人文關懷護理對消化內科腫瘤患者滿意度的影響

樊榮華

摘要：目的：分析人文關懷護理在消化內科腫瘤患者中的實踐效果。方法：選取在本院進行治療的消化內科腫瘤患者60例，隨機分為兩組，對照組為30例給予常規護理的患者，實驗組為30例給予常規護理聯合人文關懷護理的患者，對兩組護理前后護理滿意度評估對比。結果：對照組患者的護理滿意度評分低于實驗組，P<0.05。結論：人文關懷護理護理效果較好，其對于腫瘤患者的護理滿意度有著積極的影響，從而促進腫瘤的治療。

關鍵詞：人文關懷護理;消化內科;滿意度

在現代臨床腫瘤疾病中，分為良性腫瘤和惡性腫瘤兩種。如今國內外臨床尚無能根除惡性腫瘤的方式，最常用的方法是通過放療化療的方法抑制癌細胞的擴散速度，一旦患者進入晚期治愈可能性便會微乎其微，因此需要注意腫瘤患者的臨床護理。護理人員在臨床護理上需要更為嚴謹的操作以及更具責任感，因此院方不光要注意臨床治療，更要關注護理過程及措施。因而本研究對人文關懷在消化內科腫瘤患者護理滿意度進行分析[1]。

1.資料與方法

1.1、一般資料

選取在本院進行治療的消化內科腫瘤患者60例，隨機分為兩組。納入標準：其一、經過臨床診斷治療，符合國家腫瘤診斷標準;其二、患者已成年（18周歲及以上）;其三、入院前簽署協議書，配合治療，具有明確的意識。排除標準：其一：在腫瘤之外有腦、肝、心、腎功能異常以及心腦血管疾病患者，有著器官嚴重損傷、病灶轉移者;其二：懷孕階段及哺乳期婦女;其三：未滿十八周歲兒童。其四：沒有法定監護人患者。

1.2、護理方法

1.2.1、對照組患者護理方法

對照組患者采取常規護理方法，由護理人員監測患者各項生命指標并記錄，嚴格按照醫師規定的藥物用法用量給藥，對患者的心理問題做到及時處理。

1.2.2、實驗組患者護理方法

實驗組患者要采用常規護理聯合人文關懷。

1.2.2.1、心理護理

患者會由于對疾病的恐懼以及連續的治療而產生焦慮感和恐懼感，護理人員要對患者多進行語言鼓勵和引導，對于與患者的關懷與交流要主動積極，對患者的關懷從心理和生理兩個角度出發，給與患者無微不至的關懷和照顧，從首次對患者進行護理開始，就要把患者當做家人一般照顧，讓患者對護理人員產生一定的依賴性，贏得患者的信任，這對后期護理工作的進行具有重要意義。若患者仍舊呈現出過度焦慮情況則應適當給予鎮定劑。對于患者住院期間或者得病之后精神方面的問題要加以重視，患者由于精神壓力較大，很容易產生失眠、抑郁等各種問題，對于此類現象的出現，護理人員一定要及時記錄并對醫生進行一定的反饋工作，在日常護理過程中，也要更加仔細的對患者進行護理，積極幫助患者釋放壓力，幫助患者及時排除心理心理障礙【2】。

1.2.2.2、飲食護理

首先充分了解患者的病情以及需求，根據患者基本情況進行綜合飲食處方，內容包括：在設計食譜時要遵守以患者實際要求為本，結合病情制定。將禁止食用的食物標注，食譜中注意增加蛋白質，減少高糖食物量，盡量少攝入辛辣食物，嚴禁飲酒，對攝入鹽量及脂量嚴格把控，患者要增加進食流食的比重，比如米粥、去油肉湯、杏仁霜、稀藕粉等，待情況稍好再增加半流食的比重，需要減少進食含纖維的食物，因為此類食物會起到潤腸通便，加速胃的蠕動，促進排毒的效果。注意增加攝入蛋白質，減少攝入高糖分食物，少食用辛辣食物，禁止飲酒。

1.2.2.3、日常護理

盡量滿足患者對周邊環境的各項要求，多與患者溝通，了解他們的喜怒哀樂，定期消毒。按照患者的個人喜好在病房擺放盆栽、花卉，從而保持患者心情愉悅。要為患者盡量營造出一種安靜的氛圍，不可在病房大聲喧嘩，護理操作盡量在白天全部完成，晚上給患者營造出一個盡量安靜的睡眠環境。護理人員要對患者以及其家屬講清各種藥物的用量以及用法，監測患者各項生命指標變化。

1.3、觀察指標

護理人員在護理中要觀察并記錄兩組患者護理滿意度情況。

1.4、統計學方法

將兩組數據錄入到統計學軟件SPSS20.0 中，將P<0.05差異記為統計學顯著差異。

2、結果

3、討論

從患者腫瘤性質的角度來看，患者腫瘤可劃分為良性腫瘤和惡性腫瘤。良性腫瘤對患者身體危害不大，一般不需過于緊張。但是惡性腫瘤治療難度極大，死亡率極高，在臨床上一般只能采取化療的方式遏制癌細胞的擴散【1】。在治療之外，相關護理也是應對腫瘤患者的一種很重要的方式，對于惡性腫瘤患者而言，最可怕的有時候不是病情，而是患者的心理狀態，一個好的心理狀態對于應對惡性腫瘤而言是很重要的前提，臨床上有惡性腫瘤患者抗癌三十年的病例，因此在臨床護理上要對患者心理加以指導。人文關懷護理在護理中結合患者心理需要，以臨床護理經驗作為根據針對患者心理情況進行護理，效果顯著[3]。本研究觀察到病人在人文關懷護理下患者通過醫護人員的溝通和心理疏導，在配合醫療人員治療的條件下，病人的心理狀態比之常規護理有了顯著的提高，護理滿意度較好，因此可推廣實踐。

參考文獻：

[1]鄺嘉敏，宋寶美.人文關懷護理在消化道腫瘤患者放療護理中的實施效果[J].心理月刊，2020，15（02）：101.

[2]楊志定，蘇杰，王瓊萍，彭歡.人文關懷護理對血液腫瘤住院患者焦慮抑郁情緒的改善效果探究[J].中國醫學創新，2019，16（22）：96-99.

[3]唐艷.消化道腫瘤患者護理中實施人文關懷護理的效果分析[J].中西醫結合心血管病電子雜志，2019，7（17）：126-127.

[4] 王婷婷.持續性人文關懷理念配合精細化護理對子宮肌瘤患者術后心理狀態的影響分析[J].貴州醫藥，2019，（2）.328-330.

[5] 鄧煜，許林勇，張敏，等.人文關懷護理對乳腺癌圍手術期病人自我護理能力的影響[J].安徽醫藥，2017，（2）.