張吉祥
在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,市場(chǎng)份額是有限的,想要最大程度提高市場(chǎng)份額和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,企業(yè)就必須采取相對(duì)應(yīng)的措施。在這種情況下,提高企業(yè)管理水平就顯得十分重要,企業(yè)管理是將管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識(shí)進(jìn)行結(jié)合,結(jié)合當(dāng)前形式變化,對(duì)企業(yè)目前存在的問題,進(jìn)行針對(duì)性的解決。所以,一個(gè)企業(yè)是否能夠長(zhǎng)期發(fā)展,企業(yè)的管理水平起著至關(guān)重要的作用。
一、新經(jīng)濟(jì)的基本特征
“新經(jīng)濟(jì)”理念以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為基礎(chǔ),將滿足消費(fèi)者需要作為核心內(nèi)容,是一種注重技術(shù)與知識(shí)價(jià)值的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)。在“新經(jīng)濟(jì)”的環(huán)境下,創(chuàng)新成為了一種常態(tài),各個(gè)企業(yè)為適應(yīng)市場(chǎng)化和全球化,將創(chuàng)新與尊重知識(shí)作為企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。為適應(yīng)“新經(jīng)濟(jì)”下的各種要求,需對(duì)其基本特征進(jìn)行認(rèn)知與解讀。
創(chuàng)新作為“新經(jīng)濟(jì)”的特征,其推動(dòng)了全新經(jīng)濟(jì)形態(tài)的產(chǎn)生與發(fā)展 ,創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力,各企業(yè)想提高自身影響力就需要不斷通過創(chuàng)新來適應(yīng)“新經(jīng)濟(jì)”形態(tài)。創(chuàng)新還可以為經(jīng)濟(jì)帶來活力,通過創(chuàng)新可緩解經(jīng)濟(jì)“僵化”問題,只有不斷通過創(chuàng)新,才能夠適應(yīng)“新經(jīng)濟(jì)”環(huán)境破解企業(yè)困境緩解危機(jī)。
“新經(jīng)濟(jì)”主要體現(xiàn)了對(duì)信息技術(shù)與知識(shí)的應(yīng)用,通過新技術(shù)革命與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用推動(dòng)了當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展。新科技的出現(xiàn),推動(dòng)了智能社會(huì)的發(fā)展, 傳統(tǒng)的人工活動(dòng)與機(jī)械生產(chǎn)等多被智能技術(shù)所取代。如今的市場(chǎng)熱點(diǎn)以知識(shí)創(chuàng)意和文化消費(fèi)為主要內(nèi)容,而如何能夠更好地利用這些信息技術(shù)和知識(shí)文化創(chuàng)意來提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,也是新環(huán)境下的重要訴求。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,經(jīng)濟(jì)形態(tài)復(fù)雜多變,這也要求各市場(chǎng)主體需通過提高技術(shù)含量與技術(shù)水準(zhǔn)來應(yīng)對(duì)這一現(xiàn)狀。受互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的影響,“新經(jīng)濟(jì)”處于實(shí)體經(jīng)濟(jì)與虛擬經(jīng)濟(jì)并存的狀態(tài),縱觀市場(chǎng)的各個(gè)力量與經(jīng)濟(jì)因素,發(fā)展空間不再受約束與傳統(tǒng)局限,經(jīng)濟(jì)發(fā)展也具有無限可能的發(fā)展趨勢(shì)。
創(chuàng)新作為企業(yè)管理的新常態(tài),其對(duì)于企業(yè)發(fā)展來說具有至關(guān)重要的作用。無論企業(yè)處于什么領(lǐng)域,都應(yīng)將創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。創(chuàng)新影響企業(yè)的發(fā)展,只有不斷對(duì)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新改革適應(yīng)“新經(jīng)濟(jì)”環(huán)境的需要,才能推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。
在“新經(jīng)濟(jì)”環(huán)境的影響下,企業(yè)環(huán)境復(fù)雜多變成為了當(dāng)今時(shí)代的特征,對(duì)于企業(yè)而言,創(chuàng)新改革經(jīng)營(yíng)方法和思路、完善企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、規(guī)避各種不可控的風(fēng)險(xiǎn)因素等成為了適應(yīng)“新經(jīng)濟(jì)”環(huán)境的必然舉措。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展, 企業(yè)要不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略來融入市場(chǎng)適應(yīng)“新經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)真正變革。
二、企業(yè)管理的作用
在企業(yè)的整體管理當(dāng)中,對(duì)于人員的管理尤為重要。企業(yè)內(nèi)部的員工能否愛崗敬業(yè)直接關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)當(dāng)中由大至小的所有工作基本都由員工進(jìn)行執(zhí)行,員工是否擁有足夠的團(tuán)結(jié)能力以及向心力十分重要。對(duì)企業(yè)進(jìn)行行政管理可以通過對(duì)員工進(jìn)行能力培訓(xùn)以及意識(shí)培訓(xùn),可以從根本上提升員工的工作積極性,提升工作質(zhì)量,這樣的培訓(xùn)方式能夠從實(shí)踐出發(fā),以最高效的途徑解決在人力資源管理方面所存在的問題,進(jìn)而可以保證企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。工商管理一直以來都是企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要的部分,在進(jìn)行工商管理的過程當(dāng)中會(huì)涉及到很多重要部分。在對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的過程當(dāng)中,采用合適的手段可以構(gòu)建最適宜企業(yè)發(fā)展的管理系統(tǒng),從基礎(chǔ)方面提升全體員工的工作效率。同時(shí),在進(jìn)行工商管理的過程當(dāng)中,可以為企業(yè)構(gòu)建完善的管理系統(tǒng),進(jìn)而促進(jìn)全體員工的凝聚力以及創(chuàng)造能力,在最大層面上推進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展以及提升企業(yè)在市場(chǎng)當(dāng)中的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,同時(shí)可以為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)利益。
三、當(dāng)前我國(guó)企業(yè)管理中存在的問題
1.企業(yè)管理制度不完善。想要確保企業(yè)能夠正常運(yùn)行,就要有完善的管理制度體系作為支撐,這是企業(yè)能夠正常運(yùn)行的先決條件,但是在當(dāng)前多數(shù)企業(yè)中,我們不難發(fā)現(xiàn),許多企業(yè)的管理制度并不健全不完善,或多或少存在著各種各樣的問題,一些企業(yè)的目標(biāo)和計(jì)劃樹立的過于龐大,但并沒有將這些目標(biāo)真正落實(shí)到實(shí)踐管理之中,如果企業(yè)的目標(biāo)沒有真正落實(shí)到管理中,那么目標(biāo)的樹立就失去了原有的意義。中國(guó)是一個(gè)受傳統(tǒng)文化影響較深遠(yuǎn)的國(guó)家,多數(shù)企業(yè)是家族企業(yè),在這類企業(yè)成員中,多數(shù)工作人員是親戚和朋友的關(guān)系,管理起來會(huì)產(chǎn)生困難,存在管理者謀取私利和不遵守公司的管理規(guī)章制度的行為,更有甚者可能根本不知道公司的規(guī)章制度是什么,這種現(xiàn)象是非常不可取的,這就導(dǎo)致規(guī)章制度的建立也失去了原本的意義。綜上所述,建立一個(gè)完善的規(guī)章制度,并且全體人員都應(yīng)該遵守是至關(guān)重要的,也是目前急需解決的問題。
2.管理者能力不足。在目前宏觀市場(chǎng)環(huán)境中,管理人員的水平對(duì)一個(gè)企業(yè)起著極其重要的作用,因此,如果企業(yè)的管理人員水平很高,那么這個(gè)企業(yè)未來的發(fā)展必然會(huì)是良好向上的趨勢(shì),如果企業(yè)的管理人員并不具備管理水平,那么這個(gè)企業(yè)的發(fā)展可能會(huì)面臨著危機(jī),管理水平的高低也會(huì)影響到企業(yè)的整體效益。多數(shù)企業(yè)管理中,仍然存在以下現(xiàn)象:如管理部門沒有進(jìn)行單獨(dú)分工,管理中出現(xiàn)問題后,很難明確責(zé)任主體是誰。這種現(xiàn)象不利于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展,也不利于管理者提高個(gè)人能力,如果責(zé)權(quán)不明確,那么就會(huì)存在僥幸心理,出現(xiàn)問題時(shí)就會(huì)存在相互推脫現(xiàn)象。如果企業(yè)管理者不具備管理方面的專業(yè)知識(shí)素養(yǎng),不具備專業(yè)管理能力,也會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到阻礙作用,不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,就會(huì)降低企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。要重視提高企業(yè)者的管理水平和管理能力,這對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展尤為重要。
3.人力資源缺乏專業(yè)性。企業(yè)發(fā)展與每位員工息息相關(guān),這就體現(xiàn)了人力資源部門的重要性,人力資源部門要對(duì)新員工面試和錄取工作給予足夠重視,要對(duì)企業(yè)內(nèi)部所有工作人員有全面且充分的了解,真正了解本企業(yè)所需要的新型人才,才能招聘符合企業(yè)發(fā)展需要的人才,才是正確的招聘實(shí)質(zhì)。面試官在招聘時(shí)不能根據(jù)個(gè)人偏見進(jìn)行招聘,這也是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),這種不合理的錄用方式是目前企業(yè)人力資源管理中存在的嚴(yán)重問題。要根據(jù)面試者的自身?xiàng)l件是否與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相一致來判斷是否錄用。
4.員工地位沒有引起足夠重視。部分企業(yè)過于注重整體利益,而忽視員工個(gè)人利益,忽略員工的個(gè)人需求,在企業(yè)發(fā)展中,應(yīng)該把員工作為企業(yè)的主體,重視員工的發(fā)展?fàn)顩r,了解員工的發(fā)展需求,從員工的角度出發(fā)去解決問題,領(lǐng)導(dǎo)者不能忽視員工的訴求,應(yīng)該重視員工的意見和建議。通過企業(yè)發(fā)展的各種案例,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)成功的企業(yè)都具有一個(gè)共性,那就是重視員工的發(fā)展,重視員工的利益,把員工的利益和企業(yè)利益進(jìn)行融合,兩者實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化。如果把員工的利益放在主位,那么員工的工作積極性會(huì)大幅度提升,也有利于企業(yè)利益的實(shí)現(xiàn),是一種雙贏的舉措。如果企業(yè)只重視自身的發(fā)展,忽視員工的利益,那么員工就會(huì)喪失工作積極性,不能做到團(tuán)結(jié)一致,就會(huì)導(dǎo)致員工消極怠工,不利于企業(yè)的正常運(yùn)作,最終影響企業(yè)的整體發(fā)展,很有可能導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。所以將員工作為主體的問題,是當(dāng)前工商管理中應(yīng)該被重視的問題,急需我們?nèi)ソ鉀Q。
四、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下提高企業(yè)管理水平的措施
1.建立正確的企業(yè)管理意識(shí)。新經(jīng)濟(jì)下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,想要獲得長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展,就要樹立正確的管理意識(shí),只有樹立正確的管理意識(shí),使用正確的管理方法,才能達(dá)到事半功倍的效果,才有利于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。正確的管理意識(shí)有利于促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供重要保障。在企業(yè)發(fā)展的過程當(dāng)中,盡管一定時(shí)期內(nèi)不會(huì)發(fā)生重大變故,企業(yè)也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)的重視程度。現(xiàn)如今大部分企業(yè)并沒有將風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)納入工作當(dāng)中,但為了提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益以及促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展,企業(yè)的管理者自身就要增加對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)的重視程度。在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)把控的過程當(dāng)中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)以身作則,通過自身的行為舉止去影響員工,引導(dǎo)每一位員工都可以樹立正確的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。同時(shí)在日常工作的過程當(dāng)中,應(yīng)當(dāng)仔細(xì)處理好工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)避。
2.充分發(fā)揮管理職能。想要明確企業(yè)工作人員的管理職能,就要拋棄固有的思想模式,改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方法。要根據(jù)企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)狀況,探索出一條適合本企業(yè)發(fā)展的道路,要對(duì)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)進(jìn)行準(zhǔn)確全面的分析,才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展;要對(duì)員工行為進(jìn)行有效監(jiān)管,企業(yè)中出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)的行為應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,使其改正錯(cuò)誤,這樣企業(yè)才會(huì)有健康發(fā)展的方向。
3.改善管理人員工作作風(fēng)。企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理人員的監(jiān)督,在企業(yè)管理人員進(jìn)行日常工作過程中,也必須受到監(jiān)督,這樣才能保障管理者擁有良好的工作作風(fēng)。企業(yè)在發(fā)展的過程中所樹立的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,所有員工都應(yīng)該知曉并實(shí)施,每位員工都能遵循規(guī)章制度,那么,企業(yè)良好的工作氛圍就會(huì)得到提升。
4.提高管理人員的能力。一個(gè)企業(yè)想要獲得長(zhǎng)期發(fā)展,與該企業(yè)管理人員的綜合素質(zhì)一定是密不可分的。在企業(yè)發(fā)展中,管理人員起著極其重要的作用,并且決定著企業(yè)的發(fā)展方向以及未來的發(fā)展趨勢(shì)。所以,要不斷提高管理人員的能力,對(duì)于能力不足的員工,一定要及時(shí)采取相應(yīng)的提升措施。只有提高管理人員的各項(xiàng)能力,才能保證企業(yè)可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
在新時(shí)代發(fā)展潮流背景下,企業(yè)的發(fā)展模式、管理模式必須與時(shí)俱進(jìn),這樣才能順應(yīng)時(shí)代趨勢(shì),從而獲得持續(xù)發(fā)展。企業(yè)的工商管理水平要隨著市場(chǎng)的要求而變化,不斷提高自身能力,樹立創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神,以便更好地應(yīng)對(duì)發(fā)展中遇到的問題。在發(fā)展過程當(dāng)中,要重視員工全面能力的發(fā)展,要將提出的舉措逐步實(shí)施到具體工作中,才會(huì)使意見變得有意義,才能為企業(yè)的發(fā)展提供動(dòng)力,企業(yè)才能在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。
(作者單位:鄭州升達(dá)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院)