沿江自貿(mào)區(qū)背景下跨境電商專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)方法創(chuàng)新探索

顧垚，柏璐

（皖江工學(xué)院 財(cái)經(jīng)學(xué)院，安徽 馬鞍山 243031）

早在“十二五”期間國(guó)家便確立了電子商務(wù)在新興產(chǎn)業(yè)中的戰(zhàn)略性地位，在線跨境貿(mào)易作為電子商務(wù)的重要形式，成為主流發(fā)展趨勢(shì)。在跨境電子商務(wù)迅猛發(fā)展的商業(yè)背景下，國(guó)內(nèi)各大院校為培養(yǎng)優(yōu)秀的跨境電商人才不懈努力，解決新興產(chǎn)業(yè)的復(fù)合型人才匱乏困境[1]。本文結(jié)合教育部對(duì)學(xué)生創(chuàng)新思維培養(yǎng)的號(hào)召，參考沿江自貿(mào)區(qū)創(chuàng)新政策，將創(chuàng)新元素融入到跨境電商人才培養(yǎng)的始末，探討沿江自貿(mào)區(qū)本科院校跨境電商課程教學(xué)新方法，圍繞跨境電商人才創(chuàng)業(yè)意識(shí)增強(qiáng)、創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力優(yōu)化、自貿(mào)區(qū)創(chuàng)新人才培養(yǎng)等方面展開(kāi)論述。

一、沿江自貿(mào)區(qū)背景下跨境電商課程教學(xué)方法創(chuàng)新實(shí)踐

（一）營(yíng)造“企業(yè)文化氛圍”，激發(fā)跨境電商專(zhuān)業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)

創(chuàng)業(yè)者有關(guān)創(chuàng)業(yè)的思維活動(dòng)與實(shí)踐活動(dòng)凝結(jié)在特定的思想意識(shí)中，這種意識(shí)即為創(chuàng)業(yè)意識(shí)，源于對(duì)客觀事物的理解與反應(yīng)，支撐創(chuàng)業(yè)主體實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)理想。跨境電商創(chuàng)業(yè)行為的發(fā)生同樣需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)意識(shí)的支持與驅(qū)動(dòng)[2]，因此，跨境電商課程教學(xué)中首先要激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，進(jìn)而向其滲透深層次的創(chuàng)業(yè)技能與策略。當(dāng)代跨境電商專(zhuān)業(yè)在校學(xué)生大多為00后，他們標(biāo)新立異、追求個(gè)性，激發(fā)跨境電商專(zhuān)業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)要結(jié)合當(dāng)前時(shí)代發(fā)展潮流與超前思想，將新媒體、互聯(lián)網(wǎng)、云平臺(tái)技術(shù)運(yùn)用其中，營(yíng)造濃厚的創(chuàng)業(yè)文化氛圍。一是榜樣激勵(lì)教育。邀請(qǐng)知名跨境電商企業(yè)管理者、創(chuàng)業(yè)成功的跨境電商校友開(kāi)展創(chuàng)業(yè)專(zhuān)題演講，講述創(chuàng)業(yè)中遇到的問(wèn)題與收獲的經(jīng)驗(yàn)；校友的教育背景更加貼近自身實(shí)際，一定程度上打消了學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的膽怯，從創(chuàng)業(yè)心得中獲得自信，進(jìn)而激發(fā)自主創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力。二是構(gòu)建創(chuàng)業(yè)文化氛圍。利用新媒體如校園官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、微博平臺(tái)等線上宣傳手段，定期推送創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠支持政策等信息，創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)的氛圍。三是構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)云平臺(tái)。構(gòu)建的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)云平臺(tái)如圖1所示，包括展示層、業(yè)務(wù)層、數(shù)據(jù)層、基礎(chǔ)設(shè)施層4部分，由經(jīng)驗(yàn)豐富的跨境電商專(zhuān)業(yè)教師成立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，整合國(guó)內(nèi)外高校在跨境電商創(chuàng)業(yè)方面的經(jīng)驗(yàn)，集成有價(jià)值的創(chuàng)業(yè)資源隨時(shí)向創(chuàng)業(yè)者提供支持、解答疑惑；公布跨境電商專(zhuān)業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)進(jìn)展，集思廣益解決創(chuàng)業(yè)中存在的問(wèn)題；定期舉辦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，一方面提供創(chuàng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，另一方面創(chuàng)造交流經(jīng)驗(yàn)的場(chǎng)所，讓跨境電商專(zhuān)業(yè)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)秀學(xué)生發(fā)揮創(chuàng)業(yè)輻射作用。

（二）基于“層次性課程體系”培養(yǎng)跨境電商專(zhuān)業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力

專(zhuān)業(yè)教育是通過(guò)專(zhuān)業(yè)主干、核心課程的教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)科專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)和專(zhuān)業(yè)能力[3]。通過(guò)跨境電商課程培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力，首先要讓課程體系符合學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，提高學(xué)生接受課程的能力。為此，設(shè)計(jì)“基礎(chǔ)理論——實(shí)踐模擬——實(shí)地創(chuàng)業(yè)”層次性的跨境電商課程體系，循序漸進(jìn)講授跨境電商課程，提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力。其中包括：（1）“基礎(chǔ)理論”課程教學(xué)。理論知識(shí)學(xué)習(xí)階段，學(xué)生對(duì)跨境電商概念、現(xiàn)狀、趨勢(shì)缺乏宏觀把握，需要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取教學(xué)資源、采用多媒體技術(shù)展示教學(xué)內(nèi)容、利用社交軟件完成課后知識(shí)探討，實(shí)現(xiàn)課前、課中、課后三個(gè)環(huán)節(jié)知識(shí)的內(nèi)化，加深學(xué)生對(duì)跨境電商的理解。（2）“實(shí)踐模擬”課程教學(xué)。跨境電商具有信息更新頻繁、貿(mào)易環(huán)境動(dòng)態(tài)發(fā)展等特點(diǎn)。現(xiàn)階段由于我國(guó)與個(gè)別國(guó)家貿(mào)易往來(lái)存在不穩(wěn)定因素，加劇了跨境電商經(jīng)營(yíng)的難度。因此跨境電商課程教學(xué)需要將現(xiàn)實(shí)發(fā)展因素融入其中，聘請(qǐng)軟件開(kāi)發(fā)公司人員設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)性的教學(xué)電商平臺(tái)，搭建跨境電商創(chuàng)業(yè)仿真環(huán)境，高度還原創(chuàng)業(yè)環(huán)境，達(dá)到跨境電商創(chuàng)業(yè)實(shí)踐模擬的目的。在此層次中，學(xué)生展開(kāi)經(jīng)常性的平臺(tái)注冊(cè)、商品甄選、商品交易、售后處理等操作技能鍛煉，以培養(yǎng)綜合性創(chuàng)業(yè)能力。（3）“實(shí)地創(chuàng)業(yè)”課程教學(xué)。該層次教學(xué)中學(xué)生具備了基本的跨境電商操作能力，可以自由成組自主創(chuàng)業(yè)。院校成立跨境電商創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，由經(jīng)驗(yàn)豐富的跨境電商教師以及具有成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的管理者組成，目標(biāo)是讓學(xué)生在創(chuàng)業(yè)中學(xué)習(xí)、在實(shí)踐中成長(zhǎng)。學(xué)生初步創(chuàng)業(yè)期間會(huì)面臨選品、支付、物流以及售后糾紛等方面的困境，此時(shí)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)以過(guò)往電商運(yùn)營(yíng)案例、在跨境電商經(jīng)營(yíng)中取得的經(jīng)驗(yàn)調(diào)整創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略，修正跨境電商經(jīng)營(yíng)方式，使平臺(tái)走上正軌。

（三）基于“公司項(xiàng)目教學(xué)法”提升跨境電商專(zhuān)業(yè)學(xué)生的企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力

建構(gòu)主義將學(xué)生定義為學(xué)習(xí)的主體，教師是構(gòu)建學(xué)習(xí)環(huán)境的輔助者，學(xué)習(xí)成果獲取需要教師完善教學(xué)環(huán)境、學(xué)生對(duì)原始知識(shí)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)重構(gòu)[4]。為此，跨境電商課程亟需構(gòu)建真實(shí)的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐環(huán)境，基于公司項(xiàng)目教學(xué)法提升跨境電商專(zhuān)業(yè)學(xué)生的企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力。“公司項(xiàng)目教學(xué)法”教學(xué)實(shí)踐分三步進(jìn)行：

1.確定教學(xué)內(nèi)容

跨境電商項(xiàng)目教學(xué)包含平臺(tái)注冊(cè)、產(chǎn)品甄選與發(fā)布、海外市場(chǎng)調(diào)研、店鋪裝飾、物流管理、商品訂單處理、售后管理、顧客管理維護(hù)、數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷(xiāo)宣傳與推廣等10項(xiàng)任務(wù)，歸屬于運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)、客服三個(gè)崗位，學(xué)生崗位與工作內(nèi)容設(shè)計(jì)信息如表1所示。

2.公司人員分工

圖1 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)云平臺(tái)圖

表1 “項(xiàng)目教學(xué)法”跨境電商課程教學(xué)學(xué)生崗位與工作內(nèi)容設(shè)計(jì)表

依據(jù)跨境電商課程教材可知，電商平臺(tái)操作主要包括店鋪推廣運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品甄選、跨境物流協(xié)調(diào)、客服售后等任務(wù)分工，根據(jù)團(tuán)隊(duì)人數(shù)以及競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式完成首輪任務(wù)分配，將工作職責(zé)落實(shí)到個(gè)人；同時(shí)協(xié)調(diào)好內(nèi)部輪崗規(guī)則，保障每個(gè)學(xué)生都可以體驗(yàn)到不同崗位技能，提升綜合性跨境電商創(chuàng)業(yè)能力[5]。跨境電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)人員同時(shí)兼任創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)氛圍建設(shè)工作，打造內(nèi)涵豐富的企業(yè)文化、設(shè)定長(zhǎng)久性發(fā)展目標(biāo)，為平臺(tái)進(jìn)行精準(zhǔn)定位。

3.跨境電商創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)

首先，團(tuán)隊(duì)成員商議決定經(jīng)營(yíng)方向與范圍，甄選適合境外銷(xiāo)售的商品類(lèi)型，一般根據(jù)團(tuán)隊(duì)自身對(duì)產(chǎn)品的了解程度確定商品種類(lèi)，可控性更強(qiáng)，例如男生為主的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)傾向銷(xiāo)售電子產(chǎn)品、運(yùn)動(dòng)耗材、游戲周邊產(chǎn)品等等。其次，選品負(fù)責(zé)人進(jìn)行全面的海外市場(chǎng)調(diào)研，了解境外市場(chǎng)人群的消費(fèi)特點(diǎn)，對(duì)平臺(tái)銷(xiāo)售的產(chǎn)品價(jià)格、銷(xiāo)售人群進(jìn)行準(zhǔn)確定位，然后由營(yíng)銷(xiāo)策劃人員擬定產(chǎn)品標(biāo)題、設(shè)計(jì)店鋪裝飾，吸引境外受眾的目光，激發(fā)其購(gòu)買(mǎi)欲望。此外，消費(fèi)糾紛處理、店鋪宣傳活動(dòng)等不能在模擬賬號(hào)完成上述工作，可通過(guò)創(chuàng)造模擬情境的方式完成。

（四）基于“自貿(mào)區(qū)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展”定位培養(yǎng)特色跨境電商人才

沿江自貿(mào)區(qū)政策為高校跨境電商人才培養(yǎng)提供了方向，自貿(mào)區(qū)高校跨境電商人才培養(yǎng)不僅要遵循基本課程體系，更要根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展特色與需求做出適應(yīng)性調(diào)整，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供智力支持。自貿(mào)區(qū)跨境電子商務(wù)是我國(guó)全面開(kāi)放政策持續(xù)推進(jìn)的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)，對(duì)于拓展全球市場(chǎng)開(kāi)辟了便利渠道。自貿(mào)區(qū)大力發(fā)展的背景下促進(jìn)了跨境電商運(yùn)營(yíng)機(jī)制的創(chuàng)新[6]，在此大趨勢(shì)驅(qū)動(dòng)下，區(qū)塊鏈技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)要不斷融入跨境電商人才培養(yǎng)中，以打造具有綜合實(shí)力、創(chuàng)新能力、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的人才群體。為此，應(yīng)圍繞自貿(mào)區(qū)創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)建立專(zhuān)門(mén)的跨境電商人才培養(yǎng)體系。

1.培養(yǎng)跨境電商專(zhuān)業(yè)學(xué)生的大數(shù)據(jù)分析能力

大數(shù)據(jù)無(wú)處不在，尤其是信息化為主的跨境電商領(lǐng)域。跨境電商行業(yè)由傳統(tǒng)模式向創(chuàng)新模式升級(jí)，此過(guò)程中大數(shù)據(jù)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)揮了作用。高校跨境電商專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)也要不斷向跨境電商創(chuàng)新升級(jí)方向上靠攏，在大學(xué)期間培養(yǎng)其大數(shù)據(jù)意識(shí)，使其具有采集、整合、數(shù)據(jù)分析等基本能力。一是以互聯(lián)網(wǎng)為基本數(shù)據(jù)分析工具，了解行業(yè)內(nèi)創(chuàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)，伴隨跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)的大幅度增加，跨境電商市場(chǎng)環(huán)境十分復(fù)雜，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)搜集跨境電商行業(yè)數(shù)據(jù)，明確所在企業(yè)的發(fā)展層次與行業(yè)地位，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身不足。二是跨境電商客戶來(lái)自全球各地區(qū)，所面對(duì)的客戶具有與本土不同的語(yǔ)言、生活習(xí)俗，因此要學(xué)會(huì)掌握跨境電商行業(yè)的客戶大數(shù)據(jù)并進(jìn)行信息整合，將不同類(lèi)型的人群進(jìn)行分類(lèi)服務(wù)，提高跨境業(yè)務(wù)的成單率[7]，并預(yù)判跨境電商行為可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)跨境業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防控。三是使用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)挖掘跨境電商用戶的交易行為數(shù)據(jù)，分析交易數(shù)據(jù)與用戶之間的關(guān)聯(lián)性，掌握其消費(fèi)偏好，向其推送精準(zhǔn)的商品信息，促成跨境電商交易；當(dāng)跨境業(yè)務(wù)中存在不良客戶時(shí)，也以從大數(shù)據(jù)結(jié)果中提前辨別出來(lái)，預(yù)防跨境交易風(fēng)險(xiǎn)。

2.培養(yǎng)跨境電商專(zhuān)業(yè)學(xué)生的區(qū)塊鏈運(yùn)用能力

各國(guó)海關(guān)積極使用區(qū)塊鏈技術(shù)，推廣應(yīng)用到跨境電商業(yè)務(wù)領(lǐng)域，增強(qiáng)貿(mào)易便利化。國(guó)內(nèi)積極應(yīng)用區(qū)塊鏈優(yōu)勢(shì)推進(jìn)跨境電商監(jiān)管升級(jí)，規(guī)范海關(guān)監(jiān)管。高校需開(kāi)設(shè)區(qū)塊鏈技術(shù)相關(guān)課程，使跨境電商專(zhuān)業(yè)學(xué)生利用區(qū)塊鏈技術(shù)共享相關(guān)數(shù)據(jù)，打造實(shí)現(xiàn)端口到端口模式的數(shù)據(jù)通道，實(shí)現(xiàn)跨境電商貿(mào)易各環(huán)節(jié)之間的數(shù)據(jù)交換；跨境電商人才基于區(qū)塊鏈中的加密算法對(duì)隱私數(shù)據(jù)實(shí)施加密，保護(hù)客戶與電商企業(yè)的隱私，提高相互信息程度，營(yíng)造安全的跨境教育環(huán)境[8]；跨境電商人才通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建跨境物流管理系統(tǒng)，全過(guò)程記錄跨境交易始末，提高交易可靠性，動(dòng)態(tài)掌握跨境商品的運(yùn)輸信息、存儲(chǔ)信息，避免虛假交易、不良商品退換等問(wèn)題，提高跨境電商成交率。

二、實(shí)驗(yàn)分析

為驗(yàn)證本文提出的教學(xué)方法在跨境電商人才培養(yǎng)中的有效性，選取本校2021屆跨境電商專(zhuān)業(yè)學(xué)生作為對(duì)象展開(kāi)為期3個(gè)月的教學(xué)測(cè)試。教學(xué)測(cè)試對(duì)象有100人，測(cè)試期間采用本文提出的跨境電商課程教學(xué)方法進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐，測(cè)試前調(diào)查了學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)情況，作為測(cè)試效果對(duì)比的依據(jù)；測(cè)試結(jié)束后回收98份有效問(wèn)卷以了解教學(xué)期間學(xué)生在專(zhuān)業(yè)方面發(fā)生的變化。

（一）跨境電商專(zhuān)業(yè)學(xué)生從業(yè)基本素質(zhì)分析

統(tǒng)計(jì)了使用本文方法進(jìn)行教學(xué)前后，跨境電商專(zhuān)業(yè)學(xué)生從業(yè)基本素質(zhì)變化情況，如圖2所示。

由圖2可知，教學(xué)方法創(chuàng)新后，跨境電商專(zhuān)業(yè)學(xué)生的“跨境銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判”能力、“數(shù)據(jù)分析”能力、“創(chuàng)業(yè)洞察力”顯著提升。教學(xué)測(cè)試前僅有約20%的學(xué)生具有一定的銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判能力、數(shù)據(jù)分析能力、創(chuàng)業(yè)洞察力，實(shí)驗(yàn)教學(xué)后，有60%的學(xué)生風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判能力和創(chuàng)業(yè)洞察力得到提升，約65%的學(xué)生增強(qiáng)了數(shù)據(jù)分析能力。這是因?yàn)楸疚奶岢龅目缇畴娚探虒W(xué)創(chuàng)新方法是基于“自貿(mào)區(qū)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展”定位，自貿(mào)區(qū)大力提倡大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)，本文教學(xué)創(chuàng)新方法與自貿(mào)區(qū)政策發(fā)展一致，為跨境電商專(zhuān)業(yè)學(xué)生開(kāi)設(shè)大數(shù)據(jù)技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)的相關(guān)課程，使學(xué)生能夠?qū)⑾冗M(jìn)的科技靈活運(yùn)用在電商運(yùn)營(yíng)實(shí)踐當(dāng)中，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析跨境交易趨勢(shì)提高了數(shù)據(jù)分析能力，利用區(qū)塊鏈技術(shù)獲悉詳細(xì)的客戶信息，增強(qiáng)了跨境銷(xiāo)售的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判能力。與此同時(shí)，借助校方搭建的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)云平臺(tái)，感受到跨境電商運(yùn)營(yíng)企業(yè)的文化氛圍，學(xué)習(xí)期間便參與到創(chuàng)業(yè)實(shí)踐之中，激發(fā)他們的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，因此學(xué)生們更愿意將精力放在跨境電商創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)上，對(duì)優(yōu)化其創(chuàng)業(yè)洞察力大有裨益。

圖2 跨境電商專(zhuān)業(yè)學(xué)生從業(yè)的基本素質(zhì)變化圖

（二）跨境電商人才培養(yǎng)的不足與對(duì)策

從98份問(wèn)卷中整理了測(cè)試對(duì)象在跨境電商學(xué)習(xí)中遇到的困難與阻礙，結(jié)果如表2所示。

表2 跨境電商學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生能力薄弱項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表

表2數(shù)據(jù)顯示，有61人的創(chuàng)新能力差，對(duì)于跨境電商這部分學(xué)生認(rèn)為做好基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)管理、客戶服務(wù)是最關(guān)鍵的，忽略了跨境電商的創(chuàng)新式運(yùn)營(yíng)，電商運(yùn)營(yíng)思想和創(chuàng)新意識(shí)較為薄弱。說(shuō)明僅僅靠企業(yè)文化氛圍對(duì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)熏陶還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需創(chuàng)造學(xué)生與知名學(xué)者、企業(yè)精英、創(chuàng)業(yè)先鋒接觸的機(jī)會(huì)，讓其感受到跨境電商不僅需要基本的運(yùn)營(yíng)支撐，更需要為自身尋找恰當(dāng)?shù)膭?chuàng)新點(diǎn)，努力在眾多跨境電商企業(yè)中脫穎而出。此外，有48人社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足、統(tǒng)籌安排能力較差。對(duì)于“社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足”問(wèn)題，本文提出“實(shí)踐模擬”課程教學(xué)、“實(shí)地創(chuàng)業(yè)”課程教學(xué)、公司項(xiàng)目教學(xué)法等進(jìn)行改善，為期3個(gè)月的實(shí)驗(yàn)教學(xué)時(shí)間較短，需在未來(lái)花費(fèi)更長(zhǎng)時(shí)間積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。還有約三分之一的學(xué)生在跨境物流籌劃、團(tuán)隊(duì)管理方面較為薄弱，這部分課程與教學(xué)力度還需深度優(yōu)化，要求校方在跨境物流課程方面進(jìn)行內(nèi)容細(xì)化，深度挖掘跨境物流的特點(diǎn)與難點(diǎn)，在項(xiàng)目中著重參與跨境物流的設(shè)計(jì)統(tǒng)籌活動(dòng)，針對(duì)性地提升每個(gè)學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié)。還有22人社會(huì)人脈資源匱乏、經(jīng)濟(jì)支持不足，這些能力需要在長(zhǎng)期的社會(huì)實(shí)踐中提升，需要跨境電商專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)云平臺(tái)，踴躍參與創(chuàng)業(yè)大賽、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目，借助應(yīng)用型科研及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練的契機(jī)，學(xué)會(huì)與不同人交往，積累人脈資源，不斷提升本專(zhuān)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。