需求層次理論視角下民辦本科高校青年教師歸屬感培養路徑探析

羅 麗，周 琪

(1.合肥城市學院人事處，安徽合肥，238076；2.安徽省六安市金寨縣公共就業和人才服務中心，安徽六安，237300)

我國民辦本科高校經過幾十年的發展與探索，已由外延式轉入內涵式發展新階段。師資隊伍建設是內涵式發展的重中之重，而青年教師又是民辦本科高校師資隊伍的重要力量。目前，民辦本科高校的師資隊伍，尤其是青年教師隊伍不穩定已經成為民辦本科高校發展面臨的突出問題，而影響青年教師隊伍不穩定的重要因素之一就是青年教師對學校的歸屬感不強。[1]歸屬感不強會直接影響青年教師的職業態度和職業發展，同時影響民辦本科高校的可持續健康發展。因此，增強青年教師歸屬感，穩定青年教師隊伍，對民辦本科高校的發展具有重要的現實意義。

一、青年教師歸屬感的基本內涵

尹貴金在相關概念的梳理中指出，人本主義心理學家馬斯洛最早提出“歸屬”一詞，認為每一個人都有“歸屬和愛的需要”[2]。“歸屬感”屬于心理學范疇，是指“個體將自己歸屬于某一團體，并對其產生親切、自豪的情緒體驗”[3]。人們對它的研究更多的是指“學校歸屬感”。蔡靖文指出，Freeman認為學校歸屬感是個人對集體的一種嵌入并且能感受到自己屬于某個集體的一種感受。[4]國內關于歸屬感的研究主要集中在企業員工、學生等的歸屬感上，對教師歸屬感的研究較少，尤其是對民辦本科高校青年教師歸屬感的研究少之又少。有學者認為，學校歸屬感是一種復雜感情和心理上的投入與認同，對所在學校能夠產生思想上的共鳴，愿意成為學校的一員，且愿意承擔學校的各項責任與義務，積極參加學校組織的各項活動。[5]也有學者認為，青年教師歸屬感是指青年教師在同一所高校長期互動和交往過程中產生的，愿意并樂于將自己融入學校的比較穩定的自覺態度和自發的情感。[6]綜合以上觀點，民辦本科高校青年教師的歸屬感可以概括為民辦本科高校青年教師對學校的認同、對人際關系的愉悅、對職業的價值感等內化于心的精神與心理上的滿足，這種滿足以生理與安全需求的滿足為前提、以歸屬與愛的需求滿足為主線、以獲得自尊與自我價值的實現為使命。

二、需求層次理論在青年教師歸屬感中的運用

馬斯洛需求理論將人的需求分為五個層次，主要為生理、安全、歸屬與愛、尊重、自我實現。前三項是基本需求，是推動人們行動首要的動力，通過外部條件可以得到滿足；后兩項是高級需求，只有通過內因才能得到滿足。[7]青年教師在職業發展過程中同樣具有這五個層次的需求，具體表現為衣食住行、工作安全與社會保障、情感與事業歸屬感、學生愛戴與同事尊重、事業成功與人生價值五個方面，他們只有在衣食住行、工作安全與社會保障滿足之后，才會去追尋情感與事業歸屬感，努力贏得學生的愛戴與同事的尊重，最終實現事業成功與人生價值。[8]前三項需要民辦本科高校提供條件，滿足青年教師的需求方可實現，后兩項更多的是通過青年教師的自身努力來實現。因此，學校要為青年教師的成長提供適宜的環境，通過提升青年教師對學校的滿足感增強他們對學校的歸屬感。

三、需求層次理論視角下民辦本科高校青年教師歸屬感存在的問題

(一)生理與安全需求滿足度不高

生理與安全需求主要包括衣食住行、生活穩定與免遭各種威脅等，在民辦本科高校青年教師的職業發展過程中主要表現為薪酬福利、工作安全與社會保障等需求。本研究對安徽省民辦本科高校的青年教師進行了前期調查，結果顯示大多數青年教師面臨房貸與子女教育雙重經濟壓力，物質需求相對強烈。事實上，大多數青年教師的職稱不高，在薪酬體系中相對弱勢，加之民辦本科高校的薪酬福利待遇與公辦院校相比存在很大差距，尤其是在社會保險與公積金繳納金額上。[9]這就出現了青年教師對學校的薪酬福利滿意度普遍不高的問題，進而影響青年教師對學校的歸屬感。

(二)歸屬與愛的需求存在缺失

歸屬與愛的需求也被稱為社交需求，是對友誼與隸屬關系的需求，希望得到關愛。這一層次的需求更細膩，體現在民辦本科高校青年教師的工作中主要表現為其對學校以人為本的管理、和諧的人際關系與愉悅的工作環境等方面的需求與渴望。本研究對安徽省民辦本科高校青年教師的前期調查結果顯示，民辦本科高校在內涵式發展中對青年教師這一層次的需求相對重視，但與青年教師的需求還有一定的差距，主要表現為：以人為本的管理體系有待進一步完善，包括管理制度、管理流程、管理參與、管理方法等均需要完善提升；和諧的人際關系氛圍需要進一步營造，包括同事關系、上下級關系、領導方式等需要改進；健康適宜的工作環境需要進一步改善，工作壓力需要得到緩解。青年教師處于職業生涯發展初期，知識與經驗需要進一步積淀，教學方法還處于探索階段，又承擔了較多的課程，在教學工作上需要耗費大量的時間與精力，工作壓力較大。這樣的工作狀態會在一定程度上影響青年教師對學校的歸屬感。

(三)尊重與自我實現需求難以實現

尊重需求包括內部尊重與外部尊重，內部尊重主要表現為自我成就感與自我價值感，外部尊重主要指個體得到他人與社會的承認與認可。自我實現是最高層次的需求，旨在最大限度地發揮自己的能力，實現自己的人生理想與人生價值，充分體驗人生之幸福、生命之價值。尊重與自我實現需求主要表現為青年教師對職業的認同感、追求自我成長，受到學生愛戴、同事尊重與學校認可，獲得職業的成就感與幸福感，這都是青年教師成長的內動力。本研究對安徽省民辦本科高校青年教師的前期調查結果顯示，民辦本科高校的青年教師對職業的認同感不高，主要表現為：一部分青年教師在選擇教師職業時沒有“選我所愛”，導致在工作中不能“愛我所選”，這樣很難體驗工作的成就感與價值感；一部分青年教師實現了“選我所愛”，在工作中希望通過自己的努力實現快速成長，他們對培訓學習與職務晉升等方面充滿渴望，他們需要學校提供成就事業的平臺，但學校在這方面做得還不夠，需要進一步提升。

四、需求層次理論視角下民辦本科高校青年教師歸屬感的培養路徑

(一)滿足青年教師的生理與安全需求

1.學校準確定位，大力謀求發展

青年教師的薪酬福利來源于學校的學費收入，依賴于學校的發展。民辦本科高校應根據社會、經濟、教育的發展與現實情況，準確定位學校的發展目標與人才培養目標，科學制訂學校的發展戰略與規劃，走特色、內涵式發展道路，大力謀求發展，為學校的發展打好經濟基礎，為青年教師提供物質需求保障。同時，民辦本科高校還要樹立與青年教師“共贏未來事業，共享發展成果”的辦學理念，使青年教師愿意主動與學校共同進步，成為學校發展的堅實后盾。

2.提高青年教師薪酬福利滿意度

民辦本科高校應建立科學合理的薪酬福利體系，提高青年教師薪酬福利滿意度，滿足青年教師的生理與安全需求，增強他們的歸屬感。在薪酬方面，民辦本科高校要確定合理的薪酬水平、優化薪酬結構。薪酬水平的確定應根據當地的經濟發展狀況、同區域同類型其他高校的薪酬水平與學校自身情況而定，努力做到外部公平。在優化薪酬結構和激勵機制的過程中，民辦本科高校既要立足內部公平，又要合理拉開差距，將青年教師個人能力與個人對學校的貢獻結合起來，同時健全激勵機制，實現優績優酬，做到“勞有所獲”，使青年教師的付出獲得相應的回報，提高他們的工作積極性，挖掘他們的工作潛能。在福利方面，民辦本科高校既要考慮青年教師的共同需求，又要考慮他們的個性需求，做到福利形式多樣化。例如，改變傳統的實物或現金形式，通過對公共項目的投入提高青年教師對福利的滿意度；采取福利組合的形式，允許青年教師根據自身需求選擇福利發放方式。同時，民辦本科高校要爭取提高公積金繳納金額，減輕青年教師的購房還貸壓力。

(二)保障青年教師歸屬與愛的需求

1.構建以人為本的管理體系

由于受教育程度普遍較高，民辦本科高校青年教師對精神需求有較高的要求，希望得到學校的認可與尊重。因此，民辦本科高校應建立以人為本的管理體系。首先，學校在管理理念上要做到以人為本，尊重、關心、服務青年教師，讓青年教師感受學校的關心、照顧與溫暖。其次，在制度設計上，民辦本科高校要以青年教師的成長為落腳點，考慮他們的利益與長遠發展，并廣泛聽取他們的意見，尊重他們參與學校管理和表達訴求的權利。最后，民辦本科高校要提高管理人員的服務意識與管理水平，重視管理人員素質的提升，提升管理團隊的專業管理能力與服務水平，更好地為青年教師服務，讓青年教師充分感受學校尊師重教的氛圍。

2.營造和諧的人際關系氛圍

營造和諧的人際關系氛圍有利于滿足青年教師的社交需求。民辦本科高校在和諧人際關系氛圍的營造上要重視人文關懷，以增強青年教師的幸福感為出發點與落腳點：首先，暢通溝通渠道，主動傾聽青年教師的訴求，讓青年教師的訴求得到及時反饋，以教代會、基層黨組織等為紐帶，進一步發揮黨建的指揮棒作用，凝聚人心；其次，以工會組織為紐帶，以文體活動為載體，豐富青年教師的業余文化生活，加深他們之間的溝通與了解，增強青年教師的身份歸屬認同感；最后，利用基層教學組織、各種專業學術組織和團隊，為青年教師提供學術交流、學習的平臺，建立青年教師的學習交流圈，以此提升他們的職業能力和人際交往能力，促進校園內人際關系的和諧發展。

3.創造有利于青年教師身心健康的工作環境

創造有利于青年教師身心健康的工作環境，不僅要重視工作環境的外觀設計，而且要注重工作的軟環境建設，通過環境緩解青年教師的工作壓力。一方面，青年教師個性化特征明顯，時代前沿感較強，他們對工作環境的硬件需求相對較高。因此，民辦本科高校在進行辦公區域規劃時，要對青年教師的個性化需求予以包容與支持，設置活動室、休息室等為青年服務的區域，緩解他們的工作壓力。另一方面，青年教師大部分剛步入職場，面臨各種身份轉換期的不適，需要學校的幫扶。對此，民辦本科高校在青年教師工作量的配置上要充分考慮青年教師的能力水平，以幫扶成長為主線，緩解青年教師的工作壓力，關注青年教師的成長。

(三)幫扶引導青年教師的個人價值實現

民辦本科高校在滿足青年教師的前四項需求之后，就要開始注重他們的高層次需求，這可以從思想引領與提供職業成長發展平臺兩方面入手。同時，青年教師也要積極努力，充分發揮個人潛能，從而實現自己的職業理想和人生價值，體會職業和人生的雙重幸福。

1.學校加強思想引領，正向引導青年教師的教育情懷

思想意識決定了青年教師自我價值實現的內動力。隨著社會經濟的發展，一些不良思想時常會沖擊青年教師，存在對青年教師產生負面影響的可能，進而潛移默化地影響學生，不利于學校的人才培養目標的實現。對此，民辦本科高校要加強思想政治引領，提升青年教師的思想政治素養，幫助青年教師樹立正確的、積極的事業發展觀，引導他們形成教育情懷，使他們努力拓展自己的思想格局，在面對外部的誘惑時要永葆初心。同時，民辦本科高校還要為青年教師發揮自身優勢創造條件，使他們可以在教育事業上深耕積淀，實現職業使命與人生價值。

2.學校創造條件，提升青年教師的職業發展能力

民辦本科高校應為青年教師的職業成長創造條件，多方位、多層次、多渠道地幫助青年教師提高職業發展能力，提升他們的教學能力、科研能力、實踐能力，為他們在職務上的晉升提供通道，助力他們獲得事業的成功。第一，建立有助于青年成長的培訓體系，針對不同職稱、不同學科的青年教師制訂相應的培訓規劃，實行校級與二級教學單位協同共建共抓共管。第二，民辦本科高校師資隊伍的特點是“兩頭大、中間小”，因此，要變劣勢為優勢，充分發揮退休教師的作用，讓經驗豐富的退休教師一對一指導幫扶青年教師，做到“幫扶一個，成熟一個”。第三，充分利用民辦自身機制的靈活性，加強與企業的合作，為青年教師提供鍛煉成長的平臺，不斷提升他們的實踐教學能力，幫助青年教師成長為雙師型教師。第四，鼓勵優秀的青年教師進一步深造，為他們在職進修、攻讀博士、出國學習交流等創造條件。第五，建立公平透明的人才晉升機制，“能者上，劣者下”，為優秀的青年教師開辟更多的職業晉升通道。

3.青年教師充分發揮個人潛能，實現自我價值

青年教師要樹立正確的職業觀，在進行職業選擇時盡力做到“選我所愛”，只有熱愛教育事業，才能形成較強烈的職業自豪感和敬業精神，才能在職業發展中“愛我所選”，才能體驗到職業的樂趣和內心的滿足。青年教師要認識到，要得到學生的愛戴、同事的尊重，取得事業的成功，需要具有堅定的毅力和自強不息的奮斗精神。青年教師只有在教育事業上不斷耕耘，再經過長期的積累與沉淀，才能感受教育事業的使命感與價值感，實現人生價值和人生理想。