受挫的“小熊”亟待突圍

高萬鵬

遭遇行業天花板，小熊該如何突圍。

2022年1月，小熊電器創意電器工業設計中心，成功入圍工信部公布的第五批國家級工業設計中心名單，給過去一年股價和業績都跌跌不休的“小熊”打了一針強心劑。

“小熊”被業內譽為“創意小家電+互聯網”運營模式的開創者，早在2019年就登陸深交所成功上市 ，被稱為創意小家電第一股。但是剛剛過去的2021年，對“小熊”來說行走的并不輕松。

選對渠道 精準營銷

小熊從2006年創立伊始，就在不同人群及其生活與工作的場景中進行探索，并開辟出一條屬于自己的創意小家電之路，讓小家電更人性化的從每一處細節上為人們提供便捷與服務。

創業以來，小熊電器在低門檻的小家電市場上，面對美的、蘇泊爾、九陽等巨頭，開辟了一條細分品類的道路：一邊是發展豆芽機、煮蛋器、電燉鍋等價格在幾十元，以及100多元的低價產品;另一邊則是徹底繞開國美、蘇寧等線下連鎖等實體渠道，而是轉走線上京東、淘寶、天貓等電商平臺，之后拓展新媒體社交型電商，如抖音、小紅書、云集等。目前小熊已經完成了線上全渠道布局，并借助短視頻、直播帶貨等既直接又精準的觸達用戶的銷售方式，來普及產品的認知度，進而提升小熊品牌在消費者、特別是在已經成為消費主力軍的年輕消費者心中的影響力和認可度。

小熊創始人李一峰對小熊電器的定位，是一個“有溫度”的年輕品牌。“我們不太會與巨頭正面競爭，而是通過差異化的手段，通過對年輕人的影響力，做一些更細分、更貼近用戶的產品。”

從推出第一款產品酸奶機開始，小熊接連打造出了多個爆款產品。酸奶機累計售出300萬臺、三明治早餐機在天貓上銷量超85000件、2020年“雙11”期間，小熊烤串機、電烤爐、多士爐等七大品類獲天貓平臺銷售額第一，打蛋器、電熱飯盒等五大品類獲京東平臺銷售額第一，其全渠道銷售額在2020年“雙11”期間超3.18億元。

小熊在2019年8月成功上市后，迎來了業績上的新高度。2020年，小熊的營收和凈利潤分別為36.6億元和4.28億元，同比增長36.16%和59.64%。小熊之所以在2020年漲幅顯著，主要在于其業務版塊之一的廚房小家電品類的營收。

除電動類和鍋煲類始終保持著穩定的增長外，以咖啡機、面包機、破壁機等為代表的西式電器類產品“異軍突起”，除受疫情宅經濟客觀因素影響外，可以說是小熊對市場前瞻性判斷的再一次成功。

擴大研發 新品不斷

近一年來小家電市場呈現出降溫狀態，想要在疲態的市場環境中保持住自身的地位，并且面臨市場競爭同質化白熱化等不利因素，只有以敏銳的反應力洞悉當下市場的趨勢，持續在行業中探索、轉型，才能始終站在行業頂峰。

據年報數據顯示，2018-2020年，小熊在研發方面的投入分別為4739萬元、7651萬元和1.05億元，年復合增長率49.02%;研發人員由2018年的138人增長為2020年的319人。

在持續不斷的研發投入下，小熊平均每3天就有一款新品上市，目前，小熊已有超過60個產品品類、500多款產品型號的產品在對外銷售。多樣化的產品結構不僅能在訂單上相互帶動，提升消費者的復購率，同時也很大程度上降低了因單一細分市場變動而可能造成的業績受損的隱患，有利于提高公司抗風險的能力。

除產品結構外，小熊在產能方面的提升也頗為顯著，2018-2020年，其小家電的年生產量分別為2581.41萬臺、3547萬臺和4532.19萬臺。

小熊的產品不僅全部獲得了國家強制的3C認證，更斬獲了如紅點獎、艾普蘭產品獎、金口碑獎等多項大獎和1000多項國家專利。

打造品牌 拓展海外

在家電龍頭企業紛紛布局海外的大趨勢下，品牌出海也是小熊的一個重要戰略，其海外渠道主要集中在東南亞、日韓、德國、美國等地。現在，小熊在海外渠道上的布局已取得了一定的成績。

小熊拓展海外渠道的一系列動作，也在其營收數據上有所體現。據其年報數據顯示，國外銷售額由2019年的8598.59萬提升至2020年的2.09億，銷售額占比由3.20%提升至5.71%。小熊在海外的知名度正在逐步擴大。

品牌系統的建設是小熊另一大重要戰略。通過粉絲運營、IP營銷等手段，實現消費者對品牌興趣度的提升，進而強化品牌力。

近兩年，小熊發起了多項品牌傳播活動。“宅食光轟趴”抖音品牌傳播、“微笑系列”藝術家聯名共創、“夏日放風派對”粉絲運營等等，以多種形式聯名推出新品，觸達年輕消費群體，建立情感鏈接，持續推動品牌價值的升級，進一步帶動增長。

連連下滑 亟待突圍

公開數據顯示，2021年對于小熊電器而言，從股價走向來看，可謂“熊”表現，即小熊電器全年股價整體下跌41.44%。而這背后，小熊電器更是被產品抽檢“不合格”、屢遭消費者投訴等信息纏繞。與此同時，2021年前三季度，小熊電器盈利更是嚴重下滑，凈利潤同比下滑超40%。

想要突圍，小熊電器就得擁有可持續性的“造血”能力，以保證產品有賣點，有獨家性。

如今，小熊電器創意電器工業設計中心，成功入圍工業和信息化部公布的第五批國家級工業設計中心名單，為小熊突圍增加了動力。

創業難，守業更難。作為創意小家電行業第一批“吃螃蟹”的企業，一直以差異化開辟市場、并在小家電領域占有一席之地的小熊，在加速轉型變革步伐后，能否再次刷新小家電行業的翹楚，十分令人期待。