數字經濟時代企業會計信息化建設存在的問題與對策研究

陳晉

摘要：會計的主要職能是確認和計量，會計信息的確認、存儲、計算是會計信息化需要解決的基本問題。現代經濟社會正在進行一次全面、深刻的數字化變革，大數據、云計算在社會生活中的各個領域都在快速的應用，會計信息化在解決傳統問題的同時，需要及時與社會經濟、信息技術發展的趨勢對接，用新技術手段，解決新問題，提高管理效率。本文通過對數字化轉型階段，會計信息化存在的問題進行分析，并針對性提出具體的解決方案，以期為相關單位提供參考借鑒。

關鍵詞：數字化轉型;企業;會計信息化建設;大數據

自通用計算機普及以來，會計電算化在企業實現了普遍應用，我國的會計電算化在進入21世紀后實現了快速普及，各大高校會計學專業早已將電算化列為必修內容，絕大部分企業實現了電算化轉型，手工記賬成為歷史。會計電算化解決了會計人員在核算經濟數據時的存儲和運算問題，會計信息的數據量不再受限于財務人員能力和數量。當前，企業正處于數字化轉型的大環境中，在大數據與云計算技術的疊加下，經濟數據的絕對數量呈現爆發式增長，數據之間的復雜程度超出電子表格的管理能力，傳統財務軟件在性能、存儲、數據共享等方面，都已不能滿足數字時代企業管理的需要。因此，會計電算化向會計信息化轉型迫在眉睫，企業需要建設高質量的會計信息系統，解放財務人員的生產力，輸出高質量的會計信息，滿足管理和信息披露的要求。

一、企業會計信息化建設的必要性

（一）提高會計信息質量實現企業價值

持續提高會計信息質量是會計信息化最基本的目標，也是會計的基本職能。在大數據時代，企業每天都會形成海量的數據，及時、準確按會計準則核算這些信息，能夠讓企業的管理者掌控企業經營的各個環節，發現問題、發現商機、防范風險。信息質量對上市公司來說更為重要，資本市場對企業披露信息的敏感性越來越高，若企業的財務報表、附注不能準確反映經營情況，投資者對于看不懂的企業，會選擇“用腳投票”，導致公司股價波動，影響企業價值。

（二）提高會計核算效率實現職能變革

管理會計在企業管理中的作用日益顯著，管理層需要財務人員在營運資本管理、內部控制管理、投融資管理等方面投入更多的精力，創造更多的價值。財務人員需要具備相應的管理能力，而實現職能轉型的一個重要前提，是基礎工作的效率能夠實現質變，讓財務人員從財務報表處理工作中解放生產力，有更多的精力從事為企業創造價值的管理工作。此外，開展管理會計工作需要取得高質量的會計信息，并且有足夠高效的信息技術工具處理這些數據。

（三）提高企業運營效率促進合規運營

財務部門的業務流程屬于公司核心流程，流程執行效率對企業運營效率有決定性影響，合同簽訂后款項收付是否及時，成本控制策略能否及時落地，財務報告信息的披露是否合規等具體工作，都依賴于業務流程能否準確高效執行。會計信息系統是企業內部流程的主要載體，高效的系統能夠有效提高企業運作效率。

二、企業會計信息化建設的現狀和存在的問題

企業在推動會計信息化建設時，一般遵循以下路徑，在單一業務及規模較小的階段，以會計電算化為主，信息系統主要滿足基本的核算、報表工作;當企業達到一定規模時，企業的會計核算需要與業務管理相結合，通常會增加財務輔助模塊;在企業業務形態更為復雜，出現多產品線、多客戶線、多成本費用類型（營銷、生產、研發、財務、管理）并存的情況時，則需要建設專門的業務系統與會計核算系統進行對接。大型國有企業或跨國公司還會建立內部信息化團隊，基于成熟的財務或數據庫系統開發個性化功能，或自行研發業財合一管理信息系統。企業在建設信息系統的時候，雖然遵循上述路徑，但仍存在一些問題，造成實施效果與建設目標產生偏離，主要體現在以下幾

方面：

一是會計信息系統與其他業務系統脫節，信息不能共享，存在數據重復錄入的情況，系統與系統之間形成數據壁壘、數據孤島，影響會計信息質量。二是數據運用能力不足，海量數據缺少合理的輸出手段，財務、業務人員仍需要各種臺賬、各種表格來進行數據的再次組合和分析。三是系統菜單或功能界面不合理。有的企業信息系統專業性太強，帶有明顯的會計痕跡，需要業務人員錄入會計科目、科目之類的信息，這已經超出了業務人員能夠理解的范圍。全員核算的理念是正確的，但信息系統不應該讓企業變成“全員會計”。四是對集團型企業的財務支撐效果不佳，集團型企業在實行會計信息化時，一般采用自上而下的方式建設，由集團公司進行總體規劃，各級子公司的差異化需求易被忽視，系統實施后形成“上下一般粗”的系統流程，系統控制放寬會帶來管理風險，收緊則影響運營效率。

三、企業會計信息化建設存在問題的原因分析

（一）頂層設計能力不足

企業信息化是企業運營的重要基礎設施，而會計信息化系統是這一基礎設施中的主線，若頂層設計不合理，在系統上線使用后無論如何優化，都難以從根本上解決問題。企業在推進會計信息化時，往往聚焦在會計的職能，即確認和計量上設計系統，未考慮大數據管理的特點。系統上線后，大量業務相關數據需要在系統里流轉時，嚴重影響了整個系統性能，或造成存儲空間不足，數據無法分區管理等一系列問題。

實施會計信息系統是一項系統性工作，涉及系統數據審計和割接、業務流程梳理和流程再造、數據結構的重新設計等。對于頂層設計中存在的缺陷，企業往往也只能選擇接受，在上線后用各種補丁來解決具體問題，系統的穩定性和效率越來越差，最終只能以再次更換系統而告終，造成巨大的資源浪費。

（二）缺少跨職能協同造成供需脫節

在數字經濟時代，業務與財務、財務與會計不能完全割裂，會計信息系統的設計、研發、實施、上線全過程需要業務、財務、會計協同開展，會計信息系統的核算規則、報告邏輯要與業務的實際場景保持一致，這樣才能在上線后實現核算自動化，并精準輸出管理數據。在信息系統實施過程中，企業會計部門與財務部門的協同非常關鍵，財務部的工作依賴于會計部的數據，系統要滿足會計核算對準確性和效率的要求，也要考慮財務部的數據使用需求。此外，系統使用部門（包括業務、財務、會計）與IT支撐及研發部門的協同也非常重要，IT部門解決問題的角度是從技術層面和實施難度考慮，開發出來的程序可能并不符合業務邏輯、內部控制和會計核算原則，性能方面未留有應對數據量快速增長的余地。上述情況都會造成信息系統建設的供需脫節，在系統開發、實施階段的“失之毫厘”，會造成系統使用階段的“謬以千里”。

（三）缺少專業人才

會計信息系統建設通常是企業的戰略性工作，很多企業對于此類非經常性的重點工作，不會儲備專職專業人才，一般采用抽調財務、業務、IT人員組成專項工作組開展相關工作。這些人員雖然是企業中相關專業領域的專家或骨干，但會計信息系統需要的跨專業性更強，需要對業務、財務、信息技術都有一定的理解，原專業能力越強的工作人員，往往存在跨專業認知障礙。此外，管理信息系統需要達到的管理預期，需要積極合理運用最新的IT技術，而企業的內部信息化人員，對最新IT技術及相關應用場景的了解往往是不同步的，很難在系統規劃、設計階段，考慮運用最新技術手段和相應的解決方案。目前已有很多數據平臺公司提供涉稅事項、司法訴訟、行政處罰等企業的公開信息，但很多企業在設計會計信息系統時，仍采用傳統的影像手段來采集相關信息，一方面占用寶貴的存儲空間，另一方面還要使用效率低下的OCR系統進行二次識別，費時費力且需要人工輔助審核，實際上只是將會計人員的審核工作由線下搬到線上。大量重復性的枯燥、低效工作直接導致很多大型企業財務共享中心人員流動率居高不下，工作崗位對優秀的會計人才缺乏吸引力。

四、完善企業會計信息化建設的對策建議

（一）優化頂層設計

企業在進行會計信息化頂層設計時，管理層應當充分參與，并與內外部業務、技術專家共同組成項目工作組，對開發、上線的整體工作要全過程充分參與，確保會計信息化的管理目標始終與企業戰略保持高度一致。在具體推進信息化建設時，應當從企業整體信息化角度出發，將會計信息化作為核心，將會計邏輯作為信息系統數據總線，并在此基礎上拓展出其他業務模塊，構建整體的管理信息系統。首先要基于權責發生制構建資產、負債和所有者權益核算體系，并配套相應的輔助模塊，如資金管理、應收賬款管理、存貨管理、股權管理、固定資產管理、應付款項管理、稅務管理、銷售管理、成本管理等子系統（大型集團企業還應當建設內部交易和關聯交易子系統），確保會計信息系統的架構科學穩定。其次，系統應當具有開放性，各子系統能夠相互對接，或具備對接外部數據的能力。以應收賬款管理為例，應收賬款管理子系統可以與銷售系統對接，及時獲取賒銷數據，形成準確的應收賬款詳情;與資金系統對接，獲取客戶付款信息完成應收賬款核銷;與信用管理系統、合同管理系統對接，評估應收款項的壞賬風險，及時提出風險預警，收集訴訟證據;與績效考核系統對接，對客戶經理應收賬款催收結果進行評價

和考核。

（二）豐富內外部信息來源

為提高會計核算質量，企業應當從提高信息的準確性、及時性角度出發，主動對接外部經濟數據進行輔助核算。一是稅務數據，2018年以來，金稅系統的推進不僅提高了稅務機關的征收效率，也在推進發票電子化、發票信息數字化，企業可以通過對接發票電子數據，減少報賬時的發票核驗和發票信息錄入工作，并獲取未入賬的發票情況，以評估成本的及時性，進項稅抵扣的充分性，主動開展納稅籌劃，減少發票在業務人員手中滯留的時間。二是能耗數據，企業生產經營中發生的水、電、氣、燃油數據，目前均有從供能企業的平臺獲取的成熟解決方案，這可以改變憑票報銷帶來的成本滯后、成本控制問題，比如在車輛加油費報銷時，將油耗與里程進行掛鉤，及時發現油耗異常的車輛，企業可以制定油耗定額標準，對超出正常油耗的部分不予報銷或進行處罰，以此起到降本增效的作用。三是運用區塊鏈技術，將重大交易合同、關聯交易以區塊鏈方式接入交易雙方的會計信息系統，實現雙方會計核算同步完成，避免會計信息的確認與業務進展不同步，避免關聯交易未充分披露或抵消。

（三）結合企業管理實際選擇適當的會計信息化策略

會計信息化系統是企業重要的基礎管理工具，在全面實施信息化或進行后續改造時，應當根據企業的實際經營管理需要進行慎重考慮。一方面，企業的經營數據是持續的，更換系統的帶來的軟硬件研發、采購成本、員工的學習成本、數據割接審計成本、系統上線可能失敗帶來的損失都應當充分評估其影響;另一方面，不同的企業，以及企業在不同的發展階段，也應當采用不同的信息化策略，若處于傳統產業，產業鏈的商業模式和管理模式已經較為成熟和穩定，應當優先考慮引入成熟的產品化軟件，以便在降低成本的同時，實現管理模式導入;對于身處新興行業且具備自主研發能力的企業，可以考慮自主研發或半自主研發的方式實行信息化建設，以提高系統的實用性，提高企業創新能力。無論采用上述哪種方式，企業都應當注意在成本和效率之間找到平衡點。

（四）提高系統的可靠性和安全性

會計信息化基本目標必須考慮系統的可靠性、安全性。首先，可靠性是會計信息化的基本要求。會計信息化不能脫離確認、計量的基本職能，管理層及其他報表使用者首先要保證的是能夠及時獲取可靠的會計信息，集團企業的會計報告往往由多級子公司報表逐級合并而成，合并級次中的任何一家會計報表未能按時生成，都會導致整個集團會計報告無法及時披露。其次，在安全性方面需要注意兩點，一是數據備份，在數字經濟環境下，海量業財數據的備份難度遠高于會計電算化時期，企業需要在規劃會計信息系統時確定備份策略，建議同時采用云存儲和異地雙機熱備的方式，對數據和應用程序本身進行備份，定期開展應急演練，確保在極端情況下數據完整、程序有效。二是數據保密，會計信息是一個企業的核心商業機密，數據泄露對企業信譽、商業競爭優勢造成不利影響，若企業為上市公司還會產生內幕交易風險，若企業為涉密單位會產生影響國家安全的嚴重后果。企業可以通過內外網隔斷、數據分級分區管理、CA加密認證等方式提高數據的保密

等級。

（五）建立穩定的會計信息化團隊

會計信息化應當隨企業的發展而持續迭代演進，這需要高效穩定的信息化團隊持續開展相關工作。對于規模較小的企業，或者會計信息化迭代較慢的行業，可以采用兼職加外聘專家的方式組建團隊，以外部咨詢機構為主，內部專業化人才為輔，從具體模塊出發，對系統進行持續完善、優化。對于規模較大的集團型企業或跨國公司，應當建立一支穩定的會計信息化團隊，以內部財務、業務、信息化專家為主，外聘人員為輔，外聘人員主要負責專業運維，解決軟硬件專業技術問題或擔任系統培訓講師。

擁有會計信息化團隊的企業，在團隊成員選拔時應注重選擇復合型人才，建立獨立的部門開展工作，避免與現有的IT、財會部門形成隸屬關系。會計信息化團隊需要緊盯公司管理層的管理思路和企業戰略方向，加強頂層設計，緊盯信息技術行業動態，積極運用新技術、新架構對會計信息系統進行優化。會計信息化團隊需要對業務部門、財務部門提出的建設性意見和系統開發需求進行全面評估，避免業務財務部門的從本部門職能出發提出的不合理要求。

五、結束語

會計信息系統的建設需要審慎決策，長期系統性推進，企業管理者在實施會計信息化工作時，需要將會計信息系統的建設置于企業核心基礎管理設施的高度，從企業的實際情況出發，結合數字經濟時代的企業管理需求、選擇合理的技術路線、組建高效的信息化團隊，建設符合企業實際管理需求的系統，發揮數據驅動能力，將會計信息系統從計量工具，升級為企業的管理引擎。

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