靳旭旭

(寧夏大學文旅學院，寧夏銀川 750000)

引言

在旅游業與文化產業深度融合的背景下，旅游景點正借助豐富的傳統文化資源，深挖旅游地文化內涵，設計開發各類旅游文創產品，促進旅游地傳統文化的創意轉化，促進傳統文化的傳承和傳播。旅游文創產品的設計與開發呈現蓬勃發展態勢。與此同時，同質化嚴重、形式單一、傳統文化內涵缺乏等問題也相繼出現。隨著“90后”“00后”成為旅游文創產品的消費主力，他們對文創產品的體驗、互動訴求比重明顯提高，文創產品的設計會更加注重互動性。為了滿足當前年輕消費群體的文化消費需求，拉近人與傳統文化的距離，更好地傳播傳統文化，利用互動設計理念增強旅游文創產品的互動性，強調人的參與性非常重要。本文通過研究互動設計理念的概念及應用，分析旅游場景下互動性的影響因素，探究如何提升嵌入傳統文化元素的旅游文創產品的互動性，并提出互動性設計原則與設計方法，以期增強傳統文化類旅游文創產品的互動性，加強人與產品的交流，拉近人與文化的距離。

一、旅游文創產品中的互動設計

（一）互動設計的概念

互動設計是由比爾·莫格里奇在1984年提出的，是指在充分了解用戶心理、用戶需求及行為特點的基礎上，通過各種互動方式使用戶與產品相互作用、相互影響，使用戶在互動過程中獲得信息反饋、情感交流以及對產品的新認知，從而獲得好的產品使用及互動體驗?；釉O計在計算機、心理學、藝術設計領域都有廣泛應用。在產品設計領域，互動設計是產品設計的一種創新形式，從用戶的使用需要與體驗出發，強調產品的簡單易用，使人與產品建立可靠、有效的交流方式，進而構建一個相互溝通、有機聯系的設計體系，達到增加產品實用性、使用戶產生親切感、獲得參與感的目的?；迂灤┯谟脩襞c產品接觸的全過程[1]。

（二）旅游文創產品中的互動類型

人與產品是互動關系的主體，從產品與用戶互動提供的體驗的不同來分，主要有4種互動類型，分別是感官互動、情感互動、行為互動和思維互動。具體而言，在旅游文創產品設計中，利用多感官互動，打破以視覺為主的傳統感官互動模式的界限，將觸覺、嗅覺、聽覺等多感官融合，刺激游客的感官機能，進而提高游客對產品的興趣與購買欲望；同時，加強游客的感性理解，增加游客的情感參與，充分給予游客情感表達和釋放的空間，可以增加游客的情感互動體驗；在旅游文創產品中加入思維互動，可以增加產品的復雜性，賦予產品文化深度，同時也能給予用戶驚喜和豐富的體驗；加入行為互動，可以增強用戶的參與感與真實感。例如，微縮版紫禁積木，展現了故宮的午門、太和門、太和殿、中和殿、保和殿建筑，用戶動手將積木層層堆疊，筑起多樣建筑。用戶在搭建積木過程中，可以了解古代皇家建筑結構，體會明清宮廷建筑的審美 格調[2]。

（三）互動性在旅游文創產品中的價值

1.促進了用戶與產品的交流

旅游文創產品是旅游地特色文化、風土人情、民俗文化的物化形式。傳統旅游文創產品是對用戶單向的價值傳輸與文化傳遞，用戶只能被動接受，產品與用戶沒有交流?；有栽氐娜谌肽軌虼蚱七@種被動、單向的模式，促使用戶主動靠近、感知產品，使產品與用戶能夠雙向溝通與有效交流。用戶可以了解產品傳達的文化，產品可以更加貼近用戶，從而拉近產品與用戶的距離，促進用戶與產品之間的交流和理解[3]。

2.強化了產品的紀念價值

旅游文創產品是旅游紀念品的轉型升級，是用戶旅游記憶和情感的載體，是對美好記憶的實體化，所以其本質還是紀念性。但是記憶會隨著空間的轉換、時間的推移而逐漸被淡忘。產品加入互動性，通過與用戶互動提醒用戶，喚醒用戶的旅游記憶，使記憶得到強化，豐富了用戶的日常情感，從而強化了產品的紀念價值。

3.拓展了產品的設計思路

關于旅游文創產品的功能性與藝術性的研究，無論是理論還是實際應用方面，都已經趨于飽和。用戶的精神消費需求在不斷增長，現有的文創產品設計已不能滿足用戶的個性化需求與互動體驗訴求。所以對旅游文創產品的互動性設計進行研究，是對旅游文創產品設計思路的拓展，也滿足了用戶的需求。

二、嵌入傳統文化元素的旅游文創產品的互動性設計

（一）嵌入傳統文化元素的旅游文創產品的概念

結合現有旅游文創產品研究成果進行分析，筆者對旅游文創產品的定義：基于旅游地文化、人文精神以及審美特質，通過文化創意手段進行文化內涵的深度解讀并進行創造性轉化的文化創意產品。旅游文創產品對塑造旅游形象、傳播本土特色文化、旅游業與文化產業的融合發展有著積極的意義。旅游文創產品是旅游活動的延伸，是游客對旅游的情感和記憶的延續。因此，旅游文創產品也是文化與情感的物質載體[4]。

嵌入傳統文化元素的旅游文創產品是指在旅游場景中，產品文化創意來源于旅游地特色文化資源與其他傳統文化資源的文創產品。除了滿足以上旅游文創產品的特性，嵌入傳統文化元素的旅游文創還帶有明顯的傳統文化符號，其設計與開發是基于旅游地傳統文化，深入挖掘傳統文化元素的內涵，將傳統文化元素拆分、凝練、歸納和整合，結合現代設計理念，以圖形語言進行視覺化的表現，以具象的形式呈現給游客。

根據內容不同，傳統文化元素可分為以下幾種類型：一是民俗風物，指長期生活環境中形成的標志性節日與物品，歷經年月流傳的生活習俗、方言、建筑物、景觀、服飾、配飾等；二是祥瑞吉物，象征瑞氣吉祥的動植物、物品、圖騰等；三是藝術瑰寶，指的是物質文化品與非物質文化品，如文物、民間工藝、民族文化等；四是人文精華，如儒家文化、漢字、琴棋書畫、詩集等。按照可以具體提取利用的類型進行分類，傳統文化元素分為具象的外形結構、圖案紋樣、色彩肌理、人文精神或思想內核及抽象符號等。對傳統文化元素的應用，不只是取其外在形態，還要取其內在含義，外在的形與內在的意相結合，才能體現傳統意蘊。

嵌入傳統文化元素的旅游文創在對傳統文化元素整合應用的基礎上引入互動性，既能將多元的傳統文化傳遞給游客，使游客獲得文化認知與認同，促進傳統文化傳承，也能給游客帶來獨特的體驗。

（二）旅游文創產品中互動性的影響因素

1.游客自身因素

一是游客對傳統文化的認知與理解。旅游地的傳統地域文化內容不同，通過文創產品表現出的形式、內涵深度不同，加之游客的理解能力有差異，所以游客對于旅游地傳統文化會出現無法理解或理解偏差的情況。因此，旅游文創產品的互動性設計，既要盡可能地挖掘地域特色文化，又要考慮游客所能接受的文化程度和內容，同時符合游客的認知觀念和興趣喜好，通過現代設計手法將文化蘊涵的隱性因素轉化為游客能夠理解的顯性的設計因素，如此才能形成一個比較和諧平等的互動關系，達到良好的互動效果。

二是游客在旅游過程中的生理與心理變化。隨著旅游時間的延長，游客生理和心理上的疲勞感都會加重，表現特征為對旅游繼續進行的意愿性不強，對文創產品的興趣度不高，旅游購物欲望降低。在旅游活動后期，游客表現出對旅游活動的排斥和拒絕，會影響游客與文創產品互動的需求和主動性[5]。

2.旅游文創產品因素

一是產品的視覺刺激與延續性。游客第一次與產品接觸，便是視覺上“看到”產品，所以產品要在視覺上給予游客刺激，從外在形態、色彩與材質上抓住游客眼球，引起游客的興趣，促使第一次互動產生。旅游文創產品最終被游客購買，脫離旅游場景，進入日常生活情境。游客通過使用、觀賞、分享產品，以及與產品產生頻繁的交流和互動，喚醒游客的旅游記憶和對文化的認知。旅游文創的這種延續性影響了產品在日常生活場景中與游客接觸、互動的頻次，進而影響了互動的效果。所以，要保持互動的延續性，更加關注產品的實用功能。

二是產品對傳統文化的表達。傳統文化體系龐大，內涵豐富，元素眾多，盡管有些傳統文化看起來“簡單”，但是背后卻有很深的發展脈絡，所以對傳統文化的提煉與創意化表達是艱難的，但又非常重要。對傳統文化元素運用表面化、過度盲目使用都會使傳統文化傳達給游客的通道受阻，游客對于傳統文化的理解也會出現混亂，從而影響產品與游客的互動。

三、嵌入傳統文化元素的旅游文創產品互動性設計的方法

（一）以傳統文化為內核

強化產品的互動性，提升游客的互動體驗，不能一味地追求互動，盲目使用不適合的、大量的互動媒介和形式，雖然外表酷炫，但是內在缺失，體驗感與使用感極差。這種囿于表面形式，缺乏傳統文化內核的互動是沒有意義的。所以互動要在以傳統文化為內核的基礎上，思考傳統文化如何與互動結合，滿足游客的文化汲取需求與互動體驗訴求。

首先，要詳細分析傳統文化元素的內涵，提煉形成設計符號。其次，考慮如何滿足游客的文化汲取需求。傳統文化內涵深厚，有很深的發展脈絡，游客的理解認知水平不同，所以要對元素進行提取凝練，轉化成游客接受的現代化設計語言，從而保證了文化傳輸的有效性。最后，綜合提取設計符號、游客需求，分析傳統文化元素如何產生互動，結合之前總結的互動類型，選擇適合的互動形式，使游客通過互動與傳統文化聯系起來。

（二）以感官互動帶動形成其他互動

游客在旅游商店與產品的第一次接觸是視覺與觸覺上的，所以旅游文創產品的設計，首先要通過感官對游客形成刺激，促使第一次互動產生，使游客購買，進而在日常生活中長時間的接觸，形成其他形式的互動。游客在日常使用產品時，會產生操作行為，與產品產生行為互動；一些融入游戲元素的產品，用戶會思考，與產品產生思維互動。一次次的行為與思維上的互動，就是產品對游客的提醒，喚起游客旅游時的美好記憶，使游客獲得愉悅感，從而形成情感互動。

（三）興趣激發與功能延續結合

旅游文創產品的互動不是瞬間產生的，要通過前期產品的展示與產品的外在形態設計激發游客對于文創產品的興趣，增強游客想要和產品產生互動與購買的意愿，從而開啟互動。在互動開始后，游客會短暫地保持對產品的新鮮感和對互動的參與，在新鮮感逐漸降低或者消失后，互動也會逐漸消失。所以，要將互動從旅游地延伸至日常生活中，讓游客通過頻繁使用產品與產品產生持續性的互動，從而使互動延長。因此，要思考激發游客興趣的方式，可以是產品展示方式的創新，或者借助媒介傳播手段，如互動投影、影像等；獲取方式的創新，在獲取時，可以加入一些游戲化的互動規則，如在日本鐮倉電車江之電沿線，每一站都會設置印章，游客可以購買一日券，在每一站進行集章，憑集齊的印章可以兌換禮物。也可以是產品本身的包裝設計、造型、材質、色彩上的創新。其次，要思考實現產品互動延續的方法，要給產品附加使用價值，且操作方式要簡單，有趣味性。

四、結語

文化創意產業與旅游產業發展迅速，文旅融合進一步深化，國家更加重視傳統文化的傳承、創新轉化。人們對精神文化與藝術審美的要求越來越高，文化需求越發旺盛。所以，傳統文化的再創造、旅游文創產品高質量發展成為旅游景區，設計人員關注的焦點。為傳統文化、旅游文創產品注入創新活力，附加互動性的設計思維，可以為傳統文化的傳承、傳播與轉化帶來生機和活力，為旅游文創產品開拓新的研究與開發視角，豐富產品種類，能為游客帶來更多文化氛圍和互動體驗，豐富旅游收獲。