新聞媒體與我國當前公共領域的構建研究

文/陳平（遼寧廣播電視集團[臺]）

新聞媒體自身職能具有特殊性，其新聞素材取材于民眾，同時服務于民眾，因此在新聞活動中應關注民生。在策劃新聞活動和報道新聞事件時，應著眼于民生，重視民眾關注的話題，為民眾拓寬信息渠道。受其職能影響，新聞媒體在報道新聞事件時新聞熱度與國家公共領域密切相關，脫離公共領域的新聞難以吸引受眾。為此，在新聞媒體建設中，應積極關注國家公共領域問題，促進優質公共領域建設，持續加強輿論引導，全面優化公共領域媒體環境。

一、新聞媒體提高新聞采編和新聞傳播質量的必要性

與傳統媒體時期相比，融媒體時代具有特殊性，是受歷史變革和社會宏觀發展影響而形成的特殊媒體發展時期，與傳統媒體時期相比，該時期形成了新的新聞傳播理念，新聞傳播路徑也具有多元特點。

在新聞傳播過程中，不再拘泥于單一傳播形式，廣播和電視是眾多傳統媒介之一，逐漸喪失了其在新聞傳播中的主體地位，多元化信息呈現和多屏傳播成為該時期新聞傳播主流。在融媒體時期，現代媒體實現多元化整合，形成更科學、更具傳播效力的新聞平臺形式，媒體生存環境更具活力的同時，受眾也對新聞質量產生更高期待，提出更高要求。融媒體時期的誕生誘因一方面是科技發展因素，另一方面是媒體行業自身發展的必然結果。

在此時期，新聞媒體可以擁有更多發展機會，同時也需要應對更嚴峻的挑戰。在此種媒體環境中，新聞受眾具有更廣闊的選擇空間，受此影響新聞媒體之間也存在更激烈的競爭。新聞媒體想要在激烈媒體競爭環境中持續保持生機和活力，擁有廣泛受眾，必須提高采編和傳播新聞的專業水平，持續培養受眾忠誠度，延長自身存活發展期，提高媒體新聞吸引力，從而實現媒體長效發展，這是當前新聞媒體普遍需要應對的問題。為此，新聞媒體部門必須嚴格控制新聞采編質量，增強新聞核心吸引力，從而提高自身競爭力，有效吸引受眾。新聞媒體工作者應全面了解受眾，保持良好的新聞敏感度等綜合素質，科學應用采編和傳播技巧等提高新聞質量，增強新聞媒體發展活力[1]。

二、融媒體時期新聞傳播的主要特點

（一）受眾對新聞傳播產生更大影響

融媒體時代到來前，電視與廣播等新聞傳播是主要新聞傳播方法，傳播路徑比較規范和統一。在該時期，媒體發布新聞后，民眾圍繞新聞進行討論，在社會環境中形成新聞熱度，然而此種新聞傳播模式傳播速度相對較慢，無論是從新聞采集到新聞發布，還是從新聞發布到形成熱點議題，都需要經過較長的時間，傳播效率較低，因此新聞的影響作用也存在比較顯著的局限性。

在融媒體環境中，新聞媒體得到媒體融合技術的有力支持，在新聞傳播等活動進行中，移動終端不僅成為傳播媒介之一，而且發揮顯著作用。融媒體時代同時也是互聯網時代，受到互聯網發展的深刻影響，網絡平臺廣泛覆蓋民眾生活空間，對民眾思想、行為等產生直接或者間接的影響。在此過程中，新聞媒體可借助網絡平臺采集和發布新聞，實現新聞高效率傳播，與此同時，個人用戶也具有成為新聞傳播主體的條件，個人用戶可采用轉發等靈活形式參與新聞媒體傳播過程，對新聞傳播擴散產生促進作用。相關研究顯示，傳統新聞傳播時代，在傳播新聞時主要采用“news×N”模式，但是在融媒體時期，新聞傳播可實現“news×Nn”模式傳播，不僅傳播速度飛速提升，而且新聞覆蓋面也以驚人的速度拓展，在此種新聞傳播過程中，“N”中部分傳播行為屬于有意識傳播，在此部分中主要為新聞媒體自身傳播、合作媒體輔助擴散等，另一方面，受眾面得到廣泛拓展。“Nn”的傳播形式導致每個受眾都可以參與互動，而每當有新的受眾加入，同時也意味著新聞傳播中“N＞1”的潛在擴散效應。

在此種環境中，現代新聞傳播的工作方向是積極追求棋盤效應，提高傳播成效，在積極推動技術創新的同時，應加強新聞質量監控，保證新聞媒體具有長久競爭力[2]。

（二）媒體與受眾交互性增強

在傳統傳播時期，新聞傳播主要通過單向輸出形式進行新聞傳播，媒體與新聞受眾之間較少發生互動，互動形式也比較單一。然而在新時期，因為新聞傳播平臺得到拓展，形式更加多樣化，受眾利用多樣化平臺可與媒體進行靈活互動，常見互動方法有轉發媒體發布的新聞、評論新聞以及通過平臺留言、私信等提出采編意見，或者提出倡議等。

通過多樣化互動，受眾對新聞媒體產生更強的黏性，對新聞媒體而言具有顯著的積極意義，然而在此種情況下，采編和傳播新聞時，也必須考慮到新聞互動性，精準切入新聞視角，明確受眾關注的焦點，通過多元化手段和策略吸引受眾。在此過程中，新聞媒體應提高互動主動性，促進民眾參與，加強受眾引導，增強新聞媒體與受眾之間的交互性，同時利用此種交互性加速新聞傳播，增強媒體影響力。對于媒體而言，此種局面具有雙贏特點。

（三）受眾對新聞質量要求較高

受到融媒體環境影響，新聞媒體在采編和傳播新聞時必須考慮受眾的接受度和偏好問題。科技發展和媒體相關技術日益完善，同時在現代受眾中，移動終端基本實現了人手一部，此外現代網絡平臺中產生多樣化媒體平臺，終端中App設計也更加豐富，在日常生活中，受眾可根據自身情況和信息獲取需求，通過多種形式獲取新聞，了解最新事件、話題等。受到此種環境影響，受眾日常需要面對海量信息，閱讀多元化的社會新聞，新聞傳播形式更加豐富。受眾在閱讀新聞過程中，是針對眾多信息進行選擇，有時目標明確，有時具有隨意性，在趣味信息篩選過程中，直接影響受眾選擇傾向性的因素是新聞采編質量和傳播質量。

新聞采編質量越高，受眾選擇該新聞媒體的傾向性就越顯著。客觀環境為受眾提供更豐富的選擇內容，受眾居于主體地位，因此對新聞質量的要求和期待值更高。

三、融媒體時代優質采編和傳播新聞的可行性策略

（一）用心選題，關注民生問題

新聞媒體生存發展過程中，受到時代環境的直接影響。在不同歷史時期，新聞媒體核心職能存在一定差異。在融媒體時代，新聞媒體的新聞傳播特點主要為多元化媒體形式融合，因此對新聞媒體采集和傳播新聞的要求更加嚴格。但是新聞媒體始終以新聞傳播和輿論引導為基礎職能，在融媒體時代，新聞媒體競爭壓力驟增，在此過程中應始終牢記自身職能，發揮新聞媒體對于國家建設、社會發展的積極意義，成為人民喉舌，為黨和人民發聲。為此，在新聞媒體工作中，應將民生問題作為工作重心，科學采集新聞、傳播新聞，發揮輿論引導職能。民生模塊是重要構成部分，民眾日常生活與民生息息相關，新聞媒體報道民生情況，利用媒體平臺反映民生問題。在此過程中，新聞媒體具有媒介作用。在現代媒體環境中，新聞媒體采用多樣化模式傳播和擴散信息，常見載體形式包括網絡傳播、電視節目播放、雜志期刊發布和轉載等。此種信息擴散功能的常見表現形式之一是當民眾對于部門民生問題處理結果存在反對意見時，可將新聞媒體平臺作為提出意見和建議、表達個體或群體觀點的途徑，通過此種形式發揮輿論監督作用，體現我國人民民主專政、人民當家做主的社會形態，促進人民內部矛盾被及時發現、提出和解決，緩解社會矛盾，促進和諧社會構建，增強國家內部凝聚力。此外，新聞媒體可作為國家政策宣傳平臺，國家政府、地方行政單位等通過該類平臺發布公告、政策和提出倡議等，相關信息經由媒體平臺發布后，保證公民及時了解最新政策，國家管理部門通過此種形式構建公信力，增強自身在民眾中的公信力。基于上述原因，新聞媒體應認清自身責任，有效發揮職能，促進公共領域建設[3]。

（二）去粗取精，優質采集信息

信息采集重點在于準確、及時，保證新鮮度。應提高對突發事件的反應速度，保證新聞敏感度，增強新聞嗅覺，構建更豐富的信息獲取路徑。完善工作機制，完善資源設備保障。事發后及時抵達現場，優先采訪當事人，獲取第一手信息。客觀評價當事人狀態，進行策略性溝通，有效利用現場環境，及時了解事實并進行客觀報道。及時糾正錯誤報道，保持專業媒體形象。采集全面信息，為受眾提供真實新聞事件，促進信息傳播。有效利用戲劇性情節，技巧性使用矛盾點，促進新聞熱度吸引更多流量[4]。

（三）積極互動，提高受眾黏性

在傳播新聞時，提高受眾黏性對于新聞媒體而言具有重要意義。應選擇科學的傳播形式，充分利用融媒體海量性、淺表性特點，選取有優勢的新聞內容，積極開展受眾互動。應根據受眾新聞需求自覺積極轉型，拓展思維空間，保證新聞具有親民性，發揮對民眾的影響力，實現高質量傳播。傳播效果取決于新聞質量，進而影響新聞媒體長遠發展。應充分利用融媒體互動性強的優勢，積極與受眾構建聯系，逐步拓展受眾范圍，積極增長受眾數量。利用各種平臺了解受眾需求，鼓勵受眾提出期望和要求。動態了解社會動向，分析受眾心理，促進轉發、回復、網絡調查等多元化互動，構建雙向互動模式。促進受眾產生良好的參與體驗，提高參與積極性，增強受眾黏性。

（四）輿論分析，定位熱點話題

為增強新聞對受眾的吸引力，在采編新聞過程中應采用技術手段積極分析輿論，明確采編方向，從眾多議題中科學篩選出民眾關注的話題。新聞議題選擇的基本要求是社會關注度較高，因此應兼具吸引力和新鮮度，在選題時必須選取與受眾生活相關的內容。通常情況下，具有一定爭議性的新聞話題較易吸引受眾，促進受眾更積極地參與討論或者進行傳播，對于提高受眾和媒體交互性具有積極影響。通過吸引受眾參與，可提高新聞熱度，話題應具有討論價值，正確引導受眾，促進理性討論，應從和諧社會構建角度引導輿論方向。新聞誕生于社會環境，發生發展也受到受眾影響，為構建良好社會風氣，應保證討論總體理性、客觀，友好探討不同觀點，促進社會秩序穩定，構建有溫度的生活環境。采編時全方位調查民眾關注熱點，客觀認知受眾審美需求，同時對宏觀傳播趨勢進行把控，從受眾話題熱點中選擇議題。應保證新聞時效性，強調教育意義，以新聞為工具積極改善社會風氣。應具有職業信仰、職業道德，選取有營養的話題，體現專業素質。

（五）質量監控，科學應用技巧

相關研究顯示，新聞媒體發布的新聞內容和形式均可以在不同程度上吸引受眾，促進受眾關注社會時事、國計民生中，產生積極反響。新聞內容的吸引力關鍵在于選題質量與采集新聞信息的質量，新聞形式的吸引力在于新聞媒體是通過何種形式向受眾呈現新聞，在呈現新聞過程中采用了何種技巧，此種技巧是否可有效吸引受眾。前期根據受眾調查選擇合適議題并且采集信息后，需要選擇和應用科學敘事技巧，對新聞內容主次層面等進行把握，不僅應積極還原事實真相，而且應保證新聞敘事具有吸引力。在此過程中，客觀呈現事實是基本原則，杜絕捏造新聞或者在編寫過程中對受眾進行惡意引導，應積極向受眾呈現事件原貌，力求客觀。

采編時，應抓住關鍵信息，促進事實還原。在新聞事件中涉及多方面信息，信息構成復雜，但是新聞媒體在新聞報道時可用的時間或空間通常有限，難以事無巨細地說明事件，因此必須有的放矢，主次分明。應全面了解客觀事實，從中選取討論價值較高的內容，將其作為采編重點內容，呈現新聞時要主題突出。應立足全新視角對事件進行討論，樹立建設性新聞論點。新聞價值應以小見大，生發于微觀敘事，開展宏觀問題討論，對新聞論點進行升華。新聞應具有警示或者教育意義，日常生活中每天發生海量事件，為保證新聞吸引力，促進社會討論，應合理運用敘事技巧。應著眼于新聞事件中較易吸引受眾、促進受眾共鳴的積極視角，促進受眾關注和參與討論[5]。

例如，在采集和編寫新聞時主要以時事為主，當前時期熱點話題為新冠疫情防控。在疫情發生后各地紛紛馳援疫情重點地區，其中既包括官方、企業、組織，也包括個人。物資捐獻在國內并非稀有事件，此類事件雖然具有積極效應，但是常規情況下討論熱度相對較低。

在采編此類新聞時，應從有溫度的新聞中選取具有新鮮度、具有討論熱點的新聞內容。在眾多支援抗疫前線的相關新聞中如何選擇具有討論價值新聞，重點在于轉變視角，略過物資捐獻本身敘事，著眼于捐獻細節，從眾多細節中發現新聞亮點。在某地眾多捐獻附言中，某條捐獻附言來自乳制品企業，該企業捐獻眾多牛奶馳援疫情發生地區。該物資捐獻的同期，該地醫療隊伍也前往馳援。該附言如下：“牛奶是捐的，盡情喝；醫生是借的，還回來的時候一個都不能少！”該采編人員在采編此條新聞時，將附言作為討論重點，后續傳播成效顯示，在采編新聞時重點突出此條附言，新聞發布后迅速傳播，引起數十萬人次討論，從眾多物資捐贈新聞報道中脫穎而出，一時成為熱度新聞。在該新聞話題的帶動下，全國網友紛紛通過各種形式寫下祝福，叮囑一線醫護人員做好防護，平安歸來，產生了良好的宣傳效果。

四、結論

綜上所述，在當前媒體環境中，應充分了解融媒體時代的特點，立足新聞媒體自身情況，全面分析該時期對于新聞采編和傳播的基本要求。在采編、傳播新聞時，應關注民生問題，了解民眾對信息獲取的主要需求，科學采集新聞信息，重視質量監控，提高新聞采編質量，有效吸引受眾，持續擴大受眾面，同時促進受眾自覺參與新聞傳播，提高媒體影響力。

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新聞媒體亦稱大眾媒體，一般來說，新聞媒體包括紙質媒體（報刊）和電子媒體（廣播、電視）兩種。隨著互聯網的興起，作為“新電子媒體”的網絡逐漸成為一種新的媒體類型。

公共價值以公共理性為主觀條件，也意味著公共價值是公共理性運行的結果。而公共理性的運行實質上是眾多主體展開公共推理或公共辯談的過程，因此，公共理性的運思必然有一個容納和承載的空間。