大數據時代國有企業經營管理問題及對策

呂燕萍

（中國電建集團成都勘測設計研究院有限公司，四川 成都 610000）

當前，面對經濟全球化的國際態勢，部分國有企業在發展過程中的經營劣勢也不斷的顯露。落后的經營理念、落后的管理模式都進一步的制約了國有企業的發展。在激烈的市場競爭中，如何在全球化的市場內保持相應的競爭優勢，優化內部的經營管理模式，都值得國有企業進一步的進行探索與深思，做好企業的經營管理。

一、大數據時代國有企業經營管理的意義

1.有利于提高企業員工的綜合素質

經營管理是任何一個企業發展的基礎。而其中，隨著知識經濟化的時代發展，越來越多的企業重視提高人力資源的綜合素質與業務水平，重視企業員工的主體地位以及高端人才的引進與培養、提高。企業的經營管理涉及內部的方方面面，對于人才資源的管理也有利于促進企業員工的整體水平提高，提高員工的業務素質，改善廣大企業員工的工作狀態，也利于提高員工的工作水平與工作效率，幫助企業取得更大的進步與成績，并凝結眾員工的力量，進而推動國有企業長遠而穩定的發展。人才的培養與提高也有利于提高企業的核心競爭力，增強企業的抗壓能力，保證企業的良性運作，并為國有企業的發展注入新的活力[1]。再者，員工的綜合素質提高也有利于建立更為健康、良好的企業文化可以營造一個良性的工作環境與工作氛圍，在潛移默化中幫助員工消化工作中產生的壓力與情緒，培養起一個健康的工作心態，樹立起正確的工作責任感，保證國有企業的戰略目標的發展與實現。此外，人力資源管理中對于人員的管理也是十分重要的，依靠良好的工作環境來提高員工對于企業的認同感與歸屬感，讓更多的員工能夠為企業的發展做出更多的貢獻，充分的調動員工的參與性與積極性，不斷實現自我的提升。

2.有利于提高企業的運作效率

良好的企業經營管理模式可以有效的增強國有企業的市場競爭優勢、提升核心競爭力，也有助于幫助企業形成內部的一個良性發展循環，壯大企業力量，提高國有企業的經濟效益。企業的經營管理主要落實在人力、物力、財力等方面，在提高資金、提高技術與培養人才方面都有一定的改善與發展。這讓國有企業保證了日后更為長遠的可持續發展，增強了企業的生存能力，讓國有企業能夠在激烈的市場競爭中保持自身的優勢，產生蓬勃而旺盛的生命力。

另外，大數據時代提供了更為便捷的經營管理技術，也讓國有企業整體的管理數據化、科學化，避免了因人為因素而產生的數據錯誤情況，極大的減少了因損失而產生的成本，擁有可持續性的競爭優勢。大數據的便利也同樣提高了企業的運作效率，讓企業能夠在有限的情況下發揮互聯網的最大優勢，在大數據的管理下實現資源的合理配置，通過數據分析與數據對比、總結來決定企業的最終決策，為國有企業最終的戰略目標實現提供了重要的數據基礎。

3.有利于建立科學化、規范化的經營管理模式

一套科學、完善的企業經營管理模式影響著企業總體的利益，也對企業發揮整體的優勢起到重大的作用。改善國有企業的經營管理模式，有利于從長遠的角度為企業建立一套科學化、規范化的經營管理模式，替代固有而產生弊端的經營模式，不斷的融合了新時代的企業管理特點、中國特色化的新經營發展模式，為國有企業日后的經營發展戰略提供了重要的助推力[2]。一套完善的經營管理模式有利于提高國有企業整體的運作效率，改善國有企業的經營狀況，幫助國有企業更好的針對目前所存在的優勢與弊端揚長避短，最大限度的發揮好企業自身的優勢，提高價值產生的能力，提高核心競爭力，擴大競爭優勢，在市場中讓其始終處于重要的戰略地位。再者，一個科學化的經營管理模式也可以進一步的加強企業內部的管理控制和監督力度，讓各個部門實現更高層次的配合與統一，完善好企業內部的管理控制制度，從內部的管控繼而科學化、規范化好企業自身的經營管理行為，提高經濟效益，也進一步的加強了對企業的管理監督，提高企業在發展過程中的抗風險的生存能力，最大限度的保障國有企業自身的可持續性發展。

二、大數據時代國有企業經營管理中所存在的問題

1.制度不完善

我國的市場經濟體制一直在持續的改革與推進，一批又一批的企業崛起，又有一批又一批的企業因為資金不足、經營策略不匹配等原因而在競爭中被淘汰。要保障國有企業穩定發展的同時又要提高企業的生存能力和后續的自我提升能力，也需要國家政策的支持和制度的完善。然而，在借鑒西方的企業經營理念與管理策略的背景下，國有企業的經營管理制度還不夠完善，企業所制定的制度無法切實的落實到基層，且持續推進的速度與效率較慢，總體的執行力度也不夠，自然而然地阻礙了國有企業的順暢發展。這種情況下，制度的創新卻無法從實際上貫徹與實踐的情況下，也會造成國有企業應對市場的變化所持有的應對能力不足，容易被裹挾到失去方向的道路上，阻礙著國有企業自身的發展。另外，經營管理制度的不完善，也造成了許多工作上的概念與意義的模糊、混淆的現象，上層所下達的策略經由下層來執行，也會產生許多工作交接上的問題，導致整個策略的實行力度不足，最終直接面臨崩盤的危險。制度的不完善同樣也會影響到資源的配置及效率的問題，能否有效的整合好企業自身的資源也是展現其經營能力的重要標準之一，而資源的不合理配置與決定配置的效率低下，都會進一步的消耗企業的內生動力，緩慢的損耗企業自身的經濟效益與資金成本，讓企業本身的發展變得緩慢而滯后。國有企業在考慮制度創新的同時，也需要考慮制度所能涵蓋的全面性以及相關方面的完善，來幫助企業持續性的推進經營活動，提高自身的生存能力和創新能力[3]。

2.缺乏有效的溝通

企業的經營管理離不開溝通與交流。一個政策、制度的實施離不開人與人之間的溝通與交流，溝通是企業管理的中心，企業內部的人際關系、制度、政策實施、人才資源管理等方面都需要良好的溝通來持續與發展。然而，大多數的國有企業對于溝通的重視度與其重要性的理解程度不足，在許多重要的工作交接方面只是一味的下指令，也沒有建立起一個良好的溝通環境，缺乏必要的溝通與理解的環節，也缺少制度性的規范和約束，使得整個指令的下達變得飄忽而不懂其意，阻礙了企業后續的推進與企業管理的實施。一個企業的戰略需要下達到各個部門直至各個員工身上，部門與部門之間關系不協調、員工與員工之間的溝通意識薄弱等現象，則會滋生出責任推諉、執行力不足、效率低下、合作困難等諸多問題，繼而造成整個團隊沒有合作精神，在推行決策的過程中也會遇到許多的困難，讓整個推行的周期變長，無疑也在浪費與消耗企業內部的成本。反之，若是基層的建設性意見無法有效的傳達到高層，或者高層對于基層所存在的問題視而不見，都會造成上下級的關系逐漸變得疏遠，有效的溝通信息在傳播的過程中失真，缺少有力的信息支撐。有效溝通的缺乏也會嚴重的影響到國有企業內部的經營管理，執行的效率低下，也無法有效的激發員工的內在潛能，一個科學化的經營管理體系與制度也無法順暢的建立[4]。這些問題都阻礙國有企業的長遠發展，溝通的渠道少、溝通意識薄弱，都讓高層缺乏對下層的全面了解，整個企業內部的凝聚力不足。

3.用人制度不科學

面對激烈的市場競爭，國有企業不僅要加強在各種方面的管理水平及能力，也要對企業內部的人員提出更高的要求，培養出高素質、高能力及高水平的員工。然而，國有企業因為自身制度的原因，也存在著員工冗雜、工作的責任感不足等問題，整體上處于老員工的文化素質以及工作激情整體不高、年輕人飽含激情而數量較少的沖突之中。再有，用人制度的不合理，也會失去分配的公平以及過程、結果的公平，大大的減少讓企業內部優秀員工的發展機會，冷卻了優秀員工對于工作的積極性與主動性。此外，國有企業內部對于員工的激勵制度不合理，晉升制度也不夠完善，導致整個用人制度欠缺完善與優化，讓優秀的員工得不到應有的獎勵，也無法推動他們朝著更遠的方向前進。員工的收入之間存在不合理的現象，也容易滋生員工與企業之間的現實矛盾，不公平的決策與績效考核、職位晉升與薪資調整等都有一定的消極影響，嚴重的打擊到了員工對于工作的積極性與熱情度，員工沒有足夠的動力與活力去提高工作質量與工作水平，對企業也缺乏相關的認同感與歸屬感，也容易造成人才的大量流失。員工之間的發展存在青黃不接的狀況，產生員工冗雜、不均衡的分配收入、不合理的資源配置、不合理的人才制度等，在滋生利益矛盾的同時也會產生許多不穩定的因素，消耗著國有企業內部的經濟效益。

三、大數據時代國有企業經營管理對策研究

1.建立具有企業特色的經營管理理念

要想讓國有企業經營管理的運作效率能夠得到提升，就要在創新的基礎上充分的結合企業本身的特色與文化，建立起符合國有企業實際情況的經營管理模式及體系，樹立起具有企業特色的經營管理理念。

隨著現代信息技術的普及，網絡上的海量信息每天鋪天蓋地的席卷而來，通過互聯網以及大數據信息，國有企業可以將眼光放得更為長遠，確定好自身的戰略計劃以及市場定位后，再根據企業自身的情況來制定企業的規劃與策略，吸納優秀的經營管理理念，從擴大規模開始確立核心競爭力的發展戰略，為經營管理建設一個具有目的性的戰略目標。一個具有創新性、特色性的經營管理理念，也是要打破國有企業以往的傳統思想，針對其發展中存在的弊端與不足，培養企業內員工的創新思維，進行有選擇、有目的、有計劃的突破與變革，使得國有企業走向世界，走在行業的前沿，通過凝聚自身的核心競爭力，在未來激烈的市場競爭中貫徹并完善國有企業獨特的經營管理理念。

在樹立好統一的經營管理理念后，企業需要加強理念的擴散與傳播，讓企業內部從高層到基層的理念都保持一致，形成思想上的巨大合力。一個穩定的溝通與交流必不可缺，而擁有共同的理念意識是幫助建立溝通的一大基礎。只有在基層員工能充分的領會到高層所制定的戰略的真正意圖后，才能夠更加的理解企業的管理理念及管理制度，進而更好的遵從企業的領導去推進企業的戰略，保障國有企業能正常、順利的生產，保障國有企業的經濟收益，進一步的確保國家經濟能夠正常、可持續性的良性運轉[5]。

2.加大人才培養力度

國有企業的經營管理離不開眾多員工的有力推動，而人才的培養對于國有企業長期性的發展具有非常重要作用。國有企業要首先在人才方面重視起來，加強對人力資源的重點培養，完善用人制度，改善不合理的薪資結構以及薪資制度，優化績效考核管理，能夠以激勵與約束的相關機制來提高員工的積極性與主動性，在最大限度中挖掘員工的潛能，讓更多的人才能夠為企業的發展做貢獻。要打造一支高素質、高能力與高水平的人才團隊，企業首先就要在意識上下功夫。在日常的培訓中，要重視培養人才強化習近平新時代中國特色社會主義思想的學習，修煉黨性并提高政治素養及政治意識，培養創新性思維，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”的理論基礎，以理論武裝頭腦，始終堅定共產主義的理想信念，不忘初心，為人民謀幸福，為中華民族謀復興，勇于擔當責任、也勇于創新與創造，將理論更好的運用到工作實際中去，進而提高自身的綜合素養及綜合能力。而在企業自身的制度上，要進一步的健全用人的制度，規避那些不公平、不公正的工作現象，樹立良好的工作氛圍及工作環境，建立起一套完善的人力資源管理模式，注重對企業員工的人性化管理，能夠擴大員工自身的決策權及管理權，從而更好的發揮人才的最大優勢及其他們自身的能動性。

在薪酬的制度變革上，企業要注重平衡好員工與管理層之間的利益矛盾，規避一些“黑吃黑”的危害企業利益的不良舉措，徹底的肅清不規范的工作行為，保證一個公平、科學、合理的薪酬制度的建立及完善，讓企業的福利能夠真正的惠及每一位付出實際行動的員工上去，從而刺激員工之間的競爭意識，產生一個良性競爭的工作環境，實現工作上的一個良性循環。

在績效考核這一方面，人力資源部門不僅要考察出每一位員工對于企業的實際貢獻，也要在數據中分析好員工自身的長處與短處，從而讓他們能夠更好的對未來的規劃有更為清晰的認識與方向，幫助員工實現自我價值的提升與突破，為他們日后長遠的發展提供幫助與支撐[6]。再者，企業也要注重對員工的心理疏解，避免他們產生一些不可逆的心理問題。在當今競爭激烈的時代，網絡流傳的“躺平文化”已經灌輸到大部分人的思想中，而“躺平”的焦慮感更侵擾著每一位邁入職場的人。自己是否能為企業創造價值、是否在實現自我價值的基礎上突破，這些都成為了現代工作人焦慮的關注焦點。國有企業作為國家的企業，要以最大限度的人文關懷去愛護、尊重每一位員工，開設具有專業性的心理輔導室，幫助更多具有心理問題的人排憂解難。企業也要站在廣大員工的根本利益上去關注員工，充分的激發他們的內在潛能，幫助他們找尋到自己真正的價值所在，從而鞏固對自己的自信心，更能從容的面對生活中所有的困難。

3.繼續推進產業結構調整以及供給側改革

國有企業的現代企業制度改革正不斷的深入，而關于對產業結構調整以及因供需問題而產生的供給側改革也在進一步的規劃與實施。國有企業要明確自己在產業上的定位，了解到企業在各方面所產出的產品總體效益，在充分了解的基礎上能夠采用新技術、新理念來優化產業結構調整，幫助企業實現突破與創新，帶動產業形態的整體轉型。在產品結構的調整中，企業要根據市場的環境來規避一些高耗能、高污染、高成本的產業，將控制的成本降低，逐漸向低耗能的綠色生產轉型，在提高技術的同時也能保證生產的科學性與可持續的發展，為創建一個綠色生產的良好環境奠定重要的基礎，這樣既解決了因排放而產生的資源浪費的問題，也為國有企業的發展帶來了可觀、有利的經濟效益。

另外，企業也要推動傳統的制造業向智能創造發展，加大技術改造，推動傳統的制造業向數字化、網絡化、智能化發展，在發展新理念的同時也要對企業內部的制造模式、生產組織模式、產業形態進行深刻的變革，為實體經濟增色亮色，“增質”并“增效”。此外，企業也要利用科技上的創新來打造新的競爭優勢，將智能化與制造業有機的結合起來，加快產業鏈的重新布局，讓國有企業的人工智能能夠和實體經濟進一步的融合并深化，進一步的優化產業發展環境。

隨著國家發改委的深入改革，新一輪的技術改造生機工程、運用綠色的工藝、技術以及裝備用來改造傳統的制造業，不僅實現了向低耗能的綠色生產轉型，也有利于促進傳統制造業朝著安全、綠色、集聚、高效的方向發展。在推動傳統制造業的方面，國有企業也要注重質量的提升，朝著高質量的方向發展，強化好企業內部的工業基礎以及技術創新的能力，推動我國打造并建設制造強國，為傳統的制造業轉型升級賦能，推動傳統勞動密集型的產業想著自動化、智能化的生產進一步的轉型升級。

國有企業要注重在互聯網、大數據、云計算等區塊鏈技術與實體經濟的有機結合，在突出區塊鏈技術的同時也要建立信任關系、提高協作效率、促進數據共享，加強技術優勢，利用互聯網的核心技術來促進企業的產業結構調整與轉型升級，增強國有企業自身的發展動力，通過企業自身內部的改革來構建供給的“新動力”，調整設計供給的“新結構”，生產供給出“新產品”，提高供給側的管理的水平[7]。國有經濟在整個國民經濟發揮著重要的作用與能效，國有企業要深化改革的同時也要解決產能過剩的問題，在供給側的結構性改革中發揮著領頭羊的作用，成為改革的主力軍和先行者。從供給側結合互聯網開始著手，注重調節經濟結構性的問題，優化好制度的供給，持續性的推動供給側的結構性改革。

4.加大科技創新，貫徹科技強國理念

習近平總書記在黨的十九大報告中曾指出，“建立以企業為主體、市場為導向、產學研深度融合的技術創新體系。”在中央的經濟工作會議中也強調，“要發揮國有企業在技術創新中的積極作用[8]。”國有企業在推進科技創新的工作中要做到“六結合”：

一是要與國家的科技戰略相結合，緊跟國家的目標和緊迫戰略需求的重大領域，根據國有企業本身的實際狀況來發展戰略性的新興產業，帶動一批帶動性強、技術自控、在國際上有顯著成就的重大創新成果，實現經濟的新舊能源轉換，發揮重要的領導作用；

二是要與實體經濟相結合，聚焦實體經濟，以運用創新成果來發展高端、智能制造，推動制造業與實體經濟的產業轉型升級；

三是與市場相結合，國有企業要密切的關注好市場的東西，瞄準市場目前的潛在需求，用優秀的產品和服務來提高競爭優勢，擴大在市場的核心競爭力，圍繞市場的需求來開展產業的結構調整，不斷的深化供給側改革，在產品上下功夫，打造出屬于國有企業自身的核心競爭力；

四是與科研院校相結合，加大與科研院所、高效的科技合作，將企業自身的產業與科研院校的科技成果轉化密切的融合，依托科研院校的創新動力與創新成果來提升企業自身的科技創新發展，認真的貫徹科技強國的發展理念，做好產學研的結合工作。國有企業也要尊重科研人員的科技創新成果，避免惡性收購的狀況出現；

五是與資本市場相結合，主動的對接好資本，瞄準好資本的實際動向與資本市場的潛在利益上來，以資本的力量推動科技創新成果的市場化與效益化；

六是要與人才隊伍的建設相結合，培養出一批具有科技創新才能的科研人才，打造出一支高素質的科技人才隊伍，保證科技創新工作的高質量與高水平，同時也要以合理的激勵機制來反饋具有重大貢獻的科研人員，加快完善科技創新成果的相關產權制度，充分的尊重科研人員的科技成果創新，利用股權、期權分配等方式來健全人才的分配制度改革，充分的調動好科研人員的積極性與主動性，最大限度的發揮他們的主觀能動性。

另外，企業也要延展多方面的科技人才，不止是技術設計人才，也可以是技術的工匠人才，擴大人才的多樣性，充分的發揮好人才資源的優勢，完善資源的合理配置，為國有企業的科技創新道路奠定重要的基礎[9]。

國有企業的經營管理的制度與模式創新不能依靠以往的經驗，而是要在試錯的道路上不斷的吸收優秀、先進的理念和制度，找尋出一套適合自身發展的經營管理模式，從而促進我國社會主義經濟體制的發展。總體而言，國有企業經營管理的模式建構既要注重人性化的人力資源管理，打造一支高素質的精尖人才團隊，也要持續性的深入產業結構調整以及供給側改革，進行科技創新，樹立良好的經營管理理念，做到“六結合”，在促進自身發展的同時推動中國特色社會主義道路的發展，最終實現經濟的可持續性發展。