驚心動魄的10分鐘！120接線員指導家屬成功施救

丈夫遭異物卡喉命懸一線，救護車趕往事發地的同時，120接線員電話指導妻子自救，10分鐘的通話最終為患者贏得生機。這場通話背后有何故事？遭遇突發情況時，家屬應如何自救？

丈夫遭異物卡喉命懸一線，救護車趕往事發地的同時，120接線員電話指導妻子自救，10分鐘的通話最終為患者贏得生機。近日，接線員熊卉還原了這場通話背后的生死營救。

驚心動魄的10分鐘

“快點！水域天際，有人卡住了！”去年11月17日20時51分，武漢市急救中心120指揮調度中心接到一名女士打來的求救電話。

“你別慌！患者多大年紀，被什么卡住了？”接線員熊卉立即安撫家屬情緒，并詢問關鍵信息。家屬表示，患者遭核桃“卡喉”，呼吸心跳都停止了。

心臟驟停后，黃金搶救時間只有4分鐘。每拖延1分鐘，生存率會下降10%。因此，熊卉立即在指揮調度系統中執行“落單”（將調度救護車的任務交給總臺操作，以便接線員能夠專心指導家屬自救）操作。20時52分，熊卉的同事發出指令，距離事發地最近的一輛救護車疾馳上路。

“救護車已經在路上了！您冷靜一下，配合我來操作。先讓患者平躺在地上，頭部不要墊任何東西?！毙芑苤笇Ъ覍龠M行操作，“把手掌放在他兩乳頭連線中間點，另一只手壓在手背上，向下按壓至少5個厘米，跟著我的節奏來……”

家屬跟隨口令開始心臟按壓，患者終于有反應了。但家屬發現，患者在按壓時喉嚨發出微弱的聲音，按壓動作一慢下來，患者的臉色就會變成青紫色。

熊卉說：“旁邊的人注意看患者嘴里有沒有東西出來，有的話趕緊摳出來，沒有就繼續按壓。