新時期信息化建設(shè)在管理工作中的作用

◎宋賢哲

針對新時期醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展而言，離不開對信息技術(shù)的有效利用，醫(yī)院應(yīng)該立足于管理目標(biāo)的角度進(jìn)行分析，明確醫(yī)院管理工作信息化建設(shè)體系的構(gòu)建思路，積極搭建OA 協(xié)同管理平臺，包含協(xié)同工作平臺、黨群工作平臺、電子化工作平臺等，在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建高效、完善的管理信息系統(tǒng)，如規(guī)范化急診搶救管理信息系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)院病案管理信息系統(tǒng)、醫(yī)院公共衛(wèi)生管理信息系統(tǒng)、傳染病信息報(bào)告監(jiān)測系統(tǒng)等，相關(guān)工作得到落實(shí)后，采取有效措施，進(jìn)一步提升管理工作信息化建設(shè)水平，為醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)、提供充足動力。

一、新時期信息化建設(shè)在管理工作中發(fā)揮的主要作用

1.有助于簡化醫(yī)院工作流程，提高管理人員工作效率。

現(xiàn)代化發(fā)展背景下，管理水平直接影響醫(yī)院的穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展，在各部門及崗位中應(yīng)用信息化系統(tǒng)，有利于提高重要數(shù)據(jù)信息的傳遞效率，簡化患者的就醫(yī)流程，幫助患者節(jié)約就醫(yī)過程中投入的時間及精力，進(jìn)而形成相對完整的信息流，強(qiáng)化對醫(yī)護(hù)工作的優(yōu)化，從而達(dá)到提高部門工作效率的目的。例如，醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員開展日常醫(yī)療工作時，傳統(tǒng)的工作模式會帶來很多重復(fù)性工作，工作人員不僅需要統(tǒng)計(jì)分析患者姓名、床位號、科室、病情等重要信息，還需要做好信息的審核工作，以防出現(xiàn)工作漏洞，增加了工作難度。而通過開展信息化建設(shè)工作，可以得到高效的管理系統(tǒng)，管理人員僅利用很少的時間即可完成系統(tǒng)內(nèi)部重要數(shù)據(jù)信息的錄入，同時，可以隨時調(diào)用系統(tǒng)中的信息，從而減少工作量，為醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)造更多學(xué)習(xí)深造及照顧病患的時間。

2.有利于規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療行為，提高醫(yī)院綜合管理質(zhì)量。

采用傳統(tǒng)的管理方式，無法保證醫(yī)院日常醫(yī)療工作的規(guī)范性、標(biāo)準(zhǔn)化，很難提高工作效率及工作質(zhì)量。而應(yīng)用信息技術(shù)、搭建信息平臺的過程中，能夠?qū)崿F(xiàn)對大量數(shù)據(jù)信息的整合、歸集及儲存，包含醫(yī)療費(fèi)用表、藥品價格信息等，管理人員針對各類信息做好處理，最終形成科學(xué)完善的檔案文件。一旦在后續(xù)工作中發(fā)現(xiàn)醫(yī)療費(fèi)用及藥品價格存在問題，可以結(jié)合實(shí)際情況及國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修改及調(diào)整，有利于實(shí)現(xiàn)對醫(yī)療服務(wù)的全流程監(jiān)管，有效保護(hù)患者的個人合法權(quán)益。與此同時，可以對醫(yī)務(wù)人員起到警示作用，以防出現(xiàn)以權(quán)謀私等違規(guī)行為，在各項(xiàng)工作落實(shí)的過程中，不斷提高管理質(zhì)量及醫(yī)療服務(wù)水平。

3.有助于強(qiáng)化醫(yī)院經(jīng)費(fèi)管理，為醫(yī)院創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益。

在醫(yī)院資源管理及醫(yī)療經(jīng)費(fèi)管理中，包含的內(nèi)容較多，且管理流程復(fù)雜，涉及到很多方面，包括不同部門及崗位的工作人員，如果采用傳統(tǒng)的管理模式，很容易出現(xiàn)工作失誤及管理漏洞，不利于醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。而應(yīng)用信息化管理模式，有助于明確資金的實(shí)際流動情況，強(qiáng)化資金、資源配置的合理性、科學(xué)性，避免出現(xiàn)資金閑置及浪費(fèi)的情況，不斷提高資金利用率。與此同時，構(gòu)建信息化管理系統(tǒng)，患者能夠了解醫(yī)療服務(wù)價格及藥品價格，強(qiáng)化醫(yī)療行業(yè)收費(fèi)的透明性，且可以利用互聯(lián)網(wǎng)完成預(yù)約掛號，在此基礎(chǔ)上，拓展與醫(yī)生溝通的渠道，系統(tǒng)還可以詳實(shí)記錄患者的基本信息及就診流程，避免后期調(diào)取相關(guān)信息時出現(xiàn)誤差，有利于強(qiáng)化對各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的有效控制，為醫(yī)院創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益。

4.有利于提高醫(yī)院競爭實(shí)力，提升醫(yī)院員工的綜合素質(zhì)。

信息化管理系統(tǒng)不僅可以提高管理人員的工作效率，還能通過為患者提供便利條件強(qiáng)化彼此的溝通交流，患者可以利用電子查詢系統(tǒng)獲取醫(yī)院發(fā)展特點(diǎn)，同時了解醫(yī)院整體的醫(yī)療服務(wù)優(yōu)勢。傳統(tǒng)的管理模式中，無法保證患者信息采集的全面性，紙質(zhì)檔案容易在利用的過程中出現(xiàn)丟失或者缺損等情況，利用信息平臺有助于強(qiáng)化各項(xiàng)管理指標(biāo)的可靠性，有利于實(shí)現(xiàn)對不同醫(yī)院工作環(huán)節(jié)的管控，激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的積極性，不斷提高醫(yī)療工作質(zhì)量。信息化管理模式可以得到更高的患者滿意度，提高醫(yī)院的行業(yè)競爭力，進(jìn)而強(qiáng)化醫(yī)院的社會影響力，完成更多救死扶傷的任務(wù)，占據(jù)更大的醫(yī)療服務(wù)市場份額。

二、構(gòu)建信息化管理體系的有效路徑分析

1.積極搭建OA 協(xié)同管理平臺。

（1）搭建協(xié)同工作平臺，暢通部門溝通渠道。醫(yī)院管理工作的落實(shí)及服務(wù)水平的提升離不開多個部門的團(tuán)結(jié)合作，因此，應(yīng)該增強(qiáng)OA 協(xié)同工作平臺搭建意識，不斷提升各部門的溝通交流水平。在管理工作中融入現(xiàn)代化發(fā)展理念，同時創(chuàng)設(shè)良好的信息化辦公環(huán)境，可以為醫(yī)院的重要決策提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，并且讓管理人員擁有更多便利條件。除此之外，醫(yī)院管理應(yīng)該加強(qiáng)智能化技術(shù)與管理工作的融合，達(dá)到暢通溝通渠道的目的，進(jìn)一步提高醫(yī)院信息發(fā)布、行政管理、公文管理等工作質(zhì)量。

（2）搭建黨群工作平臺，加強(qiáng)職工思想教育。黨群工作是醫(yī)院發(fā)展建設(shè)中的重要構(gòu)成部分，通過有序落實(shí)黨群工作，有利于塑造良好的形象，同時提高醫(yī)院在公眾中的影響力，因此，需要積極搭建黨群工作平臺，創(chuàng)建公開的醫(yī)院網(wǎng)站，合理設(shè)置各項(xiàng)不同的功能模塊，包含醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)院概況、戰(zhàn)略部署等。在此基礎(chǔ)上，及時更新患者的來訪信息、信訪事項(xiàng)等內(nèi)容，圍繞職工思想建設(shè)落實(shí)相關(guān)的管理工作。此外，針對門診、急診、住院、出院等方面，組織開展患者滿意度調(diào)查活動，結(jié)合患者對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)、管理工作的評價，做好黨群工作內(nèi)容調(diào)整，通過落實(shí)職工的思想教育工作，激發(fā)其在醫(yī)療服務(wù)中的積極性，強(qiáng)化社會責(zé)任意識，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而提高醫(yī)院的綜合競爭力。

（3）搭建電子化工作平臺，重視綜合后勤管理。利用OA系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對信息流程的約束，從而達(dá)到調(diào)整優(yōu)化信息流程的目的，進(jìn)一步提升管理目標(biāo)與操作規(guī)范的融合水平，合理明確重要的工作環(huán)節(jié)，包含業(yè)務(wù)申請、業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)辦結(jié)、信息查詢等，在以上幾方面融入信息化技術(shù)，逐步實(shí)現(xiàn)全流程電子化處理，突顯醫(yī)院管理工作的實(shí)效性。為此，應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思想觀念，利用網(wǎng)絡(luò)辦公模式逐步替代紙質(zhì)化辦公方式，為了讓醫(yī)院管理工作得到充足的保障，需重視后勤管理工作，積極搭建人事管理平臺，負(fù)責(zé)完成職工信息采集、儲存等工作，在平臺上合理設(shè)置考勤、薪酬等管理模塊，科學(xué)制定排班表，強(qiáng)化綜合后勤管理的電子化建設(shè)。

2.構(gòu)建高效的管理信息系統(tǒng)。

（1）構(gòu)建規(guī)范化急診搶救管理信息系統(tǒng)。通過分析國內(nèi)部分醫(yī)院的運(yùn)行模式，急診部門涉及到門診及住院管理方面，反觀住院工作站及門診工作站，無法為急診業(yè)務(wù)流程提供全方位的支撐。由于門診系統(tǒng)無法解決藥品配送、自動劃價、醫(yī)囑等問題，同時住院系統(tǒng)在單獨(dú)使用的過程中，也無法解決住院病案、結(jié)算等問題，所以需要加大一體化急診管理信息系統(tǒng)開發(fā)力度，合理設(shè)置功能模塊，包含?？茩z查、定時查房、掛號、財(cái)務(wù)結(jié)算等，不僅有利于簡化急診醫(yī)生的工作流程，還能提高工作質(zhì)量，強(qiáng)化急診服務(wù)的全面性。與此同時，系統(tǒng)能夠在信息技術(shù)的支撐下實(shí)現(xiàn)與掛號、會診、病歷、護(hù)理等系統(tǒng)的集成，通過利用自動采集體征信息、電子查房等信息化管理方式，有助于緩解醫(yī)務(wù)人員的工作壓力，強(qiáng)化了急診信息傳遞流程的規(guī)范性，有利于形成完整的急診搶救管理系統(tǒng)，為患者爭取更多搶救時間。

（2）構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)院病案管理信息系統(tǒng)。先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的有效利用，推動了醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展，通過信息化建設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)對紙質(zhì)病歷的電子化處理，不僅讓醫(yī)院的信息管理需求得到良好的滿足，還有利于提高醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行效率，電子病歷可以發(fā)揮簡化患者就醫(yī)流程、提高工作效率、提升醫(yī)療服務(wù)水平的作用。以某地區(qū)的人民醫(yī)院為例，此醫(yī)院通過構(gòu)建病案管理信息系統(tǒng)，提高了病案的復(fù)印效率及歸檔上架效率，強(qiáng)化了病歷簽收管理流程的完善性，通過相關(guān)工作的落實(shí)，能夠在短時間內(nèi)定位病案的位置，幫助管理人員了解病案的狀態(tài)，減少了傳統(tǒng)病案管理中資料遺失、病案分散等問題。除此之外，構(gòu)建醫(yī)院病案管理信息系統(tǒng)，有助于實(shí)現(xiàn)不同部門之間的信息共享，不斷提高病案管理質(zhì)量，強(qiáng)化相關(guān)數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性，減少病案管理過程中的人力資源及資金投入，幫助醫(yī)院有效控制經(jīng)營成本。

（3）構(gòu)建醫(yī)院公共衛(wèi)生管理信息系統(tǒng)。部分地區(qū)的醫(yī)院開展臨床治療工作的過程中，一些醫(yī)務(wù)人員缺少對傳染病、感染類疾病知識的掌握，導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)錯報(bào)、漏報(bào)等問題，且填寫報(bào)卡的過程中缺乏規(guī)范性，無法達(dá)到實(shí)時追蹤患者的目的，一定程度上阻礙了公共衛(wèi)生管理工作的落實(shí)。因此，醫(yī)院需要積極構(gòu)建公共衛(wèi)生事件管理信息系統(tǒng)，不僅能夠提高醫(yī)務(wù)人員的填報(bào)效率及準(zhǔn)確性，還能降低錯報(bào)、漏報(bào)等情況的發(fā)生概率，為重要信息采集提供便利條件，拓展數(shù)據(jù)信息獲取渠道，進(jìn)而做到對公共衛(wèi)生事件的預(yù)測，制定切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案，不斷提高公共衛(wèi)生事件的解決效率，最終形成健全的公共衛(wèi)生應(yīng)急體系，不僅提高了醫(yī)院的社會影響力，還有助于實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

（4）構(gòu)建傳染病信息報(bào)告監(jiān)測系統(tǒng)。傳染病診治是醫(yī)院開展醫(yī)療工作過程中的重要構(gòu)成部分，針對傳染病報(bào)告的編制而言，傳統(tǒng)的手工填寫方式無法滿足現(xiàn)代化管理需求，且工作效率無法保證報(bào)告的全面性。醫(yī)院可以增強(qiáng)對HIS 系統(tǒng)的應(yīng)用意識，構(gòu)建高效的傳染病信息報(bào)告檢測系統(tǒng)，合理設(shè)置相應(yīng)的預(yù)警模塊，建立科學(xué)完善的傳染病篩查機(jī)制，不斷擴(kuò)大系統(tǒng)檢測范圍，強(qiáng)化管理工作的實(shí)效性，充分發(fā)揮傳染病報(bào)告的實(shí)際作用。傳染病信息報(bào)告監(jiān)測系統(tǒng)能夠自動化生成報(bào)告，不僅節(jié)約了報(bào)告編制過程中投入的時間，還簡化了工作人員調(diào)用卡片的流程，使得報(bào)告更加清晰可讀，有助于強(qiáng)化傳染病報(bào)告填寫的準(zhǔn)確性、可靠性，在醫(yī)療行業(yè)得到高度認(rèn)可。

三、新時期進(jìn)一步提升醫(yī)院管理信息化建設(shè)水平的策略

1.增強(qiáng)管理人員培訓(xùn)意識，提升管理人才綜合素質(zhì)。

醫(yī)院管理工作是有著關(guān)鍵作用的構(gòu)成部分，信息技術(shù)在很多行業(yè)中得到廣泛應(yīng)用，很多工作需要依托于計(jì)算機(jī)技術(shù)及設(shè)備完成，因此需要提高對計(jì)算機(jī)技術(shù)的重視，醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對軟件、硬件設(shè)施的引進(jìn)，強(qiáng)化與醫(yī)院各項(xiàng)管理工作的融合。而管理人員是相關(guān)工作開展與落實(shí)過程中的重要基礎(chǔ)，為了保證管理工作質(zhì)量，進(jìn)一步提升醫(yī)院的綜合管理水平，應(yīng)該立足于管理人員的角度做好總結(jié)分析，定期組織其參加專業(yè)化培訓(xùn)，在培訓(xùn)內(nèi)容中增加信息技術(shù)相關(guān)知識，確保管理人員能夠在崗位工作中熟練操作計(jì)算機(jī)設(shè)備，同時達(dá)到靈活運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)的目的。管理人員需深度理解計(jì)算機(jī)的運(yùn)行原理，嚴(yán)格按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，以防因操作失誤影響管理質(zhì)量，在此基礎(chǔ)上，重視對智能化醫(yī)療設(shè)備的分析，讓管理成為常態(tài)，充分發(fā)揮醫(yī)療設(shè)備的實(shí)際作用，提升醫(yī)院的綜合管理能力及醫(yī)療服務(wù)水平。

2.加大信息資源整合力度，拓展信息資源獲取渠道。

醫(yī)院管理的復(fù)雜性較強(qiáng)，是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，要求管理人員提高對細(xì)節(jié)的重視，加強(qiáng)對先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的利用，包含信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等，增強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部信息資源整合力度，拓展信息獲取渠道，強(qiáng)化醫(yī)院管理工作中各類資源的豐富性，進(jìn)一步提高資源利用率?，F(xiàn)代化發(fā)展背景下，為了順應(yīng)時代發(fā)展趨勢，醫(yī)院需要加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部交流合作，明確不同醫(yī)院溝通交流、協(xié)調(diào)互通的重要性，不斷提高管理質(zhì)量，通過信息資源共享了解行業(yè)發(fā)展最新動態(tài)，為患者的就醫(yī)提供便利的同時讓醫(yī)院獲取更多經(jīng)濟(jì)效益，推動社會的穩(wěn)定有序發(fā)展，提升醫(yī)療行業(yè)的綜合發(fā)展實(shí)力。

3.采用部門業(yè)務(wù)自動化系統(tǒng)，優(yōu)化業(yè)務(wù)處理流程。

部分醫(yī)院缺乏信息化建設(shè)意識，且過于重視成本控制，缺少對先進(jìn)科學(xué)技術(shù)及設(shè)備的引進(jìn)，導(dǎo)致相關(guān)管理工作的開展得不到全方位支持。此外，一些醫(yī)務(wù)人員不夠重視信息技術(shù)，思想觀念體現(xiàn)出較強(qiáng)的滯后性，依然采用傳統(tǒng)的管理方式落實(shí)各項(xiàng)工作，難以提高管理效率與質(zhì)量。因此，醫(yī)院需增強(qiáng)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)應(yīng)用意識，即TPS，有助于優(yōu)化門診掛號、提取檢查報(bào)告等流程，通過構(gòu)建自動化過程管理模式，有利于充分體現(xiàn)管理部門的職能及信息管理系統(tǒng)的實(shí)際價值，不斷提高醫(yī)院管理系統(tǒng)的運(yùn)行效率，提升業(yè)務(wù)自動化處理水平。

4.不斷完善信息系統(tǒng)（MIS），提高患者診治效率。

為了強(qiáng)化醫(yī)院管理的完善性，需要加強(qiáng)對管理信息系統(tǒng)的維護(hù)與更新，醫(yī)院應(yīng)該提高對管理部門的重視，管理人員需充分發(fā)揮自身的主觀能動性，積極構(gòu)建醫(yī)療病例數(shù)據(jù)圖像儲存及通信系統(tǒng)、實(shí)驗(yàn)設(shè)備聯(lián)合機(jī)械系統(tǒng)等重要系統(tǒng)，合理配置醫(yī)療專家診斷智能化系統(tǒng)，讓患者的基本信息及就診資料能夠在第一時間得到歸集、處理及存儲，在此基礎(chǔ)上，系統(tǒng)能夠通過分析臨床數(shù)據(jù)做出初步診斷，為醫(yī)生編制治療方案提供科學(xué)合理的依據(jù)。此外，醫(yī)生可以利用網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與領(lǐng)域內(nèi)專家的溝通交流，達(dá)到云會診的目的，不僅有利于提高診治效率，還能及時獲取患者的反饋信息，并且電子病歷可以為患者提供隨時隨地打印的服務(wù)。由此可見，構(gòu)建完善的信息系統(tǒng)能夠提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，避免出現(xiàn)不合格病歷，降低醫(yī)患糾紛發(fā)生概率，保證醫(yī)患和諧相處。

5.積極構(gòu)建患者信息庫，強(qiáng)化診治防范的科學(xué)性。

為了強(qiáng)化患者信息的全面性，應(yīng)該采用患者醫(yī)囑在住院期間集中核算的方式，構(gòu)建健全的患者信息庫，設(shè)置押金費(fèi)用收取、每位患者核算等多元化功能模塊。因?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)運(yùn)行的過程中，能夠?qū)崿F(xiàn)對住院患者基本信息的收集、整理、分類、儲存，包含患者的性別、年齡、病情、住院時間、診療費(fèi)用等內(nèi)容，為醫(yī)務(wù)人員提供重要參考依據(jù)，進(jìn)而強(qiáng)化診治方法的科學(xué)性、實(shí)效性。此外，醫(yī)院需要結(jié)合患者信息庫構(gòu)建醫(yī)療服務(wù)評價體系，通過調(diào)查患者滿意度了解醫(yī)療服務(wù)中存在的不足，通過落實(shí)改革工作，達(dá)到提升綜合管理及服務(wù)水平的目的。

6.合理創(chuàng)建醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)站，暢通衛(wèi)生信息通訊渠道。

醫(yī)院的網(wǎng)站是發(fā)布發(fā)展動態(tài)的重要途徑，同時也是信息傳遞的關(guān)鍵載體，醫(yī)院需要保證自身網(wǎng)站信息發(fā)布的完整性，不僅包含基本社會醫(yī)療保險(xiǎn)，還要囊括公費(fèi)治療及社會大眾關(guān)注的問題。醫(yī)院可以在此基礎(chǔ)上，在網(wǎng)站中增加流行病防治工作板塊，選擇相對醒目的位置設(shè)定特色醫(yī)療項(xiàng)目宣傳欄，聘請領(lǐng)域內(nèi)的專家學(xué)者定期在網(wǎng)站內(nèi)分享理論知識，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源共享，推動醫(yī)療行業(yè)快速發(fā)展。例如，醫(yī)院可以采用網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)模式，同時設(shè)置遠(yuǎn)程咨詢會診服務(wù)、全國衛(wèi)生系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)等功能，合理借鑒行業(yè)優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)，推動醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的同時凸顯管理工作的實(shí)效性。通過暢通衛(wèi)生信息通訊渠道，有利于掌握醫(yī)療行業(yè)發(fā)展動態(tài)，順應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展趨勢，提高醫(yī)院的行業(yè)競爭力。

結(jié)語

在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的發(fā)展背景下，信息化建設(shè)對于醫(yī)院的綜合管理及穩(wěn)定發(fā)展來說，有著重要作用及價值。為此，醫(yī)院應(yīng)該增強(qiáng)自身的信息技術(shù)應(yīng)用意識，加大硬件設(shè)備引進(jìn)力度，構(gòu)建健全的信息化管理體系，同時，加強(qiáng)對管理人員的專業(yè)化培訓(xùn)，激發(fā)其學(xué)習(xí)的積極性，掌握管理理論知識的同時學(xué)會熟練運(yùn)用信息技術(shù)。此外，明確各部門的管理流程，充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的主觀能動性，不斷提升專業(yè)技能的前提下，配合落實(shí)各項(xiàng)管理工作，進(jìn)一步提高醫(yī)院的綜合管理能力及醫(yī)療服務(wù)水平，提升醫(yī)院的市場綜合競爭實(shí)力，推動醫(yī)療行業(yè)的快速發(fā)展。