基于點評數據的歷史街區文化旅游活力評估研究

文／姜乃彬 劉宇軒 李曉旭

引言

我國城鎮化發展速度由高速增長轉向中高速增長，增量規劃已無法滿足城市的發展需求，因此城市開始向存量規劃轉型[1]。作為城市中的文化遺產及旅游名片，歷史街區的更新是城市存量規劃的熱點區域，激發城市文化和旅游消費潛力應首先聚焦在歷史街區，在改造階段給予實施。原因：（1）歷史街區包含著城市在一定歷史時期背景下的文化、建筑藝術、生活方式等多方面的文化資源信息；（2）歷史街區是城市精神的物質載體[2]，亦是一種文化旅游體驗產品，并以此產生體驗消費；（3）歷史街區的體驗消費具有三種或三種以上的能夠產生收益的功能模式。因此，歷史街區內文化資源的活化再利用，對于激發街區的旅游活力及推動城市的存量規劃發展具有重要現實意義。

但是目前歷史街區改造多以硬件建設為主，忽略了旅游的主體——游客的需求，多以直接盈利為目的且文化氛圍較差，更新后的街區不能滿足人們對于社會和經濟活動場所的需求，影響了游客的旅游體驗。因此，如何客觀地分析游客在街區的活動需求及反饋評價，規劃設計面向游客的高品質的文化旅游氛圍、公共活動空間網絡，成為歷史街區更新復興的重點。

1 基于大數據的活力研究

近幾年，大數據方法成為獲取客觀數據以分析使用者需求及評價的重要手段，利用大數據手段從不同尺度研究城市活力特征及影響因素的相關研究逐漸增多。縱觀國內外城市大數據的應用研究，相關研究主要涵蓋四個方面：行為預測的研究，空間識別的研究，決策管理的研究，新興方法的研究[3]。其一，對于行為預測的研究主要是通過大數據信息分析人群行為模式、活動規律。如利用百度熱力圖數據[4,5]、移動定位大數據[6,7]，通過研究人群集聚度、集聚位置等指標的時間變化情況獲得人群活力與行為規律；利用網絡開放數據獲得日常生活中的地理實體功能的點狀數據興趣點（Point of Interest，POI）[8]，通過城市中功能區的分布、人群活力的聚集研究地區的活力變化規律[9,10]。其二，對于空間識別的研究主要通過大數據情況分析、評價城市物理空間現狀。如用多源大數據對街道活力進行了定量以及定性分析以評價街道的活力影響因子[11]，以人群軌跡點密度表示人群活動強度判斷街道活力化測度指標[12]；利用街景圖片分析街道尺度的城市形態[13]、評價街道品質和空間變化[14]；通過微博簽到數據測度城市群空間結構[15]；通過網絡文本數據分析人群對空間的感知和評估[16]。

大數據方法為歷史街區的保護與發展提供了新的方法與思路，本文面向游客的客觀需求，以青島魚山歷史文化街區為例，通過大數據方法定量地分析街區旅游資源數據。通過分析游客的網絡評價文本數據分析街區文化、商業活力現狀，從而提出街區文化旅游空間規劃策略。

2 大數據與歷史街區活力現狀研究

2.1 街區旅游資源分析

本文研究區域為魚山歷史文化街區，位于青島市南區中部，總面積64.1 公頃。青島市共有山東省歷史優秀建筑131 處，小魚山片區內有25 處，占12.5%，其中，康有為故居為國家級保護建筑。整體來說，街區內歷史風貌較為完整、歷史建筑分布集中、文化氛圍濃厚。街區具備改造潛力，可以通過提升街區環境品質、打造街區文化氛圍、優化擴展特色商業服務功能將其打造成為文化旅游區域。

利用2020 年12 月獲取的騰訊與大眾點評共計356 條POI 數據，并參考《土地利用現狀分類標準（GB/T 21010-2017）》分類處理所得數據，得到屬性類別可準確分類的數據264條。并將街道所有設施主要分為文化事業、文化產業、一般商業和其他四種類型[17]。不以營利性為主且傳播本地歷史文化的設施被歸類為文化事業，包括文化建筑、文化設施和文化活動。例如名人故居、博物館等歷史建筑；公園、雕塑等文化設施；讀書會、展會等文化活動。以營利為主，且依托本地文化資源的設施被歸類為文化產業，例如文化周邊產品店鋪、老字號餐飲、營利型文化展館等。以營利為主，而與本地文化特色無關的設施被歸類為一般商業，例如一般餐飲、商店、生活服務、住宿、休閑娛樂等。

選取街區內萊陽路、魚山路、琴嶼路、福山路、福山支路、大學路、金口一路、金口二路、金口三路九條主要街道進行街道旅游資源類型統計（圖1、圖2）。一般商業類設施在九條街道占比最高，其中72%為餐飲和住宿；9%為休閑娛樂；零售業絕大多數是面向當地居民而非外來游客，占15%；無大型商業區域。不同街道的文化資源（文化事業、文化產業）比例相差較大，總體占比在16%左右，有一定的文化底蘊和發展潛力。但是，通過街區POI 熱力圖分析發現街區文化活力與商業活力熱點分布區域不重疊，無法形成有效的功能聯動效應（圖3、圖4）。

圖1 魚山歷史文化街區功能設施比例

圖2 魚山歷史文化街區一般商業分類及比例

圖3 魚山歷史文化街區文化活力POI 熱力圖1

圖4 魚山歷史文化街區商業活力POI 熱力圖2

2.2 基于點評數據的游客需求分析

游客對旅游地的文本評價數據可以反映游客的旅游公眾感知，即游客對旅游的需求。本文通過使用者在網絡點評魚山文化歷史街區時使用的高頻詞匯及對街區的正負面情緒的研究，獲得人們對街區的文化認知、商業認知。借鑒國內外歷史街區價值評價的方法并結合魚山歷史文化街區的現狀，制定出感知價值、文化價值、精神價值、使用價值、空間價值以及商業價值6 項評價指標，篩選文本高頻詞進行公眾文化、商業感知評價。

（1）文化公眾感知分析

魚山歷史街區的文化建筑數量眾多，在大眾點評網站借助網絡爬蟲獲取網絡用戶對魚山歷史文化街區范圍內文化旅游資源的評論數，得到6864 條博物館評價，高頻詞匯75 組；3212 條公園評價，高頻詞匯59 組；320 條對于名人故居的評價，高頻詞匯68 組，時間跨度為2014年1 月—2020 年12 月。整體而言，街區文化資源公眾感知較好，負面情緒集中于文化設施的冷清與內容形式的單調。游客對街區文化價值、精神價值的認可程度較高；但是街區存在基礎設施年久失修、缺乏管理，道路狹窄且擁堵，名人故居偏僻、不好找、引導性不強等使用價值及空間價值方面的問題（圖5、表1）。

圖5 街區博物館詞、公園、名人故居詞頻分析圖

（2）商業公眾感知分析

商業公眾感知即人們對街區內商業服務質量的評價及需求，選取商業類型占比較高的餐飲及住宿進行分析。獲取大眾點評網對于餐飲的評論8231 條；在攜程網提取距魚山歷史街區中心點1000 米范圍內的酒店及民宿的網站鏈接，爬取網絡用戶評論得到酒店有效評論數2163 條，時間跨度為2014 年1 月—2020 年12 月。餐飲業中，咖啡廳營造出的“文藝”氛圍使人們對其文化價值、精神價值評價較高；而餐館多無文化氛圍的營造，文化價值的缺失亦影響到餐飲整體的商業價值。另外，該區域的住宿熱度較低，好評率只有69%。正面高頻詞匯有“海景”“老城”等；負面高頻詞匯多因設施的陳舊、房間的狹小等因素。證明選擇在此區域住宿的游客多因為該區域距離旅游景區較近，但街區住宿質量仍有待提高（圖6、表1）。

表1 魚山歷史街區總體公眾感知價值評價體系

圖6 街區餐館、咖啡店、住宿詞頻分析圖

2.3 小結

魚山歷史街區的文化資源較為豐富，整體好評率為87%，主要問題集中于：（1）文化建筑方面，12 處名人故居文化活力不足，只占文化資源評論數3.1%；文化價值雖高但缺乏宣傳與引導，由于開發利用現狀較差、難以吸引游客導致使用價值較低，未發揮其文化活力。（2）文化設施方面，街區基礎設施較差。游客對街區文化價值、精神價值評價較高；但負面情緒主要來源于街區建筑及設施的陳舊、道路的擁堵。（3）文化活動方面，除海軍博物館外，街區很少舉辦文化活動，文化活力較低。（4）商業資源整體好評率77%，使用價值、空間價值有待改善，同時，街區內餐飲、住宿文化價值較差，只是單調地進行商業活動。因此，盡管魚山歷史街區文化資源豐富，但旅游活力較差。

3 街區文化旅游空間規劃策略

通過青島魚山歷史文化街區文化活力、商業活力現狀分析發現，能否將街區文化資源與商業資源相結合，以街區良好的文化活力帶動商業活力，形成有效的功能聯動效應，是街區活力提升面臨的機遇與挑戰。因此，從三方面提出規劃策略。

3.1 規劃文化旅游空間網絡

建議規劃慢行系統聯系街區文化資源、商業資源，通過規劃文化旅游空間網絡，以文化活力帶動商業活力。改善街區中的文化資源和設施引導性差的現狀，減小游客到達景區的難度。規劃街區步行和騎行線路，建立街道的彈性管控目標，鼓勵彈性化控制道路車行與人行分時段使用；設置自行車專用停靠點，方便使用者轉換公共交通方式；通過鋪地不同的材料顏色以及拼接模式引導慢行線路，使人們感知到空間功能的轉換，提供連續、舒適、愉悅的步行體驗，增加游客體驗感。

3.2 設計公共交往節點空間

選取節點區域作為文化旅游公共空間，結合街區基礎設施的改善，提升街區文化與商業活力氛圍。魚山歷史文化街區道路較窄且地形復雜，因此節點的規劃可遵循“小而精，多而廣”的原則。對魚山歷史文化街區節點的規劃主要有三類：結合文化資源的人文景觀性節點，集中在小魚山公園及金口路文化資源豐富區域；在街區的商業核密度高峰區萊陽路設計結合商業、文娛的商業服務性節點；在文化活力、商業活力綜合指數較高的魚山路發展以文化產業為主的綜合性功能節點。另外，可通過豐富道路綠化、增加街道家具、豐富街道雕塑、彩繪等藝術元素，提升道路兩側景觀形象，提供環境優美的節點空間。

3.3 增設文化主題活動

通過文化主題活動，改善歷史文化街區吸引力指數。具體措施為：（1）加大對文化資源的宣傳力度，通過文化主題活動，改善歷史文化街區吸引力指數。可開展周末步行主題活動，活動期間街道暫時對機動車封閉，為市民和游客提供休閑、社交的機會；結合節點空間增設文化活動以吸引人群，如以康有為為主題的讀書活動與節點，增加文化旅游氛圍。（2）與藝術家合作，在街區不同街道、節點組織臨時性的公共藝術展覽。用彩色墻繪，動態光投射，雕塑等各種藝術形式裝扮城市街道。公共節點、道路、歷史建筑外墻等都可成為藝術展示的背景。豐富的文化場景也可成為吸引人群變成拍照打卡的網紅點。（3）鼓勵居民參與、設計文化活動。積極開展線上線下活動，了解公眾關心的現狀街道問題。可通過微信公眾號征集公眾參與街道改造行為，讓市民為自己的街道添磚加瓦。

結語

傳統的歷史街區更新改造忽略了使用的主體——游客，因此影響了街區的文化旅游吸引力、商業帶動力。加上互聯網對傳統商業的沖擊，以空間體驗為特點的文化活力將對帶動商業活力意義重大，“文化+旅游”的發展模式是實現新突破的著力點。規劃文化旅游空間以激發街區文化活力，大力發展文化旅游和文化產業，是堅定城市文化自信的重要舉措。可以提升街區對人群的吸引力及整體經濟價值，在彰顯街區文化特色的同時，能滿足現代人不斷增長的美好生活需求。

圖表來源：

文中圖片、表格均由作者自繪