“三全育人”理念下高校輔導員精準育人路徑分析

郭聯俊

（陜西鐵路工程職業技術學院 陜西渭南 714000）

“三全育人”，即人才培養過程中全過程貫地穿思想政治教育，達成全員育人、全程育人及全方位育人的教育教學活動，培養社會主義市場需要的高素質人才。“全員育人”，指的是學校所有教職工參與到人才培養過程中，落實育人責任；“全程育人”，要在學校教育教學與學生成長成才過程中融入思想政治教育；“全方位育人”，需要打通校內校外、課內課外及線上線下等渠道，充分利用各種教育資源，進一步地提高人才培養質量。

一、高校輔導員與專業教師協同育人模式的必要性

高校思想教育過程中面臨著諸多問題，如教育主體力量分散、教育環節銜接不暢、教育資源滯后脫節等，其根本原因在于各方之間缺乏協調，輔導員和專業教師各自為政，未能同向同行。因此，建構輔導員與專業教師協同育人機制迫在眉睫。

1.糾正兩大育人主體育人理念偏差，形成全員育人的需要

對于輔導員而言，其本職工作和核心工作是大學生思想政治教育。但在實際工作中，輔導員往往承擔著多重角色和責任，不光是政治思想的引領者，同時也是學生學習成才的指導者、人生發展的引導者和學生事務的管理者，其中學生事務包括黨團建設與活動、安全穩定、學風建設、干部培養、班級管理、宿舍管理、獎勵資助等，各類活動的開展占用了輔導員大量的時間和精力，往往因工作內容過于細小煩瑣，而不斷消解其工作激情和精力，加之角色定位不清、職業發展瓶頸、評價體制不健全等因素，輔導員在“全員育人”中的力量被削弱。對于專業教師而言，“教書”與“育人”相割裂這一現象是許多高校的“通病”。根據現階段的高校評價體制，在育人過程中多數專業教師往往將“德育”與“智育”相剝離，思政育人意識薄弱，單純進行專業知識的有限輸出，更多以論文、課題等科研任務為己任，與學生相處時間僅限于課堂，對學生的思想政治引領、道德觀念、價值理念等方面引導不足，從而不能最大程度地發揮專業教師在“全員育人”中的作用[1]。

2.銜接各教育環節，實現全過程育人的需要

輔導員和專業教師的工作對象均是學生，但是二者的工作職責相對獨立，在時間和空間范疇中開展工作交集較少，加之缺乏協同育人平臺，二者之間往往無法真正地共享信息，從而導致輔導員普遍更加關注學生的思想動態、安全穩定、心理健康、經濟情況等，而對學業情況知之甚少；專業教師更注重知識的傳遞，而不了解學生的道德品行。并且，在具體育人的過程中，無論從時間維度分析（大一到大四），還是從橫向（學校-家庭-社會）維度分析，輔導員和專業教師在思政育人過程中都會發生脫節情況，雙方易出現抓兩頭放中間、推諉責任等情況，從而導致服務教育管理過程中出現問題。

3.優化配置各類教育資源，實現全方位育人的需要

全方位育人要求突破時間和空間的限制，優化配置內外教育資源，為開展高校思想政治工作提供優質土壤。但在實際運行中，高校各職能部門因分工過細而資源對接不暢的情況時有發生，溝通協調平臺要么缺失，要么各職能部門協調平臺過多，未能形成合力。輔導員和專業教師在校內外各類育人資源中，地位不夠凸顯，調動各類資源明顯不足，不能在時間和空間上自由切換各類育人資源[2]。

二、“三全育人”背景下輔導員工作開展面臨的現實困境

第一，網絡內容的異質性削弱了教育對象的可控化，育人環境的變化為輔導員工作開展帶來了新挑戰，而“三全育人”機制是應對網絡信息化負面效應沖擊的關鍵之舉。雖然網絡為大學生自主學習和人際交往帶來了便利，但是，信息內容的良莠不齊也深刻影響著大學生的價值判斷和行為選擇，這給高校思想政治教育工作帶來了較大挑戰，主要體現為以下兩點。一方面，大學生更加注重自由表達，但缺乏理性精神。網絡空間結構的虛擬性、扁平化滿足了大學生對民主、正義等社會規范價值的追求。另一方面，大學生網絡行為特點具有易變性和附和性。大學生正值青春旺盛期，對具有新鮮感、刺激性的事物充滿獵奇心理，但是缺乏分辨是非的能力。可見，在互聯網時代，輔導員作為思想政治教育的關鍵主體，能否適應網絡思想政治教育生態的變化，樹立全方位育人的理念，形成網絡育人思維，牢牢掌握網絡育人載體的主動權，直接關涉到高校意識形態這一重要工作的質量[3]。

第二，日常工作的繁雜性降低了教育主體的效能感。“上面千條線，下面一根針”，繁雜的工作任務是高校基層輔導員不得不面對的現實，且容易使其“淡化了人才培養的初心”。一方面，不堪重負的日常事務性工作擠壓了輔導員學習研究、關注學生的時間，影響了其育人能力的提升；另一方面，輔導員忙于日常事務工作，缺乏職業發展規劃，加之管理機制不暢通，績效評價機制單一，導致其大多注重工具性價值，忽視內生價值，職業歸屬感和認同感偏低[4]。得不到認同的超負荷、繁雜性、重復性的基層事務工作使得輔導員成功體驗不足、欠缺尊重支持、差異化需求得不到滿足，自我效能感逐漸降低，進而制約了“三全育人”目標的實現，具體體現在三個方面。首先，輔導員多被認為在高校全員育人體系中僅屬于執行基層繁雜事務性事務的工作人員，意見反饋容易產生“中梗阻”，難以推動協同育人機制的形成；其次，對全程育人而言，輔導員沒有足夠的時間融入學生、關注學生，難以準確把握學生的差異化、個性化需求，容易導致思想政治教育工作階段性目標不明、針對性內容不足；最后，對全方位育人而言，輔導員如果無暇顧及網絡載體，將會使大學生頻繁活動的虛擬空間成為真空地帶，被別有用心的“他者”利用，影響大學生的健康成長。

第三，責任機制的含糊性抑制了教育評價的激勵性。教育部為實施“三全育人”綜合改革試點工作，出臺了《“三全育人”綜合改革試點工作建設要求和管理辦法（試行）》。其中，關于輔導員在“三全育人”體系中的職責沒有明確的界定，具體體現在三個方面。首先，在全員育人體系中，輔導員具體的職責有哪些、與其他人員之間的配合關系和協同責任等沒有明確界定；其次，在全程育人中，輔導員在不同時間、不同階段承擔什么工作責任，推動全過程育人的措施等沒有明確闡述；最后，在全方位育人中，輔導員在課內外、校內外、虛擬載體等多維空間中發揮什么作用也沒有明確規定。“三全育人”體系中輔導員職責的不明確，會導致難以形成合理的育人考核評價指標體系，進而無法突顯“干與不干、干多與干少、干好與干壞”的區別。這不利于激發輔導員的履職動力，進而會影響立德樹人的質量。

三、“三全育人”理念下高校輔導員精準育人路徑

1.政府層面要強化育人政策的供給和執行

一是出臺更多反映育人過程的政策文件，構建科學責任機制。出于難以量化、操作等技術原因和育人評價導向緣由，少有反映育人過程的政策，這有可能會造成輔導員育人目的過于功利性和采取選擇性的育人行動，從而對“三全育人”機制產生負面效應。同時，亟須建立輔導員育人過程中的責任區分機制，如安全責任機制，高校安全事故一旦發生，大概率會追究輔導員一定的責任，這讓一些輔導員滋生了“穩定壓倒一切”的保守想法。對此，新建立的輔導員責任區分機制理應堅持科學性原則，體現嚴管與厚愛相結合的理念，實現激勵與約束并舉的效果。具體而言，政府可通過文件指出輔導員在育人工作中的政治責任、管理責任、服務責任和育人責任，以此為依據形成輔導員育人過程中責任區分機制。

二是注重政策監督評估，強化制度執行。具體而言，政府應該立足學校實際，在相關專家、教育教學評價部門的支持下設置輔導員選聘標準，并建立規范化選聘實施流程，同時依據高校性質設置輔導員職業能力標準，制定輔導員工作考核的具體辦法，并以此為依據交由各學校的黨委學生工作部落實有關輔導員隊伍相關政策的監督評估工作。

三是健全榮譽機制，發揮示范效應。教育部、省級、學校層面設置了“優秀輔導員”“最美輔導員”等榮譽稱號，以此定期表彰育人實效突出的輔導員。這種對輔導員育人工作的承認性評價有力增強了輔導員育人的能動性。但是針對輔導員團隊的榮譽還不多見，需政府層面加強頂層設計，更好地推動輔導員團隊建設。需要特別說明的是，要注意榮譽分配的內在結構性，讓各類型、各層次高校輔導員都有機會獲得榮譽，得到承認性尊重，從而產生最大化的榮譽激勵效應。此外，還應加大對“優秀輔導員”“最美輔導員”等榮譽稱號獲得者的先進事跡宣傳力度，以激勵同行、帶動群體，提高輔導員的社會認同感[5]。

2.高校層面要優化平臺育人環境

一是重視輔導員的育人主體性價值。高校應該明確輔導員的崗位職責，厘清輔導員工作與教學、行政管理、后勤服務等部門的不同關系，讓輔導員工作回歸到主責主業的軌道上來，強化輔導員育人的主體性地位。同時，在制定有關學生工作方面的政策時，應該傾聽處于學校基層工作一線的輔導員的建議，實現決策的科學化、民主化，以確保政策貼近高校基層需求。二是建立協同育人工作機制。高校要統籌辦學治校各領域、各方面的育人資源，加強學生工作部門與其他各部門之間的常態化溝通合作，強化全員育人意識，形成育人合力。即高校要在政策的指導下，立足校情，構建專業教師與政工輔導員“分工協作齊抓共管”的全員育人新機制，以此更好地開展輔導員各項工作。三是注重包容審慎管理。從人的發展性角度來看，全過程育人更加注重學生的個性化發展和全面發展。對此，學校應該包容看待輔導員在制度允許的范圍內創新工作方法以服務學生發展的情況，鼓勵輔導員融入學生群體開展有親和力和感染力的活動，推動輔導員成為有溫度的思想政治教育工作者。四是創造良好的育人環境。高校作為人才培養的主陣地，其育人功效受到宏觀環境和微觀環境的綜合制約。為此，高校應該著力構建獨特的物質文化硬環境，打造良好的校園精神文化軟環境，形成學校、家庭、社會聯動協同育人合力，為輔導員開展思政教育、日常管理、心理健康教育、就業指導等各項工作創造有利的條件。學校還應該優化組織環境，加強組織文化建設，加大對輔導員的人文關懷力度，為輔導員的發展搭建多元平臺，提供保障條件，著力提升輔導員對組織的認同感和激發輔導員投入育人工作的積極性，特別是要重視改善輔導員隊伍的心理所有權。這既有助于增強輔導員職業的認同感、幸福感和獲得感，也有利于促使輔導員在“三全育人”背景下更好地履行育人職責，提高工作質效。

3.個人層面要增強育人勝任能力

一是加強自我培育，夯實能力基礎。教育客體和教育影響在不斷變化，輔導員作為教育主體，也必須強化終身學習意識，面向政策文件學、面向書本學、面向實踐學、面向同伴學，增強貫徹“因事而化、因時而進、因勢而新”先進理念的本領，領會“三全育人”的內涵、結構、功能等。二是注重實踐運用，強化育人效果。推動輔導員知識素質、技術水平、研究能力的全面提升，主要目的是使輔導員在開展思想政治教育工作實踐時，主動承擔協同育人職責，系統地把握全過程育人中的規律性，靈活采用育人方式，增強思想政治教育工作的針對性和實效性。為此，輔導員應該積極地參加學校關于思想政治教育、學生事務管理、心理健康教育、職業規劃等方面的實踐活動，以鍛煉自己在這些工作中的專業能力，并將積累的經驗用于實際工作。三是突出教育反思，強化系統思維。輔導員在“三全育人”實踐中會產生一些認識和經驗，但往往沒有形成較為系統的觀點或思維，也就無法有效指導實踐。因此，輔導員務必重視對育人工作實踐的總結、反思和重構，通過不斷地對碎片化的實踐經驗、零散的育人觀點進行整理、歸納和提煉，形成相對務實管用的新知識、新經驗、新智慧，并在這種循環往復的“實踐—認識—實踐”過程中形成比較系統、完整的理論體系，進而實現從事務型、經驗型輔導員向專家型、教育家型輔導員的轉變。

結語

總之，“三全育人”理念下輔導員精準育人，需要打破傳統思維模式的限制，制定科學合理的人才培育方案，充分發揮輔導員的育人作用。同時，掌握“三全育人”理念內涵與原則，實現全方位育人目標，進一步提高人才培養質量，向社會輸送高質量的人才。