短視頻時代官方新聞媒體發展的困境及出路

◎叢曉輝

(珠海傳媒集團廣播節目中心，廣東 珠海 519015)

短視頻時代，越來越多的用戶選擇短視頻新聞作為消費標的。2021年，網絡用戶統計數據顯示，經常性每日瀏覽觀看新聞短視頻的人數占比達到18.9%。盡管大多數短視頻新聞內容簡單，不能完全做到客觀公正，但由于時效性較強、呈現方式靈活、互動便捷，日益受到消費者，尤其是青年群體消費者的推崇。受短視頻新聞沖擊，傳統新聞媒體發展面臨著新的困境，用戶數量不斷減少。傳統新聞媒體如果不能因時而變，未來發展空間將會受到明顯限制。如何尋找一條短視頻時代新聞媒體發展的新路徑，是擺在眾多傳統新聞媒體工作者面前的重大課題[1]。

一、短視頻時代傳統新聞媒體發展的困境

為深入分析短視頻時代傳統新聞媒體發展中存在的問題、原因、發展趨勢等，筆者專門制作了網絡調查問卷。問卷對象主要為普通受眾群體、一線媒體工作人員等。匯總問卷數據，歸納短視頻時代傳統媒體發展中主要存在以下四大困境：

(一)困境一：新聞內容刻板化，難以吸引受眾消費欲望

傳統新聞媒體內容相對刻板化，對新聞內容的創新動力不足。部分新聞欄目內容固態化，導致受眾消費欲望不斷降低。調查問卷顯示，71.7%的新聞受眾認為傳統新聞內容刻板、無新意。特別是與短視頻新聞相比，過于平白，有人形象地把傳統新聞播報稱為“正確內容的復讀機”。八成以上的受訪者更青睞內容豐富、靈活多變又富有生活化氣息的短視頻新聞[2]。當然，45.2%的新聞受眾也認為短視頻新聞制作粗糙，部分新聞內容加入了過多創作者個人情感、態度和價值觀，甚至少數新聞在描述中出現失真現象。但是正是由于短視頻新聞打破了傳統新聞內容的刻板印象，更符合普通消費者審美實際，即便是存在一些問題，大部分受眾也能接收。以當前教育領域最熱點的話題“雙減政策”為例，傳統官方新聞媒體多是從政策解讀、政府要求等層面開展“是什么”“怎么推進”等層面的報道，對雙減政策出臺的深層次原因闡述不深刻，報道內容有時過于抽象。這導致部分家長與學生對該政策的理解與支持存在明顯差異。而部分短視頻拍攝者卻能立足百姓教育消費日益攀升、教育資本化日趨嚴重等現實原因，開展深度報道，甚至拍成動漫片，內容生動靈活，便于受眾理解。從某種程度上看，短視頻新聞內容相對更加靈活、接地氣，進而引起普通受眾的共鳴。

(二)困境二：傳播方式單向化，缺乏平等高效互動交流

單向化傳播，即便是有與觀眾的互動也相對較少。這是傳統新聞媒體發展中存在的明顯短板。缺乏平等高效的互動交流，新聞受眾多數情況下僅僅是旁觀者，很難發表自己對新聞的見解，這也是導致傳統新聞受眾不斷減少的重要原因。以XX時政廣播欄目為例，該欄目主要通過邀請國內專家“聊時政”的方式開展，也設置了聽眾來電環節，但是往往僅連線1—2名聽眾，每位聽眾的參與時間不足3分鐘，與長達1.2小時的廣播時間相比，聽眾參與度明顯不足，甚至不如中間廣告插播時間長。多數情況下，主持人與嘉賓占據了絕大部分時間，有時聽眾提出的問題，嘉賓并未作答，甚至直接回避。簡言之，就是聽眾“你提你的問題”，主持人和嘉賓“我說我的話題”，二者之間幾乎很難找到共振點。長此以往，導致聽眾參與互動的熱情不斷降低，該欄目的聽眾也不斷流失。而短視頻新聞就充分克服了這一缺陷，通過短視頻新聞平臺提供的留言板等互動平臺，受眾可以隨時聯系視頻新聞的創作者，發表自己對新聞的觀點看法，甚至受眾之間也可以隨時進行交流互動。簡言之，傳播方式單向化，缺乏平等高效互動交流，是傳統新聞媒體必須要正視的問題。

(三)困境三：播報用語精英化，普通受眾理解認知度不高

傳統新聞媒體絕大多數為官方媒體，用標準的普通話作出客觀公正的新聞報道，成為傳統新聞播報的共識。與短視頻新聞相比，傳統新聞媒體的播報用語過于精英化，很少用到地方性俚語俗言。部分傳統新聞用語旁征博引、引經據典，普通受眾有時卻難以理解。傳統新聞媒體的播報員或主持人多數為照稿宣讀，很少有機會發表個人看法。大部分傳統新聞媒體人著裝正式，表情嚴謹，當然這與新聞播報職業要求有著密切關系。但是也讓普通受眾感覺他們缺乏“生活氣”，離自己生活相對較遠[3]。而短視頻新聞用語卻相對更為靈活多變，不同的新聞內容采用不同的播報用語，為方便受眾理解，甚至采用直白語言、俚語俗語等。讓受眾感覺親切，又便于理解。特別是在一些民生類新聞報道中，受眾對短視頻新聞用語的接受度要遠高于傳統新聞媒體。以2021年冬季北方某省大型冬捕新聞為例，數據統計顯示，傳統新聞播報的受眾人數為3 500余萬，而眾多短視頻新聞的受眾人數卻高達數億人次，有的知名網紅拍攝的單個冬捕小視頻流量達到千萬次以上。分析原因，短視頻新聞拍攝視角新穎，主持人用語親切“接地氣”，這是導致短視頻新聞更受眾青睞的重要因素。

(四)困境四：新聞時效滯后化，受眾消費感覺“味同嚼蠟”

時效性，是新聞三大特點之一。一般新聞時效性越強，受眾關注度越高。短視頻時代，傳統媒體的新聞時效性出現相對滯后化現象。問卷調查顯示，40.3%的受訪者認為傳統新聞時效性不如短視頻新聞。短視頻用戶拍攝的小視頻等成為很多新聞第一時間的播報方。以2019年北方某地發生的重大高速交通事故為例，數據統計顯示，該事件發生后不到10分鐘，抖音、快手、微信等平臺就出現了相關短視頻報道15次，不到兩小時，各種短視頻跟蹤報道急速攀升至120余次。截至下午5點，短視頻新聞播報數量達到最高峰400余次。短時間內，借助短視頻平臺，廣大受眾就已經大致了解該交通事故發生的始末。而當地的官方媒體行動相對緩慢，臨近晚間，才正式播報第一條新聞。很多受眾反映，收聽、收看官方媒體播報的同類新聞如同“復習了一遍作業”，感覺“味同嚼蠟”。因此，官方媒體在播報新聞必須要充分調查事件起因，作出公正科學判斷，這在很大程度上影響了其報道速度。但是與短視頻新聞相比，時效性低卻是不容忽視的客觀事實。

二、短視頻時代新聞媒體改革發展的有效路徑

短視頻新聞的出現，是現代通信、大數據等新技術發展的必然結果。短視頻時代，傳統新聞媒體要想解決目前存在的困境，必須要順應時代發展潮流，改變傳統新聞制作、播報方式，在繼續保持傳統新聞客觀公正性的基礎上，不斷創新豐富新聞內容及呈現方式，不斷增加新聞時效性，才能鞏固受眾群體，進而拓展受眾人群。同時，積極與短視頻平臺合作，共同開發“短視頻+新聞”的播報新模式，也是新時期新聞媒體改革發展的有效路徑。具體做法如下：

(一)創新豐富新聞內容，不斷激發受眾消費欲望

確保內容豐富多彩，是新時期新聞媒體改革發展的本質需求。短視頻時代，各級官方新聞媒體必須要把創新豐富新聞內容作為核心工作。要逐步改變傳統新聞媒體內容刻板化的現狀，立足百姓新聞消費實際，創新開發更多符合百姓心聲的新聞欄目。這樣才能不斷激發受眾新聞收聽觀看欲望，進而拓展新聞媒體市場受眾群體[4]。具體做法：一是政經新聞多元化。不但立足國際國家宏觀維度，也要立足普通民眾生產生活維度，多方挖掘新聞資源，靈活編輯新聞內容，要滿足不同階層、不同類型受眾的消費需求。二是社會新聞民生化。社會類型新聞內容最貼近民生，只有立足百姓“急難愁盼”，才能挖掘出高質量社會新聞，讓更多百姓“喜聞樂見”。三是科教文衛等新聞通俗化。鑒于上述領域的新聞往往涉及相關專業術語，因此，在新聞報道中，最好創新編輯百姓最能理解接受的通俗化內容。除此之外，新聞媒體也要借鑒短視頻媒體靈活多變的特點，也要做到圖文并茂，學會博人眼球。

(二)搭建雙向互動平臺，主客體之間平等高效交流

各級官方新聞媒體要改變以往單向傳播方式，逐步搭建更為便捷順暢的雙向互動平臺，實現主客體之間平等高效交流。要把新聞平臺讓給受眾，讓受眾成為新聞原始素材的直接提供者、新聞編輯的直接參與者、新聞播報的互動共享者。這樣才能深度激發受眾熱情，推動新聞媒體更加健康有序地發展。具體做法：一是構建新聞媒體雙向互動平臺。為保障平臺互動有序，出臺制定相關互動管理條例，并在官方網站等平臺及時宣傳，讓廣大受眾明晰互動渠道、互動標準、互動要求等信息。這樣才能在雙方之間架起平等高效交流的橋梁。二是廣泛吸納優秀觀眾或聽眾參與新聞素材的采集、新聞編輯，甚至播報等工作。來自百姓之間的新聞素材，他們最有發言權。廣泛吸納他們參與新聞素材的采集，既能第一時間掌握相關信息，又能提高新聞素材采集效率。優秀受眾參與新聞編輯與播報工作，可以讓新聞整體內容更為接地氣，更容易激發受眾互動熱情等。簡言之，只有像短視頻新聞一樣為受眾提供更多互動參與機會、參與渠道，才能讓傳統新聞媒體煥發出全新的發展活力。

(三)立足不同受眾理解認知實際，靈活選擇播報用語

各級官方媒體要適當改變新聞播報用語精英化現狀，要立足不同受眾理解認知實際，選擇最恰當、最能引發受眾共鳴的播報用語。現代新聞媒體應當在保持新聞播報用語標準化基礎上，有選擇地融入一些百姓喜愛的俚語俗言。換言之，新聞播報中，標準的普通話要求不能降低，甚至要提出更高的要求。但是在普通話新聞播報中，要少引經據典，多用平白之語，便于受眾理解接收[5]。一句簡單的俚語素養有時勝過十句、百句“高雅之聲”。同時，視頻類新聞播報中，主持人要重視自身形象語言、肢體語言的錘煉。從形象語言上看，沒有必要終日西裝革履、盛裝以待，可以根據新聞播報內容的特點，適當改變著裝，顯得更活潑、更接地氣。從肢體語言上看，新聞媒體的主持人也需要時常面帶微笑。面無表情甚至故作深沉，有時適得其反。調查數據顯示，大多數受眾更喜歡在一種輕松的環境下觀看新聞。當然，要求視頻類新聞播報主持人笑臉播報，并不是在所有新聞的播報場合適合，要視情況而定。

(四)搶抓新鮮新聞素材，構建新聞實時動態播報平臺

及時快速掌握最新鮮的新聞素材，是新聞從業者的天職。短視頻時代，傳統新聞媒體時效性相對滯后的原因，就在于搶抓一手新聞素材不及時所致。一般而言，官方新聞媒體派出的新聞采編人員有限，有時甚至只有數人。而短視頻用戶卻成千上萬，他們能隨時發現身邊的新聞素材，簡單拍攝即能上傳。因此，短視頻下傳統新聞媒體在新聞素材挖掘、采集等環節存在先天不足的弊端。要想改變這種狀況，各級官方新聞媒體應當積極與短視頻平臺合作，聯合開展新聞素材的挖掘、采集等工作，如短視頻平臺要及時把用戶上傳的有新聞價值的視頻資源上傳共享官方媒體平臺，官方媒體平臺也要主動積極瀏覽觀看短視頻平臺上的各種資源，做好挖掘選取。同時，各級官方媒體也可以與地方短視頻粉絲較多的“網紅”、“網絡大咖”等知名人士簽訂合作協議，聘請他們直接參與新聞素材的挖掘、采集、編輯甚至播報等工作。同時，各級官方媒體也要重視構建新聞實時動態播報平臺，即便是一些新聞了解還不夠深入全面，也可用字幕滾動、預播報等方式搶抓時效先機。官方媒體也可以與短視頻平臺合作，共同開發“短視頻+新聞”的播報新模式等。

除上述做法，各級地方政府還要減少對新聞媒體的行政干預，給予地方新聞媒體更多獨立運營權，讓他們能夠更加公正客觀地報道各種新聞消息。要堅決禁止“報喜不報憂”、“大事小報”等地方干涉主義、地方保護主義的做法，切實保障新聞媒體健康發展。

三、結語

短視頻時代，傳統官方新聞媒體面臨發展中的四大困境：新聞內容刻板化、傳播方式單向化、播報用語精英化、新聞時效滯后化。傳統新聞媒體必須要順應時代發展潮流，改變傳統新聞制作、播報方式，在繼續保持傳統新聞客觀公正性的基礎上，創新豐富新聞內容及呈現方式，切實增強新聞時效性，才能不斷鞏固并拓展受眾人群。