生態(tài)語言學(xué)視野下跨文化商務(wù)交際課程思政研究與實(shí)踐

□孫遠(yuǎn)用

一、背景介紹

改革開放四十多年，商務(wù)英語發(fā)展勢(shì)頭蓬勃，國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略持續(xù)推進(jìn)，商務(wù)英語發(fā)展再添新機(jī)，國(guó)家發(fā)展新時(shí)代階段，國(guó)際交流不斷拓展，商務(wù)英語尤其是電子商務(wù)齊聚發(fā)力，迅猛發(fā)展。《十四五規(guī)劃和2035年目標(biāo)》更給電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展提出了新任務(wù)，也對(duì)我國(guó)商務(wù)英語教育，尤其是跨文化商務(wù)交際教育教學(xué)提出更新、更高要求。

在課程思政理念背景下，努力探索和實(shí)踐跨文化商務(wù)交際課程思政的具體落點(diǎn)和教學(xué)模式，成為跨文化類型課程改革的緊要，也十分必要。一是加強(qiáng)英語課程思政建設(shè)是外語學(xué)科屬性的客觀要求。英語教育在我國(guó)高校教育中不光占比較大，涉及面廣，影響頗大，而且學(xué)科專業(yè)特殊。語言是學(xué)科知識(shí)的技能的承載，同時(shí)也是意識(shí)形態(tài)、價(jià)值觀、世界觀和人生觀傳承的工具。因此，確保語言文化在意識(shí)形態(tài)上的前沿陣地，才能奠定學(xué)科知識(shí)和創(chuàng)新創(chuàng)造的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是跨文化類型課程目的不光是幫助了解國(guó)外，更應(yīng)該為了培養(yǎng)自身文化的接班人和傳承者。因此外語類文化課程更應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生注重夯實(shí)語言基礎(chǔ)，端正愛國(guó)信念，深入了解自身優(yōu)秀文化和文明，借助外國(guó)語言傳遞中國(guó)聲音、展示中國(guó)形象，提升中華文化影響力，加強(qiáng)對(duì)外文化交流和多層次文明對(duì)話，創(chuàng)新推進(jìn)國(guó)際傳播，講好中國(guó)故事，促進(jìn)民心相通。

這都要求跨文化類型課程深入開展課程思政，把語言、商務(wù)和思想政治教育有機(jī)結(jié)合，從教育者、學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)環(huán)境幾個(gè)層面將思想政治理念融入整個(gè)文化類教學(xué)體系和人才培養(yǎng)目標(biāo)，并在具體課程模式上得到有效貫通。生態(tài)語言學(xué)對(duì)英語教學(xué)的相關(guān)論述，可以為跨文化類型課程思政探索提供理論基礎(chǔ)和依據(jù)。

二、理論介紹

一般認(rèn)為，生態(tài)語言學(xué)是由美國(guó)語言學(xué)家艾納·豪根(Einar Haugen)于1972年提出。生態(tài)語言學(xué)家認(rèn)為語言與其存在的現(xiàn)實(shí)世界之間是一種互變互動(dòng)的動(dòng)態(tài)過程，并認(rèn)為語言習(xí)得具有生態(tài)特征。把語言學(xué)習(xí)過程看作一個(gè)微觀生態(tài)系統(tǒng)，多視角研究系統(tǒng)中學(xué)習(xí)者、語言教授者、語言及語言學(xué)習(xí)環(huán)境等各要素間的互相作用，及其對(duì)語言習(xí)得的影響。

生態(tài)語言學(xué)視角下的英語教學(xué)模式把英語教學(xué)、語言文化、語言學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)者心理環(huán)境有機(jī)結(jié)合起來，構(gòu)建一個(gè)全面和諧的生態(tài)語言教學(xué)模式。生態(tài)英語教學(xué)模式從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)評(píng)價(jià)幾個(gè)層面進(jìn)行構(gòu)建。教學(xué)目標(biāo)的確立是第一步。生態(tài)語言學(xué)視角下的英語教學(xué)目的是多元的，從夯實(shí)語言基礎(chǔ)到培養(yǎng)綜合能力層進(jìn)；從掌握學(xué)習(xí)策略到提升自我學(xué)習(xí)能力搭建腳手架；從端正情感態(tài)度到提高文化意識(shí)和文化素養(yǎng)潛移默化訓(xùn)練。教師在語言教學(xué)活動(dòng)中引導(dǎo)學(xué)生掌握學(xué)習(xí)各個(gè)因素之間的關(guān)系，建立平衡的個(gè)人學(xué)習(xí)系統(tǒng)和和諧的人際關(guān)系。因此教學(xué)內(nèi)容應(yīng)多元化、靈活化、生態(tài)化，即把語言知識(shí)、技能素養(yǎng)、情感態(tài)度、學(xué)習(xí)策略及跨文化交際意識(shí)融為一體，讓相互照應(yīng)，彼此支持，在教學(xué)系統(tǒng)中形成良性的，不斷開放發(fā)展的圓環(huán)，整體提升學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)力和終生學(xué)習(xí)能力。因而，也要求教學(xué)方法上必須根據(jù)內(nèi)容，根據(jù)學(xué)情，靈活多變，落實(shí)“因材施教”到每一個(gè)環(huán)節(jié)。再來看生態(tài)教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)。該系統(tǒng)應(yīng)包括語言教授者、語言學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)環(huán)境及語言本身。這種多元性評(píng)價(jià)系統(tǒng)的目的在于使教師反觀教學(xué)設(shè)計(jì)的合理性及針對(duì)性，使學(xué)生反思語言文化學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和時(shí)效性，使教育教學(xué)管理部門保證語言文化學(xué)習(xí)環(huán)境的合理性，并為審視學(xué)生發(fā)展提供參照點(diǎn)。

三、生態(tài)語言學(xué)視角下的跨文化商務(wù)交際能力構(gòu)成要素

商務(wù)英語是由商務(wù)和語言依存交互而生的有機(jī)整體，是商務(wù)英語學(xué)習(xí)者、教授者、商務(wù)英語及學(xué)習(xí)環(huán)境相互作用而成的獨(dú)特文化域。有效的跨文化商務(wù)交際和跨文化商務(wù)活動(dòng)，就是商務(wù)英語學(xué)習(xí)者、教授者、商務(wù)英語及學(xué)習(xí)環(huán)境和諧平衡的結(jié)果。要培養(yǎng)學(xué)生跨文化商務(wù)交際能力，商務(wù)英語學(xué)習(xí)者和教授者需要先了解跨文化商務(wù)交際能力構(gòu)成要素，并在制定和實(shí)施教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)評(píng)價(jià)中充分考慮這些構(gòu)成要素。

跨文化商務(wù)交際能力構(gòu)成要素部分歸納起來主要表現(xiàn)為三個(gè)層面，即認(rèn)知、情感和行為。同時(shí)《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》清晰指出商務(wù)英語專業(yè)本科人才應(yīng)培養(yǎng)五種素質(zhì)、五類知識(shí)和五種能力，并提出了相應(yīng)的分項(xiàng)指標(biāo)。從這些分項(xiàng)指標(biāo)中，不難發(fā)現(xiàn)，認(rèn)知、情感和行為構(gòu)成商務(wù)背景下跨文化交際能力的三個(gè)基本要素。

簡(jiǎn)而言之，認(rèn)知能力包括對(duì)語言知識(shí)、商務(wù)知識(shí)、跨文化知識(shí)、人文社科知識(shí)和跨學(xué)科知識(shí)的掌握。情感能力包括對(duì)交際動(dòng)機(jī)、交際態(tài)度和文化移情三方面。比如交際者主動(dòng)參與客體文化交際并積極進(jìn)行情感調(diào)適；交際者自我概念清晰，定位明確，交際目的確定，并以公開、得體的方式表達(dá)自我，尊重和理解客體文化，具有跨文化意識(shí)，能克服文化定勢(shì)、刻板印象和群體中心主義。行為能力包括跨文化交際中的實(shí)踐能力、英語運(yùn)用能力、跨文化適應(yīng)能力、溝通能力、思辨創(chuàng)新能力、學(xué)科自學(xué)能力等。

四、生態(tài)語言學(xué)視角下的跨文化商務(wù)交際課程思政模式

從生態(tài)語言學(xué)角度出發(fā)，將學(xué)習(xí)者、教師、語言及商務(wù)環(huán)境、學(xué)習(xí)者心理環(huán)境等因素綜合考慮進(jìn)跨文化商務(wù)交際課程思政設(shè)計(jì)中，從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方式、教師發(fā)展、教學(xué)評(píng)價(jià)方面針對(duì)跨文化商務(wù)交際能力構(gòu)成要素(認(rèn)知能力、情感能力、行為能力)進(jìn)行生態(tài)設(shè)計(jì)，培養(yǎng)和提高學(xué)生跨文化商務(wù)交際能力。

(一)教學(xué)內(nèi)容。跨文化商務(wù)交際課程教學(xué)內(nèi)容不應(yīng)該固定于某一本教材，靜態(tài)羅列式灌輸，應(yīng)該結(jié)合經(jīng)典教學(xué)內(nèi)容和最新教學(xué)案例，做好跨學(xué)科、跨領(lǐng)域知識(shí)儲(chǔ)備，更應(yīng)該不斷更新內(nèi)容，結(jié)合中國(guó)特色社會(huì)主義核心價(jià)值觀整合教學(xué)內(nèi)容，結(jié)合地區(qū)、學(xué)校和學(xué)生實(shí)際特色，因材施教，有的放矢，開展思想政治思辯教學(xué)。比如：結(jié)合東盟博覽會(huì)展出的地方性特產(chǎn)和跨境電商上豐富的地方性商品外宣英譯，深入挖掘中國(guó)傳統(tǒng)文明和地方特色文化的亮點(diǎn)，分析英譯接受效果，探索漢語和英語表達(dá)的差異以及產(chǎn)生差異的文化原因。力保用英語講對(duì)、講好中國(guó)故事，用英語宣傳中國(guó)，用英語國(guó)家的語言提升咱們中華文化影響力。比如：在集體主義和個(gè)人主義這個(gè)教學(xué)主題中，將西方“英雄”主題的漫威電影和中國(guó)的以戰(zhàn)爭(zhēng)英雄、救火英雄、扶貧攻堅(jiān)英雄等為主題的作品和材料進(jìn)行比較，作為案例，凸顯具有大愛無私精神的中國(guó)英雄和社會(huì)主義核心價(jià)值觀的優(yōu)越性。再如：要求學(xué)生堅(jiān)持閱讀國(guó)內(nèi)外新聞，客觀、理性、深刻分析社會(huì)熱點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生客觀分析問題，尋找真理，培養(yǎng)整體格局意識(shí)，開拓國(guó)際視野。這樣的教學(xué)內(nèi)容，生動(dòng)而直接，能幫助學(xué)生增強(qiáng)文化自信，漢語自信，開闊國(guó)際視野，樹立理想信念。

(二)教學(xué)目標(biāo)。從學(xué)習(xí)者認(rèn)知能力、情感能力、行為能力三個(gè)層面設(shè)計(jì)具體學(xué)習(xí)單元的知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)、價(jià)值觀目標(biāo)和思政目標(biāo)。從每一個(gè)教學(xué)單元都從基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)開始，逐層提升能力，并在教學(xué)素材選用中注重對(duì)中西方文化現(xiàn)象的客觀描述，進(jìn)行公正的價(jià)值觀引導(dǎo)，并最終使學(xué)生能在知識(shí)、行動(dòng)、德智和全人發(fā)展上打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

(三)教學(xué)方式。在研究學(xué)情的基礎(chǔ)上，靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法，合理利用合適的教學(xué)平臺(tái)，讓學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)主動(dòng)性能從被動(dòng)保持到主動(dòng)發(fā)力；加強(qiáng)溝通和互動(dòng)，在師與生、生與生、教與學(xué)、知與行、教材與生活、教材與其他教材之間的互動(dòng)和銜接，幫助學(xué)生架構(gòu)知識(shí)體系的“立交橋”腳手架，也幫助教師在教學(xué)中更新、更深、更落實(shí)課程思政理念。比如課堂上使用案例分析法，讓學(xué)生分析典型文化案例，如跨國(guó)婚姻、中西方審美、中西方飲食文化等，在學(xué)生的討論和反饋過程中，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正學(xué)生不良價(jià)值觀、世界觀、人生觀、道德觀、愛情觀等，并引導(dǎo)學(xué)生使用有效渠道查找信息，篩選信息，形成總結(jié)，從而達(dá)到借鑒、警示、反省、啟發(fā)的效果，避免學(xué)生在以后的跨文化溝通中出現(xiàn)立場(chǎng)不定，崇洋媚外，甚至缺乏道德底線等錯(cuò)誤。也可以采用知行合一的教學(xué)方法，比如讓學(xué)生學(xué)習(xí)制作具有中國(guó)特色文化的手工，在做中學(xué)，親身感受知識(shí)、能力、價(jià)值觀和思辨思政層面的教育感受。

(四)教師發(fā)展。需要針對(duì)教師特長(zhǎng)，彌補(bǔ)教學(xué)團(tuán)隊(duì)中的學(xué)科劣勢(shì)，多渠道培養(yǎng)教師跨文化敏感度，在跨文化溝通實(shí)踐中增長(zhǎng)本事和視野。這樣才能保障教師能勝任跨學(xué)科的跨文化課程的整合、融合、銜接、拓展、開發(fā)和建設(shè)工作。同時(shí)要注重教師資源的互動(dòng)，引進(jìn)外來人員授課，派教師進(jìn)修，校企合作，產(chǎn)教研結(jié)合，營(yíng)造有競(jìng)爭(zhēng)力的教學(xué)生態(tài)環(huán)境。同時(shí)也要注重對(duì)教師的課程思政評(píng)價(jià)，強(qiáng)化教師職業(yè)素養(yǎng)，注重工匠精神培養(yǎng)，用情懷感動(dòng)教育，用教育深化情懷。

(五)教學(xué)評(píng)價(jià)體系。對(duì)照《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)素質(zhì)、知識(shí)和能力的分項(xiàng)指標(biāo)，設(shè)計(jì)跨文化商務(wù)交際能力量表。并用形成性評(píng)估方式動(dòng)態(tài)，多維度評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展和課程思政效果。課程思政效果體現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展情況動(dòng)態(tài)中，教師必須對(duì)學(xué)生實(shí)施常態(tài)化、動(dòng)態(tài)化、檔案化的形成性考核，及時(shí)了解學(xué)生情況。同時(shí)，在教學(xué)評(píng)價(jià)中，不能將商務(wù)英語知識(shí)及技能考核與課程思政考核做獨(dú)立評(píng)分，而要對(duì)二者進(jìn)行整體評(píng)價(jià)，將課程思政元素融入課堂教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)、設(shè)計(jì)活動(dòng)、作業(yè)布置、教學(xué)評(píng)價(jià)中，將思想政治理念融入專業(yè)教學(xué)系統(tǒng)各個(gè)方面。