文旅融合背景下公共圖書館的發(fā)展思考

韓旭

摘 要：作為公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，公共圖書館具有知識(shí)提供、信息傳遞、思想交流和社會(huì)服務(wù)等功能價(jià)值，具有與旅游業(yè)相互融合與促進(jìn)發(fā)展的可能性。以公共圖書館與旅游業(yè)的融合以及公共圖書館旅游功能的植入與擴(kuò)展為切入點(diǎn)，研究了公共圖書館在文旅互融背景下與旅游業(yè)共同發(fā)展的價(jià)值與意義，進(jìn)而剖析了公共圖書館在文旅互融背景下與旅游業(yè)共同發(fā)展的內(nèi)部機(jī)制。在此基礎(chǔ)上，從組織、管理、平臺(tái)、活動(dòng)、模式等方面探討了公共圖書館與旅游業(yè)融合的可行性創(chuàng)新路徑。

關(guān)鍵詞：文旅融合;公共圖書館;發(fā)展路徑

公共圖書館歷來(lái)有“社會(huì)第二會(huì)客廳”“人類生活的世外桃源”的美譽(yù)，是區(qū)域發(fā)展的伴隨者和社會(huì)文獻(xiàn)的儲(chǔ)存室。越來(lái)越多的圖書館具有外觀設(shè)計(jì)個(gè)性化和內(nèi)部功能專業(yè)化的特點(diǎn)，甚至成為“網(wǎng)紅打卡地”。圖書館的閱讀空間、影音體驗(yàn)空間、創(chuàng)客空間等室內(nèi)多功能性館舍空間也慢慢成為人們?yōu)闈M足自身精神文化需求而選擇的第一場(chǎng)所。公共圖書館在拓寬服務(wù)范圍與創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式上逐漸重視文旅融合這一新的時(shí)代趨勢(shì)，同時(shí)文旅融合與公共圖書館的發(fā)展也得到了學(xué)術(shù)界的重點(diǎn)關(guān)注。王世偉等提出了擴(kuò)大圖書館的旅游功能的構(gòu)想。在文化與旅游融合的時(shí)代，更為豐富的內(nèi)在價(jià)值在公共圖書館與旅游業(yè)共同發(fā)展上得到了升華。隨著文旅部的合并組建，加之國(guó)民對(duì)休閑方式、休閑需求的變化，更加促使了公共圖書館與旅游業(yè)的融合發(fā)展。對(duì)此，很多地區(qū)的圖書館已經(jīng)起到了典范作用，如天津的濱海新區(qū)、秦皇島等，這些地區(qū)的公共圖書館在休閑與旅游功能的擴(kuò)展以及圖書館與旅游的整合模式上已經(jīng)有了較多的研究成果，圖書館文化和創(chuàng)意產(chǎn)品（項(xiàng)目）的發(fā)展，促進(jìn)了國(guó)內(nèi)外圖書館和旅游整合經(jīng)驗(yàn)的發(fā)展。

一、公共圖書館實(shí)現(xiàn)文旅融合的時(shí)代意義

每個(gè)時(shí)代對(duì)于公共圖書館來(lái)說(shuō)都有不一樣的時(shí)代意義，在當(dāng)前文旅融合的大背景下，公共圖書館有著與其他時(shí)代都不同的意義，下文將從公共圖書館有助于解決精神文化與現(xiàn)實(shí)供給之間的矛盾、有助于提升城市精神面貌以及有助于推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展三大方面系統(tǒng)論述公共圖書館在實(shí)現(xiàn)文旅融合中的時(shí)代意義。

1.有助于解決精神文化與現(xiàn)實(shí)供給之間的矛盾

作為公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，公共圖書館具有非常廣泛的職能，如人類文化遺產(chǎn)的保存與保護(hù)、社會(huì)文化教育的開展、各類科學(xué)知識(shí)的傳播、國(guó)民智力資源與潛能的開發(fā)以及社會(huì)文化娛樂(lè)的承辦等都在公共圖書館的職能范疇之中。它為用戶提供各種形式的資源和服務(wù)，以滿足人們的各種精神文化需求。公共圖書館與旅游業(yè)的整合可以將圖書館的設(shè)施、信息、資源、平臺(tái)、空間等元素完全整合、融入旅游業(yè)中，使其對(duì)旅游服務(wù)過(guò)程的擴(kuò)展功能在解決社會(huì)各方面的矛盾中起到重要作用。

2.有助于提升城市的精神面貌

公共圖書館不僅是某一地區(qū)的地域性文化傳承者和地標(biāo)性建筑，還是向外界展示地域性文明的窗口，更是該地區(qū)居民得以文化啟發(fā)的關(guān)鍵性場(chǎng)所，以及地域性文化資源的儲(chǔ)存室。從整合地域性文化與旅游資源、有效傳播地域性歷史文化品牌的層面上看，公共圖書館與旅游業(yè)的共同發(fā)展是尤為重要且關(guān)鍵的，同時(shí)對(duì)該城市精神面貌的提升也起著重要作用。此外，圖書館對(duì)當(dāng)?shù)孛恕L(fēng)土人情和歷史記錄的收藏在促進(jìn)當(dāng)?shù)匚幕矫嬉舶l(fā)揮了很好的作用。

3.有助于推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展

公共圖書館因其保存著眾多文字、影像、音頻及圖片資源，對(duì)搜集、匯編和儲(chǔ)存地域性各類資源有著至關(guān)重要的作用。同時(shí)，公共圖書館除了掌握對(duì)文獻(xiàn)檔案搜集、整理、挑選、檢索等處理能力外，還有社會(huì)情報(bào)探查能力以及文獻(xiàn)來(lái)源的挖掘能力，對(duì)當(dāng)?shù)氐娜姘l(fā)展有著特殊貢獻(xiàn)，能很好地為政府進(jìn)行各類決策提供完備的線索與文字性材料。公共圖書館對(duì)推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展也有著獨(dú)一無(wú)二的作用。公共圖書館因其特有的性質(zhì)和作用，保存著諸多地域性的自然、歷史、社會(huì)文獻(xiàn)記錄，這些珍貴的文獻(xiàn)記錄通過(guò)二次整理與分析，能為文化旅游部門進(jìn)行關(guān)鍵性決策提供可靠的、科學(xué)的文獻(xiàn)材料參考。同時(shí)，這些文獻(xiàn)資料也能很好用于旅游專項(xiàng)培訓(xùn)、旅游政策后續(xù)評(píng)估、旅游管理平臺(tái)搭建之中，全方位推動(dòng)旅游業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。

二、公共圖書館實(shí)現(xiàn)文旅融合的發(fā)展機(jī)制

公共圖書館實(shí)現(xiàn)文旅融合不是隨意就能完成的，其中會(huì)有系統(tǒng)的發(fā)展機(jī)制作為引領(lǐng)，本文將從自身動(dòng)力、外部推力、市場(chǎng)拉力和就業(yè)壓力的“四力”機(jī)制，深刻理解公共圖書館蘊(yùn)含的旅游特性、體制機(jī)制的完善和支持、大眾休閑消費(fèi)需求不斷轉(zhuǎn)變和文化旅游業(yè)內(nèi)容與業(yè)態(tài)互嵌中的主要內(nèi)涵，全面闡釋公共圖書館實(shí)現(xiàn)文旅融合的發(fā)展機(jī)制。

1.公共圖書館蘊(yùn)含的旅游特性是實(shí)現(xiàn)融合的自身動(dòng)力

獨(dú)特的自然環(huán)境和具有標(biāo)志性的城市建筑是優(yōu)秀的旅游資源，可以被旅游業(yè)開發(fā)和利用，產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境效益。從這個(gè)角度來(lái)看，公共圖書館本身具有深厚的旅游資源屬性，其具有設(shè)計(jì)感的外部建筑和藝術(shù)化的內(nèi)部裝飾等特征吸引游客爭(zhēng)相參觀。在圖書館進(jìn)行文化和藝術(shù)交流、開展學(xué)術(shù)研討會(huì)、公益培訓(xùn)等活動(dòng)，能夠取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

2.體制機(jī)制的不斷完善和支持是實(shí)現(xiàn)融合的外部推力

為了有效實(shí)施文化力量、普及閱讀、公共服務(wù)均等化和文旅融合戰(zhàn)略，國(guó)家發(fā)布了多項(xiàng)法律法規(guī)及有關(guān)文化旅游業(yè)一體化的相關(guān)政策，催生出許多閱讀空間和地點(diǎn)。例如，“農(nóng)家書屋”和“鄉(xiāng)村圖書館”。此外，文化和旅游部的建立為公共圖書館向文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的雙向發(fā)展提供契機(jī)，《中華人民共和國(guó)公共圖書館法》和公共圖書館“十四五”發(fā)展規(guī)劃從政策法規(guī)的層面支持了公共圖書館管理體制的創(chuàng)新與服務(wù)體系的完善。

3.大眾休閑消費(fèi)需求不斷轉(zhuǎn)變是實(shí)現(xiàn)融合的市場(chǎng)助力

隨著旅游業(yè)各項(xiàng)職能與服務(wù)模式融入公共圖書館的日常運(yùn)作中，公共圖書館逐漸顯現(xiàn)出其強(qiáng)大的文化傳播能力，人們已經(jīng)開始習(xí)慣將公共圖書館作為自身休閑放松的第一選擇，為讀者提供多樣化的文化產(chǎn)品服務(wù)。作為“五個(gè)幸福產(chǎn)業(yè)”之首的旅游業(yè)，影響了人們對(duì)精神文化的追求和渴望，使其離開日常的生活環(huán)境去觀察、感受和體驗(yàn)異地的過(guò)程，并滿足他們對(duì)文化干預(yù)或參與的沖動(dòng)。兩者都有共同的基本屬性和功能價(jià)值，兩者的結(jié)合可以最大限度滿足人們的精神文化消費(fèi)和休閑娛樂(lè)需求。

4.文化旅游業(yè)內(nèi)容與業(yè)態(tài)互嵌是實(shí)現(xiàn)融合的產(chǎn)業(yè)壓力

作為兩個(gè)完全獨(dú)立的行業(yè)——以圖書館為代表的文化產(chǎn)業(yè)與以休閑為主的旅游業(yè)，兩者在業(yè)務(wù)內(nèi)容和運(yùn)作模式上有著較深的嵌入與重疊。公共圖書館收集了大量的旅游文獻(xiàn)資源，旅游部門衍生出鄉(xiāng)村旅游圖書館和寄宿家庭圖書館等商業(yè)產(chǎn)品，為兩者實(shí)現(xiàn)跨界整合提供了巨大的可能性。另外，圖書館為各部門或社會(huì)團(tuán)體開展研學(xué)之旅或科普教育活動(dòng)提供了載體和空間。

三、文旅融合背景下公共圖書館的創(chuàng)新發(fā)展策略

上文系統(tǒng)分析了精神文化與現(xiàn)實(shí)供給之間矛盾的解決、城市精神面貌的提升和地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展三個(gè)公共圖書館實(shí)現(xiàn)文旅融合的時(shí)代意義，深刻詮釋了公共圖書館實(shí)現(xiàn)文旅融合的發(fā)展“四力”機(jī)制，下文將以其作為基礎(chǔ)，從組織、平臺(tái)、手段、特色和模式五個(gè)方面，為公共圖書館實(shí)現(xiàn)文旅融合提出有針對(duì)性的創(chuàng)新發(fā)展策略。

1.以組織為前提，創(chuàng)新共享融合體制機(jī)制

身為文化服務(wù)體系重要組成部分的公共圖書館需要加快自身服務(wù)管理機(jī)制的創(chuàng)新，以實(shí)現(xiàn)與旅游業(yè)的充分融合，充分加強(qiáng)與旅游、文化、文物、統(tǒng)計(jì)、檔案部門的交流與協(xié)作。創(chuàng)新相應(yīng)的文化休閑研究機(jī)構(gòu)，如開展文旅文獻(xiàn)研究室、文旅產(chǎn)業(yè)孵化器、文旅產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)中心、專注文旅融合研究的項(xiàng)目研究室等，加強(qiáng)組織之間的信息交流與聯(lián)動(dòng)合作，傳播當(dāng)?shù)匚幕⑵放平ㄔO(shè)和旅游業(yè)發(fā)展。將“汽車圖書館”“移動(dòng)自助圖書館”與其他公益服務(wù)聯(lián)系起來(lái)，從深度和廣度加深和擴(kuò)大公共圖書館和旅游業(yè)整合的有效性。

2.打造文旅智能平臺(tái)，創(chuàng)設(shè)智能服務(wù)場(chǎng)景

在新興互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段、計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和視聽技術(shù)等已完全嵌入文化業(yè)和旅游業(yè)的大背景下，要充分發(fā)揮圖書館的文獻(xiàn)匯編、資料儲(chǔ)存、文化傳播和文化介質(zhì)交換的作用，根本上實(shí)現(xiàn)公共圖書館與旅游業(yè)的融合，逐步整合以公共圖書館為代表的文化業(yè)和旅游業(yè)的信息服務(wù)供應(yīng)，推動(dòng)公共圖書館的數(shù)字化、移動(dòng)化、虛擬可視化的發(fā)展。在突顯圖書館的區(qū)域特色的基礎(chǔ)上，主動(dòng)通過(guò)現(xiàn)代化手段，將“實(shí)體化”的書籍轉(zhuǎn)化為“數(shù)字化”的書籍，并積極與旅游相關(guān)部門加強(qiáng)合作，逐步在公共圖書館中構(gòu)建以旅游為主題的特色數(shù)據(jù)平臺(tái)，提高公共圖書館的智能化、多樣化的服務(wù)水平，創(chuàng)建一個(gè)快速、便捷、全面的文化和旅游融合服務(wù)平臺(tái)。

3.以創(chuàng)新管理為手段，解構(gòu)傳統(tǒng)封閉運(yùn)營(yíng)手段

大型公共圖書館為較好滿足人們?cè)跇I(yè)余休閑時(shí)間充實(shí)自身精神文化的需求，已實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)自助開放服務(wù)模式。除了運(yùn)作模式之外，在創(chuàng)新空間使用方面為滿足新時(shí)期的市場(chǎng)發(fā)展情況，公共圖書館通過(guò)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)與空間安排，明確劃分了功能不同的使用空間，適時(shí)構(gòu)建了以實(shí)體空間與虛擬空間為特點(diǎn)的復(fù)立合體空間，將公共圖書館的多功能性體現(xiàn)得淋漓盡致，不但滿足了人們的閱讀需求，還從根本上改變了公共圖書館原有的傳統(tǒng)模式，進(jìn)一步滿足了旅游參觀、休閑消費(fèi)以及社會(huì)實(shí)踐的多樣化要求。

4.以文旅活動(dòng)為特色，拓展多元化項(xiàng)目發(fā)展

我國(guó)現(xiàn)行的圖書館法明確指出，公共圖書館是對(duì)公眾免費(fèi)開放、收集、組織和保存文獻(xiàn)信息、提供查詢、借閱等相關(guān)服務(wù)以及進(jìn)行社會(huì)教育的公共文化設(shè)施。具有社會(huì)教育功能、文化休閑功能和信息交流功能。公共圖書館應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，主動(dòng)組織豐富的、以文旅休閑為主體的交流活動(dòng)，這些交流活動(dòng)一方面可以最大化發(fā)揮公共圖書館的旅游休閑功能，另一方面可以幫助來(lái)館參加活動(dòng)的市民培養(yǎng)興趣、陶冶情操、挖掘潛能等。例如，將高雅的音樂(lè)會(huì)搬進(jìn)公共圖書館內(nèi)、將嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕涣鲿?huì)或研討會(huì)安排在公共圖書館內(nèi)進(jìn)行、舉辦以圖書館文化為主題的作品設(shè)計(jì)比賽等，從根本上改變公共圖書館原有的“借還”單一運(yùn)作模式，把它整合為集“藏、借、展、賽，會(huì)、演”等活動(dòng)于一體的、全面的文化體驗(yàn)空間，具體而言，“藏”即“收藏珍貴書籍”，全方位、多渠道的收集各個(gè)領(lǐng)域的珍貴書籍，提高圖書館自身的藏書價(jià)值;“借”即“借還”，聚焦圖書館主營(yíng)業(yè)務(wù)，全面梳理并提高借還書籍的效率，減少書籍的損壞率;“展”即“展覽”，以重大的人文節(jié)日為契機(jī)，開展主題鮮明、教育意義厚重的文化書籍展覽，提高圖書館的文化覆蓋面;“賽”即“比賽”，積極開展各年齡段的文化知識(shí)競(jìng)賽，將圖書館原本的文化知識(shí)“輸入”作用，轉(zhuǎn)變?yōu)槲幕R(shí)的“輸出”;“演”即“表演”，結(jié)合圖書館所在區(qū)域，主動(dòng)與所在區(qū)域的文化藝術(shù)團(tuán)體合作，主動(dòng)舉辦文化藝術(shù)會(huì)演，提升人們對(duì)文化的興趣。

5.以政府運(yùn)作模式兜底，實(shí)現(xiàn)多領(lǐng)域的跨界融合

公共圖書館應(yīng)逐步化解依靠政府財(cái)政全額撥款和不斷增加的管理服務(wù)成本之間的矛盾，在不影響公共圖書館提供普惠性公益免費(fèi)服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供適當(dāng)?shù)挠浴€(gè)性化服務(wù)，盈利用于繼續(xù)發(fā)展其他文旅、文創(chuàng)相關(guān)的設(shè)施和服務(wù)，為公共圖書館的運(yùn)作模式帶來(lái)轉(zhuǎn)型發(fā)展機(jī)會(huì)。當(dāng)前，公共圖書館與旅游業(yè)的融合應(yīng)把握國(guó)家政策紅利，加快與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)等行業(yè)的跨界融合。與旅游業(yè)融合后，可實(shí)現(xiàn)服務(wù)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈的增值和擴(kuò)張。例如，公共圖書館可以探索“圖書館+講座培訓(xùn)”或“圖書館+學(xué)術(shù)教學(xué)”的模式，進(jìn)行漢語(yǔ)研究或相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)的普及，共同致力于文化創(chuàng)意產(chǎn)品的資源挖掘、品牌推廣和產(chǎn)品銷售，如研究開發(fā)古代書畫書籍和創(chuàng)意收藏品等。

四、總結(jié)

在文化旅游一體化的宏觀背景下，公共圖書館作為公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，為文化旅游一體化和相互促進(jìn)帶來(lái)了空前的發(fā)展機(jī)遇。兩者的融合已成為解決當(dāng)前社會(huì)矛盾的途徑之一。有效把握是加快文化品牌傳播的關(guān)鍵途徑，是促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要途徑。兩者的融合是由于自身的資源特點(diǎn)與外部環(huán)境的助力以及市場(chǎng)需求的拉動(dòng)、工業(yè)跨境的靈活性和管理壓力所引起的。為了實(shí)現(xiàn)公共圖書館與旅游業(yè)之間更深層次的融合，有必要著重于整合體系和機(jī)制的創(chuàng)新、時(shí)空的擴(kuò)展、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段的應(yīng)用以及旅游業(yè)的規(guī)劃。但是，由于公共圖書館的公益屬性和基本社會(huì)功能，除滿足公眾閱讀和學(xué)習(xí)需要外，與旅游業(yè)的融合還應(yīng)遵循適度有效、動(dòng)靜結(jié)合的原則。公共圖書館在文獻(xiàn)收集、借閱空間、公眾閱讀學(xué)習(xí)空間、信息交流空間、學(xué)術(shù)研討會(huì)空間等基礎(chǔ)上，可適度擴(kuò)大休閑空間，納入更多旅游要素。

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（作者單位：廈門市圖書館）