網絡時代記者的新聞素養與職業道德問題

◎劉艷春

(湖南省攸縣廣播電視臺，湖南 攸縣 412300)

新聞對于人們的生活具有重要意義，人們通過新聞媒體的報道能夠掌握更多信息。真實性是對新聞的基本要求，如果新聞內容不真實，則可能會引起嚴重的社會問題。在新聞媒體逐漸向網絡方向發展的過程中，網絡為新聞報道提供了便利條件，但同時因為網絡報道缺乏監管，部分虛假的新聞信息在網絡中宣傳，一些記者為了閱讀量，沒有經過查證就進行報道，導致報道不夠真實、不夠全面的新聞，這是當前新聞行業存在的主要問題，記者的新聞素養不足以及職業道德問題亟需解決。

一、網絡時代對新聞記者工作帶來的影響

隨著互聯網的普及，新聞媒體行業受到很大影響，過去人們獲取新聞的方式主要來自于電視的新聞節目，新聞節目具有權威性，所報道的內容都為記者經過實際調查取證后撰寫的新聞發言稿，具有較強的公信力。但是在網絡時代下，人們獲取新聞的方式逐漸從電視新聞節目轉向互聯網平臺，新聞媒體為了適應時代發展，相繼開展網絡新聞報道形式，使得新聞報道具有網絡化的特點，新聞記者工作受到的影響體現在以下幾個方面：第一，新聞報道更加便捷。網絡為人們提供了一個便捷的信息獲取平臺，群眾不需要等待電視新聞節目的報道，而是能夠通過互聯網平臺查找相應的新聞報道，使得新聞獲取成本降低，但是雖然便捷性提升，但是網絡作為一個公開的平臺，任何人都可以通過網絡發表言論，其中不乏一些虛假的新聞報道[1]。第二，缺乏監督管理。傳統新聞報道需要經過電視臺的多層審核，所報道的新聞都經過實際求證，但是在網絡時代下，新聞報道成本降低，記者可以通過網絡平臺報道沒有經過證實的新聞，從而導致新聞質量下降，且網絡平臺的新聞監督管理難度較大。第三，新聞內容質量較差。部分記者為了提高新聞點擊量和閱讀量，故意夸大新聞事實，撰寫吸引群眾眼中的新聞標題，導致新聞內容質量受到很大影響，導致群眾對新聞媒體的信任逐漸消失，對于新聞媒體行業發展十分不利。

二、網絡時代記者的新聞素養與職業道德問題

(一)新聞報道內容不實問題

新聞報道必須保證真實性，而真實性則需要記者進行全面的前期調查，做好各項調查取證工作，才能夠提升報道真實性。但是在網絡環境下，部分記者為了提高報道效率，在其他媒體報道前搶先對該新聞進行報道，沒有對新聞內容進行調查取證，僅僅通過網絡收集相關資料，將其整合為一篇新聞報道文章，在網絡平臺上進行報道，從而產生新聞報道與實際情況不符的問題，對新聞涉及相關當事人造成嚴重的負面影響，是當前記者在職業素養方面存在的主要問題。真實性是新聞報道價值的體現，如果新聞報道失去真實性，那么則會錯誤引導公眾輿論，無法發揮出新聞的實際價值，對于現代新聞行業發展會造成很大負面影響，在新聞報道中不真實的內容被指出后，公眾會逐漸失去對該新聞媒體的信任，同時如果報道內容存在嚴重錯誤，會對新聞當事人產生很大的影響，對公民合法權益造成很大侵害[2]。

(二)新聞報道侵權問題

新聞報道必須符合國家法律規定，但是部分新聞記者在報道過程中，使用其他單位或個人具有著作權的新聞內容，且沒有經過當事人的同意，或著作人根本不知情，會出現侵權糾紛問題。該問題產生主要是因為部分新聞記者過于重視點擊率，為了緊跟社會時事熱點，提升新聞報道速度，直接采用他人的原創稿件，對著作人造成一定的影響。侵權報道問題在新聞行業是一項重大的行業，記者必須具有獨立撰寫新聞稿件的能力，能夠根據調查內容撰寫出原創的新聞稿件，部分職業素養較低記者，會直接照搬他人的原創新聞稿件，或記者無法撰寫出高質量的新聞稿件而直接抄襲他人的報道，是新聞記者職業道德缺失的體現。新聞記者必須具有著作權意識，同時需要具有新聞當事人隱私保護的意識，一般情況下不能在新聞報道中出現當事人的真實姓名、家庭住址、工作單位以及通訊方式，否則會導致當事人的正常生活被嚴重影響。侵權不僅是一項職業素養問題，更是法律的問題，新聞記者不能對新聞報道著作權抱有漠視的態度，而是必須重視新聞著作權，確保新聞報道為自身原創，不能抄襲、借鑒以及模仿他人稿件，否則會導致新聞報道行業正常秩序被嚴重干擾[3]。

(三)新聞報道內容質量較差問題

新聞報道為面向公眾、具有一定社會性的文章，必須保證新聞報道質量，但是在網絡環境下，因為新聞報道更加便捷，許多新聞記者在報道過程中，為了提高點擊率而夸大事實、歪曲事實，以此達到吸引眼球的目的，新聞報道整體質量較差，甚至部分新聞記者會采用一些低俗的詞語，導致受眾將注意力聚焦在八卦新聞中。內容質量較差的新聞在網絡新聞平臺中大量充斥，對于社會價值導向會產生很大負面影響，是新聞記者嚴重的失德行為。新聞記者在撰寫報道時，不能為迎合某些受眾的個人偏好而撰寫博人眼球的新聞稿件，必須秉持著實事求是的原則，采用新聞專業術語，以此強化新聞報道整體質量，不能為了提高點擊率而降低新聞質量，是新聞記者職業得到和新聞素養的重要體現，但是當前部分新聞記者在該方面還有所缺失。

(四)有償報道內容問題

在新聞記者工作過程中，會遇到一些單位或個人，希望能夠通過新聞報道滿足自身需求的情況，這些單位和個人為了達到自身目的，會向新聞記者進行賄賂，部分職業道德素質較低的新聞記者在利益面前放棄了自身的原則，不按照崗位職責為這些單位和個人報道相應的事件。這種不良風氣在新聞報道中蔓延，將不利于新聞媒體行業發展。例如，一些企業希望通過新聞報道提高自身知名度，在新聞報道中虛假宣傳，對企業產品給予高度評價，一些新聞記者在沒有調查求證的情況下，受到利益的影響而對該內容進行報道，該產品實際質量與報道內容不符，從而會引導消費者購買該產品，對消費者的權益造成很大損害，是新聞記者職業道德缺失的重要體現。

(五)過于重視流量問題

在網絡時代下，流量、點擊率、新聞評論以及閱讀量等，成為新聞記者所追求的重要目標，從而導致部分新聞記者為了點擊率而報道一些低俗的新聞內容，新聞標題與實際內容不符等問題較為常見，這種新聞缺乏實質性內容，以夸張的標題吸引受眾點擊，實際內容與新聞標題存在很大差異，經常采用“震驚”等字眼，對于新聞媒體行業發展造成很大不利影響，長此以往會導致群眾對此新聞媒體缺乏信任，是當前新聞記者新聞素養以及職業道德缺失的集中體現。

三、網絡時代記者的新聞素養與職業道德問題的應對

在網絡時代下，新聞報道變得更加便捷，形式更加多樣，網絡渠道能夠提高新聞報道實時性，使群眾隨時可以閱讀到相關的新聞，是促進新聞媒體行業多樣化發展的重要方式。但是受到網絡環境的特點影響，出現了部分職業道德和新聞素養缺失的新聞記者，對新聞媒體行業整體發展造成很大程度的不利影響，從而使得群眾對新聞記者這一群體的印象變差。為此，本文提出如下幾項有效的措施，以期能夠對新聞記者的新聞素養和職業道德進行強化。

(一)秉持新聞真實的基本原則

真實性是新聞價值的集中體現，不論是電視媒體還是網絡渠道，新聞記者都必須將真實性放在新聞工作的首要位置，在報到前必須對新聞內容進行調查和核對，確保新聞報道內容具有事實依據，才能夠提高新聞報道的公信力，是強化新聞記者職業道德和新聞素養的有效方式。因此，新聞記者在工作過程中，當發生某項新聞事件時，新聞記者需要第一時間深入新聞發生現場進行調查，并詳細地收集相關資料，保證新聞報道內容與實際情況相符合，如果在調查過程中，發現實際情況與資料存在差異，那么需要以實際情況為報道內容，不能為了提高報道效率而不進行現場調查，否則可能會因為對事件了解不夠詳盡出現報道錯誤的問題，對新聞當事人產生影響，同時還會錯誤引導輿論。真實性是新聞報道權威性的保障，只有確保新聞報道真實，才能夠取得群眾的信任，也是對新聞記者的新聞素養和職業道德的基本要求，需要新聞記者在實際工作過程中不斷強化[4]。

(二)加強網絡新聞報道管理

網絡平臺為新聞報道提供了便捷的環境，但是同時也產生很大負面影響，一些不具有新聞報道資質的記者會在網絡平臺開設個人賬號，為了提高點擊率而報道虛假的新聞，從而錯誤引導公眾輿論，甚至會引起社會性恐慌。例如，在新冠肺炎疫情防控期間，部分記者通過個人了解發布沒有經過證實的新聞，從而引起嚴重的后果，受到了法律的制裁。為了避免該問題發生，提高新聞記者的職業道德，需要加強對網絡新聞報道的監督與管理，對新聞記者的職業資質進行詳細審查，如果發現新聞記者不具有相關資質，則不能以官方的名義進行報道。在網絡環境下，新聞記者必須恪守職業道德規范，不能為了提高點擊量而虛假報道，而是需要在職業道德以及新聞素養的規范下，靈活地運用網絡新聞報道渠道，為社會、群眾提供更加真實、及時的新聞報道，發揮出網絡新聞報道的優勢，對輿論進行正向引導，是每一位新聞記者都必須遵守的職業道德規范，能夠有效提高新聞記者群體的社會形象。

(三)提高記者新聞報道版權意識

為了有效解決新聞報道侵權的問題，必須加強對新聞報道原創性的管控，可以采用如下幾項措施：第一，加強新聞記者版權意識教育。當前部分新聞記者缺乏完善的版權意識，直接將其他單位或個人具有著作權的新聞稿件挪為己用，從而嚴重侵害著作權人的合法權益，所以新聞媒體單位在工作過程中，需要不斷強化新聞記者的版權意識，通過教育培訓工作為新聞記者提供版權相關法律的學習空間和學習機會，以此方式促進新聞記者版權意識提高，從而能夠有效避免新聞報道出現侵權的問題。第二，完善新聞報道管理制度。新聞記者所在單位，必須構建完善的新聞報道管理制度，重點加強新聞稿件的原創性審查，在審查過程中如果發現新聞報道存在抄襲、模仿等問題，該新聞稿件則不予通過，同時對新聞記者給予相應的懲罰，使其能夠意識到自身存在的問題，通過相應的獎懲措施提高新聞記者版權意識，能夠有效規范新聞報道管理制度，利用科學的管理制度能夠減少新聞報道侵權問題發生，同時能夠提高新聞記者職業道德水平[5]。第三，新聞記者需要提高自身職業素養。新聞報道侵權問題主要是因為新聞記者的職業道德缺失，很少出現客觀原因導致侵權的問題，基本上為新聞記者主觀意識方面的侵權，所以新聞記者需要加強自身職業道德管理，始終堅持新聞素養的基本原則。

(四)提高新聞報道質量

為了解決網絡渠道新聞報道質量較差的問題，必須加強對新聞報道以及新聞記者的管理，建立完善的監督管理制度。新聞記者在新聞報道中具有重要作用，良好的職業道德規范能夠引導社會輿論正向發展，高質量的新聞報道能夠幫助群眾了解到新聞的真實內容，從而提高群眾的綜合素養，具有一定的教育作用。因此，網絡媒體單位、傳統媒體單位，都必須加強對新聞記者的管理，以提高新聞報道內容質量，發現存在低俗內容、虛假內容時，需要給予新聞記者嚴厲的處罰，甚至取消新聞記者的資質，引起社會問題時必須追究新聞記者的法律責任，通過該方式能夠有效強化新聞記者的新聞素養和職業道德水平，促進新聞記者綜合素質提升[6]。

(五)加強記者職業道德教育

職業道德教育是提高新聞記者綜合素質的關鍵所在，所以需要將職業道德教育貫穿于新聞記者的整個職業生涯中。首先，新聞記者大都為高校新聞專業畢業生，在高校的教育中，不僅需要重視基礎知識和能力教育，同時必須強化職業得到教育，向德育教育與新聞知識教育相結合，從而能夠提高新聞記者的職業道德水平，為其今后的工作打下良好的基礎。其次，新聞媒體單位需要加強職業道德教育，在工作過程中，需要及時發現新聞記者在新聞素養或職業道德等方面存在的問題，定期開展職業道德教育工作，為新聞記者職業素養形成提供支持。最后，新聞記者必須接受群眾的監督和意見，當群眾反映相關意見時，新聞記者必須認真聽取并改正，從而做好為群眾服務的工作。

四、結語

綜上所述，本文全面闡述了網絡時代對于新聞記者工作產生的多項影響，并對當前部分新聞記者存在的新聞素養和職業道德問題進行分析，最后以此為切入點提出多項有效的應對策略，希望能夠對新聞媒體行業發展起到一定的借鑒和幫助作用，不斷提高新聞記者職業道德水平，滿足群眾對新聞報道的需求。