高職院校大學生心理健康教育的現狀及對策分析
——以陜西省軌道類高職院校女生為例

胡士亮

（西安鐵路職業技術學院，陜西西安 710026）

一、高職院校心理健康教育的現狀

通過對1502名女生的調查發現，在問及“你通過哪些方式或途徑獲取心理健康方面的知識和信息”時，通過網絡，達到了63.3%，通過報紙、書籍為46.4%，通過電視節目為41.1%，通過老師、同學為35.6%，通過心理健康課程為35.4%，通過心理健康講座為34%，通過家庭方面獲取的為23.2%。從調查中發現，大學生獲取心理健康方面的知識和信息，來源途徑還是多元的，有很多種途徑和方式，最多的還是網絡方面的，隨著網絡的快速發展和普及，在網絡上獲取知識是比較便捷和方便的，但是從學校獲取的途徑卻是有限的，在老師、同學，心理課程、講座等方面獲取的是相對比較少的，這表明學校在做這方面宣傳普及的力度還是欠缺的。

在問及“你認為可以從下列哪些資源中獲取心理幫助”時，通過心理咨詢與輔導達到了67.7%，心理健康課程達到了53.3%，心理健康系列活動達到了48.8%，心理健康教育講座達到了47.1%，網上心理咨詢活動達到了41.3%，新生心理測試達到了33.6%。通過調查可以看出，學生還是比較傾向于得到專業的心理幫助，最多的是心理咨詢與輔導，同時也渴望通過課程、講座、活動等獲取幫助。

在問及“遇到壓力或心理問題你會最先向誰求助”時，向好朋友傾訴，達到了82.1%，其次就是向家人求助，達到了38.6%，其他方面為自我解決為20.1%，向老師求助為10.3%，尋求專業心理咨詢為8.0%。大學生在遇到心理問題時，傾向于向更親近的人求助，向專業人員求助的比較少。

在問及“造成大學生活困擾或者心理問題的主要原因”時，76.7%的認為是人生發展與職業選擇，也就是就業方面還是首要的，其次是56.8%的學生認為是自我管理能力不強，自我約束力低下，會讓一部分學生自我管理放松，逐漸地自我松懈的情況下，也容易出現心理的問題，45.4%的認為是人際關系與溝通，35.4%的認為學業有困難，34%的認為是個人思想問題，29.5%的認為是經濟困難，23.7%的認為是家庭的困擾，19.8%的認為是大學適應困難，17.8%的認為是與異性交往有困難。從這可以看出，大學生產生心理問題重要的方面是職業發展、思想或課程學習、人際關系、自我管理能力、經濟因素等方面，比較突出的是就業、學習、人際關系。

在問及“最需要提供幫助的方面”時，67.5%的認為是人生指導，64.9%的認為是職業生涯規劃，45.7%的認為是專業學習，43.2%的認為是自我成長，40%的認為是心理健康教育，19.5%的認為是戀愛情感方面。可以看出，大學生希望提供幫助集中在個人發展、職業、人際關系、學業、心理輔導等方面，這幾個方面都是在校期間對學生發展比較重要或有影響的方面。因此，這幾個方面需要學校在開展心理健康教育過程中重點關注，給予更多的指導和支持，以便更好地引導學生成長成才。

在問及“學校是否有必要開設心理咨詢中心”時，認為很有必要的為84.8%，認為無所謂的為14.5%，認為完全沒有必要的僅為0.7%。從這可以看出，大學生很渴望學校開設心理咨詢專門輔導機構，在遇到心理問題時，給予專業的咨詢和輔導，提供專業化的咨詢和幫助。

在問及“學校需要在心理健康教育方面加強的是”時，61.9%的認為需要強化心理咨詢與輔導，41.4%的認為是心理健康活動，39.1%的認為是心理健康課程，36.6%的認為是心理健康講座，32.8%的認為是心理健康測試，24.7%的認為是網絡心理輔導。從調查中可以看出，大學生最渴望學校加強的是心理輔導，可見開展心理咨詢與輔導對大學生在校發展是非常有必要的。

在問及“你愿意參加心理健康知識和技能的培訓嗎”時，51.6%的學生表示很愿意，43.4%的學生會視活動形式而定，3.8%的認為無所謂，僅有1.2%的學生不愿意參加。可以看出，學生參與的意愿是非常強烈的。

二、軌道類高職院校心理育人工作現狀

（一）資源有限，專業人員缺乏

軌道類高職院校都成立有大學生心理健康中心，并配備有專業心理人員，但大都人員比較有限且緊張，加之心理健康教育工作事情多，任務重，工作忙，很多時候因為人員不足導致工作無法有效實施或開展。由于宣傳力度不夠，加之學生對心理健康的不重視，部分學生存在偏見和誤解，很多學生主動需求幫助的意愿差，只有少數學生主動咨詢并尋求幫助；有些心理健康教育中心硬軟件不足，設施缺乏，心理專業人員不足，力量薄弱，學生有心理問題無法給予及時的專業幫助，心理問題長久得不到開導。另外，心理咨詢中心人員、資金、設備、能力都有限，在這種條件下，只能完成上級交代的任務，以及學校必須的心理健康測評、心理教育等常規工作。因此，心理健康中心在開展專業化服務，系統化疏導，規范化咨詢方面，還遠沒有達到要求，還需要不斷地完善和改進。

（二）學管隊伍心理教育專業知識缺乏

學管人員主要負責教育和引導學生，同時也肩負著學生心理健康教育工作，對學生存在的心理問題是最先察覺的，但他們大多是非心理學專業出身，缺乏專業的心理教育培訓，專業知識和技能不足，對學生出現的心理問題缺乏專業的甄別和識別，對出現心理問題的學生缺乏專業的疏導，大都停留在思想開導方面，缺乏專業化的咨詢，心理問題或心理危機干預和處理能力很有限。此外，輔導員、班主任只能給予學生入心的開導和教育，多半是通過談心談話給予心理安慰和思想啟迪，很難給予專業的心理疏導和服務，對學生存在的心理應對比較吃力，也有點束手無策。

（三）心理健康課程不完善

大學生心理健康教育課程是加強和深化大學生心理健康教育的重要載體，具有專業性、全面性和系統性的優勢。因此，通過系統的課程講授，學生可以掌握最基本的心理健康知識，學會一些心理調適的方法，提升對心理健康教育的認知，可以很好地滿足學生對心理知識和心理應對技巧的需求，這也是學生非常迫切和渴望的。然而，部分院校心理健康教育課程還沒有覆蓋到全體學生，課程內容不完善，體系不健全，學生對課程缺乏必要的認識，對課程不重視，對內容缺乏興趣，在課程講授和建設上還需要進一步豐富和完善。

（四）心理健康類活動較少

心理健康活動也是心理健康教育的有效途徑，可以有效地普及心理知識，提升心理技巧，強化心理素質，還可以緩解壓力，愉悅心情。從研究中得知，高職院校開展心理活動的種類少，活動不夠豐富，范圍有限，學生參與率不高，在時間上、參與數量、參與規模上都是有限的，達不到全面參與的目的。同時，大多活動僅集中在5月份“心理健康月”，活動沒有形成體系，沒有充分與學校的育人體系和校園文化載體結合起來，活動在深度、規模和影響上都不大，流于形式，活動質量不高，活動育人效果不理想。

（五）學生對心理健康認知缺乏

很多學生對心理健康認知缺乏，關注程度不高，對自身存在的心理問題也不夠重視，缺乏積極有效的應對方式和處置能力。在遇到心理問題時，很多都是壓抑在內心，很少對外表達，求助意愿差，主動學習心理方面的知識意愿不強。同時，很多學生心理健康知識嚴重缺乏，很多都沒有接觸過這類知識，存在認識上的誤區和嚴重的偏見，將心理問題和精神疾病混為一談，出現心理問題害怕被人瞧不起，被人排斥等不敢訴說，缺乏求助的主動性。很多學生在思想上不夠重視，認為都是“小問題”，過段時間自己就好了，不去采取積極有效的行動，出現問題往往不重視，要么自我緩解，要么置之不理，采取有效的措施較少[1]。

三、深化大學生心理育人工作的對策

（一）多渠道拓寬和豐富教育內容

首先，做好校園宣傳，強化教育和豐富內容，可利用宣傳欄、展板、橫幅、公眾號等媒介加強宣傳，提升學生對心理健康教育的認識，將心理健康教育深入到學生的日常生活學習中。另外，可通過開展心理健康講座、報告會、主題班會等形式，豐富學習載體，擴大學習渠道，深化對心理健康的重視和關注。也可以借助活動載體，通過開展素質拓展、征文、演講、知識競賽、情景劇、手語操、微電影等活動，為學生創造一個融洽的心理育人環境和氛圍，提升學生對心理健康的重視[2]。同時，校園載體也具備心理健康教育功能，輔導員、班主任可借助校園文化載體對學生進行談心談話，通過校園環境和文化載體，凈化心靈，加強對學生的疏導和關愛。

（二）完善心理健康中心職能，加強隊伍建設

首先，高職院校應加大投入，改善心理健康中心軟硬件，配備專門的心理咨詢室，購買設備，保證硬件充足，強化內涵建設，拓寬教育內容，提升教育質量，完善職責，豐富職能，強化功能，升華軟件建設。在各二級學院，也要完善心理咨詢室建設，配備一定的專業人員，提供必要的設備和條件，對學生進行初步的排查、疏導和咨詢。同時，強化專業隊伍建設，配備專門的心理學專業人員，保證人員充足，擴大宣傳，讓更多學生周知心理健康中心，開展專業性的咨詢與疏導，讓更多的學生有接受咨詢和輔導的機會。

其次，提升輔導員、班主任應對學生心理問題的甄別干預能力。學校可通過心理健康專題培訓、專家講座、網絡資源、研討交流、集中學習等方式加強對輔導員、班主任的心理素質和能力的培訓，提升應對危機的能力[3]。同時，輔導員、班主任要更多開展談心談話，了解學生的狀態，特別是對經濟困難、情感受挫、就業失敗、學業困難、適應不良、人際關系不和、家庭變故、疾病不適等學生的重點關注，對這些學生要給予更多的心理慰藉和疏導，幫助學生調適心理狀態，如有必要可將學生轉送心理健康中心，接受專業的心理咨詢。

最后，加強心理健康學生隊伍建設，發揮心理委員、宿舍護航員的作用，發揮朋輩輔導的作用。他們是同學的“知心”伙伴，被接納程度較高，可以對有“困難”的同學及時關注，在能力范圍內進行初期輔導；他們是心理觀察員，與同學聯系緊密，擁有許多正式的與非正式的溝通渠道，能及時、真實而廣泛地了解學生中的心理危機信息，對班級中出現異常和狀態變化的同學，會了解得比較全面，可以第一時間給老師匯報，有助于老師及時掌握班級學生狀態，及時給予疏導和干預；他們是心理活動的策劃者和組織者，可以組織開展各類心理健康活動，可根據情況有選擇性地開展講座、沙龍、心理電影賞析等活動，提高同學們對心理健康的關注。

（三）完善心理健康課程，拓寬育人途徑

大學生教育心理健康課程應成為高職院校的必修課，應將全體學生納入到課程體系中。同時，可以在課程中融入心理素質拓展、團體輔導、心理咨詢等元素，豐富教學內容，進一步實踐探索，也可以借助學習通、藍墨云班課等教學軟件，提升學生學習的積極性，將心理健康知識普及、健康教育、咨詢輔導等融入課堂，幫助學生樹立健康向上的心理[4]。同時，可分層次分重點地對學生開展心理健康講座、團體培訓等，針對大一新生的入學適應、大二學生的情感、人際交往，大三學生的求職，有針對性地開展教育，幫助學生解決和疏導成長過程中的煩惱和困惑。

（四）加強引領，改變學生心理健康教育的認知

很多學生對心理健康或心理問題的認識是狹隘的，甚至是偏見的、無知的，很多同學心理健康知識是缺乏的，部分同學認為有心理問題就是精神障礙或精神病，進而出現心理問題，由于害怕別人的冷眼或嘲笑，而不敢尋求幫助。因此，在日常的教育和引導中，要打破學生思維認識的局限，給學生普及心理健康知識，讓學生正確看待當前出現的心理問題和困惑，正確面對成長中的煩惱和壓力，學會調節和調適的方法。高職院校可通過多種途徑加強對學生心理健康教育，比如通過心理健康主題班會加深對知識的普及；通過舉辦心理健康專題講座，深化對心理健康知識的學習；通過舉辦沙龍、座談會、交流會等形式，深化交流，改變一些不合理的認知和偏見；通過參觀心理健康中心，心理活動室，了解一些心理緩壓或疏導的方法，提升對心理健康教育的興趣和關注。

四、結束語

做好大學生心理健康教育工作，已成為高校必須面對和思考的重大問題，也考驗和檢驗著一個學校的育人能力和水平。高職院校采取多種舉措，豐富心理健康教育形式，拓寬心理育人途徑，強化心理育人實效，全面做好心理健康教育工作，構建健康向上、氛圍和諧的育人環境，塑造學生健康美麗的心靈。