融媒體時代廣播電視傳媒的創新發展

劉云杰

（廣饒縣融媒體中心 山東 東營 257300）

2019年1月25日，中共中央政治局在人民日報社就全媒體時代和媒體融合發展舉行第十二次集體學習。中共中央總書記習近平主持學習并發表重要講話時指出：“推動媒體融合發展，要堅持一體化發展方向，通過流程優化、平臺再造，實現各種媒介資源、生產要素有效整合，實現信息內容、技術應用、平臺終端、管理手段共融互通，催化融合質變，放大一體效能，打造一批具有強大影響力、競爭力的新型主流媒體。”[1]這也為各級廣播電視傳媒單位穩步發展指明了發展方向。在此背景下，基層廣播電視傳媒單位作為廣播電視傳媒事業發展的最小單元，是貫徹落實媒體融合發展戰略的著力點與落腳點，應順應時代發展規律，積極擁抱新興技術，探索出一條求“融合”、尋“轉向”、謀“生存”的創新發展路徑。

一、基層廣播電視傳媒落實媒體融合的現實價值

（一）暢通主流思想的發聲與傳播渠道

對于基層媒體單位而言，通過落實媒體融合能夠實現區域內各類媒體資源的合理整合與配置與大眾輿論及思想的正確引導。隨著互聯網+與大數據技術在全國范圍內的普及，市縣一級的基層民眾對于信息的接收方式也發生了較大的變化，以抖音、快手為代表的短視頻媒介與以微信、微博為代表的社交媒體得到了民眾廣泛的接受與認可，各地市縣之中均興起了“草根文化”的熱潮[2]。在此背景下，優化基層媒體單位建設，強化區域內資訊、信息的統一性與協調性，能夠有效地凝聚基層民眾，暢通主流思想的發聲渠道，強化當地廣播電視媒體在輿論場中的陣地作用，從而維持基層社會穩定，提振基層社會良性發展。

（二）充分釋放地域資源優勢

對于基層媒體單位而言，其發展的最大仰仗是扎根于當地的各種地域資源，包括：資訊資源、語言資源、風俗文化資源、自然資源等，為當地廣播電視事業的創新發展注入持續性的驅動力與競爭力。合理利用這些資源，能夠實現傳播內容的生活化、民俗化，從而消除媒體與民眾之間的隔閡與距離，讓傳播內容更通民意、更解民心。

（三）提振服務能力與引導能力

基層媒體單位扎根于基層、緊貼于基層、服務于基層，推進基層媒體單位的融合發展，能夠提升基層媒體的服務能力與引導能力，更加行之有效地服務引導群眾輿論導向，聚焦群眾真實訴求，實現基層社會的穩固發展。

二、廣播電視傳媒實現融合轉型的先決條件

開展基層廣播電視傳媒的創新融合發展，是實現我國媒體融合戰略意圖的基礎與前提。傳統的廣播電視機構由于傳統的技術框架的限制，在融合發展過程中存在較多的掣肘與阻礙，因此要實現融合發展，必然需要進行技術的創新。而云計算、大數據以及人工智能等新興計算機技術則為縣級媒體的技術創新提供了堅實的技術支撐。

（一）云技術助力廣播電視傳媒實現“云”轉型

近年來，“云計算”“云技術”“上云”這些名詞已成為全國各地區廣播電視事業發展進程中最為熱門的詞匯。隨著云計算相關技術的不斷更新迭代，其技術成熟度不斷提升、應用范圍持續擴大，這也為實現縣級媒體全面“上云”提供了技術基礎。目前，各地區各級廣播電視傳媒均投身于云計算技術與傳統媒體業務的融合進程中，各類云平臺不斷涌現[3]。在這之中，較為典型的當屬浙江廣播電視集團所打造的媒體融合平臺“中國藍云”，該云平臺打破了內容制造、渠道推廣之間的壁壘，實現了傳媒業務的深度融合，構建了一個高質量、高效率的兼具信息分析與內容制造的融媒體平臺。這一案例也充分說明，目前我國的云計算相關技術已具備較高的應用價值，能夠助力廣播電視傳媒推進技術轉型，實現融合發展。

（二）人工智能技術促進廣播電視傳媒中實現應用升級

云計算相關技術為媒體融合發展提供了基礎，而人工智能技術則為媒體融合發展提供了助推力，實現了廣播電視傳媒由“云化”到“智能化”“智慧化”的蛻變。在廣播電視領域中，人工智能技術的核心價值主要體現在優化媒體采編能力，如：智能分析新聞熱點，提供新聞原料與線索，輔助采編人員進行選題決策，并為后續的結果評估工作提供詳實的數據信息作為判斷依據[4]。此外，在目前廣播電視傳媒的新媒體業務中，人工智能能夠發揮更為關鍵的作用。就現有的發展情況來看，部分地區已開始在內容制造環節應用人工智能技術，為產出的新聞內容制造個性化標簽、實現采訪資料（音頻、視頻等）的文本轉化、執行新聞內容的智能審核、實現內容的精準投放等。可以看到，人工智能正在逐步改變廣播電視傳媒的應用生態。

（三）大數據改變廣電媒體內容生產方式

對于廣播電視傳媒而言，其各項業務均離不開數據的支撐。無論是模擬電視信號到數字電視信號的轉變，電視機從高清到4K 的提升，還是節目收視率統計與監控均涉及到海量數據的處理與分析。然而，在大數據技術問世之前，這些海量數據的處理與分析工作存在極大的局限性與滯后性，無法實現廣播電視傳媒整體業務層面的改變，只是作為一種基礎的輔助性業務被應用于日常工作之中。而當大數據技術與廣播電視傳媒深度融合后，則為廣播電視傳媒傳統的內容制造工作帶來了顛覆式的改變，主要包括以下幾方面內容：

1.節目制播流程的顛覆

大數據技術可廣泛應用于廣播電視節目制播工作的內容策劃、節目預熱、節目直播、播后情況分析等各個階段之中，能夠實現各階段數據信息的全面收集，為后續的分析工作提供詳實的依據。

2.受眾需求的精準把握

通過運用大數據技術，能夠高效地挖掘到新聞素材與線索，并精準定位到受眾群體的真實需求，提升受眾對于新聞內容、形式的接受度與認可度。

3.群眾輿論的把握與引導

通過運用大數據技術，能夠實現新聞傳播過程中反饋數據的全面化、縱深化分析，使得媒體能夠精準地把握目前群眾輿論走向，實現群眾輿論的正確導向，從而保證節目內容的目的性與影響性。

4.節目傳播效果的有效評估

在傳統的媒體業務之中，節目收視率、收聽率的統計與監控主要通過抽樣調查的方式進行的，這樣的調查方式也使得結果數據與真實數據之間存在一定的誤差與偏離，無法完整地評估實際廣播電視節目的傳播效果[5]。通過應用大數據技術，能夠實現受眾數據的全收集、全梳理、全統計，保證受眾數據的完全利用，讓媒體工作者能夠全方面地觀測節目觀看、收聽過程中的一切受眾行為，從而保證節目效果評估工作的有效性與精準性。

三、廣播電視傳媒創新發展的思路構建

基層廣播電視傳媒單位應當順應時代發展趨勢，把握時代發展機遇，通過融入大數據技術、云技術、5G 技術等新興計算機互聯網技術，以提升媒體傳播力為目標，充分運用互聯網思維，打破轉型發展困局，不斷擴展自身的引導力與影響力，實現創新發展。具體而言，可在以下幾方面下功夫：

（一）以提升媒體傳播力為目標

中共中央所下發的《關于加強縣級融媒體中心建設的意見》中強調，各地區縣級融媒體中心、基層電視傳媒單位應當在人員架構、財政制度、薪資福利等方面進行全面改革與優化，從而提升基層廣播電視傳媒單位的影響力、引導力與傳播力。這也為基層廣播電視傳媒單位的創新融合發展指明了發展方向[6]。因此，基層媒體單位應當響應《意見》的要求，秉持以提升自身傳播力為目標與導向，不斷改革與優化自身內部管理，實現單位的高質量發展。

（二）充分運用互聯網思維

自中央媒體融合發展戰略規劃正式實施以來，已有近八年時間，但目前不少基層電視傳媒單位的媒體融合仍然局限于微信公眾號、微博機構號，具體的媒體融合工作也僅僅是簡單的文章發布，媒介融合更像是一個口號，并未落到實處。究其原因，還是基層電視傳媒單位并未應用到互聯網思維，使得媒體融合工作不夠系統化、立體化[7]。因此，各地區基層廣播電視傳媒單位在工作中應貫徹互聯網思維，著力于構建更加豐富、更加深入的資訊傳播體系。

首先，各地區基層媒體單位應當摒棄傳統的節目內容制造理念。目前基層媒體單位所產出的節目內容存在形式守舊、內容同質化、傳播方式單一等主要問題。基于此，基層媒體應當在內容制造時，高度關注受眾對于節目內容差異化的需求，及時響應受眾反饋，充分彰顯受眾在內容制造過程中的主體地位。

其次，各地區基層媒體單位應當在日常工作中貫穿互聯網思維，為單位全體媒體工作人員樹立起融合意識，強調媒體融合的重要性，積極運用各類新興互聯網技術，打造出多受眾、多載體、多維度的融合傳播矩陣，實現新興媒介與傳統媒介從“相加”到“相融”的跨越。

（三）構建全媒體數字平臺

數字化媒體平臺的建設工作是實現媒體深度融合的核心要務與重要載體。對于基層媒體單位而言，通過應用智能智慧技術，能夠擴展數字化媒體平臺的廣度與深度，實現全媒體數字化平臺的構建。所謂全媒體數字化平臺包括集成播控平臺、電腦端網絡廣播電視平臺、手機端網絡廣播電視平臺、節目內容制造與發布平臺等多個平臺。這五大平臺具體的構建思路如下：

集成播控平臺由二級架構的方式構成，國家廣播電視總局為總平臺，而地方廣播電視為二級平臺。通過引入智能智慧技術，能夠將節目內容傳遞至各個分發域之中，并實現內容的發布與撤回等各項管理功能；節目內容制造與發布平臺可實現采編工作的全流程管理，并實現視頻、音頻、文本的多格式轉換，從而提升采編工作效率與質量。

四、基層廣播電視傳媒實現創新發展的實踐路徑探索

目前，基層廣播電視傳媒單位普遍存在體量小、資源分散、傳播能力不足等問題。基于此，基層媒體單位應當基于自身實際發展情況，掌握區域內各類媒介的特點與性質，實施精準化、差異化的融合發展策略。考慮到目前國內基層媒體單位的建設能力與技術水平，本文認為可通過以下三種模式實現廣播電視傳媒的創新融合發展。

（一）基于上級廣播電視系統的融媒體平臺建設模式

中央和省級廣播電視機構既是基層媒體單位的上級主管部門，也是基層媒體單位的強力發展后盾。目前我國媒體融合發展方面的相關政策與文件中，對為基層媒體單位建設提供業務與技術層面支撐的省級廣播電視單位提出了明確的要求與標準，這也表明我國的媒體融合戰略傾向于通過強化省級媒體單位的建設，實現省級融媒體平臺的構建，進而帶動基層媒體的良性發展。例如：湖北省廣播電視局創設的“長江云”平臺便通過多個傳媒產品共享一個管理后臺的模式，實現了省級、市級、縣級各項媒體業務的貫通，將省內各區域上傳的節目內容儲存于同一云數據庫中，構建了一套覆蓋全終端、快速采編、實施部署的綜合性融媒體平臺[8]。

（二）基于基層媒體單位獨立搭建的融媒體平臺建設模式

目前一些經濟發展水平較好、技術發展水平較高的地區，均在市縣區域中創設了獨立的融媒體平臺，并實現了平臺與省級融媒體平臺的對接與聯通。這樣的發展模式，既踐行了中央媒體融合發展戰略，也能夠為民眾提供差異化、個性化的媒體服務。

1.打破體制、機制的掣肘

對于基層媒體單位而言，要搭建獨立的媒體融合平臺，首先需要解決體制、機制的掣肘。因此，創新現有的單位運轉體制與機制，則是基層媒體融合平臺能否行之有效的關鍵所在。江蘇省邳州市的融媒體平臺“銀杏融媒”便為全國基層媒體單位提供了一個成功的案例：通過在單位內執行企業化的績效考核制度，嚴格落實崗位績效考核、項目績效考核，破除了單位內人員編制層面的限制。

2.明確融合對象及目標

在打破體制、機制掣肘后，基層媒體單位應當考慮融合對象及目標的問題。基層媒體單位應當本著“與人民群眾相融”、“與地域資源相融”的發展理念，充分利用好本土資源，拉近主流媒體與基層群眾的距離。具體而言，在“與人民群眾相融”方面，基層媒體單位應當以民眾的真實訴求與需求為核心，開展相應的配套服務，通過手機應用軟件、微信公眾號、抖音號、快手號等多種親民化、人性化的工具，提升服務質量，強化受眾體驗；在“與地域資源相融”方面，基層媒體單位應當通過整合區域內各類媒體資源、政務發布渠道、便民服務通道等，實現地域資源的充分利用。

（三）與高新技術企業合作的融媒體平臺建設模式

媒體融合發展的過程中涉及到各類高新信息化技術，其中不少技術準入門檻較高，而基層媒體單位在技術層面普遍較為薄弱，難以支撐其平臺的獨立建設。因此，目前部分地區的基層媒體單位轉而與實力雄厚的民營高新技術企業建立了合作關系，共同實現融媒體平臺的搭建。這些高新技術企業經營多年，掌握著豐富的新媒體運營與開發技術，能夠為基層媒體單位提供成熟的平臺構建方案，這也成為了目前較為有效的融媒體平臺建設模式。例如：浙江省湖州市融媒體中心與湖州華數廣電網絡有限公司建立了合作關系，由華數公司為其提供了一套全面化的、資源整合式的媒體融合推廣方案，實現了該地區基層媒體由“單一傳播”模式到“多元化傳播”模式的遞進。

結語

綜上所述，實現區域內各類媒體的深度融合已成為我國各地區廣播電視傳媒單位實現創新發展的必由之路。作為基層單位，應當深刻認識到落實媒體融合的現實價值及意義，理清廣播電視傳媒融合發展的思路，不斷汲取各地區基層媒體單位的融合發展方式與舉措，化掣肘為動力，構建出適宜自身發展狀況的媒體融合發展模式，從而貫徹落實中央媒體融合發展戰略，實現我國廣播電視事業的良性發展。■