農村教師職業倦怠的成因及對策

張艷敏 王唯藝

（西華師范大學 四川南充 637000）

近年來，農村教育一直受到國家和社會的重視。2020 年中央發布文件《中共中央國務院關于抓好“三農”領域重點工作確保如期實現全面小康的意見》，意見中指出，要提高農村教育質量，提高教學質量，加強農村教師隊伍建設。2021年教育部發布了全年的工作要點，在提升教師教書育人能力素質部分中提到要大力加強艱苦邊遠地區教師隊伍建設，加強欠發達地區教師定向培養和精準培訓力度。教師作為教育領域內的核心，其整體素質直接關乎教育質量的高低，其中，農村教師作為農村教育的主心骨，在全面發展和實現教育目標的進程中有著不可替代的作用。然而，由于城鄉之間各因素差異導致的發展不均衡，農村教師個人的職業生涯提升困難，經濟待遇、工作環境等相對較差。農村教師出現“職業倦怠”的現象較為嚴重。“職業倦怠”是1974 年由美國心理學家費登伯格首次提出，他認為職業倦怠是個體在重壓下發生的身心耗竭的情況。包括三個維度：情緒衰竭、去個性化和價值感衰落。我國其他學者對職業倦怠也有不同的理解，大多數學者認為職業倦怠是指對工作提不起興趣，對自己的職業充滿了厭倦情緒，導致工作績效明顯降低的一種現代職業病。“職業倦怠”極大地影響了個體身心健康，在損害教師自身的同時，也給受教育的學生帶來潛在的危害，阻礙了學生健康的身心發展，因此有必要對此進行深入探究并提出針對性的緩解對策。

一、關于“職業倦怠”的定義

國外不少學者對職業倦怠做出了界定，被學者們廣泛認同的馬斯拉奇所提出的定義，他們認為倦怠主要表現在三個方面：一是情緒耗竭，是倦怠的個體壓力維度，表現為個體情緒和情感處于極度疲勞狀態。二是去個性化，是倦怠的人際關系維度，表現為個體以一種消極的、否定的、麻木不仁的態度和情感去對待自己身邊的人。三是低成就感，是倦怠的自我評價維度，表現為個體對自己工作的意義和價值的評價下降，自我效能感喪失。

我國學術界普遍認為，教師職業倦怠是指教師不能順利應對工作壓力時的一種極端心理反應。徐瑞、劉慧珍認為：“教師職業倦怠是指由于工作壓力過大導致的教師工作熱情的喪失。教師職業倦怠具體表現為：疲勞感、缺乏工作成就感、喪失工作熱情、易于貶低學生以及逃避教學的傾向等。”國內對職業倦怠的關注起始于20 世紀90 年代。我國許多學者也對“職業倦怠”做出了解釋。劉維良認為“職業倦怠是指個體無法應付外界超出個人能量和資源的過度要求而產生的身心耗竭狀態”。學者徐燕和王芳把他翻譯為“職業枯竭”，強調個體無法應對外界超出個人能量和資源的過度要求時，所產生的生理、情緒情感、行為等方面的身心耗竭狀態。李永鑫認為對職業倦怠的定義主要是從兩個角度來進行對待：動態和靜態。其中靜態描述其具體表現以及產生的影響范圍，而動態定義則著重描述了職業倦怠的形成和發展過程。

職業倦怠的主要特征是疲乏、冷漠、理想幻滅、沮喪、缺乏成就感。然后，是職業倦怠者對個體服務對象、所在組織和工作本身的負性態度和行為的表現。社會競爭的加劇讓人們承受的壓力越來越大，職業倦怠也悄悄在各行各業中蔓延。根據國際心理大會的資料顯示，職業倦怠有特殊的高發人群，從事那些面對人的工作，既需要付出較多的感情，又要控制自己情感的工作，常常會出現更為嚴重的職業倦怠。教師這一行業引起了國內外學者的廣泛關注，教師職業倦怠也成了人們重點探究的話題。教師承擔著“百年樹人”的職責，對教師的言談舉止各方面都有著苛刻的要求。一旦老師犯點錯誤、學生犯點錯誤，都將很大部分的責任追加在教師的身上，而且教師還不能將自己的情緒帶到工作中，因此教師是職業倦怠的高發人群。

“教師職業倦怠”是2013 年全國科學技術名詞審定委員會公布的教育學名詞。其定義為教師不能順利應對壓力時的一種極端反應，是教師在長期緊張狀態下產生的情緒、態度和行為的衰竭狀態。教師職業倦怠與年齡和教齡因素、角色定位因素、人格因素、社會支持因素、個人成就感因素等直接相關。教師職業倦怠的突出表現有教師在工作中缺乏職業道德和敬業精神，教學方式落后，教學作風懶散，教師無意從教，對教學工作厭煩，對學生冷漠，想另謀他業。教師的工作時間和生活時間的界限非常模糊，許多工作都會占用教師大量的休息時間，如備課、改作業、給學生做思想工作、進修學習、家訪、突發事件的處理等，長時間的工作，導致教師身心俱疲。

二、農村教師職業倦怠的現狀

筆者對農村小學教師進行了調查訪談，訪談對象為22 位某鄉鎮小學教師，采用問卷調查和訪談交流后總結得知：年輕教師的焦慮感更明顯，職業倦怠較為嚴重。農村教師職業倦怠表現如下：第一，缺乏動力。滿足于既有知識和教育教學能力，缺乏知識更新的動機與勇氣，機械式地按部就班教學。難以適應新形勢學校變革和不斷變化的教育教學要求，這也在一定程度上顯現了相比城鎮學校農村小學教育教學等方面的落后與脫節。第二，去個性化。主要表現為喪失工作激情，將教師職業完全當成一個謀生的工作，以一種消極的態度和情感意識對待學生，沒有發自內心地萌生培育好每一個學生的理想，而只是在完成工作。但是，真心實意付出感情地教導，才能更有利于學生身心的健康發展，這是搞好教育的基礎保證。“去個性化”的心理不利于人才的培養，無法保證好的教育教學質量。第三，低成就感。成就感是維持教師職業熱情與動力的重要支持力量，是推動教師自身發展成長的催化劑。部分農村家長認為學生在學習過程中產生的所有問題，都是應該教師來解決的，一旦教師沒有較好地解決問題，家長便自然而然地將責任歸結為教師沒有認真教或者不會教。在這種情況下，農村教師無法體驗到教學帶來的幸福感與成就感，同時，家長與教師之間嚴重缺乏溝通。在教師職業倦怠心理的影響下，教師逐漸失去了對工作的興趣，似乎學生的成長和學校的發展與自己關系不大，只需要做的就是每天完成自己的教學任務。第四，工作壓力大，教師職業的特殊性決定了在教育教學工作之外還包括課前準備、作業批改、教學管理等方面，這些環節增加了教師的工作時間，增加了農村教師的工作負擔，也導致了農村教師的自由支配時間減少，身心得不到放松，職業認同感和幸福感降低，長期處于這種工作壓力之下，農村教師的職業熱情日漸消解，并最終轉化為對工作的消極應付。第五，農村教師經濟待遇低，總體來說，農村教師收入狀況與獲得感較差，包括醫療、住房、其他福利待遇方面得到的支持渠道不多，與城市教師相比處于明顯劣勢。

三、農村教師產生職業倦怠的成因

（一）教師方面

1.個人職業成就感低

成就感是指一個人做完一件事情或做一件事情時，為自己所做的事情感到愉快或是成功的感覺。教師的工作具有很強的周期性和反復性，經過長期反復的工作后，老師們已經對自己所教學科內容輕車熟路了，枯燥單一的教學生活會讓老師剛參加工作時的飽滿熱情逐漸消退。一旦喪失了對工作的激情，老師對課堂投入的精力也會逐漸減少，積極性和創造性也在降低。農村學校對教師的考核主要是以教學成績為主，教學成績不好就會一票否決，難以獲得獎金和榮譽，自己的勞動成果沒有得到相應的回報，考核的簡單化也會讓教師失去奮斗的激情。

2.教學職業壓力過大

新時代下，農村學校為了提高自己學校的招生率，以及學校的排名，無形中增加了農村教師教學壓力。同時，隨著國家的城鎮化建設，家庭條件稍好的學生都被送到城里念書去了，繼續在農村念書的學生相當一部分都是留守兒童，爺爺奶奶只能照顧孩子的飲食起居，嚴重缺乏家庭教育，因此對農村青少年學生的管理也是造成教師壓力大的原因之一。除此之外，對教師專業能力、職稱評審等要求越來越高，然而，薪資福利等待遇相比沒有較大的提升，都增加了教師職業壓力。

（二）學校方面

1.農村教學設施環境差

農村學校地處偏僻，交通不便利，基礎建設不夠完善，這些外部環境也一定程度上影響了教師。其次，很多城市學校已經實現了多媒體上課，甚至是平板上課、電子化課堂，而農村學校依然是粉筆加黑板，甚至連教室都不夠寬敞明亮。同時，學校為老師準備的員工宿舍條件有限，農村蚊蟲多，夏天有的宿舍還沒有空調，甚至連熱水器都沒有安裝，這些條件限制都給教師生活帶來了影響。教師沒有休息好，基本生活條件沒有得到滿足，自然也會影響到給學生上課的效率。

2.農村教師薪資待遇低

不同地區，不同學科的老師薪資待遇不同。農村教師的薪資待遇普遍比較低，尤其是農村教學點的代課老師。農村各地發放工資的標準不一，隨意性大。相比城鎮教師的工資而言，存在著不小的差距。農村教師醫療住房也沒有保障，由于離家路途遙遠，每月的福利補貼可能還不夠來回的車費，如果自己沒有其他收入的話很難有自己的積蓄。

3.缺乏對教師培訓的重視

農村教師隊伍學歷整體偏低，享有的學習資源不夠豐富，專業知識不夠完善，視野不夠開闊，有很大的培訓潛力。學校本應該將對教師的專業培訓放在重要位置，然而農村學校領導卻把大部分精力都放在提升績效上，忽視了對老師的培訓，也沒有從源頭上提高教學質量。

（三）教育政策方面

1.教育體制不靈活，相關政策法規不健全

近年來，隨著我國教育事業的發展，農村的教育問題已經受到了各級政府的重視。農村教育問題不僅事關學生的全面發展，而且事關整個國家綜合競爭力的提高。農村教師的薪資待遇、福利補貼等問題，已經在逐步改善。但是由于農村的經濟基礎薄弱，資源嚴重缺乏，我國現有的教育體系與制度靈活性不足，導致政府在制定規則時并不能因地制宜地解決農村教育存在的問題。同時，政策的制定和執行具有偏差性，有的農村學校并沒有將政府的政策落實到位，因此相關的法律法規還有待改善和加強。

2.資源分配不公，教育投資體制不完善

對于很多農村學校而言，政府的資金和資源的投入都是遠遠不夠的，一是因為教育資源的分配不公平，二是由于農村教育投資體制尚不完善。在教學資源的分配上政府優先滿足了城市學校的需要，導致農村學校得到的教育資源非常有限。其次，很多農村地區的財政確實困難，學校的正常運轉得不到保障。

（四）社會方面的原因

當今社會對于教師職業都是贊美的，這在無形中給教師帶來了一定的壓力，尤其對農村教師來說，這更是一種心理上的負擔。由于教學資源匱乏等原因，農村教師在教育學生尤其是提升學生成績方面有一定的工作難度，一旦教學成績不夠理想就會遭到家長的質疑和不滿，這樣發展下去就會導致農村教師的社會地位和經濟地位得不到提升，進而造成心理上的壓力。同時，農村重視教育氛圍不濃厚，這是一個極大影響教師職業倦怠的因素。唯成績論不僅給學生造成了學習壓力，也給教師教學帶來了心理負擔。但是關乎學生的教育，不僅僅只是教師授課、學生做好答卷這樣簡單，對于學生的教育應該是德智體美勞的全面發展，相比城鎮學校的教育，農村地區缺少多元的、濃厚的教育氛圍。

四、消除農村教師職業倦怠的對策

（一）教師方面

1.堅持終身學習，提高個人專業能力

一個優秀的教師能根據學生的實際情況，選取恰當的教學手段和教學方法進行授課，當然，前提是自身要掌握豐富的專業知識和熟練的授課技巧。因此，農村教師在完成授課任務后，需要不斷學習，利用互聯網夯實自己的專業知識，同時和教學經驗豐富的老師討教，緊跟時代步伐，提高自己的教育創新能力和專業能力。對于課堂教學中存在的問題、同學提出的疑問，能做到輕松應對，高效完成課堂教學任務。

2.激發教育熱情，提升職業幸福感

興趣是一個人最好的老師，教書育人是一個幸福且光榮的職業。對于大多數老師來說，教育不僅是他們的工作，更是他們實現自己人生價值的地方。教育興國，要振興農村的教育事業，必然需要優秀的教師愿意投身于祖國的農村教育中去。

3.調節自我情緒，消除職業倦怠

農村教師在面對職業壓力時，應注意調節自己的情緒。以平常之心去對待職稱的評選，以寬容之心去對待調皮的學生，以理解之心去對待難纏的家長。在教育學生的同時也要注意享受生活。可以發展培養自己的興趣愛好，在遇到煩惱的時候可以轉移自己的注意力；學會傾訴自己的情緒；節假日和家人出去旅游。這些都是緩解教師職業壓力的有效途徑。

（二）學校方面

1.完善考核制度，提供公平的晉升途徑

農村學校需要建立合理的績效考核制度，讓教師們的勞動能勞有所獲，并且不能把績效作為唯一的考核標準，多方面對教師的工作成果進行考核，提高老師的工作熱情。同時學校還應設置公平、公正、公開的教師評價系統，對教師進行多方位的評價，從而給每個老師都提供科學公平的晉升機會。凡是涉及教師切身利益的決策，例如聘任，處罰，獎勵等重大決策都需要經過公平公正公開的程序。

2.加強農村教師文化建設，提高教師職業認同感

職業認同感是指一個人對其所從事的職業在心里認為它有價值，并能從中獲得樂趣。農村學校領導在對教師的專業進行培訓的同時，也要加強教師的文化建設。比如開展各種文體活動，在活動過程中既能夠增強教師之間的團體凝聚力，也能增強教師的職業認同感。同時學校領導在生活上應主動關心老師，為他們排憂解難，在工作中應對教師不吝表揚和肯定，給予適當的物質及精神獎勵。正向的激勵會產生巨大的能量，教師們能在這樣的肯定中發現自身的職業價值。

3.改善內部教學條件，優化農村學校教學環境

農村學校應盡最大努力改善學校的硬件、軟件設施，比如向社會募集捐款，開拓資助渠道，向政府申請補助資金，這樣可以讓老師上課變得輕松，在減輕老師工作負擔的同時也提高了學生的學習效率。營造良好的教學環境可以實現師生之間的有效溝通，教師之間、教師與領導之間的關系和諧，繼而提升集體凝聚力和向心力，這樣能消除教師的孤獨感和壓抑感，緩解教師職業倦怠問題。

（三）政策方面

1.健全政策法規，保障教師的合法權益

自農村教育改革以來，黨和國家頒布并實施了一系列促進農村教育發展的政策。農村教育教學質量得到了明顯提升。然而，隨著城鎮化戰略的實施，越來越多的農村子女進入城市就讀，農村學校的生源數量和質量都得不到保障。農村學校整體發展緩慢，老師人員流動性強，優秀教師少。政府需要保障農村教師的合法權益，給予適當補助，并做好全局的統籌規劃，創新農村教育發展理念，構建城鄉融合一體的教育體系。

2.加大教育經費投資力度，保證農村教師隊伍的穩定

教育投入是支撐國家長遠發展的基礎性、戰略性工作。從以往的數據來看，政府在農村中小學公用經費的投入上，明顯低于對城鎮中小學的投入。所以政府應加大對農村教育的政策扶持力度，同時應注重資金扶持。教師工資是對農村教師基本的保障，學校必須按時準確發放教師工資，對于擅自挪用教師工資的個人或是單位必須嚴懲，這樣能有效保障農村教師隊伍的穩定。

3.建立信息共享交流平臺，提升教師專業水平

為了縮小城市與農村的教育差距，建立城鄉之間信息共享交流平臺是非常重要的。有效的教育信息共享平臺，可以整合各類優秀的教育資源，為老師提供比較全面的信息資源服務。由于農村教師學習資源匱乏，再加上本身的學歷水平不高，知識容量偏低，會造成教學的局限性。建立好信息共享交流平臺后，農村教師可以學習城鎮教師先進的教學方法、教育理論，不斷開闊自己的視野，提升教學水平。同時，城鎮教師和農村教師也可以在平臺上交流自己的教學心得，不管是教學的困難還是生活的困難大家都可以一起想辦法解決，從而讓遠在偏遠山區的農村教師也能感受到整個教師集體的溫暖。

結語

振興農村教育的路遙遠且艱苦，對于每一個在農村地區任教的教師，他們都值得敬佩。對于老師而言，每個人都會遇到工作或是生活上的煩心事，產生職業倦怠情緒是一種正常的現象，要用正確的態度看待它，采取適當的方法去消除它；對于學校而言，應該給予教師更多的人文關懷，讓老師有一個輕松舒適的工作環境；對于政府而言，應該充分保障農村教師的權益，讓老師沒有后顧之憂，同時，家長和社會應該對教師多一點寬容、少一些責備，爭取讓每個教師都能獲得屬于自己的職業幸福感。