淺析財務共享服務中心建設的意義

步入信息時代之后，傳統財務會計工作方式難以有效滿足新時期財務管理工作的訴求，企業財務會計工作方式發生了較為明顯的變化，建設財務共享服務中心可以讓財務變成企業的“數字神經系統”，指引企業踏上數字化轉型之路。

并非巧合。實際上，是我們都感覺到了“時間意識”對于文學、對于作家的核心意義。我們可以從不同的向度去討論它，文本內部的故事時間、敘事時間、生命感，作家身處的客觀時間，作為文學傳統的時間，被政治歷史所劃分的時間，等等。

技術進步一直驅動著企業的發展。20世紀40年代，世界上第一臺計算機的誕生拉開了第三次產業革命的序幕。20世紀90年代，互聯網拉近了企業內外部利益相關者之間的距離。在過去幾十年間，財務工作同樣經歷了幾次重大的變革。第一次革命是會計電算化的普及，會計電算化用小型數據庫和簡單計算機軟件取代了部分人工核算工作，實現了財務傳統計算能力和存儲能力的巨大飛躍。第二次革命是ERP系統的廣泛應用，促進了業務財務一體化，使業務管理與財務管理開始在一個平臺上產生信息交互。第三次革命是財務共享服務中心的出現，促進財務實現組織轉型、職能轉型，并通過信息系統重構，使財務可以支撐和實現多地域、多行業發展的管理訴求。

選取連云港、鹽城港、南通港、上海港、寧波舟山港、臺州港、溫州港共7個港口為仿真對象；統計數據顯示以上港口開通的主干航線包括東盟、東亞、非洲、澳大利亞、南美、北美和歐洲等；Alphaliner的數據顯示裝載量在4 000 TEU以下的船舶主要集中于東亞近洋航線。當某港口的直接腹地單周期內產生某主干航線的貨物達到3 200 TEU即開通該航線。長三角地區主要海港集裝箱泊位岸線長度見表1，其中支線泊位(萬噸級以下泊位)長度為預測值。

會計信息須真實可靠

近年來，國務院國資委全面開展會計信息質量的監管工作，提出中央企業財務管理工作的基本思路要從會計核算向價值管理轉型，以配合實現世界一流的財務管理目標。中央企業的“穩增長”應該是在會計數據真實基礎上的“穩增長”。

3.對閱讀過程中意猶未盡的部分進行續寫。在進行繪本閱讀之后，根據故事內容及故事情節安排的不同，學生很有可能產生意猶未盡的感覺，教師則應有效的將這一表現利用起來，通過續寫過程來完成寫話訓練。以《兩只羊的故事》為例，教師可以先向學生提出一個切入點，如：又一個春天來到了，兩只羊身上可能會發生什么新的故事嗎？在針對這一問題進行思考的過程中，學生自然會結合原本繪本中的內容進行思考，并在充分閱讀的基礎上完成續寫。

中央企業建立財務共享服務中心存在內生動力不足、工作任務艱巨、實施風險較高、協調難度較大等困難。建立財務共享服務中心，領導的重視與支持是關鍵，從領導到下面各層級的人要統一認識，要有理念上的改變，無論是集團發文件、還是做各類的培訓宣貫，提前要打通梗阻點。系統統一與集成是前提、標準制定與執行是核心、人才隊伍與轉型是保障、分步實施與推廣是方法。通過觀念再造、組織與人員再造、流程再造、信息系統再造和運營管理再造，將會計科目、會計政策、會計流程和會計報告進行統一。

加快財務管理信息化

財務共享服務中心的主要特征如下：一是服務性，即集團財務會計基礎管理提供支撐；二是規模性，通過業務整合實現規模經濟；三是專業性，專業人員進行專業化處理；四是標準性，統一操作模式、標準化業務流程。

集中核算 共享服務

同時，英國有一個著名而古老的法諺：“沒有犯罪意圖的行為不能構成犯罪”。依據該法諺，精神病人沒有獨立意識，他們也不會有謀殺的故意，他們屬于無刑事能力人。這類人在法律上是不能被審判的。所以，在英國的刑事案件中，精神狀態經常是被告方最為關注的抗辯理由。

何為共享服務？財務共享服務中心是以顧客需求為導向，按照市場價格和服務水平協議為企業內部多個分支機構，或集團內部多個公司，及外部企業提供跨地區的專業化共享服務。它將企業各分支機構“分散式”的、重復性的職能業務整合到共享服務中心進行處理，以促進企業集中有限的資源和精力專注于自身的核心業務，創建和保持長期競爭優勢。財務共享服務中心的重要作用主要體現在夯實財務會計基礎管理、提高財務會計信息質量、提升處理效率降低成本、增強財務風險管控能力等方面。

數字經濟是新時代的發展標桿，“十三五”期間，我國網民規模增長至9.89億，網民總額占全球的五分之一左右。隨著大數據、人工智能等的高速發展，為我國國有大型企業參與市場競爭提供了機遇、帶來了挑戰，加快企業財務管理數字化進程，不僅是國家層面發展數字經濟的戰略需要，也是建設現代化企業，提高運行效率、增加創新能力的要求。機遇和挑戰是一對“雙生兄弟”，企業能否在數字經濟背景下既科學又合理地進行運營，已成為提高企業核心競爭力的一個關鍵要素。當前，信息科技尤其是互聯網技術的發展，為財務共享服務管理模式在企業中的應用提供了有力的工具，信息技術的應用改變了企業傳統的手工數據處理模式，ERP系統在國內外大中型企業得到了廣泛的推廣和應用，財務共享服務已經成為優化組織結構、提升流程效率、降低運營成本的最佳管理模式，是近年來財務領域的最大變革之一。

共享服務實施路徑

財會管理在企業的運營發展中扮演著關鍵性角色，與主營業務的穩步開展、內部資源的合理配置等有著緊密聯系。市場競爭的不斷加劇，給企業的財務工作帶來了不小的壓力與挑戰：一是傳統財務管理模式下，財務人員分散在不同地域，子企業的財務管理部門無論是組織架構還是職能架構都受屬地企業的影響和領導，財務價值取向多元、財務管理方式多樣、財務人員專業能力和專業水準的參差不齊都可能導致財務數據透明度低、會計信息溝通不暢、會計信息質量出現偏差；二是企業財務管理模式滯后，財務會計管理制度不夠完善、監督管理體系不足，我國企業在財務會計管理工作方面的研究落后于發達國家；三是信息化程度較低，在市場經濟不斷發展的環境下，企業經營范圍與規模增長較快，隨之而來的相關財務數據與企業運行數據也呈現出了爆發式的增長趨勢，加大了財務管理的工作量，財務管理信息化技術的應用顯得尤為重要。

財務共享服務中心的運營模式目前有三種：一是作為公司內部的職能部門存在于企業內部，主要為企業內部業務單元提供跨組織、跨地區的專業支持服務；二是作為獨立運營責任主體，依據市場機制獨立運營、服務收費，業務成熟后可通過與外部供應商競爭，為內部顧客提供選擇；三是成立盈利型組織，經過成熟運營后，獨立于原企業之外，承接外部業務。

財務共享服務中心的工作機制可以參考呼叫中心的電話任務分配方式。呼叫中心為了最大限度地平衡接線員的工作量，保證服務的專業性，會在客戶呼叫接入前讓客戶選擇問題分類，根據問題類別將呼叫轉接到不同的接線小組。同時，系統通過話務排隊機制，實現循環分配、順序分配，或者按照平均話務量、來電記憶等方式提高服務質量。針對共享服務中心的運營，企業可以根據實際業務情況選取合適的劃分標準，對業務小組進行精細化分工：一是按照服務區域對業務小組進行劃分，但是在這種模式下，不同區域之間的工作量大小存在差異，區域之間存在空間和時間的壁壘，人員可能出現忙閑不均；二是按照業務類型對業務小組進行劃分，比如員工費用報銷業務工作量較大時，可以給費用報銷審核小組配置更多工作人員；三是按照核算主體、單據類型等其他任務規則進行劃分。

資源整合發揮更大作用

財務共享服務中心的重要作用主要體現在夯實財務會計基礎管理、提高財務會計信息質量、提升處理效率降低成本、增強財務風險管控能力等方面。隨著企業規模的不斷擴張和業務單位的持續增加，人力成本隨之增加；而不同地區、不同分支機構間流程的多樣和標準的差異勢必會影響企業整體的發展運作，對企業的日常經營和存續產生阻力。同時，業務單位之間業務量的不平衡也會導致一些地區資源不足而另一些地區資源富余，從集團層面來講無疑造成了浪費。

財務本質上是一個信息循環，是收集、存儲、加工財務數據的信息系統，利用信息系統支撐財務職能及財務循環，承載財務九大流程（銷售到收款、采購到支付、費用到報銷、存貨到成本、員工薪酬、總賬到報表、固定資產、資金管理、稅務管理)，并通過與前端業務系統的聯通對接，使數據可以在已有系統中“自如流動”。企業能采集的數據越多，處理能力越強大，財務發揮企業戰略和經營“儀表盤”和“導航儀”的作用就越明顯。

結束語

中央企業財務共享服務的實施背景，主要是適應企業快速發展、培養國際一流企業和引入先進管理思想和工具的需要。隨著新興信息技術的蓬勃發展，一個緊密聯結的數字化世界正在被構建，在信息技術的支持下，財務通過高效采集、加工、報告數據，繪制企業的“價值圖譜”，使財務賦能業務和經營成為可能，將影響企業財務管理的方方面面。