電子商務環境下的農產品網絡營銷策略分析

程亞楠

（青島市退役軍人服務中心 山東青島 266000）

前言

互聯網的發展使人們的生產生活發生了巨大的改變，在過去農產品的銷售方式較為單一，一般通過市場叫賣的方式進行銷售，這樣就會導致生產者和消費者之間的信息共享受到阻塞，大部分的消費者在購買農產品時,對于優質的農產品了解較少，因此在選擇的過程中就會存在一定的問題。除此之外,對于銷售者而言，由于其對農產品的市場行情了解的信息較少，這也會導致農產品的銷售存在一定的問題。而就目前的農產品的經營銷售來看，由于各大移動互聯網電商平臺的興起，如京東、淘寶及阿里巴巴等平臺，為農產品的經營銷售提供了一條新的渠道，不斷建立新的農產品銷售模式。盡管農產品的營銷策略有了翻天覆地的變化，但是其中依舊存在問題有待解決。

1.農產品網絡營銷的意義

一般而言，在電子商務環境下進行農產品的銷售，就是指借助互聯網的力量來拓寬農產品的銷售渠道。相關人員在售賣農產品時，可以將農產品的生產信息向消費者公布，這樣就有助于消費者在選擇農產品時有更多的參考信息。就目前來說，對于我國農產品的網絡營銷而言，其存在的優點眾多：首先，利用網絡營銷模式已經打破了時間和空間對于農產品銷售的壁壘，進一步搭建起了農產品虛擬市場，這對于生產者來說可以加大與消費者的溝通力度，實現生產者與外界的實時交流，并在一定程度上，還可以降低農產品的生產銷售成本。其次，利用網絡進行農產品的銷售，可以使生產者根據自己的生產需求來進行營銷計劃的統一協調規劃，利用網絡來進行農產品的銷售，生產者可以根據消費者的具體需求來提供相應的農產品，這樣也提升了交易的效率。最后，通過網絡的營銷方式來銷售農產品，也進一步促進了生產者與消費者之間的溝通交流，使消費者對于農產品的質量及生產流程有著更加充分的了解，實現了農產品的質量安全追溯，讓消費者真正購買到安全綠色的農產品。

2.電子商務環境下農產品網絡營銷發展

隨著互聯網經濟的發展，電子商務作為一種主要的電子交易形式，已經與人們的生活息息相關，在互聯網的平臺上進行貿易活動和銷售行為是目前常見的一種營銷手段。在給顧客帶去便利的同時，也拓寬了顧客的選擇范圍。對于市場貿易來說，電子商務的出現已經為市場貿易的進行提供了新型的營銷渠道。從電子商務活動來看，其包含的方面眾多，根據不同客戶的需求，電子商務活動根據顧客的要求來制定專屬的營銷服務。所謂的網絡營銷指的就是企業通過互聯網的手段來進行商品的交易，這在一定程度上也加大了商品的宣傳推廣力度，從商品的宣傳到商品售出的整個過程都是通過互聯網來完成的。因此，在進行網絡營銷時，不僅包括信息的傳遞，還包括其他服務。一般而言，大部分企業都會通過互聯網來進行商品的銷售，企業會根據大數據來分析消費者的喜好，根據消費者的要求來制定相應的營銷策略，不斷提升產品的受歡迎程度，并且根據實際情況來開展一定的營銷活動，這樣在一定程度上可以有助于商品的銷售，還能使企業的競爭力得到穩步提升，帶來更大的經濟效益和社會效益。對于網絡營銷而言，已經成為營銷模式中的一種主流模式，是受到各大企業的青睞，并且能夠迅速占領市場的有效手段。在農產品的網絡營銷過程中，相關企業需要注意不同地區的農產品信息的公布，要加大生產者與消費者之間的信息共享力度，除此之外，還要為消費者提供優良的配送服務，這樣才能促進農產品網絡營銷模式的進一步拓展，才能實現營銷模式變革。在進行農產品營銷活動的相關過程中，對于管理人員來說，需要加大對于消費者消費傾向的調查力度，盡快搜集消費者的信息數據，這樣才能進一步提升農產品企業的競爭力。

3.電子商務環境下農產品網絡營銷存在的問題

3.1 網絡基礎建設較為薄弱

在目前的農產品網絡營銷過程中存在很多問題，首先，較為突出的問題是網絡的基礎建設比較薄弱，導致生產者在生產農產品的過程中，對于農產品的各項生產信息發布不夠及時，導致生產者和消費者之間不能及時實現資源共享，信息的共享力度不夠就會導致信息的利用效率較低。除此之外，一些企業在進行農產品的銷售過程中，一般都會建立相應的銷售網站，但是對于網站的管理依舊存在一定的問題，大部分的企業都是利用網站宣傳一些廣告內容，但是直接宣傳做得還不夠到位，僅僅只停留在表面工作，除此之外，在日常的維護管理中沒有重視，使網站的利用效率低下，并不具備一定的實用性。因此，相關人員在網站上發布農產品的銷售信息時，一般都會存在滯后性。由于不同地區的經濟發展狀況不同，網絡建設的覆蓋力度也會有所不同，對于一些偏遠的農村地區，網絡覆蓋力度較低，對于農產品的網絡銷售知之甚少，這就不具備一定的實用性。

3.2 不具備完善的網絡營銷服務機制

除了網絡基礎建設較為薄弱的現象以外，網絡營銷服務機制的缺乏，也會導致農產品的網絡營銷產生一定的問題。就目前來說，對于農產品的網絡營銷方面，由于生產者和消費者之間的信息共享力度較低，因此，消費者獲得的關于農產品的生產安全信息較少，這就會導致消費者在選擇農產品時往往較為盲目。基于這一點，相關管理人員應當加大網絡信息服務平臺的建設力度，并且將農產品的生產安全信息實時公布在網絡信息服務平臺中，方便相關的消費者來選擇符合自己需求的農產品，這樣才能使各項信息的流通更為透明，提升信息服務平臺的利用率和服務能力，為消費者的購買提供便捷服務，同時也能提高網絡營銷工作的營銷效率，不斷完善各項網絡營銷服務機制，提升電子商務環境下的農產品網絡營銷服務水平。

3.3 網絡營銷模式不夠完善

目前，農產品的網絡營銷模式雖然和傳統的營銷模式相比已經有了質的發展，但是其中依舊問題頻出，給農產品銷售工作的開展帶來一定的影響。消費者在進行農產品的購買時，一般為了節省時間，通過網絡的渠道選擇農產品，主要是根據農產品的具體生產信息。這就依賴于農產品信息的完整性和準確性。但是在實際的交易環節中，大部分消費者在選擇農產品時，網絡中的產品信息數量有限，因此這就導致消費者的選擇也存在一定的盲目性，對于農產品的了解較少而隨意購買，這也降低了電子商務網站的使用效率。因此對于相關管理人員來說，需要不斷完善網絡的營銷模式，給消費者提供更多的農產品相關信息，提升服務水平。

3.4 物流配套保障不足

在進行農產品的網絡營銷過程中，大部分的營銷活動都是通過網絡的形式進行的，但是在交易完成以后，需要進行農產品的物流配送，其中也會存在一定的問題，因此，對于相關企業來說，需要提升農產品配送的服務力度。當消費者購買相應的農產品后，企業應當根據購買的時間來進行農產品的配送，需要保證農產品的質量及配送的效率，盡快將農產品送到消費者的手中，但是就目前的實際配送環節來看，由于配送體系不完善，導致一些大型的農產品配送存在較多的問題，不僅配送效率低還會導致農產品缺斤少兩，為了解決這一問題，相關部門需要不斷完善配送機制，提升農產品配送的專業化水平，這樣才能進一步提升農產品的網絡營銷效率和營銷質量。

3.5 農產品的標準化程度較低

在進行農產品的網絡營銷過程中，質量往往是消費者最關心的首要因素，但是由于網絡的限制，大部分消費者并沒有辦法親眼看到實物，只能通過較少的農產品信息和圖片來了解所要購買的商品。這就導致部分生產者會售賣一些質量不達標，包裝沒有達到標準要求的農產品，無法滿足消費者的購買需求。因此，建立農產品的標準化銷售已成為現在需要解決的問題。由于我國地大物博，不同地區的農產品銷售會存在一定的差異，而且大部分地區的農產品的經營規模較小，這也會影響農產品的網絡銷售。

3.6 不具備健全的保障體系

農產品的網絡營銷一般都是通過網絡形式進行的，營銷環境都是虛擬的環境，在虛擬的環境中實現農產品的交易活動，就會導致部分環節脫離監管，這在一定程度上也會影響到消費者及生產者的利益。如果在銷售的過程中雙方存在一定爭議的話，由于不具備完善的法律保護，就會導致整個交易過程沒有保障。因此，對于相關工作人員來說，需要建立健全相應網絡營銷的保障體系，這樣才能確保問題出現時能夠順利解決，提升消費者對于網絡營銷的滿意程度，拓寬網絡營銷的普及力度。

4.電子商務環境下農產品網絡營銷策略分析

4.1 構建完善的網絡服務體系

在進行網絡營銷的過程中，相關工作人員需要建立健全相應的網絡服務體系，所謂網絡服務體系就是在進行交易的過程中，企業要對網絡貿易及產品的運輸等各個環節進行把關，為消費者提供優質的服務，保證交易的安全性和快捷性。因此，在建立網絡服務平臺的過程中，相關工作人員應當關注生產市場信息等各個環節，要加強環節與環節之間的聯系，保證相關人員能夠加大溝通交流力度，這樣才能夠建立起標準化的網絡服務平臺，為消費者提供便捷之處。在進行網絡營銷的過程中，相關工作人員要不斷建立起生產基地建設為主要內容的網絡服務管理體系，不斷提升農產品的生產質量，保證生產者與消費者之間能夠實現對接，促進農產品信息的透明化。除此之外，對于相關工作人員來說，需要嚴格把控農產品的流通環節，保證農產品的質量，避免因為質量問題導致交易環節產生一些爭議，同時還要不斷建立健全信息網絡服務系統，加大信息資源的共享力度。

4.2 構建完善的網絡營銷模式

在進行農產品的網絡營銷過程中，相關工作人員還需要建立適當的網絡營銷模式，在網絡營銷的過程中，一般都是在虛擬的環境中實現交易，因此，交易的環節十分依賴電子商務平臺的構建，對于消費者來說，良好的服務機制會影響到服務水平。所以在進行網絡平臺的搭建時，相關工作人員要從多方面因素考慮，嚴把信息的共享及跨地區交易等工作。除此之外，相關工作人員更需要將重點放在信息數據庫的建設，由于網絡營銷是通過互聯網進行的，因此在大數據的時代背景下，相關工作人員需要做好信息數據庫的建立及更新工作，根據不同顧客的生產要求及個人喜好來提供符合個人偏好的農產品，這樣才能不斷提升客戶的滿意度，同時還能提升農產品的網絡營銷效率。配送機制的完善也是提升網絡營銷服務水平的另一大有效措施，在進行農產品的網絡營銷過程中，相關工作人員要做好物流配送工作，這樣就可以在消費者完成交易以后，能夠在最短的時間內收到農產品。為了建立健全物流配送體系，相關工作人員需要建立高效的現代物流系統，不斷降低成本，提升服務水平。

4.3 構建完善的服務保障機制

為了保障農產品網絡營銷環節的順利實施，政府部門應當發揮組織協調作用，不斷構建相應的保障機制來鼓勵農產品的網絡營銷，提升網絡營銷的服務水平。具體來說，當地政府部門可以在農村地區構建起相應的網絡基礎設施，保證網絡營銷服務的開展，同時對農民開展相應的農業培訓活動，確保農民們能夠了解網絡的基本常識，對于農產品的網絡營銷手段也有了解，搭建起生產者和消費者之間的橋梁，這在一定程度上能夠提升農產品的網絡營銷服務水平，保證各項交易活動得到支持和保障。

4.4 重視人才吸納與任用

在進行農產品的網絡營銷過程中，網絡營銷人才的引進，也是推動農產品網絡營銷服務水平提升的重要環節，但就目前的狀況來看，在實際的農產品網絡營銷過程中，由于網絡營銷人才的缺乏，導致網絡營銷不能夠達到預期的目標?；诖?，對于相關企業的管理人員來說，在招聘相關人才時，需要加大專業素養水平的考核力度，同時在企業內部也要適當開展職業教育培訓，不斷提升相關人才的專業素養水平和專業技能。除此之外，還可以適當對農民普及一些網絡基本常識及生產經營技能知識，提升農民的生產生活水平，進一步促進網絡營銷向著更高的方向發展，給大眾提供更優質的服務，帶來更加綠色安全的農產品。此外，在企業內部還應當建立起獎懲機制，不斷提升相關工作人員的工作積極性，對在網絡營銷中表現突出的工作人員給予一定的獎勵，對那些不求上進的工作人員也應當有一定的懲罰，營造一個良好的工作氛圍，從而促進生產力的進一步提升。

5.結語

農業作為我國的第一產業，與人們的生活息息相關。在農產品的營銷過程中，可以建立新型的營銷模式，通過網絡銷售農產品，不僅給大眾的生活提供了便捷，還打破了時間和空間帶來的局限，因此，農產品的網絡營銷已經成為一種主流模式。在營銷過程中，相關人員需要建立健全完善的網絡營銷模式，拓寬銷售渠道，實現生產者和消費者之間的信息共享，實現網絡營銷的高質量發展。