鐵嶺專業(yè)化維修業(yè)戶占全部維修業(yè)戶比例在60%以上。

2.4 安全與節(jié)能

汽車維修業(yè)的發(fā)展不僅關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，更影響著道路交通安全和節(jié)能環(huán)保要求。僅2019年，鐵嶺市就在節(jié)能環(huán)保方面支出1788.49萬元，同比增長2.7%，占全市公共財政支出的0.08%。鐵嶺市行業(yè)管理部門貫徹國家相關(guān)文件、法律法規(guī)、《機(jī)動車維修管理規(guī)定》的要求，以“汽車維修業(yè)與現(xiàn)代城市，居民社區(qū)有機(jī)融合、和諧共處”為原則，從安全生產(chǎn)管理制度、汽車維修標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化、汽車檢測與維護(hù)制度等多方面，對綠色汽修提出了要求。

2.5 質(zhì)量與信譽(yù)

按照遼寧省交通廳運(yùn)輸管理局《關(guān)于推進(jìn)機(jī)動車維修行業(yè)信用體系建設(shè)的通知》（遼交運(yùn)車發(fā)[2018]87號）要求，鐵嶺市各級道路管理機(jī)構(gòu)按照“信用遼寧”“信用交通省”的建設(shè)要求，鐵嶺市相關(guān)管理部門每年針對汽車維修行業(yè)事中、事后的實施監(jiān)管，不斷督促維修業(yè)經(jīng)營者守法經(jīng)營、誠信服務(wù)。

3 影響鐵嶺市汽車維修行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析

3.1 政策與法律環(huán)境因素

2014年，交通運(yùn)輸部、國家發(fā)展改革委等十部委聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)汽車維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級提升服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》，《意見》著重強(qiáng)調(diào)要提升服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)汽車維修行業(yè)向著規(guī)范、健康、可持續(xù)方向發(fā)展。2019年，交通運(yùn)輸部發(fā)布了《交通運(yùn)輸部關(guān)于修改<機(jī)動車維修管理規(guī)定>的決定》，明確了建立機(jī)動車維修經(jīng)營備案的制度體系，對機(jī)動車維修經(jīng)營主體進(jìn)行監(jiān)督、監(jiān)管。

3.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素

鐵嶺是遼寧省14個省轄市之一，是東北振興哈大一級軸線上重要節(jié)點城市，是遼寧的北大門。與省會沈陽距離僅80公里，是吉林、黑龍江內(nèi)蒙古三省區(qū)通往中國腹地和港口的重要通道。

近年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，根據(jù)鐵嶺市統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2019年全市生產(chǎn)總值為640億元。截止2019年12月，鐵嶺市機(jī)動車保有量達(dá)到了43萬（436883）輛，其中汽車36.5萬（364857）輛。2020年1-8月，在疫情的影響下，鐵嶺市汽車類零售額依然達(dá)到了9.6億元，占全市消費(fèi)品總額比重32%。數(shù)據(jù)說明，對于大多數(shù)鐵嶺家庭來說，汽車已經(jīng)成為房產(chǎn)之后的第二項剛需產(chǎn)品。甚至有些年輕人已經(jīng)在車子和房子中，優(yōu)先選擇了車子。

近些年，鐵嶺市經(jīng)濟(jì)取得了較好的發(fā)展勢頭，鐵嶺市經(jīng)過深化改革，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，深化供給側(cè)改革，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等措施使得經(jīng)濟(jì)得到良好發(fā)展。生產(chǎn)總值逐年提升，增長率不斷攀升（2016-2019鐵嶺市生產(chǎn)總值如表1）。

近幾年，鐵嶺市城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民的人均可支配收入都逐年增長（如表2）。人們可支配的收入增多，也在消費(fèi)上得到升級，鐵嶺市2016-2019年汽車保有量如圖1所示。

3.3 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

在鐵嶺經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的同時，鐵嶺市公路長度也發(fā)生翻天覆地變化（如圖2）。“要發(fā)展，先修路”，公里的長度也側(cè)面反映著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，截至2019年末，鐵嶺市公路2509條，總長11876.8公里。全市公路密度達(dá)到每百平方公里92.0公里。作為農(nóng)業(yè)大市，全市村村公路通達(dá)通暢。

鐵嶺市在2016年公路長度為11670公里，到2019年末，公路長度已經(jīng)達(dá)到了11876.8公里，增長幅度達(dá)到1.77%。

綜合以上幾個環(huán)境因素分析可以看出，鐵嶺市汽車維修業(yè)目前正處于一個機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的市場環(huán)境中。發(fā)展空間極大，隨著近幾年汽車消費(fèi)市場下沉，鐵嶺市汽車維修業(yè)定將迎來更大的機(jī)遇和發(fā)展空間。

參考文獻(xiàn)：

[1] 房晉源.促進(jìn)汽車維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級對策研究——以上海為例[J].交通與港航，2017，04（06）：53-58.

[2] 徐施燁.中國新能源汽車的發(fā)展現(xiàn)狀分析及未來發(fā)展建議[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2020（10）：157-158.