基于BOPPPS模式的《會展商務英語》課程混合式教學探究

張甜穎 何文俊

(四川旅游學院，四川 成都 610100)

一、引言

信息技術的普遍應用正改變著人們的生活、學習和工作方式，對教育和人才的培養提出了全新的挑戰?！秶抑虚L期教育改革和發展規劃綱要(2022)》明確指出“信息技術對教育發展有革命性影響，必須予以高度重視”。ESP，即專門用途英語，是應用語言學的一個重要分支，其涉及范圍廣泛，如法律英語、金融英語、科技英語已經在很多學校開設，并作為學生所在專業較為重要的必修課程之一。

在ESP課堂上采取混合式教學模式，相較于傳統的教學模式，對引導學生主動學習、積極參與課堂教學、鍛煉語言綜合實踐能力有較好的教學效果。

二、相關概念

(一)BOPPPS模式

1978年，加拿大教師技能工作坊首先提出了以學生為中心、以能力產出為導向的BOPPPS教學模式，此模式注重學習者的參與和反饋，至今已廣被各大高校實施和運用。它的名字由組成一堂完整的課的六個教學環節名稱的首字母組成，分別是導入(Bridge－in)，即教師通過圖片、視頻、微課等方式引入本節課的主題，讓學生自主學習初步了解本節課的 內 容，引 起 其 學 習 興 趣。學 習 目 標(Objectives)，教師明確告知本節課需要達到的教學目標，學生了解自己的掌握程度。前測(Pre－assessment)，通過問卷、討論、搶答等方式了解學生對先前知識的掌握情況，并及時調整后續授課內容重點和難點。參與式學習(Participatory Learning)，學生充分融入課堂設置的各種課堂活動中，主動交流，合作分享。后測(Post－test)，用于驗收學生們的學習成果?？偨Y(Summary)，回顧整個教學過程，凝練知識點，進一步鞏固學習效果。

(二)混合式教學

2003年12月，何克抗教授在我國首次提出開展“混合式教學”模式。何克抗(2005)認為所謂Blended Learning，就是要把傳統學習方式的優勢和E－Learning(即數字化或網絡化學習)的優勢結合起來，既要發揮教師引導、啟發、監控教學過程的主導作用，又要充分體現學生作為學習過程主體的主動性、積極性與創造性[1]。隨著“互聯網＋”時代的到來，混合式教學的內涵更加豐富，由“在線教學與面授教學的混合”，演變為“基于移動通信設備、網絡學習環境與課堂討論相結合的教學情境”。具體來講，其包括線上平臺和線下課堂兩部分。在線上平臺，教師會根據所教內容提供相關的教學視頻、微課、鏈接等，學生在課外進行自主學習這些線上資源，師生、生生進行在線互動等。線下課堂上，學生進行成果展示，教師進行反饋、組織討論等，教學評價貫穿于兩種模式之中[2]。

三、基于BOPPPS模式的《會展商務英語》課程混合式教學實踐

(一)課程基本情況

《會展商務英語》作為一門專門用途英語課程，是培養合格的國際會展人才的關鍵環節。作為筆者所在院校2019年立項的首批四川省示范課程之一，課程采用“外語＋專業＋技能”的復合課程設置。按照主辦方和參展(會)方兩條主線，把課程分為會議服務和展覽服務兩個部分及六個學習模塊:展前服務、展中服務、展后服務、會前服務、會中服務、會后服務。以展前、展中、展后、會前、會中、會后為時間順序，以會展的工作任務為驅動，完成課程的學習。

(二)學情分析

本課程為四川旅游學院會展經濟與管理專業較為重要專業必修課程之一，由《會展商務英語1》和《會展商務英語2》組成，分別在大三上學期和下學期開設。課程授課對象為會展經濟與管理專業大三的學生，作為一門ESP課程，這門課代表了語言學習和專業學習的高度結合，學生從學習語言本身過渡到運用英語參與或者模擬不同情境中具體的會展活動來掌握理論知識，具備職業技能。由于本專業的學生畢竟非英專生，普遍存在著英語基礎薄弱、英語水平參差不齊的情況，雖已修完大學英語課程等前序課程，但對運用英語進行會展服務、營銷、運營，擁有一定的英語會展策劃和文案設計能力的綜合運用能力還較為欠缺，導致部分同學學習積極性不夠，主動性稍差。因此教師在授課時要避免“填鴨式”灌輸和“啞巴英語”，積極探索提升學生學習自主性、教學方式多樣性的教學模式。

(三)具體教學實踐

筆者選取《會展商務英語1》的第一單元“Brief Introduction to Exhibition Industry”為 例，結 合BOPPPS模式把對應的六個教學環節分別融入課前、課中、課后中開展線上線下混合式教學。

1.課前準備

Bridge－in:在課程講授前一周，教師通過年級微信群向學生們告知本課程將采取的混合教學模式、其需要登錄的學習平臺、需要查閱的相關資料、課堂展示活動的形式、學習評價的方法等信息，讓學生們建立初步的認知[3]。同時在超星學習通平臺上建立本課程班級群，發布預習任務、學習要求，以及需要完成的自主學習，教師導入本節課的部分微課以及提供相關慕課鏈接。由于本次課是學生和這門課的第一次接觸，所以教師錄制了一段2～3分鐘的歡迎視頻，視頻中用詼諧輕松的語氣簡要介紹本門課程，同時用動畫、圖片等列出和本節微課及慕課相關的重要詞匯及解釋，幫助學生們快速地進入學習狀態；并上傳首屆世界博覽會以及2018上海進博會的視頻介紹，提升學生學習的體驗度，并要求學生課前完成學習強國里的慕課平臺中“English for exhibition and conference”課程的第一節“preparations for exhibitions”內容，開啟拓展式自主學習。

Objectives:這一階段中，教師要明確提出本章節的學習目標，既要有針對性、明確性，也要有易達成性。學生可以針對學習目標開展自學評估，教師也可根據學生在學習通上的完成情況適當調整課程目標。本章節中學生需要在思想上熟悉會展業的目前發展趨勢，對會展業有初步的認知；在知識方面，需要掌握慕課里關于“展覽、會議”的相關專有名詞和正確的表達方式，了解重要的會展行業組織的簡稱、概況及展覽業較為發達的國家和地區；在能力方面，能綜合運用相關詞匯和重要句型介紹首屆世界博覽會的基本信息介紹，同時反思所學內容，結合實踐能對中國西部博覽會的舉辦情況開展語言的綜合輸出。

Pre－assessment:前測用于檢測學生對之前的自主學習的效果以及學習目標達成的情況，依據其來調整后續教學內容的難度和進度。測試的形式應該多樣化，利用學習通、微信群上的主題討論、搶答、測驗等模塊開展。學生需知曉前測的完成情況會作為個人考核的一部分計入最終成績，保證了其在完成時的效果。由于本章的導入環節中學生已經通過視頻初步知曉了世博會和進博會的部分知識，因此在學習通上展開主題討論:“Do you know other famous exhibitions in China?”“Why is World Expo so popular all over the world?”教師根據學生的反饋，了解其自學情況，鼓勵學生們進行頭腦風暴，并將知識點引申到2010上海世博會、中國對外開放的三大展會(廣交會、進博會、服貿會)等內容上。學生通過前測了解到自己的知識欠缺，可以及時進行補充學習，教師通過學習通中的學情統計版塊，監測學生的訪問量、參與度以及作業提交情況，了解學生的學習進度和時長、測驗情況，及時調整上課內容和教學模式。

2.課中學習

Participatory Learning:學生完成相應的自主學習任務和測試內容后，教師開展參與式的學習。這個階段是課程設計的主體，參與的形式豐富，可以通過“任務教學＋體驗式教學＋合作式教學”的模式提升學生創新思維、應用能力，突顯學生在課堂中的主體地位。教師根據之前導入環節和前測的反饋情況講解本節課知識。一方面采用互動啟發式引導學生回顧課前預習階段的關鍵詞和重要句型，加深記憶，例如在學習通的互動平臺上，播放倫敦海德公園的水晶宮的圖片，讓學生搶答圖中舉辦了什么重大的活動，勾起學生對首屆世界博覽會(又稱“水晶宮博覽會”)的回憶；在PPT上采用手電筒追光效果，依次出現UFI、ICCA、IAEE、AUMA等英文縮寫，加深學生對國際展覽聯盟、國際大會與會議協會、國際展覽項目協會等重要的會展行業組織的進一步了解。一方面針對本單元重點和部分難點讓學生開展小組討論式、合作式的學習。例如，教師拋出問題“Every year in March，what is of great significance of events will be held in our country?”，要求學生們進行分組討論3～5分鐘，教師到每組旁聆聽學生們討論的要點，隨機挑選兩組學生回答，絕大部分學生能快速找到正確答案(全國兩會)，教師順理成章地把課外常識和書本知識相結合，引出NPC、CPPCC、Standing Committee等相關知識，接著教師發布學習任務，要求每小組針對NPC(全國人民代表大會)中的C－“congress”的適用性開展辨析并形成2～3分鐘的presentation，匯報形式不限，但小組成員均需參與，匯報表現也會計入期末總成績。如此參與式的學習方法不僅能提升學生學習的體驗度、主動性與知識轉化率，學生英語綜合運用能力和業務操作能力也都能得到有效鍛煉。

3.課后鞏固

Post－test:教師會在課后開展多種形式的測驗，驗收學生課堂學習成果，了解是否達到了相應的教學目標。如借助“批改網”上的語音訓練要求學生針對已學內容的反復朗讀，并在線提交，引導其回顧所學知識點；或在超星學習平臺上設置類似詞匯闖關、近義詞連線、短句翻譯等練習，考查學生對會展專業術語和重要句型的掌握。另外，后測階段還可以結合本專業的實訓項目開展。由于本課程通常會在每年秋季開課，結合成都每年9月舉行的中國國際西部博覽會召開的契機，學生將前往展會現場及會展公司內部各部門實習，完全參與到展會的準備、接待、開展中，為此布置任務，讓學生實習期結束后按照工作崗位的不同結合所學知識，每人錄制1～3分鐘的英語vlog分享實習期的感受，并通過學生互評、教師評價等環節最后形成學生的實訓綜合成績，作為課程考核的重要組成部分。

Summary:總結階段，教師結合單元教學目標，對照后測中學生完成的情況，歸納和總結本單元重難點，糾正學生在參與式學習過程中的不足，幫助學生再次加深本單元所學內容的理解。在BOPPPS模式的教學中，學生自我總結同樣重要，教師通過學生小組間制作思維導圖、個人交流課堂收獲等方式反思教學設計，及時調整下次課的課堂節奏，合理設置線下線上混合式課堂比例，形成學生與學生之間、學生與教師之間循環交流互動，實現有效教學[4]。

四、教學效果分析與反思

通過對學校會展經濟與管理專業的《會展商務英語》課程開展BOPPPS模式的混合式教學一學期后發現，學生的學習積極性被充分調動起來，學習體驗及文獻查閱能力得到了較好的豐富和鍛煉，對所學內容的歸納和總結能力、英語結合專業的綜合表達能力較之以前的傳統教學模式有很大的提升[5]。隨機采訪幾名學生，學生們評價:“這是一種靈活的、個性化的學習環境和學習方式”“課程實用性強、有趣輕松地就掌握了和行業相關的知識，有成就感”“提供更自由的合作和互動空間”“時間統籌能力和自主學習管理能力明顯提高”……但同時也在教學過程發現一些問題，如學生們反映線上學習資源較多，占用了較多課余時間；在開展參與式學習過程中，由于英語基礎和學習動機不同，部分學生參與性不強；在進行學習評價時，教師評價比較客觀，但學生之間的互評真實性有所欠缺等。因此基于此模式的混合式教學需要通過更長的課程教學實踐，教學過程中出現的問題也是今后改進教學方式需要考慮的重要方面。