王健
(唐山市熱力集團有限公司 河北唐山 063000)
當前,我國經濟快速發展,并且呈現多元化發展趨勢,讓企業在經濟浪潮中獲得了更多的機遇。基于這樣的經濟發展背景,為了進一步促進國家經濟穩定可持續發展,保證市場經濟的良性循環,就需要對市場經濟下各類企業做好引導及監督管理工作。工商管理職能正是為企業提供這類工作的良性管理體制保障,工商管理作為企業管理的一種重要形式,對促進企業發展起著重要作用。作為企業內部的核心工作,企業管理不僅要轉變傳統的管理觀念,還需要拋棄傳統管理,以促進企業的順利運營和發展。因此,進一步加強對工商管理職能的探索和研究,對我國經濟穩定發展有著十分重要的意義。
工商管理作為企業管理的一種,主要功能是幫助企業綜合經營管理,通過全面監控企業的實際情況,根據企業未來發展調整規劃,監督企業當前的經營狀況,確保企業沿著良好的發展道路運營,幫助企業更好地應對激烈的市場競爭。另外,在了解國家法律法規的基礎上,為企業制定合理可行的經營規則,以適應不斷變化的市場經濟環境,并調整和優化企業的資本運營、產品生產和人才收購,確保企業人力、物力和財力資源能夠充分發揮作用。經濟新常態的發展就是為了保證社會主義市場經濟持續穩定向前,在保障當前市場經濟結構的基礎上,不斷提高增長速度,做到經濟增長速度與市場發展相匹配。同時,在企業生產運營中,要不斷優化經濟結構,促進企業經濟良性發展,保障企業經濟增長與客觀市場規律相適應,實現企業生產運營良性循環。
對于我國經濟發展而言,不同歷史階段面臨著不同的機遇與挑戰,近年來我國國民經濟水平不斷攀升,為了讓經濟增長與經濟發展規律相適應,我國各級政府部門不斷調整經營模式,國家也相應出臺了一系列宏觀經濟調控政策,保證了企業的高品質生產運營,滿足了居民各方面的生產生活物質需求,減少了進口產品數量。同時,鼓勵企業不斷開發優質產品,探索尖端科技,從國家到各級政府層面予以全面支持,包括資金與技術,實現了企業可持續發展與改革。作為生產經營企業,為了適應市場經濟的發展要求,要苦練內功,完善內部經營管理方針,保障新常態下企業生產運營與經濟增長同步。在國家政策扶持范圍內,不斷調整企業經濟結構,提高企業整體實力讓企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
企業內部工商管理政策主要是指在不同市場經濟發展狀況下,通過企業內部生產經營活動調整,即管理秩序改善,提高企業市場競爭力,以市場需求制定企業工商管理目標,以此為契機實現企業最終的發展目標,并在整個生產經營活動中,各級管理部門應腳踏實地地實現企業的穩健發展。在現代化企業中,經濟管理工作為企業的發展創造了更大的機會,同時,也帶來了更多的經濟挑戰,整個市場及內外部經營狀況都發生了翻天覆地的變化,所以企業為了保證生產有序進行,就必須依靠規范科學的工商管理機制。同時,企業管理部門應協助人力資源管理部門做好各類人才的引進與使用,為企業的未來發展指明方向,也為企業財務管理工作提供相應的依據。中國加入世界貿易組織以來,針對當前形勢,必須提高管理者的職業素質,完善工商企業的管理結構,使之成為企業發展的關鍵環節,而在企業轉型機制中,企業必須結合管理活動,加強管理人員的專業培訓,優化管理方法,以推動企業進軍國際市場的步伐。
目前,企業工商管理存在許多現實問題,其中之一就是缺乏對內部風險的認識,人員風險意識不強,內部風險管理和控制也存在一些不足之處。而風險控制是企業管理的重要內容之一,企業在發展新企業或核心業務時,必須做好前期市場調研和各種風險控制工作。然而,許多企業被眼前利益迷惑,為了占據一定的市場份額,只專注于新產品的開發和新產品銷售初期的市場開發,完全忽視了風險控制,在這一過程中將花費大量的人力、物力和財力,如果風險在初期沒有得到較好的控制,很容易造成不必要的損失。
在企業的各項工商管理活動中,應做好責任管理體系建設工作,提高企業的市場競爭力。對于企業的生產經營而言,應采取人性化的管理方式,不斷提升各級部門管理水平。目前,很多企業在責任管理體系中因為沒有劃分責任,導致很多部門權責交叉,出現互相推諉懶政的現象。雖然有部分企業已經建立了相關生產責任制,但在這些制度的落實方面往往不到位,很多責任制度的制定照搬其他企業,導致與本企業生產經營狀況不匹配,最終導致生產經營責任管理混亂,阻礙了企業的良性發展。
影響企業工商管理水平的直接因素是領導層的素質與能力,如果企業領導層的素質與能力不夠,將直接導致企業生產效率低下。對技術型企業而言,加大人才培養是滿足企業長期高效發展的基礎與動力源泉。但是,目前企業內部管理人才的培養方式仍存在一些問題,一些員工不了解企業及其項目,直接影響了工作質量,現有工商管理培訓內容過于獨特,不適應現代社會對企業發展的需要,因此,在員工培訓方面,要加強能力建設。
企業高級管理人員在企業整體發展中起著非常重要的作用,然而許多企業管理者要么缺乏豐富的管理經驗,要么缺乏必要的專業知識,無法為企業日常經營提供科學合理的決策。企業管理者對企業發展起著決定性的作用,但企業內部管理人員大多沒有相關管理經驗,在企業管理過程中容易出現問題,因此需招聘具有豐富管理經驗的員工為企業服務,需對員工進行定期培訓,更新管理者的觀念和知識體系,為企業發展提供更大的力量。
監督管理是企業工商管理的重要職責部分,也是企業在市場經濟競爭中的基礎保障。對于生產經營企業而言,發揮工商管理職能主要包括健全和完善企業內部工商管理體制。對于國有大中型生產經營企業而言,工商管理機制的建立主要包含以下三個方面:第一,建立健全企業生產經營制度。隨著市場經濟體制的不斷發展,國有生產型企業應配備專業工商管理人員做好相關企業體制的監督落實,所有企業都應結合自身生產經營實踐,制定相應的規章制度,進一步細化企業生產經營管理工作,提高各類工商管理法規的時效性和可操作性。第二,對企業地方保護管理進行整改。各地區政府職能部門應帶頭充分發揮工商管理監督工作的公平公正職能,引導企業進行公平競爭,保證該地區市場經濟的良性發展。目前,很多城市都建立了工商管理監督平臺,還設立了檢舉監督電話,所有體系的建設都為當地市場經濟的良性發展奠定了堅實的基礎。第三,強化對工商管理人員的監督和管理工作。伴隨市場經濟改革開放的不斷擴張,由于個人因素對監督審查工作造成的負面新聞越來越多,出現這些問題的主要原因是工商管理監督職能發揮不到位,造成很多企業在生產經營過程中出現了各類問題。完善企業工商管理監督機制,正是為了有效規避這些問題的再次發生,當出現問題時,通過監督人員的工作可以進行溯源,所有相關問題責任人都應承擔相應責任,并受到嚴厲處罰,這也規避了在問題發生后各類徇私舞弊情況的出現。
在當前市場經濟體制新常態下,企業為了創新,各項管理工作不僅應做好內部工商管理,還應強化管理人員意識。目前,我國很多國有大型企業依舊采用傳統管理模式,這對企業的發展極為不利,在生產經營中很多國有企業對工商管理這一職能重視不夠,導致企業在實際生產運營中出現了很多瓶頸與限制。在日常的生產經營中,第一,應強化內部工作人員的工商管理意識,以管理層為代表,做好各級管理工作,從上到下落實工商管理職責,協調生產企業各部門之間做好良性合作。第二,各生產部門及職能科室在企業生產運營中,應為企業的生產運營提供基礎保障,對于企業生產運營的決策,各生產部門都應參與其中。第三,廣泛征求廣大職工的生產建議和意見,企業從上至下各級部門,各個崗位人員都應為企業的生產運營建言獻策,綜合管理人員和廣大職工的意見,制定總體經營規劃目標,形成完整的企業生產經營計劃。在日常生產運營中,各部門、各崗位人員都要做到有據可依有章可循。針對生產中出現的各類實際問題,由管理層牽頭,制定符合企業發展要求的各項決策計劃。在整個計劃制定過程中,應加強對工商管理的認知,從思想上轉變原有的傳統生產經營理念,將工商管理落實到企業生產運營各個環節,保障企業生產經營的良性發展。
各類企業規章制度的制定與落實都要對職工的各類行為進行良好約束,同時要兼顧職工的合法權益通過這些人性化的管理機制,不斷優化企業各項工作體系構建,從而提高企業工商管理工作質量,鼓勵員工對企業管理工作提出寶貴意見,以促進企業管理工作的不斷創新發展。對于企業科學、人性化機制建立方面,應建立人性化管理體制,由企業高層管理人員通過各類制度保障的制定,給予員工各類人性化關懷,避免員工在日常工作中出現負面情緒。科學、人性化管理機制的制定,不僅能為企業管理提供良好的保障,還能使企業內部積極的經營環境及文化氛圍更加濃厚。對于這類人性化體制的建立,企業還應給予工商管理人員一定的權限,讓其結合生產實踐不斷調整各類管理機制的細則,保證整個企業各項生產管理規章制度具備剛性和柔性的特點,更加符合企業生產經營狀況,這些規章制度也為他們在工作中督促管理目標的實現提供了一定的幫助。在業務發展中,應做好各項制度的建設與職責分工,建立配套的管理責任制度,通過加強企業制度建設,各服務部門可以明確職責,進一步促進企業內部團隊建設,明確賠償和處罰制度,真正落實責任制。
伴隨市場經濟的不斷發展,相關企業管理人員應結合市場需求及各項國家政策,制定符合企業發展的經營戰略方針,對現階段企業的知識儲備進行合理管控,提高企業從上至下的思想意識水平,確保企業各項生產經營工作能夠融入符合市場要求的創新元素,同時做好企業的市場定位,打造符合市場要求的全新企業品牌。在生產經營過程中,管理人員應做好企業文化的形象樹立及業務拓展工作,不斷對現有的信息渠道進行綜合利用,結合現有的社會資源,實現企業經濟效益最大化,為企業的后續產品發展尋求出路,鞏固企業現有市場地位,增強企業在市場經營中的決定性作用。
綜上所述,新時期提高企業工商管理水平,不僅為企業發展提供了更大的機遇,還使企業面臨更多挑戰,因此企業要立足實際,從實際出發,充分發揮經營管理職能。企業為了保證自己在市場經濟中的良性發展,應結合自身需求,制定各類符合企業發展要求的方針政策,保證企業利益最大化,同時各項管理工作在實踐中要不斷創新,為今后的發展提供各類重要參考依據。隨著中國經濟社會水平的不斷提升,所面臨的社會環境也日趨復雜。因此工商管理不僅要響應社會需求,還要考慮自身能力需求,完善整個管理體系,還需跟上時代的發展變化,進行更新和完善,確保企業未來發展。