摘 要:互聯網信息技術的深化,給各行業的發展帶來促進作用,于電商行業而言,則迎來豐富的機遇。網絡營銷的出現,吸引了公眾的視野,并逐步成為當今主流的營銷方式。在良好的大環境下,部分農村地區相繼涌入網絡營銷中。但就現階段的實際情況而言,農村地區的農產品網絡營銷仍有諸多有待改進之處,尤其是在營銷人才配置、品牌建立等方面,需要業內人士深入探索,采取可行的發展策略。鑒于此,本文從電子商務的視角切入,探討在此環境下的農產品網絡營銷策略,以期起到拋磚引玉的作用。
關鍵詞:電子商務;農產品;農業經濟;網絡營銷
本文索引:范曉琳.<標題>[J].商展經濟,2022(01):-048.
中圖分類號:F724.6 文獻標識碼:A
信息技術的飛速發展給各項生產、生活活動的開展提供了便捷的條件,在該浪潮下,傳統農產品營銷模式踏上轉型升級之路。置身于電子商務時代,需要把握潮流,高度重視農產品網絡營銷,結合實際情況,實施精準的營銷策略,從而促進農產品效率的提高,擴大市場規模,帶動農業經濟高質量發展。
1 網絡營銷的概念
互聯網的出現,對于傳統市場營銷而言有推動性作用,甚至有變革性影響,原因在于大幅拉近了生產與消費的距離,為消費者提供更加便捷的服務,僅需借助PC端或智能手機便可完成操作。網絡與經濟的結合,帶動了市場營銷的發展,促使其邁入網絡營銷階段。
網絡營銷以互聯網為基本平臺,以特定的營銷目標為導向,富有針對性地開展營銷活動,達到高效銷售產品的目標。在企業的營銷戰略中,網絡營銷占據舉足輕重的地位,以互聯網為主要手段,基于特定的策略,盡可能實現規?;癄I銷。網絡營銷的實質在于以客戶需求為基準,借助互聯網完成全流程的工作,具體涉及售前、售中、售后各關鍵環節,并全方位滿足客戶的網絡營銷要求。顯然,在互聯網快速發展的時代,網絡營銷始終貫穿企業經營全過程,重要性不言而喻。因此,需要注重網絡營銷工作的持續性開展,也應當加強研究,采取合適的網絡營銷方法。
2 電子商務時代農產品網絡營銷的現狀與發展機遇
現如今,我國正處于全新發展階段,國內市場經濟運行秩序良好,與國際社會的交流更加頻繁,在此契機下,為國內農產品的海外發展創設了良好的契機。隨著產業布局的調整,我國農產品市場規模逐步擴大,投身此領域的人員也在逐步增加,由于市場涌入者的增多,導致農產品市場競爭日益激烈。農產品主要源自于農村,但此類地區的發展普遍滯后,針對此局限性,政府積極開展工作,從政策支持、資金投入、組織管理等方面入手,力爭在源頭上解決農村地區發展滯后的問題,為農產品的營銷創設良好的條件。當地政府以發展的眼光看待問題,與周邊地區電商公司洽談合作,主動創造機遇,為農村電子商務產業的發展開辟出寬廣的空間。互聯網產業的發展為行業的進步帶來了福音,可以提供更加有力的技術支持。例如,在應用大數據技術后,可以廣泛收集數據,以便農戶及時掌握農產品的供求情況,更好地開展農產品精準營銷工作。不僅如此,大量電子商務平臺的涌現還孕育出行業生機,給農產品網絡營銷創設了良好的條件。
3 電子商務時代農產品網絡營銷的優勢
3.1 拓寬營銷范圍,提高營銷效率
傳統農產品營銷輻射范圍有限,普遍采取的是由經銷商銷售的方式,局限性在于主觀能動性較差,銷售量有限,難以從根本上將銷售量提高至全新的量級。相比之下,農村電商可有效拓寬營銷范圍,提高產業的互動性,構成完善的產業鏈。得益于信息技術的快速發展,農村電商的規模隨之擴大,農村電商甚至成為政府的重點工作內容,部分地區建立了具有輻射作用的電商基地,以期促進產業鏈的完善。顯然,依托于互聯網技術,可以有效拓寬農產品的營銷范圍,打通營銷過程中的各處阻礙,提升營銷水平。農村電商普遍以互聯網渠道開展銷售工作,網絡的便捷性較好,因此銷售時效較快,部分地區甚至可以達到當日出單、次日送達。從消費者的角度來看,購物體驗主要源自于產品質量、物流效率、服務品質三大方面,由于銷售和運輸的高效化,加之優質農產品的硬件支撐,使得農產品在消費者群體中飽受好評,有利于建立品牌效應。以往,電子商務的受眾主要為熱衷時尚、追求便捷的青年人,隨著電子商務的發展,中老年人也逐步認識到電子商務的優勢,部分中老年人傾向于以網購的方式獲得自身所需的商品,打破了傳統營銷模式,能夠為農產品的高效化營銷提供更多的可能。毋庸置疑,電子商務具有存在的價值,作為涉農企業,應當高度重視電子商務環境,著重做好網絡營銷工作。
3.2 推動傳統銷售模式的升級
傳統農產品的銷售場所主要集中在農貿市場和銷售公司,但隨著時代的發展,在電子商務盛行的環境下,傳統營銷模式悄然發生變化。于農貿市場而言,會劃定特定的區域,用于銷售某些農產品,通常以批發和零售兩種形式進行銷售,但農貿市場的商品品類有限,僅能夠滿足周邊居民的生活需求,由于覆蓋范圍較窄,在提高銷量的過程中普遍遇到瓶頸。部分經營者為獲得銷量,通常以減價的方式促銷,此方式往往可取得較好的效果,還有部分經營者采取極端促銷的方法,以期達到吸引消費者的效果,但無疑擾亂了市場秩序,造成惡性競爭。隨著農村電商的發展,無論是消費者還是經營者,均具有更多的選擇。從消費者的角度來看,可以獲得更加透明、公開的信息。例如,根據網絡平臺的介紹,對農產品形成準確的認識,此時農貿市場不再是唯一的農產品獲取渠道。也正是由于消費者消費方式的轉變,農貿市場也順時應勢地對銷售模式作出了調整,更加側重于個性化的經營模式,除了常規的銷售方法外,還增設網絡銷售業務,如網絡選購,更好地契合消費者的需求。
此外,傳統涉農企業通常采取契約銷售的方法。以銷售公司為例,會挑選適量優質的分銷商和農戶,提前與之簽訂合同。隨著農村電商的涌現,以往的契約銷售形式發生轉變,線下銷售不再是唯一的渠道,線上銷售面市并且比重逐步增加,有利于銷售平臺的拓展。經銷商更加關注市場環境,動態調整供貨數量,由此避免農產品過量積壓的問題,可有效保證經濟效益。
3.3 保證勞動分配的合理性
農村電商的出現,在一定程度上改變了勞動分配方式,使其更具合理性。青年群體在擇業時,通常不會傾向于與農產品有關的職業,關鍵在于此群體將農產品行業視為一種缺乏“面子”的行業,或是認為農業僅是傳統層面的田間勞作,并不具有較好的前景。但隨著電商的出現,青年人開始轉變擇業的態度,相繼有更多的青年人投身農產品銷售行列?,F階段,農產品網絡銷售已經形成以青年人為主力軍的基本架構,青年人對新鮮事物的熱度較高,學習能力較強,可以促進農產品網絡效應的創新化發展,在此過程中還可優化勞動分配格局。此外,城鎮化進程持續推進,具有較強勞動力的中年群體大量在城市中尋求工作崗位,兒童留守和老人空巢問題愈發嚴重。在電商的帶動下,可合理分配勞動力,改變農村人口年齡結構失衡的問題。更多的有志青年愿意放棄城市的繁華與喧鬧,投身農村發展中,例如回村開設電商平臺,于該平臺上銷售農產品。在此變化下,農產品的價值得以提高,經濟效益更為可觀;勞動分配更具合理性,留守兒童可感受到父母陪伴的溫暖,老年人能夠老有所依。
4 電子商務時代農產品網絡營銷策略
電子商務時代,農產品的銷售途徑趨于多樣化,營銷方式不再局限于傳統層面。例如,可以入駐多個網絡營銷平臺,實現產品的多渠道銷售,擺脫以往過度依賴某平臺的局限性。對于具有較強實力的涉農企業,可以高效整合人才資源,走自主營銷之路。
4.1 借助互聯網加強品牌推廣
互聯網的發展給信息的傳播提供了重要的渠道,此時新媒體的覆蓋面較以往明顯擴寬,如手機媒體、網絡媒體等均較為主流。于農產品而言,品牌的推廣深度也將得到提高。
第一,新媒體具有更強的滲透力,由于此類優勢的存在,品牌推廣時的廣度和深度得到保證。現階段,諸如抖音、頭條號等新媒體的流量較大,都是農產品營銷的重要途徑。對于涉農企業和農村電商,營銷推廣的可選途徑隨之豐富,能夠根據自身需求做更大范圍的推廣。
第二,在新媒體營銷的模式下,品牌的影響力有所增強,相繼有更多的群體認識到品牌的特色。在傳統營銷中,主要應用的是明星效應,通過聘請明星代言的方法來拓寬受眾范圍。但明星代言存在成本較高的局限性,而農產品的營銷成本有限,因此需要探尋一種低成本的營銷方法?,F階段,新媒體的“網紅”成為重要的代言人,可以通過視頻及直播的方式向用戶宣傳農產品,由于“網紅效應”的存在,將顯著促進品牌力的形成,自然也會拓寬農產品的營銷范圍,提高銷量,增加效益。
4.2 加強人才的培養
持續培養電子商務營銷人才,為農村電商事業的發展提供軟實力的支持;還需培養客服人員,要求此類工作人員具備熱情的態度,掌握農產品的基本特性,向前來咨詢的平臺用戶解答疑惑??头藛T直接與消費者溝通,整個溝通過程的好壞將直接影響到消費者對品牌的認知,因此必須加大對客服人員的培養力度。此外,需要準確把握消費者的心理。盡管農產品的質量較高,但如果在互動過程中未提供無微不至的關懷,消費者就可能會對本次購物前的咨詢感到不悅,或是在收到商品后在平臺上作出違背客觀事實的負面評價,都會影響正常銷售。因此,需要準確把握消費者的心理,為其提供優質的服務。在此方面,可以從小米品牌的營銷中獲取經驗,小米品牌邀請熱衷探究的手機發燒友共同參與系統的開發,從用戶的親身體驗中創造口碑、樹立品牌形象,加之小米品牌對用戶無微不至的關懷,產生了良好的品牌效應,除了手機外,小米品牌的電視、空調、掃地機器人等都已經被應用于千家萬戶。
4.3 基于信息技術的精準化營銷
大數據、云計算等前沿信息技術的應用水平在逐步提升,常見于各行業中。考慮到前沿信息技術實際應用效果較好的現狀,可以將其引入農產品網絡營銷中,推進精準化營銷策略,將合適的信息匹配給目標客戶群體,提高成交率。
在應用信息技術實現精準化營銷時,主要能夠取得如下效果:
其一,應用大數據識別目標客戶群體,及時推送營銷內容。大數據技術對消費者做精準的分析,明確各用戶的日常瀏覽習慣,在不給用戶造成干擾的前提下,為之提供個性化、精準化的營銷。此外,基于數據制定精準營銷方案,以便更為有效地開展農產品的優化及升級工作。
其二,大數據技術能夠全面收集用戶的信息,對其展開分析,并作出預測,進一步規劃未來農產品的發展方向,實施精準的產銷策略。一方面為消費者提供滿足需求的農產品,另一方面減少農產品的滯銷量,避免經濟效益下滑。除此之外,在獲得用戶信息后,還有助于開展精準的營銷工作,無論是提高質量還是提高效率方面均具有突出的作用,自然也能給農產品的發展創設堅實的基礎。
5 結語
綜上所述,隨著電子商務時代的發展,農產品的營銷模式也應升級。針對農產品網絡營銷過程中存在的問題,需要加強對網絡營銷機制的分析,在原有的基礎上持續完善,并積極探尋可行的營銷渠道。經過多重策略的實施,全面提高農產品的競爭力,促進農業事業的發展。
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