家校聯(lián)動視閾下大學(xué)生心理健康教育工作模式研究

劉倩婧 李 勇 董淑敏

新時代的人才培養(yǎng)不僅要靠高校潤物無聲的教育，也離不開家庭教育潛移默化的熏陶。正如教育家蘇霍姆林斯基所說：“沒有家庭教育的學(xué)校教育和沒有學(xué)校教育的家庭教育都不可能完成培養(yǎng)人這一極其細致和復(fù)雜的任務(wù)。”[1]家庭和學(xué)校在育人方面目標的同向性，決定了只有家校攜手、合力育人，才有可能實現(xiàn)教育效果最優(yōu)化。大學(xué)生心理健康教育作為大學(xué)生思想政治教育的重要組成部分，具有十分重要的作用。要充分認識家校聯(lián)動對于大學(xué)生心理健康教育工作的意義，樹立家校聯(lián)動理念，合理構(gòu)建家校聯(lián)動模式，從而有效推動高校心理健康教育工作發(fā)展和大學(xué)生心理素質(zhì)的提升。

一、家校聯(lián)動對于大學(xué)生心理健康教育工作的意義

（一）是推進大學(xué)生心理健康教育工作的迫切需要

健康的心理是大學(xué)生在校期間正常生活、學(xué)習(xí)和工作的基本前提和根本保障。隨著改革開放的不斷深化、社會環(huán)境的日趨復(fù)雜、生活節(jié)奏的逐漸加快和外來文化的強烈沖擊，當(dāng)代大學(xué)生需要面臨更多的外界壓力和挑戰(zhàn)，心理上呈現(xiàn)出多樣性、復(fù)雜性的特點，心理素質(zhì)有待提升，具體表現(xiàn)為自我約束力差、耐挫折能力弱、人際交往困難等。因此，加強大學(xué)生心理健康教育成為高等教育的當(dāng)務(wù)之急。新時代帶給大學(xué)生心理健康教育新的機遇和挑戰(zhàn)，迫切需要社會、高校、家庭多方給予高度重視，助推大學(xué)生心理健康教育工作與時俱進、不斷發(fā)展。

（二）是增強大學(xué)生心理健康教育實效性的客觀要求

家庭是人生的第一所學(xué)校，是塑造人格和提升心理素質(zhì)的重要環(huán)境，家庭結(jié)構(gòu)、教育方式、家庭氛圍和經(jīng)濟狀況等各方面都對大學(xué)生心理健康有著極其重要的影響[2]，原生家庭因素也是誘發(fā)大學(xué)生心理問題的重要根源。和諧的家庭氛圍、民主的教養(yǎng)方式、親密的家庭關(guān)系，能更好地培養(yǎng)學(xué)生獨立、自信、樂觀的心理品質(zhì)。就育人目標而言，“望子成龍，望女成鳳”是所有傳統(tǒng)家庭對子女的期盼，與高校立德樹人的教育目標是一致的；就育人環(huán)境而言，家庭教育與生俱來，伴隨學(xué)生心理成長發(fā)展始終，在學(xué)校以外的場所和時間，發(fā)揮著重要作用；就育人方式而言，相較于學(xué)校教育的集中化、統(tǒng)一化、專業(yè)化特點，家庭教育具有靈活性、針對性、精細化特點。可見，家庭教育和學(xué)校教育具有目標一致、時空銜接和優(yōu)勢互補的關(guān)系[3]，彼此相互聯(lián)系、相互作用、相互影響，只有雙方充分結(jié)合才能實現(xiàn)大學(xué)生心理健康教育效果最優(yōu)化。

（三）是推進“三全育人”的必然要求

習(xí)近平總書記在2018年全國教育大會上指出：“辦好教育事業(yè)，家庭、學(xué)校、政府、社會都有責(zé)任。”教育涉及千家萬戶，要尊重教育規(guī)律，在政府引導(dǎo)下探索構(gòu)建全員育人機制，發(fā)揮學(xué)校、家庭、社會各自的優(yōu)勢，凝聚起強大育人合力[4]。大學(xué)生心理健康教育不是高校的單方責(zé)任，而是社會、學(xué)校、家庭三方的共同使命。構(gòu)建家校聯(lián)動的心理健康教育機制，使家庭參與“三全育人”，既能避免傳統(tǒng)教育方式導(dǎo)致的家校之間責(zé)任分離、溝通脫節(jié)、信息不暢等問題，又能促進家校之間的情感溝通、信息共享和相互信任，減少家校糾紛，還能促使來自不同行業(yè)的家長為心理健康教育提出可行性建議，促進心理健康教育改革創(chuàng)新，推進“三全育人”工作開展。

二、家校聯(lián)動視閾下大學(xué)生心理健康教育存在的問題

（一）家校聯(lián)動意識薄弱

家庭層面，很多家長受制于傳統(tǒng)的教育理念，認為兒女成年之后就是獨立的個體了，自己完全可以“功成身退”，兒女進入大學(xué)后怎么培養(yǎng)、怎么發(fā)展更多是高校的責(zé)任，卻忽略了家庭終身教育對孩子優(yōu)秀思想品德和心理品質(zhì)養(yǎng)成的重要作用，從而導(dǎo)致在孩子進入大學(xué)之后對他們表現(xiàn)出的心理困惑甚至心理問題疏于關(guān)心、處理方式簡單粗暴甚至放任不管。此外，不同家長的行業(yè)背景、價值理念、文化程度和個體素質(zhì)存在差異，他們對于家校聯(lián)動的認知和態(tài)度也不同，有的積極互動，有的被動配合，有的則置若罔聞。

高校層面，很多管理者認為，既然家長將學(xué)生送入學(xué)校，那么學(xué)校有責(zé)任和義務(wù)承擔(dān)學(xué)生教育工作，而且有足夠的專業(yè)能力來勝任學(xué)生教育管理工作，認為家庭只有在學(xué)生出現(xiàn)特殊情況或心理危機時，才可以介入。這無形中夸大了高校教育的重要性，低估了家庭教育的重要性。

學(xué)生層面，21世紀的大學(xué)生自主意識不斷增強，進入大學(xué)后往往不再愿意聽家長的說教，與父母的交流溝通減少。有些學(xué)生與父母關(guān)系很差，對家校聯(lián)動存在一定的抵觸情緒，這給家校聯(lián)動的實施帶來困難。

（二）家校聯(lián)動保障不足

首先，將家校聯(lián)動理念融入大學(xué)生心理健康教育工作的教育思想越來越得到教師的重視，相關(guān)的理論研究和實踐探索也在不斷進行，但很多地方?jīng)]有形成系統(tǒng)、完善的家校聯(lián)動保障機制，未形成育人合力。其次，目前缺乏相應(yīng)的政策、制度、法規(guī)來明確規(guī)范家校聯(lián)動中各方擁有的權(quán)利和應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，致使家校聯(lián)動模式在構(gòu)建、實施、完善過程中缺乏有效的制度保障。同時，社會對于家校聯(lián)動模式下大學(xué)生心理健康教育工作的關(guān)注程度和輿論支持也不夠，對于家校聯(lián)動的重要性和必要性的宣傳教育也較少，尚未形成廣泛共識。最后，家校聯(lián)動視閾下大學(xué)生心理健康教育的開展以高校輔導(dǎo)員和心理健康教育專業(yè)教師為主體，其他方面人員缺乏參與。輔導(dǎo)員的職業(yè)優(yōu)勢在于身處一線，與大學(xué)生有著直接、深入的接觸，能夠在第一時間發(fā)現(xiàn)存在心理問題的學(xué)生，及時對接學(xué)生家長開展有效干預(yù)。同時，輔導(dǎo)員作為學(xué)生、家長與心理專業(yè)教師聯(lián)系的紐帶，可以有效整合多方資源，開展心理疏導(dǎo)。但是，輔導(dǎo)員的精力畢竟有限，其他方面人員參與的缺少，使輔導(dǎo)員的工作較難開展。這些因素使得家校聯(lián)動模式下的大學(xué)生心理健康教育難以順利實施。

（三）家校聯(lián)動形式單一

當(dāng)前，很多高校開展大學(xué)生心理健康教育工作時，先是通過每年一度的新生心理普測等方式，開展心理篩查，然后對存在心理問題的學(xué)生采用補救性家校聯(lián)動互助模式開展心理健康教育，如采用動態(tài)跟蹤、心理咨詢或者危機干預(yù)等方式。家庭和學(xué)校主要通過電話、微信進行一對一溝通交流，家校聯(lián)動形式較為單一。總體來講，目前家校聯(lián)動存在平臺少、覆蓋面小、頻率低、銜接性差等問題，缺少開展心理健康教育的科學(xué)模式和長效機制來推動家校聯(lián)動科學(xué)化和常態(tài)化。

三、家校聯(lián)動視閾下大學(xué)生心理健康教育工作模式實施策略

（一）樹立家校聯(lián)動理念

第一，明確高校教育在家校聯(lián)動中的主導(dǎo)地位和指導(dǎo)作用。高校一般設(shè)有統(tǒng)一的心理健康教育指導(dǎo)中心，配有專業(yè)的師資團隊和專門的硬件設(shè)施，并在黨和國家的教育方針指導(dǎo)下統(tǒng)一制定科學(xué)的心理健康教育教學(xué)計劃，對學(xué)生進行專業(yè)的心理健康教育課程講授，組織心理健康狀況普查和心理知識培訓(xùn)，指導(dǎo)開展豐富多彩的心理文化活動。高校心理健康教育的目標、內(nèi)容、環(huán)境、方法、師資等方面的專業(yè)性優(yōu)勢，決定了高校教育的重要地位，決定了高校教育要對家庭教育發(fā)揮指導(dǎo)作用。

第二，明確家庭教育在家校聯(lián)動中的基礎(chǔ)地位和配合作用。“家庭教育是終身教育，能決定孩子的一生。”血濃于水的親情，決定了兒女和父母之間具有先天性情感依戀和信任，賦予了家庭教育“以情動人”的天然優(yōu)勢。此外，家庭教育方法的靈活性、家風(fēng)家訓(xùn)的傳承性等特點，也在一定程度上決定了家庭教育在家校聯(lián)動中處于基礎(chǔ)地位。在家校聯(lián)動中，家長只有樹立良好的教育觀，使家庭育人目標與高校育人目標保持同向性，配合學(xué)校做好大學(xué)生心理健康教育工作，才能真正完成“為黨育人、為國育才”的光榮使命。

第三，明確家校聯(lián)動的內(nèi)涵和原則。首先，要把握好“聯(lián)”和“動”的內(nèi)涵：“聯(lián)”是基礎(chǔ)，是指通過聯(lián)系、聯(lián)絡(luò)，實現(xiàn)雙方信息的共享；“動”是指舉措、作為。聯(lián)動指家校雙方在暢通聯(lián)絡(luò)的基礎(chǔ)上，協(xié)同發(fā)力，共同作為。其次，家校聯(lián)動的出發(fā)點和落腳點都是大學(xué)生，家校聯(lián)動應(yīng)用于大學(xué)生心理健康教育要堅持以人為本，堅持群體預(yù)防式教育和個體補救式教育相結(jié)合的原則，既要對普通的青年學(xué)生開展心理健康教育，又要重點關(guān)注存在心理問題的特殊學(xué)生群體。

（二）強化家校聯(lián)動保障

第一，加強制度建設(shè)。家校聯(lián)動是一個系統(tǒng)性工程，高校要結(jié)合心理健康教育的實際情況，制定和完善相應(yīng)的制度，將家校聯(lián)動融入大學(xué)生心理健康教育工作體系。一方面，在構(gòu)建“大思政”格局時，將家校聯(lián)動納入年度思政育人和心理育人工作計劃，將工作職責(zé)從學(xué)校一級逐層傳導(dǎo)，落實到具體部門、人員，并配套相應(yīng)的評價和考核機制；另一方面，設(shè)立家校聯(lián)動的專項經(jīng)費，保障開展家校聯(lián)動的人力、物力等資源充足，提高工作效能。

第二，凝聚社會力量。首先，強化從國家到地方到高校的制度保障，加強社會輿論引導(dǎo)，不斷提高社會、家庭、高校三方對于家校聯(lián)動視閾下大學(xué)生心理健康教育工作的重視。其次，在開展大學(xué)生心理健康教育的過程中，增設(shè)社會心理教育機構(gòu)、家長教育組織等，凝聚社會教育力量。

第三，加強育人隊伍建設(shè)。高校要不斷規(guī)范心理健康教師隊伍的選拔、聘任和考核機制，把德才兼?zhèn)涞娜瞬偶{入育人隊伍，以輔導(dǎo)員和心理專業(yè)教師為主體，以大學(xué)生心理健康協(xié)會和志愿者為輔，構(gòu)建一支專兼結(jié)合、規(guī)模適當(dāng)?shù)男睦斫】到逃犖椤Ｔ撽犖榭梢远ㄆ谘杏憚?chuàng)新家校合作共育方案，為大學(xué)生心理健康保駕護航。

（三）系統(tǒng)構(gòu)建家校聯(lián)動模式

第一，搭建家校聯(lián)絡(luò)平臺。高校心理健康中心可以設(shè)立專門的心理健康教育網(wǎng)站，二級學(xué)院網(wǎng)站可開辟心理健康教育專欄，公開心理教育工作者的聯(lián)系方式。在新生開學(xué)之際，通過填寫電子檔案等方式，完善家長信息數(shù)據(jù)庫，打造暢通的家校雙向聯(lián)絡(luò)渠道。還可以年級、專業(yè)或班級為單位，建立家長微信群，實現(xiàn)點對面、點對點聯(lián)絡(luò)常態(tài)化、便捷化。此外，可以通過召開線上線下家長會、設(shè)立家長開放日等形式，使家長了解學(xué)生在校的思想動態(tài)，介紹學(xué)校的心理健康教育工作，普及心理健康教育知識。

第二，創(chuàng)新家校合作載體。充分借助新媒體手段，創(chuàng)建家校心理共育平臺，以學(xué)生喜聞樂見的形式發(fā)布文章、視頻等，宣傳家校心理共育的意義，開辟心理知識普及培訓(xùn)、案例技巧分享、在線咨詢答疑等專欄，使家長提高對家校聯(lián)動的認識，并積極參與育人工作。此外，需要創(chuàng)建信息管理系統(tǒng)，為每個學(xué)生和家長提供個性化服務(wù)。學(xué)生可登錄客戶端進行個人心情記錄，系統(tǒng)能根據(jù)個人心情記錄，給出心理分析和溫馨提醒，便于學(xué)生及時掌握個人心理動態(tài)，進行相應(yīng)心理調(diào)適。家長可以在家長客戶端實時掌握信息，并在專業(yè)人士指導(dǎo)下輔助做好學(xué)生心理疏導(dǎo)工作。

第三，創(chuàng)建危機干預(yù)體系。高校要設(shè)立心理動態(tài)監(jiān)控體系，結(jié)合學(xué)生家庭情況、心理普查數(shù)據(jù)，通過特殊群體摸排、異常行為記錄等方式，對大學(xué)生心理健康狀況進行動態(tài)監(jiān)測和更新，形成信息數(shù)據(jù)庫，定期進行心理問題篩查、分類和數(shù)據(jù)分析，為開展心理預(yù)防工作提供依據(jù)，做到未雨綢繆。高校可以成立由學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)心理教師、輔導(dǎo)員、家長、學(xué)生干部組成的工作專班，定期以家訪、咨詢等形式，給予存在潛在心理危機的學(xué)生以關(guān)愛，對其進行心理疏導(dǎo)。