信息

富順縣人社局開展“政務開放日”活動

近日，自貢市富順縣人社局組織開展了以“保障民生服務發展”為主題的“政務開放日”活動。活動現場設置了就業、社保、農民工服務等政策咨詢點，9 名業務骨干重點圍繞養老保險待遇領取、參保方式、社保卡使用、靈活就業人員社保補貼、辦理社保轉移、就業創業惠民政策、農民工勞動維權等群眾關心關注的問題，耐心傾聽群眾聲音，“一對一”進行政策講解，并發放宣傳手冊。據統計，此次活動發放宣傳資料60 余份，接受現場咨詢50 余人次。（供稿單位/富順縣人社局）

綿竹市人社局打通政務服務“最后一公里”

為給群眾提供方便快捷的社會保障公共服務，德陽綿竹市人社局在全市各鎮（街道）勞動保障服務中心、村（社區）社會保障工作站、人社業務經辦大廳投放了112 臺小型社會保障自助終端設備和32 臺大型社會保障自助終端設備。為確保自助終端設備能夠實實在在為群眾辦事帶來便利，讓群眾足不出村、足不出鎮就能辦理社保各項業務、查詢社保各類政策，綿竹市人社局信息中心深入全市各鎮（街道）、村（社區）開展了為期一周的社會保障自助終端設備使用情況檢查，實地查看了鎮（街道）便民服務中心、村（社區）便民服務站社會保障自助終端設備開機聯網情況、業務經辦情況，并現場指導工作人員為群眾辦理社會保障卡激活業務、社會保障卡密碼重置等業務。（文/綿竹市人社局 李曦）

綿陽市人社局穩步推進人社服務“一網通辦”工作

今年以來，綿陽市人社局按省人社廳安排，對188 項政務一體化平臺服務事項網辦地址進行了核實，確保連通一體化在線政務服務平臺。同時，綿陽市人社局的微信公眾號還設立了微社保、微就業、微服務三大模塊，對社會保障、就業創業、勞動關系、人事人才等人社各方面事項提供服務支撐。養老保險關系轉移接續、社會保障卡掛失解掛等188 項人社事項辦理時限大幅度縮短，承諾時限相比法定時限減少50%以上，實現了人社辦事速度的大幅提升。（供稿單位/綿陽市人社局）

綿陽市安州區打造高質量農民工綜合服務站

近年來，綿陽市安州區以“1138”模式建設農民工綜合服務站13 個，即通過“1 個電信網點、1 家金融機構、3 項政策服務、8 家快遞公司”的入駐打造便民服務體系，進一步推動農民工服務向基層延伸。對標省級建設要求，深入30 余個村組開展調研，按照村內農民工人數、現有服務場所條件、村“兩委”具體工作人員電子信息化辦公水平，選定皇帽村、九合村、方碑村等地進行首批建設，力爭到2025 年底全區村（社區）農民工綜合服務站覆蓋率達100%。組織對接區內電信公司、郵政公司、農商銀行、快遞公司等部門和企業召開聯席會議，完善《農民工綜合服務站工作職責》，提供農民工服務、社保服務、就業服務、生活服務、郵遞服務、金融服務這六大板塊22 項具體服務，著力打造集“農民工服務站+電信服務點+郵遞網點+金融服務點”的“四位一體”農民工綜合服務站。按照推進安州區農民工綜合服務站長效發展的總體思路，實行網絡專線運行費用50%減免，各綜合服務站每年減免費用600 元；專職工作人員經費定額補助1500 元/每人·月，并適時開展綜合服務站工作人員專職培訓，確保隊伍穩定化、職業化；實行績效激勵，對認定為省級示范站的，給予4 萬元一次性補助，對其他農民工綜合服務站進行年度績效考核，并根據考核情況給予2000—10000 元的考核獎勵，促進農民工綜合服務站健康快速發展。（供稿單位/綿陽市安州區農民工服務中心）

三臺縣人社局高效落實教育公平資助政策

為繼續做好脫貧攻堅同鄉村振興的有效銜接工作，今年以來，綿陽市三臺縣人社局給家庭經濟困難學生“雪中送炭”，有效減輕困難學生的家庭負擔，讓他們時刻保持積極進取的心態，高標準要求自己，努力朝夢想前進。根據上級有關文件精神，2020 年及以前入學的脫貧戶（原建檔立卡貧困戶，下同）全日制中職學生繼續享受每生每學期500 元的教育扶貧特別資助，直到中職階段學業結束。據統計，在脫貧攻堅期間，三臺縣人社局成功受理了脫貧戶（原建檔立卡貧困戶）中職（技工）學生特別資助201 名，發放特別資助金10.05萬元。（供稿單位/三臺縣就業創業服務中心）

旺蒼縣人社局到村開展政策宣講活動

為全力打造“溫暖人社”旺蒼品牌，廣元市旺蒼縣人社局到木門鎮三合村開展政策宣講活動，走好服務群眾“最后一公里”。宣講團成員就群眾關心的《旺蒼縣支持就業創業十一條措施》進行了宣講，內容涵蓋扶持轉移就業、自主創業、技能培訓、公益性崗位以及就業創業平臺建設等11 個方面。據悉，旺蒼縣人社局以“四個一”活動為載體，不斷深化紀律作風整頓內涵，結合紀律作風整頓工作要求，認真開展“回頭看”，每人形成一張整改銷號工作清單。每名干部深入基層開展上門服務，進行政策宣講。同時全力抓好問題整改，建立健全一套常態長效機制，為全面建設社會主義現代化“紅色旺蒼、中國茶鄉”提供堅實的人社保障。（文/旺蒼縣人社局 史雪平）

達州市達川區居保局全力整治“群眾最不滿意的10 件事”

為全面提升群眾滿意度，達州市達川區居保局全力整治“群眾最不滿意的10 件事”，目前已全部回復訴求人。在前期收到的38 條訴求中，主要反映了養老待遇低、繳費查詢困難、居保轉社保和離任補貼申領麻煩等5 個方面的問題。按照訴求內容，達川區人社局梳理相關政策，形成統一的答復意見。同時，達川區人社局還對排查出的28 名未認證人員逐一電話提醒，指導其下載“四川e 社保”APP 進行認證；對無法認證的，通知其尋求鄉鎮（街道）、村（社區）干部幫助認證，確保按時認證，待遇不停發。（供稿單位/達州市達川區人社局）

萬源市開展和諧勞動關系“春風行動”

今年以來，達州萬源市人社局積極開展和諧勞動關系“春風行動”，加強勞動保障法律法規宣傳，指導新業態企業規范用工，積極化解勞動關系糾紛，進一步構建和諧勞動關系。開展《勞動法》《勞動合同法》《保障農民工工資支付條例》等法律法規宣傳，積極解答農民工關心的社保、就業、工傷、工資支付等疑難問題。多次深入新業態企業了解企業員工工資是否及時兌現、是否參加社會保險、是否簽訂勞動合同等情況，切實加強新業態從業人員的規范管理，保障新業態從業人員的合法權益不受損害。依托國務院根治欠薪專欄線索平臺、“12345”政府服務熱線平臺推進信息監管平臺提質升級，讓信息多跑路，讓群眾少跑腿，切實保障勞動者合法權益。（供稿單位/萬源市人社局）

宣漢縣人社局：“政務開放日”優化服務解民憂

為全面打造“陽光、透明、公開”的服務型機關，切實保障人民群眾的知情權、參與權、表達權和監督權，近日，達州市宣漢縣人社局組織開展“政務開放日”活動，特邀縣黨代表、縣人大代表、縣政協委員、群眾代表等20 余人近距離感受人社服務。代表們現場體驗了人社部門的各種軟硬件設施，“零距離”感受了“智慧人社”“溫暖人社”帶來的高效、便捷、貼心服務。同時，代表們還現場詢問了辦事群眾對大廳工作人員的服務態度、工作方式等方面的滿意情況。隨后，代表們到宣漢職業中專學校就業實訓基地進行了現場觀摩，了解了基地的實訓項目、實訓內容、實訓效果。下一步，宣漢縣人社局將進一步提升為民服務透明度，暢通與社會各界的溝通渠道，持續擴大政務公開范圍和內容，切實把群眾關心、社會關注的民生實事辦實辦好，不斷提升群眾滿意度和獲得感。（文/宣漢縣人社局 蔣蕓）

巴中市巴州區人社局推動勞動爭議仲裁調解工作服務群眾“零距離”

為進一步加大普法宣傳力度，提高群眾的法律意識，巴中市巴州區人社局不斷強化勞動爭議調解仲裁工作。邀請企業代表走進勞動人事爭議仲裁庭，旁聽關于違法解除勞動合同的勞動爭議案件庭審，讓企業代表近距離了解從庭審調查、舉證質證到辯論等仲裁庭審程序以及涉及的常見企業用工問題。深入企業圍繞用工風險防范、合法用工等方面交流座談，結合實際案例對企業調崗和解除勞動合同過程中常見的法律風險進行宣講。同時與企業職工重點從勞動關系的建立與解除、保險福利等方面進行答疑解惑。目前已進企業交流座談20 余次，解決具體問題30 余條。通過懸掛宣傳橫幅、發放法制宣傳手冊、設置法律咨詢臺等方式普及勞動法律知識，重點介紹勞動過程中遇到的常見問題以及處理方式。目前開展普法宣傳活動8 次，共接待咨詢群眾2000 余人次，發放宣傳資料8000 余份。（供稿單位/巴中市巴州區人社局）

南江縣人社局：強化黨建引領 服務企業發展

今年，巴中市南江縣人社局堅持黨建引領，開展惠民政策宣傳、職業技能培訓、勞務糾紛調解、緊缺人才招引、工傷認定救助“五大惠企服務”。為切實優化營商環境，南江縣人社局選派21 名黨員干部到工地、入企業、進車間開展惠民惠企政策宣講，落實社保減免緩和穩崗補貼政策，為全縣560余家企業減免社保費6760 萬元、100 余家小微企業緩繳社保費500 余萬元，兌現穩崗補貼200 余萬元。南江縣人社局開展黨員干部定點結對跟蹤服務，為83 名創業者和8 家中小微企業推薦發放創業擔保貸款2500 余萬元；上門開展工傷鑒定服務140 余次；依法調解勞務糾紛300 余件。南江縣人社局還積極開展直播帶崗、企業進社區活動，幫助25 家企業發布崗位需求信息1000 余個，參與活動人數累計5 萬人次，求職登記630 余人。同時還以政企互動為抓手，按季度組織召開“一圈兩線”惠企服務專題座談會，就人社政策、惠企服務、就業穩崗、人才招引、企業職工培訓等六方面征詢意見建議。1—4 月，惠企服務示范圈內50 多家企業盈利同比增長3.6%。（供稿單位/南江縣人社局）

安岳縣推進深化“改進作風、服務群眾”工作大走訪活動

資陽市安岳縣就業局不斷創新思路舉措，務實開展走訪，縱深推進“放改服”工作。安岳縣就業局以進一步改進作風、服務群眾、持續性提升人民群眾的滿意度為主線，以歷史遺留問題、群眾關注度高的問題、懸而未決久拖不決的問題、最貼近民生的問題為重點內容，結合工作實際，重點圍繞人民群眾最關心的就業創業、失業保險、公益性崗位、技能培訓、創業貸款、職業介紹等方面問題開展大走訪活動，征求意見建議，提升服務效能。明確4 個業務股室窗口對前來辦事的人民群眾進行全量化的訪問調查、全量化的聯系群眾卡的發放，利用電話、微信群、QQ 群等途徑與服務對象進行調查與對接。同時，深入開展“一對一”對接企業、培訓學校等服務對象走訪活動，確保全面收集意見建議。同時在大走訪過程中，主動了解企業、群眾最關心的問題，帶著問題主動收集意見，切實把存在的問題找準，分類建立臺賬，細化方案，落實專人，并按程序報送，有序推動問題化解。截至目前，共接待走訪企業群眾2400余人次，發放聯系群眾服務卡2400 余張，電話回訪500余次，收集問題66 條，張貼《致全縣人民群眾的一封公開信》13 處。（供稿單位/安岳縣就業局）

九寨溝縣開展“人社政策進企業”宣講活動

為進一步加強惠企政策宣傳力度，切實將人社政策送到企業，不斷提高政策知曉率，近日，阿壩州九寨溝縣就業中心工作人員帶著政策走訪企業。工作人員了解了企業目前吸納重點群體就業情況、穩崗補貼申領情況等，并圍繞就業見習基地申報、穩崗補貼申領、企業吸納特殊群體就業獎補、參保職工提升職業技能補貼等重點政策和辦理流程進行宣講，向各企業強調招用員工要在簽訂合同30 日內到就業服務中心進行用工備案。同時，工作人員還現場對各企業在辦理業務時存在的“難點、堵點”進行了解答，充分發揮了“橋梁”作用，深入推行“零距離”服務。（供稿單位/九寨溝縣人社局）