智能技術之于教師的隱憂省視與消解路徑＊

劉 燕 胡凡剛

（曲阜師范大學 傳媒學院，山東日照 276826）

引言

近年來，人工智能、大數據、物聯網、云服務、虛擬現實等新技術的涌現推動了時代的進步和發展。尤其是智能技術的快速發展，為教育教學改革提供了新契機。2016 年、2017 年，美國、英國先后發布《國家人工智能研究和發展戰略計劃》《在英國發展人工智能產業》報告，強調并引導人工智能在教育領域的發展[1][2]。2017 年、2018 年，我國先后印發《新一代人工智能發展規劃》《教育信息化2.0 行動計劃》，強調要利用智能技術改變教學方式、培養智能型人才[3][4]。2019 年3 月，聯合國教科文組織發布《教育中的人工智能：可持續發展的挑戰和機遇》報告[5]，闡述了智能技術最大化賦能教育的愿景及途徑；同年5 月，首屆國際人工智能與教育大會召開，明確指出智能技術有潛力幫助教師克服教育問題并賦能教學變革[6]。可見，智能技術與教育的碰撞，不僅為教育教學發展提供了新路徑，而且加快了全球的教育信息化進程。

當前，研究者在探討智能技術教育應用的同時，也開始關注教師是否會被機器取而代之、未來如何順應時代發展的要求等一系列問題。整體而言，國外注重實證研究，主要從智能導師、機器教學等輔助教師教學的實踐案例中探索智能技術對教師的賦能[7]，如Oshima 等[8]對智能導師機器人如何輔助小組開展合作學習進行了研究；而國內傾向于理論研究，如有學者從智能時代教師的角色危機、角色再造、角色轉換與定位等角度探討了賦能教師教學的技術應用、智能工具等問題[9][10][11]。但是，研究者對教師隱憂的省視相對較少，同時也缺乏對教師隱憂的消解路徑研究。因此，本研究基于智能技術賦能教師教學的理念，通過省視智能技術之于教師的隱憂，厘清教師的困惑，進而提出隱憂的消解路徑，以期推動智能技術與教育教學的深度融合。

一 智能技術賦能教師教學

目前，智能技術的發展推動教學形態轉變，并從多方面對教師教學賦能，主要表現如下：

1 智能技術優化課堂教學

技術精準定位與教師優化教學的結合，可使課堂教學環節快速成為智能技術教育應用的主要場景。如點陣筆、智寫板等紙筆系統能夠高效地收集課堂上學生的各項反饋數據[12]，教師只需查看結果分析便可得知每位學生的學習情況，從而靈活調整教學進度、優化課堂教學方案。

2 智能技術助力個性化教學

研究表明，智能技術是未來新教育體系不可缺少的重要部分，智能學習引擎的應用能夠提供數字教育資源的個性化適配與推送服務，助推教師開展個性化教學[13]。如基于學科知識圖譜的智能分析技術能夠通過答題情況對學生的學習水平進行個性化診斷[14]，發現其尚未完全理解和掌握的知識點，據此提供有針對性的資源推送服務，助力教師開展個性化教學。

3 智能技術創新教學模式

隨著虛擬學校和虛擬班級的建立，教師可以利用技術創造的虛實融合學習環境和智能學習環境開展多樣化教學，以根據教學目標的不同匹配相應的教學模式。如借助虛實融合的雙語智能導學系統進行漢語學習[15]，該系統支持多通道的人機交互虛擬學習環境，可以使學生獲得沉浸式的立體化學習體驗，有效激發其學習興趣，從而提升學習效果。

4 智能技術驅動精準教研

智能技術可以記錄教育數據，而教育數據為驅動精準教研提供了可能。例如，蘭州市安寧區教育局為教師培訓建設了智慧教育云平臺[16]，該平臺通過組建校級教研組、在線開展教師研修等活動，實現了課堂教學的數據常態化、人機協同化；而在教師教研中應用的云錄播系統能夠通過實錄視頻中的教學行為數據分析來解構課堂，精準發現課堂問題并提出改進意見，提升教研效能。

5 智能技術推進家校協同

凝聚教育合力、家校協同育人，智能技術為構建和諧、新型的家校關系提供了支撐平臺。如智慧教育電子校徽可無感采集學生的體溫、行動軌跡等數據，便于家長隨時掌握學生的學習習慣與健康狀況，可為智慧校園環境下家校共同監管和決策提供精準化的智能服務。

綜上所述，本研究認為智能技術對教師的真正賦能，是指解放教師的體力和勞力，使其投入到更為復雜的教學組織和決策中，讓教師集中時間思考，成為善用技術的人師。

二 智能技術之于教師的隱憂省視

智能技術作為這個時代最具革命力量的工具，必然會對教師產生顯性或隱性、正向或負向、暫時或持久的影響。只有深入探索教師隱憂之因，才能求得消解之法。通過梳理教師角色危機、現實困境、憂患深思等方面的理論和實踐研究成果，本研究將教師隱憂分為本體隱憂、思想隱憂、技術隱憂和實踐隱憂四種，并分析這四種隱憂的內涵及其產生原因，以引發深度思考。

1 本體隱憂

①教師因面臨智能技術的挑戰而憂慮不安。未來教育形式的改變，將是智能時代教師面臨的最大沖擊[17]。未來的智能機器能夠承擔更多角色，并快速處理海量信息和數據，而傳統的教育教學活動已經無法滿足當前的教育教學需求，這無疑增加了教師的現有工作壓力，使智能機器逐漸“代替自己”、教師“何去何從”等隱憂問題逐漸凸顯。

②“智能技術+教育”的迅速變革，使教師擔憂自身知識與交互能力出現匱乏。在線學習資源的開放性和各大機構教育服務主體的多元化，使知識的獲取途徑不再限于一線教師，教師的知識權威受到質疑。另外，師生交互內容和方式的多元化，使教師的交互能力成為虛擬社區活動中師生交互行為是否順暢的關鍵[18]，這也無疑加大了教師的工作壓力。

2 思想隱憂

①教師主觀思想之“憂”。少數深受傳統教育理念影響且“固步自封”的教師面對教育改革時望而卻步，以慵懶之態排斥新教育理念；同時，大部分教師處于新舊思想轉化之間，加上未來教育注重倡導文化熏陶、啟迪學生智慧，這在思想層面給教師帶來了很大的挑戰，使其因擔憂教育迅速變革而在思想上長期處于迷茫、停滯不前的狀態。

②教師客觀認識之“憂”。部分教師對“智能技術+教育”理論的認識不夠深入、對新技術為教育教學賦能的理解片面，因不具備適切的教育技術觀念而感到茫然；同時，教師在具體教學案例的應用研討、信息技術改進教育教學的方法掌握等方面也面臨較大挑戰。

3 技術隱憂

①技術自身的發展瓶頸隱憂。技術的瓶頸主要在于機器無法像人一樣去感知周圍事物。海德格爾[19]曾指出，單純的技術并不可怕，可怕的是受技術影響而產生的技術思維。在技術思維的影響下，廣大教師也擔憂“重”技術、“輕”育人。當前，技術在教育教學中的應用還略顯不足，亟待在語音識別、自動翻譯、智能閱卷、自然語言理解等領域有質的突破[20]；同時，智能技術產生的隱私披露、數據獨裁等倫理失范問題也需要引起高度重視。

②教師對技術的認識不足與使用不解。隨著技術的引進，教師群體也在遭遇“數字分割”。少數因循守舊的教師因不懂或不會使用技術而充滿了“恐懼”；有部分教師因憂慮智能技術發展過快，害怕被智能機器“超越”，只顧遵循技術發展的步伐，而漸漸迷失了教育的初心。

4 實踐隱憂

①智能技術應用隱憂。“完美的工具到了沒有訓練的手中，就成為了不完美結果的根源”[21]，智能技術能否在教學中取得良好效果，關鍵在于進行教學實踐的教師。從技術工具來看，教師更多地是將技術作為輔助工具，在選擇、應用時還不夠科學靈活。另外，教師擔憂技術的應用會遮蔽教學的人文性、創造性等問題，導致師生之間情感交流的缺失。

②教育教學創新隱憂。所謂教學創新，是指教師了解并學會應用技術工具之后，自由選擇適應學情的智能教學應用和管理應用，進而賦能教學、豐富教學并創新教學，而非簡單地把前沿技術“搬運”到教育教學場景中。但現實是，一線教師在技術應用與教育教學的創新結合方面依舊面臨巨大挑戰。

追根溯源，教師的本體、思想、技術和實踐隱憂之所以產生，原因主要在于教師與技術之間的關系不合理，蘊涵了悲觀主義與技術決定論的色彩。現代技術與人類社會的關系是善惡交替、螺旋上升的，其中人是主觀能動者。具體到教師與技術的關系中，教師是主體和能動者，技術是工具和方法，構建的是一種“人—物”的應用關系。盡管智能技術帶來了巨大便捷，但有些教師并沒有因此感到欣慰，反而沉浸于“被取代”的恐慌之中，擔心智能技術進入課堂教學后會代替教師承擔越來越多的教學工作，這就是典型的悲觀主義者。也有一些教師將技術過于理想化，認為未來教育中的教學問題都可以嘗試用技術解決，“技術濫用”現象由此頻發，其實質就是受到了技術決定論的影響——如果教師沒有認清這一點，就難以發揮自己的主觀能動性，就容易出現困擾、擔憂甚至焦慮。教師對于智能技術的隱憂完全可以理解，畢竟任何事物的發展都不是一個簡單的過程。面對智能技術，教師需時刻保持清醒頭腦，拒斥激進思潮，不斷自我檢審，才能不被技術所“困”、走出隱憂之“痛”。

三 智能技術之于教師的隱憂消解路徑

杜威曾言：“要把不斷學習、不斷改變、不斷完善作為最高的人生美德。”[22]教師只有真正重視自我成長，才能在智能時代從容應對，這是消解隱憂的根本。結合上述教師隱憂及其歸因分析，本研究提出以下消解路徑：

1 一個教育理念的回歸

在智能時代，教師要洞悉教育發展方向，革新教育觀念，樹立正確的教育理念。無論世事如何變遷，“教育的目的都是向人傳送生命的氣息”[23]。教師要回歸教育的“育人”本真，追求教育“守護人性、孕育德行、完滿發展”的本源性關照[24]，這是“智能技術+教育”實現的首要條件。“育人”本真之教育理念的回歸，就是要以學生為中心、關注學生的個性化需求；要因材施教，尊重學生的個體差異；要用“愛”熏陶，展現學生的人格之美；要鼓勵引導，實現學生的自我價值；要培養品格，促進學生自我人格的完滿發展，達到人育人的至善境界。

2 兩個發展方向的平衡

（1）向內發展，平衡“術”“道”

①強化專業之“術”，提高技術的駕馭能力。智能技術正試圖以驚人的速度改變教育，對此教師應審時度勢，順勢而為。具體來說，教師應轉變教育思想，更新教學觀念，提高專業素養，教學上轉向內容項目化、教育體驗化、評價過程化，德行上注重學生情感、思維、藝術與審美的多維發展。同時，教師應構建專業化的知識技能體系，不斷提升教學研究能力、學科設計能力和跨學科整合能力。最重要的，是教師要做技術的應用者和平衡者，主動實現讓智能技術為教學賦能，對智能技術做到先了解、再使用、再到活學活用，避免誤用、錯用和濫用。

②錘煉育人之“道”，形成正確的價值取向。教師的一個重要職責，就是“教天地人事、育生命自覺”[25]。因此，教師應具備情感與理性之愛，以無條件、一視同仁的“大愛”去喚醒學生的學習原動力、激發學生的學習熱情和最大的學習潛能；同時，教師應正確認識教育本質，在自身價值取向和技術應用之間找到契合點，最大限度地發揮教師的主觀能動作用。

（2）向外完善，均衡關系

①正確處理關系，尋求多方資源。針對隱憂問題，教師在努力進行自省的同時，也應充分利用各種優勢，尋求多方資源，提高教育教學水平，如參與學校公派見習以增長見識、利用高校教師信息化教學指導以改進不足、聆聽專家報告分享以學習前沿技術等。

②同行互助交流，共同快速成長。教師應走出去，通過與同行的交流加深對教育的認識，同時將新知識、新觀點、優秀案例及經驗學回來、引進來、用起來，努力提高自己的專業水平，不斷提升新時代教師的教育教學成效。

③樹立良好形象，做學生的榜樣。教師應以身作則，塑造良好的教師形象，并充分發揮榜樣的作用，通過言傳身教的方式潛移默化地影響學生，促進學生良好思想道德品質和良好學習習慣的養成，最終達到育人目的。

3 三大重要能力的提升

①合科學的設計能力。智能機器擅長重復性、程序化、標準化的工作，這一點人類可能無法超越，這就要求教師關注智能技術所不擅長的方面，培養學生合科學的設計能力。具體來說，教師要革新教育教學方法，遵循科學規范與原則，根據教學對象和教學內容精心設計教學活動；同時，教師要提高科學教學的預見能力，根據學生的獨特個性為其規劃、設計合適的人生道路。

②合倫理的應用能力。技術之于教育可以說是發展的“加速器”。在信息爆炸且急速變化的當今時代，教師需先謹記所有技術應用要遵循一定的倫理法則，在發揮“技術魅力”打造逼真、豐富教學情境的同時，要注重引導學生對知識進行內化和實踐，然后倒逼式輸出，不斷提升學生的知識遷移和應用能力。

③合藝術的交流能力。人類的最大情感需求是與他人產生連接并建立親密關系，而機器無法真正理解人的情感，故不能成為人與人之間的連接者。因此，未來教師要注重與學生進行有效連接，培養學生合藝術的交流能力，不僅要在課堂上提高其語言表現力和感染力，還應在虛實融合的空間中提高其交流溝通能力，讓學生獲得多元的學習體驗，并養成良好的交互行為。

4 四種教師角色的重塑

①協作融合，爭做技術應用者。海德格爾提出的“顯現式”和“促逼式”兩種解蔽方式[26]，揭示了人類活動與現代技術的和諧共生之道。智能時代的教師要想在角色轉換中“解蔽”技術，就要在“顯現”和“促逼”之間找到平衡，努力保持人類教師的生命自覺，而不是促逼技術產生教學的“虛假繁榮”。為此，教師既要主動將在線教育與課堂教學相融合、開展與機器的“人機協作”，也要回歸學習主體的真實需求，杜絕“以技制人”；同時，教師要將技術融入教學以輔助教學，而不要淪為工具的附庸，如此才能創造更大的教育價值。

②轉識為智，立當精神啟迪者。智能化時代教師追求的最終價值，是使人獲得學習、生活和生存的智慧。智能機器雖然可以完成知識維度上的講解，但無法“育人”——在“育人”方面，教師才是啟迪學生學習智慧、挖掘學生天賦潛能的重要力量。正因如此，教師應努力幫助學生實現由“識”轉“智”，注重情感交流，彰顯人文關懷，成為學生的精神啟迪者；同時，培養的重點要從以“知識”為本位的低階思維轉為以“智慧”為核心的高階思維，扮演的角色也要由催促者、灌輸者轉為引導者、啟迪者，促使學生完成自我建構，實現知識與世界的融通。

③將心比心，成為溫暖陪伴者。教師作為教書育人的主導力量，要成為學生學習過程的陪伴者，對智能技術在人文性、創造性等方面存在的不足做到及時補位；同時，也要關注學生身心的成長，解決學生生活中的難題，做學生心理與情感的呵護者。

④以愛為本，做好學生引路人。正如柏拉圖所言：“一個人從小受的教育把他往哪里引導，能決定他后來往哪里走。”[27]教師既是學生前進道路上的“指明燈”，也是學生成長過程中的人生導師，每一次教育實踐都是在引導學生發展，去“喚醒”藏于學生心靈深處的個性特質。智能時代的教師絕不能僅僅以傳授知識為己任，還應以引領人類向真、向善、向美為天職，引導學生樹立正確的價值觀、積極的人生觀和世界觀。

四 結語

智能技術的出現，給教育教學形態、教師教學方式帶來了極大的沖擊。面對技術的融合及其對教育教學的影響，人們不免有“智能機器威脅教師地位、取代教師教學”的擔憂。但是，智能技術賦能教師教學的同時，也有其自身的局限性，如技術自身不夠完善導致教學失誤、技術應用時存在隱私泄露問題等。可以肯定的是，AI 助教或者智能技術不可能完全取代教師，也不可能完全替代教師的教育教學工作。這是因為，教師和學生共處于“教學”的統一體中，兩者是不可分割、互為存在的條件，若只關注學生的“學”而忽略了教師的“教”，那么教學就會解體。另外，師生之間的傳道、授業、解惑是在情境化環境中進行的，學生需要在耳濡目染之中切身體會和感受思維碰撞帶來的啟迪。

值得注意的是，機器按照某種程序和算法模擬的情感與人類情感存在質的區別，不能彌補師生之間的情感缺失。在智能時代，學生的情感教育仍然需要由教師承擔，機器因其局限性依然無法超越人類，故而教師的意義和價值不僅不會消失，還將更加突出。這是因為，真正的教育離不開人與人之間靈魂深處的對話、離不開師生之間的交流互動、離不開心靈和人格之間的相互砥礪[28]。而技術的“冰冷”始終無法代替人們的“溫情”，因此“銅筋鐵骨、一板一眼”的機器人也就永遠無法取代“有血有肉、有情有愛”的人類教師。

當前，教師要正確看待并積極面對智能技術帶來的隱憂問題。未來，教師應追尋完滿育人的本源性關照，既要注重向內發展，不斷提升自己的素質與專業水平；又要加強向外完善，堅持重學生所愛、為學生所需、關學生所思、擇學生所長，在能力提升與角色重塑的過程中找尋技術合理的“解蔽”方式，如此才不會被智能技術的幻象所誘，才能在不確定的時間長河中始終做一名有溫度的教育工作者。我們相信：唯有能夠完善人心的教育，才能在人心中為人類自身筑起一道安全防火墻[29]。