媒體融合時代傳統媒體主持人的突破路徑

任 慶

（作者單位：德陽市廣播電視臺）

蓬勃發展的互聯網帶來媒體格局的深刻變革，隨著5G的廣泛應用，受眾不再僅僅依賴于電視機、收音機、報紙等傳統媒介獲取信息，而是通過手機、平板電腦等移動小屏從自媒體、短視頻等中獲取信息。據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）最新發布的第48次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2021年6月，我國手機網民規模達10.11億。“網紅主播”“點贊打賞”等成了近年來的新興網絡熱詞，互聯網和無線終端技術不斷提檔升級帶來傳播渠道的“去中心化”，與互聯網相關的各種盈利模式不僅引流了傳統媒體的受眾，也切走了傳統媒體的“蛋糕”。“貓眼娛樂”2021年9月23日發布某機構調查的網紅主播收入排行榜顯示，多位網紅兩年內收入高達幾十億。

面對新傳播生態，作為節目核心要素的傳統媒體主持人不得不認真思考，該如何應對“網紅主播”的挑戰。

1 媒體融合對傳統媒體主持人提出的新要求

1.1 轉觀念：主持人應強化“互聯網思維”

互聯網思維，就是在“互聯網+”、大數據、云計算等技術不斷發展的背景下，對市場、用戶、產品、企業價值鏈乃至對整個商業生態進行重新審視的思考方式[1]。雖然主持人做的工作不直接與互聯網相關，但媒體融合要求主持人要樹立互聯網思維，從互聯網角度想問題，切實轉變被動輸出內容的大眾傳播舊觀念。在傳播鏈條上，要將傳播效果前置，多從受眾的角度考慮內容傳播的有效性，由于傳統媒體自身的屬性，天然和受眾有距離感，所以傳統媒體主持人更應在主持語態上多想辦法，拉近和受眾的距離，讓表達方式更適應互聯網傳播。傳統媒體特別是傳統廣電媒體具有線性傳播的特點，即便是有回看、回聽功能輔助，但是在信息傳播上，傳播內容依然有稍縱即逝的弱點，傳統媒體主持人要在內容的多渠道融合傳播上想辦法，充分利用各種互聯網社交媒體將傳統媒體內容進行重新整合和多渠道分發，在節目的二次傳播上發力，將互聯網傳播的疊加優勢為己所用。在為受眾服務上，樹立“受眾至上”的新理念，主動拉近和受眾之間的距離，變主體導向為受眾導向，把滿足受眾需求作為節目制作的目標，將受眾轉化為粉絲，增強目標受眾意識和精準化傳播意識，通過線下活動增強受眾黏性，將傳播鏈從節目主持延長到線下服務，為受眾提供信息等各方面服務。總之，只有善用互聯網思維思考節目，主持人才能找準在節目中的定位。

1.2 強能力：主持人應努力實現“一專多能”

融媒體時代，在強大的數字移動互聯網技術支撐下，信息傳播模式已從單向傳播為主變為雙向互動為主，受眾不再是“你播我聽、你播我看”的被動接收。互聯網崛起前，受眾接收的媒體資源相對有限，媒體占據了受眾的大多數時間，而現在，受眾的注意力不再集中，通過互聯網新技術，受眾可以根據自身喜好在海量的媒體內容中主動選擇，在單一媒體上的停留時間則以秒計算，這決定了誰占有了受眾的注意力，誰才能占有相對較長的有限的受眾時間。這也決定了傳統媒體主持人不能只在有限的主持時段內和受眾產生關聯，在節目以外的時間也應通過社交軟件、微信群等和受眾保持聯系。主持人不再只是單純地主持節目，也肩負著吸引受眾、服務受眾、維護受眾的職責。傳統媒體人常聽到這樣一句話：“全媒體時代，一個人就是一支隊伍。”隨著傳播渠道由單一變為多元，傳統媒體的主持人也需要具備新的技能，除了需要具有較強的新聞敏感性，成為練就腳力、眼力、腦力和筆力的“四力型媒體人”外，主持人還需要在熟悉互聯網傳播的規律上，根據所主持的節目經常為受眾畫像，掌握媒體融合背景下的傳播技巧，既要主動把控節目導向，嚴守傳播紅線，又要在直播中加強與受眾的互動，還要在節目外提高多媒體應用能力，在節目的塑造和傳播能力上提升自己，只有將自己打造成復合型傳播人才，才能不懼媒體融合帶來的新變化，也才能適應媒體融合的新要求。

1.3 重研究：主持人應摸透“互聯網傳播規律”

互聯網傳播的一大特點是“碎片化傳播”，它決定了傳播的內容是碎片化的，受眾不會有耐心花大段的時間停留在內容上，這也是為什么微博要將單條字數限制在140字以內。“碎片化傳播”也反映了受眾接收信息的時間是碎片化的，受眾的應用場景可以發生在等電梯、乘地鐵等各種碎片化時間場景下，與端坐在電視機前、守候在收音機旁、端坐在書桌前等不同，受眾接收信息的時間更為隨機。因此，傳統媒體主持人既要熟悉用戶碎片化接收習慣，又要適應碎片化傳播的要求，在內容設置上、信息輸出上主動卡點，適應“碎片化傳播”的特點。

互聯網傳播的另一大特點是“去中心化傳播”。互聯網傳播將“以播為主”變成了“以傳為主”，這意味著曾經的媒體主導時代已不復存在。受眾只有會對有傳播價值的內容進行二次傳播，這勢必要求傳統媒體主持人必須洞悉傳統媒體與新媒體的差別，主動探究用戶訴求，最大限度滿足用戶需求。目前，互聯網已成為輿論競爭的主戰場，隨著新技術在傳統媒體中的應用，主持人如果不掌握互聯網傳播規律，那么在傳媒變局中就不會贏得先機。

2 傳統媒體主持人面臨的新挑戰和新機遇

2.1 無主持人時代和人工智能帶來新挑戰

主持人通常被認為是節目的靈魂，對節目的推進發揮較大的作用，同時因為主持人的個性特點，還起著為節目增色的作用。但縱觀近年來各大衛視綜藝節目，主持人的角色逐漸被弱化。例如：湖南衛視《我是歌手》，主持人串場的功能被同為參賽選手的歌手取代，節目本身并未因主持人的缺席受影響，相反展現出歌手在舞臺上個性化的另一面，引發觀眾關注。類似的一些網絡綜藝節目也將主持人角色弱化，甚至愛奇藝的自制節目直接由導演客串主持人的角色，類似的例子不勝枚舉。主持人在節目中的作用和地位被弱化充分說明在新的媒體環境下主持人的價值降低。而隨著人工智能（Artificial Intelligence，AI）、虛擬現實等技術在媒體中的運用，虛擬主播的出現也因新奇的觀感體驗受到媒體追捧。例如：在“學習強國”學習平臺上，有許多文章播報的功能直接由AI完成；某些移動短視頻領域，很多畫外音也是由AI合成。另外，傳統媒體中還有很多主持人習慣“照本宣科”，離不開“提字器”，把自己定位成了“念稿機器”。有業界人士指出，“曾經代表廣電媒體形象、具有標簽意義、對廣電媒體至關重要的節目主持人，在融媒時代身份地位、生存發展受到嚴峻挑戰，亟待突破與轉型”[2]。因此，傳統媒體主持人必須習慣直播，強化自己的主持風格，只有善于與受眾交流，才能贏得受眾的認同和喜愛。

2.2 優秀的主持人才不會被輕易取代

主持人面臨的嚴峻挑戰不得不讓人反思，主持人怎樣才能將自身價值最大化？主持人如何才能做到不被輕易取代？無論是節目形式的變化還是人工智能的出現，主持人完全可以變被動為主動。為應對節目形式的變化，主持人可以通過強化自身的風格優勢，將自己與節目融為一體，增加節目的看點，為節目錦上添花。而在人工智能的夾擊下，與虛擬的AI不同，主持人畢竟是有情感的人，人工智能只能取代機械性的工作，還不能完全替代人，這種嚴峻形勢只會讓優秀的主持人脫穎而出。因此，在素質參差不齊的主持人隊伍里，只有那些不斷提升自己、擁有過硬專業素質的主持人才能在殘酷的媒體競爭中立于不敗之地。

3 傳統媒體主持人實現突破的新路徑

客觀來看，傳統媒體主持人常年受規范化的媒體環境和制作流程熏陶，其專業素養相較于一般大眾更高，傳統媒體主持人若能不斷積累、努力突破、揚長避短，就能在互聯網的傳播語境下占得先機。

3.1 充實知識儲備

和受眾作為信息的接收者不同，主持人具有不斷輸出的特征，在工作中筆者經常能聽到主持人發出“不知道說什么”的感嘆。要給受眾一碗水，主持人自己必須得有一桶水，如果不注意積累，主持人“這桶水”總會有“倒空”的一天。特別是在信息化時代，新媒體如此發達的當下，受眾接收新信息、新知識的渠道如此廣泛的情況下，隨著自媒體的興起，很多受眾也是信息的生產者和傳播者，傳統媒體主持人如果不善于吸收新知識、隨時充電，難免后勁不足，因此只有樹立終身學習的理念，才能應對信息化時代的挑戰。

3.2 錘煉業務能力

互聯網時代對主持人的語言魅力有了更高的要求，主持人的言談舉止反映出該主持人知識涉獵的邊界，那些觀點獨到的主持人通常更受矚目，節目的傳播效果也更好。甚至不同的欄目對主持人也有不同的要求，從歷屆央視主持人大賽上不難發現，主持人既要端莊大方，還要有很好的思辨能力，以及和嘉賓良好的溝通能力和語言組織能力。有的娛樂節目甚至要求主持人有多種才藝。另外，主持人的控場能力和應變能力也非常重要。當前，節目制作的趨勢是，“有稿節目越來越少，即興發揮、臨場應變的無稿件節目已成為主流”[3]。因此，主持人要主動錘煉業務能力，特別是加強思辨能力訓練，通過主題寫作訓練、無稿復述、即興評論等方法不斷提高自己的認知水平、拓寬自己的認知邊界，在此基礎上多研究有聲語言傳播的特點和規律，找到自己特有的風格并加以強化。

3.3 重塑傳播語態

“借助網絡發展而興起的長尾理論似乎也預示著個性化時代的到來，長尾理論將關注的重點從大頭轉向細尾，從熱門轉到冷門，從多數轉到少數，從大眾走向分眾乃至個體，將共性轉向個性。”[4]互聯網時代的傳播語境也是個性化傳播的體現，“網紅”無一不是以“個性化”出圈。傳統媒體主持人如果還是一板一眼，缺少個性，那么勢必難以被受眾記住。當然，這種個性是在節目的框架下的個性，與節目風格相得益彰，而不是脫離節目的個性化。因此，主持人要研究所主持節目的特點，尋求那些節目需要而又是自己能駕馭的個性化。敬一丹曾指出：“主持人先是個人，然后才是個文化人、電視人，最后才是個節目主持人，這就像一個塔，金字塔的基礎是具有個性的人，只有這點存在，他（她）才能整個撐起所謂的主持人角色。”傳媒行業競爭日趨激烈，主持人應勇于嘗試、善于創新，尋找并放大自己的個性，尋找屬于自己獨特的標簽，只有找到并重塑屬于自己的傳播語態，才能在眾多同行中找到自身獨特的價值。

3.4 融入生產流程

在廣播電視節目生產流程中，主持人不應是孤立的，除了干好本職工作外，主持人還應多融入廣播電視節目生產的其他環節，多與節目編導、攝像、后期制作甚至節目外聯、節目市場等諸多崗位的人員主動溝通。主持人作為節目的靈魂，也是受眾無法忽視的“看點”，主持人只有對節目生產流程的要素進行全方位了解和把控，才能打破不同工種之間的壁壘，讓節目效果得到優質的呈現。特別是在媒體融合的新時代，主持人要樹立全媒體意識，學習新媒體產品的創作理念，積極參與節目的制作過程。

3.5 密切與受眾互動

互動是媒體的生命，互動能提高媒體傳播的效率，只有通過互動來調動受眾參與節目的積極性，主持人才能更好地把握受眾的想法，提高媒體傳播的效果。隨著互聯網時代的發展，受眾的感受受到前所未有的重視。傳統媒體主持人只有主動放低姿態，密切和受眾互動，成為受眾的貼心人，并且提高整合信息的能力，才能增強受眾黏性，進而提高媒體的影響力。

4 結語

我國的媒體融合進程已經進入深水區、下半場，已然實現了從“你是你、我是我”到“你中有我、我中有你”的轉變，開啟了“你就是我、我就是你”的深度融合階段。隨著媒體大環境的改變，傳統媒體主持人的思維方式、知識結構、生存發展受到前所未有的挑戰，傳統媒體主持人只有迎難而上、積極應對、主動革新，才能不斷適應媒體融合發展的新要求，化危為機。