互動性景觀在商業公共空間中的應用研究

孫雯

（武漢大學）

一、互動性景觀在商業公共空間中的作用

（一）傳遞信息

城市商業區景觀可以充當一種社會信息的傳播媒介。作為視覺媒介，它以直觀的視覺形象給人們展現和記載有關商業區過去曾經發生的、當前正在發生和將來可能發生的真實情況，從而獲得強烈的第一印象[1]。對已熟識的具有特殊印象的商業區景觀環境和活動場景，人們往往會形成對該地點的共同記憶和認知符號，使人們在認知上更容易被連接起來，并得以方便進行相互交流與溝通。除了構成城市的經濟基礎之外，商業景觀中的互動性還能夠成為人們評估城市形象的媒介。個體對于單個商業區的印象往往是分散的，將商業區整合起來構造具有特色的商業形象并為大眾所接受，能夠在幫助提高消費力的同時，更好地體現該地區的文化內涵。因此，特色的商業景觀可以充當傳遞、收集、交流和評估的媒介。

（二）創造品牌價值

互動性景觀在商業空間中的品牌效應具有提升品牌吸引力、增強品牌凝聚力、擴大品牌輻射力的作用。吸引力是品牌效應在城市商業景觀中最直接的反映，在景觀中運用新的技術手段，在設計中注入新概念，將符號融入與人的互動，能夠使商業空間在競爭激烈的環境中展現自己獨特的吸引力。好的城市商業景觀形象能起到鼓舞人心，給人以歸屬感、認同感的作用，能夠凝聚人的精神感受，向人們展現當地的特色文化。輻射力是城市商業品牌效應作用于城市商業區外部環境所形成的外向擴散力，能夠對周圍地域空間的經濟、社會活動產生強烈的輻射作用，并且對周邊地區的整體發展發揮積極的促進作用。城市商業品牌形象的內涵越豐富，社會認同感越強，輻射作用的范圍越寬廣，輻射力的作用也就越強。

（三）表達人的情感

真實生活中的體驗常無形中伴隨著人的情感投入，使景觀更易在人們記憶中留下特殊印象，這些情感能夠影響人們對于這個商業環境的評價，影響著未來使用的頻繁程度。人們對于環境的依賴并不只源于心理效應，更多的是對實地環境的考察與體驗，增加景觀當中的互動性行為能更好地幫助人們進行環境評估，利于人與人溝通過程中的資源共享，讓人們在食、住、行等各方面獲得全面的生活感受。如果要創造個性鮮明的商業景觀，得到社會公眾的贊美與認可，開創新型品牌形象，那就必須考慮社會各階層的使用效益，獲得公眾的信任感。例如，將城市歷史凝聚于商業形象能夠讓人們為展現歷史文化感到自豪；運用風情獨特的生活場景可以讓人共享地方特色甚至體驗習俗活動；制作精良的小品設施能夠讓人共享新技術發展的成果等。

二、商業公共空間互動性景觀的特點、設計原則和方法

（一）商業公共空間互動性景觀的特點

1.物質性

商業景觀的基本功能是輔助建筑營造適合商業空間的公共環境，通過景觀設計讓消費者了解商業公共空間的功能和信息。一般性的商業空間通過景觀塑造環境特征，包括室外道路分布、休息設施設置、燈光設備布置、景觀植物觀賞性搭配等。互動性景觀在基礎性功能上增加了交互的功能，交互的根本目的在于幫助商業體增加消費，延長人們在商業環境的停留時間，通過互動的方式傳遞商品信息，拉動消費增長。

2.非物質性

隨著現代社會和科學技術的發展，人類社會已經開始由物質性社會轉變為非物質性社會。從設計的角度來看，非物質性社會更加注重意識與內涵的設計，要求設計者不僅重視形式美，還要考慮形式所蘊含的意義。因此，想要保證公共商業空間中景觀的品質，使之成為人們日常生活中的重要載體，就必須從實際情況出發，從人的消費能力、地域文化特征、社會性等多方面考慮，使景觀能夠凸顯出富有當地特色的風土人情。

3.感官體驗性

人的感官包括聽覺、視覺、嗅覺和觸覺。在視覺上利用顏色和形狀的變化來吸引消費者的“眼球”。在聽覺上，通過不同風格的音樂和廣播使人在游覽的過程中更容易產生代入感，但要避免聲音過大或不合時宜所產生的負面影響；嗅覺主要體現在環境的植物香氣、食物和產品的氣味等方面，能夠有效地喚起人們對環境的記憶；觸覺上人們通過觸摸事物的質感、溫度、厚度等認識不同事物的特點[2]。無障礙設計在公共空間中也是一個重要的環節，在打造景觀互動性的同時考慮特殊人群的需要。

（二）商業公共空間互動性景觀的設計原則

1.以人為本原則

在互動性景觀中，首先也是最重要的原則是以人為本，將人的需求、生活行為融入設計當中，從而滿足不同年齡、層次人群的需要。可以從3個方面營造景觀效果：一是創新，利用高新技術和創意引起人們的好奇心，聚集更多的人參與到景觀欣賞之中；二是體現價值觀，相同年齡與愛好的人更容易交往，在設計時了解不同人群的習慣是成功塑造景觀的關鍵；三是注重健康，園藝能夠療愈身心，即園藝療法，它能改善人的情緒、調節心率、減輕疼痛感，對特殊人群具有很大的幫助。

2.環境保護原則

生態環保是社會發展的大方向、大趨勢，任何類型的設計都需要考慮可持續原則，是否能改善目前的環境問題，如城市熱島效應、空氣污染等。設計中要注重對環境的保護，選擇合適的材料，在實際建設時最大限度使廢材得以重復利用，減少不必要的污染，對作品加強保護，延長使用壽命。在新材料應用于建設中時應考慮材料使用的可持續性要求，打造以可持續發展為起點的整體氛圍，激發人們物盡其用的意識。

3.藝術性原則

英國規劃師戈登·卡倫認為景觀是一門“相互關系的藝術”，可以理解為建筑實體與其相關的空間構成的相互關系。商業空間的景觀塑造也是一門“虛實相間”的空間造型藝術，與其他藝術設計一樣，其效果必須給人們視覺和心靈上以美的感受，營造時遵循藝術性的原則，創造能為大眾所接受的具有美感的造型[3]。景觀既要滿足植物與環境在生態適應上的統一，又要通過藝術性的原理在構圖、色彩上體現植物的個體與群聚的形式美，商業空間中與燈光、音樂、藝術裝置的結合打造人們置身于環境中的意境美。

（三）商業公共空間互動性景觀的設計方法

1.功能主導

商業空間中，目的活動表現為購物、辦公、服務等，交往活動表現為娛樂、親子、交流等。在公共空間的研究中，目的與交往活動可分為邊緣、混合、并置、交往主導4種模式。邊緣模式就是指人的交往活動處于目的性活動范圍的邊緣地帶，由于個人隱私性的要求而無法很好地實現互動性要求，是對公共環境限制最高的模式，如辦公樓；并置模式指人在建筑內目的活動空間與對外交流的活動空間并置同行，能夠各自運行，并且在一定條件下實現內外互動的作用；混合模式是目的交往活動混合在一起，能產生高水平的互動，如快餐店中的兒童樂園區；交往主導模式能夠最大限度反映環境公共性特征，如非營利性質的服務空間。商業景觀互動性在這4種模式下呈遞增趨勢，因此，在設計時根據劃分不同區域的需要增加和減少互動性在景觀中的比例。

2.大眾參與

互動性體驗最基本的是要了解和建立大眾的需求。在不同商業景觀所針對的人群不同，這就需要設計師在設計之初調查走訪，了解實際情況，結合人文地理環境等多方面因素，設計出符合地方需求和有特色的互動體驗景觀。互動性及其體驗涉及許多方面，將互動性引入景觀設計中可以更好地滿足消費者的需求。首先，互動性體驗最重要的實現方法便是通過景觀布置提高大眾參與度，把人融入設計，滿足不同年齡和不同層次受眾的需求；其次，在不同的地區所呈現的文化風俗習慣不同，這一點可以在景觀設計的審美性方面有所體現，除了運用生態美學等造景原理以外還要融入地方特色，盡量符合地方群眾的審美需求。

三、互動性景觀在商業公共空間中的應用

（一）互動性景觀中的技術表現

商業公共空間景觀設計中的光影布置是提升藝術性的重要手段，設計時首先對光線角度合理布局，在展示性強的區域和入口處選擇合適的采光口；其次通過光影展現景觀外形和色彩，突出物體的輪廓；最后利用水面或鏡面進行鏡像反射，使小空間增大景深。仿生技術通過發掘商業景觀的主題，在景觀小品、裝飾上使用象征和隱喻的手法表現主題，如日本的Garden Walk用花朵造型打造都市花園；北京的水世界商城，用魚的造型打造龍宮般的環境。將新技術融入設計能夠打造獨特的商業景觀，依托設計對象所處的環境文化或者依據商業品牌有針對性的形象目的，形成具有強烈視覺體驗的景觀環境。

（二）互動性景觀中的服務設施

公共服務設施是為人們提供公共服務和活動空間的設施，它的互動性表現是多樣的，在城市生活系統中公共設施分為交通系統設施、綠化系統設施、指示系統設施、照明系統設施等。構建互動性服務設施主要包括兩個方面，即“人與人”的互動和“人與物”的互動[4]。在構建時，通過利用人們已有的生活以及互動習慣來強化商業公共空間的活力與氛圍，根據人們交往和活動目的的區別，按互動頻率的高低把服務設施分為高頻互動設施和低頻互動設施。

1.高頻互動設施

高頻互動設施大致表現為娛樂類以及休息類設施，在景觀設計中運用混合和交往主導的模式進行構建，更容易滿足“人與人”之間的互動要求，特別是商業空間中的兒童服務性設施，兒童在活動空間中的互動更為頻繁，并且普遍使用道具來進行游戲和學習。將景觀小品和公眾參與度高的雕塑、日常用品結合有特色的亮點設計更容易拉近人與人之間的距離。互動性設計在商業展示空間中表現為3個方面，即展示設施、展示商品以及展示空間的互動性，通過整體景觀設計傳遞信息，滿足“人與物”之間的互動要求。

2.低頻互動設施

低頻互動設施包括信息類、交通類、照明類等目的性較強的活動設施，它表現為廣告牌、指示標志、衛生間等。由于生理上以及特定行為的需求，人們的交往活動在這些區域范圍內往往更傾向于熟悉的朋友和家人，為了方便人們的使用，強化信息的識別性，使得互動性的應用在這類服務設施中較低。但在進行景觀設計時，同樣可以用藝術化的設計手法加以引導，在有限的空間內加強互動。

（三）互動性數字媒體與商業景觀的結合

數字媒體技術與傳統媒介相比，它的顯著特點就是“人機交互作用”。隨著計算機技術的快速發展，數字媒體技術的廣泛運用已經成為人們生活中的一種習慣，它能通過最直觀高效的方式傳達景觀生態理念和商業空間中的消費信息，增加人們購物過程中與環境的互動。數字媒體可分為靜態媒體和連續媒體。靜態媒體是指內容不會隨著時間與環境的變化而改變的數字媒體，如電子書、幻燈片等；連續媒體是指內容會隨著時間變化而改變的數字媒體，如視頻、虛擬場景等。連續媒體在商業空間景觀設計中的應用更為豐富，能夠彌補傳統空間的局限性。例如，美化商業廣場中的便捷導向觸摸屏，既可以使顧客最快搜尋到目的地，又能另該設計具有標志性特色的識別功能，強調人機一體化的系統設計能讓體驗更有邏輯感。每個商業廣場都是該區域的中心部分，設計時應考慮數字媒體技術與區域文化特色、主題理念、消費者審美傾向等各方面的平衡問題。

（四）互動性景觀中的場景式體驗

場景式商業景觀就是通過設計產生的外在形象、主題理念、互動體驗等達到的一種藝術效果[5]。區別于其他類型的景觀，商業空間的功能作用決定了在景觀互動中更注重人的參與，消費者在不同環境下的參與程度可排列為：娛樂、觀光和休憩。首先，打造娛樂式的景觀體驗，通過聲、光技術給消費者以感官刺激，使消費者在環境中體驗游玩的樂趣，期間推廣適宜的消費產品；其次，通過景觀植物與裝置設計為消費者提供觀光的空間，對綠化、小品、照明、水體、鋪裝等進行藝術處理，豐富消費者的視覺審美；最后，營造供消費者休息的場景，其目的是打造舒適的環境，提供具有遮光避雨功能的裝置，注重顏色搭配和感官體驗，滿足消費者休憩的需要。針對不同人群的需求，商業空間的互動性景觀應提供多種功能的場景式體驗，以幫助商業公共空間景觀提質升級。

四、結語

互動性景觀在商業公共空間中可以充當傳遞、收集、交流和評估的媒介，有助于創造品牌價值，能夠表達人的情感，對景觀藝術的本體內涵進行外延和擴張。商業空間中的互動性景觀具有物質性、非物質性、感官體驗性的特點，在設計時要遵循以人為本、環境保護、藝術性的原則，注重設計對象的功能作用，強調大眾參與。實際應用時，應通過技術手段使形象更生動具體，合理安排高頻與低頻互動設施，使功能更加完善化和人性化，設計中增加空間的場景式體驗，提升公共參與度以達到更好的互動效果。改變商業景觀的單一性能有效提高商業空間的利用率，通過人的感官感受、行為活動來打造因地制宜的互動性商業景觀，不僅能美化環境，還能凸顯區域設施的使用價值，是發展城市商業景觀的重要方向。