電子商務專業(yè)“崗課賽證”融合的課堂教學研究
——以《網(wǎng)店美工設計》課程為例

許菁 原文濤

（1.中南大學交通運輸工程學院；2.山西工程職業(yè)學院）

近年來，現(xiàn)代職業(yè)教育要求職業(yè)院校在培養(yǎng)學生時要注重動手能力的培養(yǎng)，為企業(yè)培養(yǎng)符合企業(yè)需求的人才。因此，教師需要在教材、教學方法等方面進行革新。基于以上要求，我們提出“崗課賽證”融合的教學新模式，以《網(wǎng)店美工設計》課程作為試點課程，分析用該模式對在培養(yǎng)學生時，對學生綜合素質的提升情況。

一、“崗課賽證”融合模式的內涵

“崗課賽證”融通模式是指“以崗定課、以賽促課、以證融課”，以就業(yè)崗位的知識、能力、德育要求作為人才的培養(yǎng)目標，借鑒就業(yè)崗位的“學徒培育模式”進行學生培育，通過技能大賽夯實教學內容、教學模式的改革，根據(jù)“1+X”職業(yè)技能等級證書的考核要求設置漸進式的課程體系，暢通以就業(yè)為導向的人才培養(yǎng)渠道。

（一）以崗定課

“崗”是就業(yè)崗位，以崗位的需求為目標制定人才培養(yǎng)方案課程體系。2014年教育部發(fā)布的《關于開展現(xiàn)代學徒制試點工作的意見》為以崗定課提供了模式參考，通過現(xiàn)代學徒制試點可以有效對接行業(yè)標準和工作需求，融入行業(yè)的新知識、新技術；2020年教育部印發(fā)《高等學校課程思政建設指導綱要》，要求專業(yè)課程的教學過程應融入相應的思政元素，這也是對專業(yè)課程教學的必然要求。電子商務專業(yè)可以參照企業(yè)相關崗位的具體工作流程在崗位素養(yǎng)、模塊化課程、任務化案例等多個方面進行課程體系、課程教學的改革與探索。

（二）以賽促課

“賽”是職業(yè)技能競賽，競賽是崗位基礎技能、應用技能的展示，目前技能競賽按照層級主要包括校賽、省賽、國賽，不同比賽的技能考核側重點有所差異，不同高校對于各類比賽的支持力度也有所不同。電子商務專業(yè)可以篩選適合的技能基礎操作點并聯(lián)合各項技能比賽從而建立并完善國家、省、校三級競賽機制，通過競賽不斷地優(yōu)化課程資源，進而提升課程教學水平，拓展課程內容的覆蓋面和深度。

（三）以證融課

“證”是職業(yè)技能等級證書和職業(yè)資格證書，職業(yè)技能等級證書是目前在校學生唯一能參與的證書考核，可以作為課程學習、崗位能力的行業(yè)檢驗。目前電子商務類“1+X”技能等級證書主要分為網(wǎng)店運營“1+X”證書和電子商務數(shù)據(jù)分析“1+X”證書，電子商務專業(yè)需要根據(jù)證書的劃分作為人才培養(yǎng)的側重方向，將技能證書與學分置換結合提升學生自主參與的積極性，將相應的考核內容融入課程內容從而提升學生的崗位能力和職業(yè)發(fā)展?jié)摿Α?/p>

二、網(wǎng)店美工設計課堂教學現(xiàn)狀

（一）實踐教學條件不足，培養(yǎng)效果不佳

目前，電子商務專業(yè)沒有專業(yè)的機房與配套的軟硬件設備，導致《網(wǎng)店美工設計》課程在教學上存在一些問題。例如：整體理論學習時間較長，動手操作機會較少；學校學習時用的軟件版本比較舊或者非企業(yè)實際使用的軟件，導致進入崗位后無法直接上手企業(yè)使用的軟件，還需進行培訓；畢業(yè)進入崗位后，在色彩搭配、圖文編寫等方面與市場審美與喜好脫節(jié)；學校專業(yè)課程的部分教學內容與企業(yè)操作崗位對具體技能的要求有所偏離，導致無法真正實現(xiàn)學以致用。

（二）課程與技能比賽脫節(jié)

最近幾年，各高職院校為了對接國家高職教育教學改革的方向，同時彰顯各院校的教育教學水平和質量，越來越重視并參與到各種類型的技能大賽中。各省市為貫徹落實《國務院關于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》，逐步開設電子商務領域相關的各種技能賽項。如《山東省鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃（2018-2022年）》提出，加快培養(yǎng)高素質的電子商務應用型人才，為鄉(xiāng)村振興注入新動能。2021年5月舉辦的第三屆電商美工技能大賽；2021年揚州市開展“通郵杯”電商設計（美工）職工職業(yè)技能競賽；2021年山西省十四屆職業(yè)院校技能大賽電子商務大賽、“一帶一路”跨境電子商務大賽、“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等比賽中美工知識的占比也越來越高。目前，電子商務《網(wǎng)店美工設計》基本的課堂教學內容無法滿足各項比賽對美工知識的要求，必須再單獨培訓，導致浪費很多的人力物力與時間資源。

（三）課程不能滿足考證需求

2019年國務院印發(fā)《國家職業(yè)教育改革實施方案》，明確提出在職業(yè)院校、應用型本科高校啟動“學歷證書+若干職業(yè)技能等級證書”的制度試點（“1+X”證書制度試點）工作。我校歷來對畢業(yè)生就有“雙證書”的畢業(yè)要求，這也是本著讓學生擁有一項專業(yè)技術技能，雙證傍身，提升學生在市場的綜合競爭力。目前電子商務專業(yè)學生可參加的職業(yè)技能證書有：“1+X”電子商務數(shù)據(jù)分析師、“1+X”電商運營師、工信部的跨境電子商務師、勞動部的圖形圖片處理操作員與電子商務師等。但是目前《網(wǎng)店美工設計》課程的知識不足以支撐學生考取相關的資格證書，后期通過對課程結構的重建，實現(xiàn)在完成專業(yè)課程知識學習的同時，使學生具備參加職業(yè)等級認證考試的能力，提升學生畢業(yè)后在職場中的競爭力。

三、“崗課證賽”融合下網(wǎng)店美工設計課程教學深化改革的策略

（一）明確目標，人才定位

鑒于目前電子商務專業(yè)《網(wǎng)店美工設計》課程中存在的一些問題，我們結合國家、地區(qū)與企業(yè)對美工崗位的技能要求、各項技能大賽與職業(yè)等級證書的考核，通過“崗課賽證”的融合式教學改革方法，對本課程的教學大綱、課程標準、課程結構、教學內容以及課時分配等方面進行重新定位；任課教師改革教學方法，充分利用現(xiàn)代信息化的教學手段，確立學生在課堂中的主導地位，真正做到明確培養(yǎng)目標、人才精準定位，為社會培養(yǎng)所需人才。

（二）知識與技能相互滲透，互融互通

“崗課證賽”相融合的教學方式，有利于促進《網(wǎng)店美工設計》課程真正實現(xiàn)授課過程的理論實踐一體化，這與我們的人才定位與培養(yǎng)目標一致。將職業(yè)資格證書的考核知識點融入到《網(wǎng)店美工設計》課程的大綱中，在授課的過程同步完成部分實踐技能的培訓。先進行基礎理論知識的學習，再進行常用軟件的練習與操作，真正做到既掌握扎實的理論基礎知識，又具備能動手、能操作的綜合實踐能力，全面提升學生的能力與素養(yǎng)。課程結束后參加對應的職業(yè)資格考試獲得相關證書，實現(xiàn)校企之間的無縫銜接。

（三）完善課程體系，深化課程改革

在“崗課證賽”融合的前提下，逐步完善《網(wǎng)店美工設計》課程的體系，促進課程教學的不斷深化改革，在具體的實施環(huán)節(jié)一方面需要將理論與實踐結合，組織開展教學活動，防止出現(xiàn)“兩端傾向”；另一方面需要教師不斷的學習與了解行業(yè)的最新動態(tài)，將前沿的、大眾普遍關注的熱點信息融入教學中，不斷提升課堂的趣味性與內容的豐富性。在教學環(huán)節(jié)可以借助于企業(yè)實際案例，將理論知識學習中較為抽象的知識具體化，幫助學生更好地認識并理解相關的知識點，從而鍛煉學生做到理論與應用相結合，不斷提升學生解決問題的能力與水平，使其成長為符合社會和國家發(fā)展過程中所需要的新型電商專業(yè)人才。

（四）借助職業(yè)技能競賽平臺提高教學效果

表1 電子商務專業(yè)《網(wǎng)店美工設計》課程對應的職業(yè)資格考證

通過專業(yè)領域的職業(yè)技能競賽平臺，搭建一個系統(tǒng)的專業(yè)實踐教學評價標準，用來檢驗教學效果。學院電子商務專業(yè)比賽可以模擬省級或國家級職業(yè)院校技能大賽的比賽模式。

具體操作環(huán)節(jié)應該注意：一方面院級比賽賽項與內容的設置要符合學校的實際情況，結合學生的學習實際，提高學生的實踐動手能力；另一方面通過比賽的形式讓學生體驗到通過努力可以獲得成功，從而更好地激發(fā)學生的學習動力。通過比賽，培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作能力并提升學生的集體榮譽感，這些優(yōu)良品質有助于學生今后能更好地融入工作，被集體接受。同時，要做好賽后的復盤與總結工作，查漏補缺，進一步完善《網(wǎng)店美工設計》課程的教學內容。同時選拔出表現(xiàn)優(yōu)秀的學生，指導并推薦其參加更高等級的競賽，開闊學生的眼界，使他們在學業(yè)上有追求、有突破，在協(xié)作中更懂得團隊協(xié)作的重要性。

四、總結

電子商務專業(yè)網(wǎng)店美工設計課程通過開展“崗課賽證”相融合的新型教學模式，使學生理論聯(lián)系實際、解決問題的能力有所提升，整體提高了學生的動手能力，解決了傳統(tǒng)教學模式中學生容易眼高手低的教學缺陷，同時將企業(yè)的部分實際工作內容與崗位要求，穿插到課程的教學內容中，使學生可以更加全面、立體的認識美工崗位，了解電商企業(yè)對學生的能力的具體要求，為學生未來走向企業(yè)崗位奠定堅實的基礎。