大學生心理問題引發的危機處置分析

趙 萌

（西南財經大學天府學院 四川·綿陽 621000）

1 大學生心理問題現狀及成因分析

1.1 心理問題現狀分析

隨著社會的發展，生活節奏的加快和競爭的加劇，大學生心理問題和心理危機事件相應增加，大學生心理健康問題的凸顯也日趨嚴重。

1.1.1 大學生心理問題分類

（1）包括適應性問題、學業和就業壓力、敏感、情緒控制和人際交往、自我認知不平衡、人格和意志品質發展缺陷、戀愛和性心理偏差等成長過程當中受原生家庭或其他成長因素影響形成的一般性成長心理問題或心理障礙。

（2）包含遺傳精神障礙的家族史或既往史、軀體健康狀況不良、不良的心理應對方式、童年的精神創傷、遭受突發事件或自然災害等引發的應激性心理問題或心理障礙。

1.1.2 大學生心理問題現狀

大學作為學生向社會過度的特殊時期，也是心理問題集中爆發時期。大學生心理健康問題集中體現在對學校生活的不適應性、對就業壓力和就業方向的迷茫、對戀愛、性等心理問題的偏差以及人際交往等方面。

2.1 兩組患者治療前、后激素水平比較 治療前兩組患者血清E2、LH、PRL、FSH、T和AMH水平差異無統計學意義(P>0.05)；治療后兩組患者血清E2和FSH水平低于治療前且觀察組低于對照組，T和AMH水平高于治療前且觀察組高于對照組，差異均有統計學意義(P<0.05)。見表1。

（1）對學校生活的不適應。由于大學授課時間的縮短、授課內容的增加以及大學學習環境的改變，大量空閑時間的出現，使一部分學生將精力花費在游戲、娛樂、追劇、睡覺等方面，沒有了老師在身后的鞭策與督促，學習自覺性降低，不能養成良好的學習習慣和尋找合適的學習方法，導致學習動力不足，學習時間分配不均等學習心理問題的產生。

（2）就業壓力和就業方向的不確定。步入大學以后，對于自身學業和職業生涯規劃的缺乏，導致部分學生對未來產生迷茫，不知道自己將來可以從事哪些職業或行業，不清楚自己的未來所向，造成畢業恐慌。

（3）戀愛和性問題的認知偏差。大學生對于異性交往的渴望是其生理和心理發展的正常需求，但由于大學生價值觀的不穩定性，導致抑郁、自傷甚至自殺傾向等。同時，受社會文化環境影響，大學生對性知識的了解缺乏，無法正確調解由性問題產生的性心理問題，從而因羞愧等引發各種性心理問題。

（4）人際交往。步入大學以后，人際關系有著復雜化趨勢，大學生的人際交往觀念未能及時轉變，情感和是非觀念的鮮明容易和日常人際交往產生矛盾，從而混淆或沖擊著大學生的價值觀念，導致社交恐懼等心理問題的出現。

1.2 心理問題成因分析

1.2.1 自身原因

（1）隨著社會的飛速發展，物質生活質量的提高，學生的心理發展速度無法跟上生理發展的腳步，在自我認知上的偏差，自我調節上的落后以及自我疏導上能力的欠缺導致心理問題的出現。

（2）90后、00后大學生成為大學的主要群體，根據其成長年代的特征，該群體對于個性的彰顯和自我束縛能力弱的特點，無法獨自面對學業、生活、情感等各方面的問題，沒有較強的承受能力和抗壓能力從而導致心理問題的產生。

（3）網絡的普及，信息的大量涌入，沖擊著大學生剛剛成型缺尚未穩定的人生觀、價值觀、生命觀、愛情觀等各種價值體系，薄弱的基礎無法產生較強的自我調節能力而引發一系列的心理問題。

1.2.2 外部原因

外部原因包含學生的原生家庭和社會成長環境。

（1）結合筆者的實際工作發現，因為原生家庭環境的影響而導致心理問題或心理障礙學生在整體心理問題學生當中占有很大比例。家長教育方式和教育理念的落后導致學生自尊心和自信心受挫，產生自卑、敏感、沖動、依賴等心理問題。

（2）我國社會文化具備內斂型文化特征，推崇社會成員以堅強、勇敢等形象面對，導致大學生不能真實、直觀表達自己的意見或看法，以及社會對于心理健康知識普及不夠，無法正確看待心理問題的產生和治療，對于心理求助的忽略導致問題進一步嚴重化。

2 具體案例分析

輔導員作為一線學生工作者，正確認識和處理學生由于心理問題引發的危機事件成為工作的必備技能。下面結合筆者工作中的實際案例，對此類危機事件進行分析和總結。

2.1 案例描述

某周四下午，輔導員突然收到信息，說小A吃了多片安眠藥。輔導員小A進行交流期間，發現并非是安眠藥而是具有輔助安眠作用的祛黑素片。經過兩個多小時的耐心勸導，小A終于說出了自己最近精神狀態不穩的原因。在確定小A情緒已經穩定的前提下，輔導員與其母親進行了電話溝通，告知其小A現在的精神狀態并了解家長與小A的親子關系。

后經診斷，小A患有重度抑郁、中度焦慮。經輔導員與家長的耐心溝通，考慮到小A的精神狀態和生命安全，建議小A暫時請假回家進行專業治療，待情況好轉后再返校繼續學習，小A接受建議。后每周不定時在線與小A聯系，詢問狀況。最近一次的詢問中，小A沒有再發生自殺行為或嘗試，但所服藥物有一定副作用，將進行再次復查。學生此次心理危機暫時解除。

2.2 案例分析

綜合分析小A心理危機事件具備一定的對于大學生心理問題的預判與干預能夠有效解決心理危機問題。

（1）及時有效的心理疏導和心理評估對危機干預不可或缺，正確的心理疏導有助于危機的緩解，陪伴與共情是正確處理抑郁癥的措施之一。

輔導員應具備基礎心理學知識，正確分析學生應激因素，心理特征，家庭關系等，綜合評估風險及后續處置手段。在學生發生心理危機時加以及時和正確的干預，對于學生精神狀態予以正確的判斷。在日常教育引導上，要通過班會、交流會、講座、素質拓展活動等形式對學生進行心理健康教育和輔導，利用學生干部，建立寢室—班級—學院—學校四級聯防危機制度，并建立班級特殊學生數據庫，定時篩查，重點關注，制定學生心理危機應急預案。

（2）正確引導和幫助學生樹立正確的心理危機意識和幫助途徑是輔導員在平時工作中的重點之一。

案例中的小A男友和寢室同學發現小A的過激行為后能夠及時向輔導員尋求幫助，不瞞報、不謊報，在小A遇到困難時能做好陪同，在小A確診后能主動提供幫助，是輔導員在日常工作當中對學生的正確引導和教育的結果。

（3）輔導員對學生心理危機情況予以重視，正確的干預流程操作，準確判斷并及時上報，學院主管領導的正確指導等各方面協同合作是心理危機干預成功的重要前提。

（4）家校共同合作，向家長普及心理學常識，向社會尋求體系支持，糾正人們對于心理問題或心理疾病學生的偏見和回避，是我們現階段遇到的最為嚴峻的困難。

3 小結

根據現有的情況分析，針對學生心理危機干預的“家校聯合”依然僅僅停留在理論研究的層面，家校合作機制與模式并不完善。雖然國內有些學校已經針對心理危機干預的“家校聯合”機制進行了實踐與實地實施，但并未引起普遍的重視，部分學校學生與學生家長，甚至是高校心理健康教育負責人尚未發展家校合作的基本理念，并未認同并參與到學生心理健康教育、心理危機干預的工作網絡中來。此外，家長對心理問題和心理疾病等知識的匱乏，對于學生心理狀態認知的欠缺、心理問題學生的家庭環境和家長對心理問題的重視程度等問題依舊是我們應該持續關注和加強引導的重點。

所以，在未來很長一段時間里，我們不僅僅需要對于學生的心理狀態進行關注，更重要是的對于學生的家庭成長環境和家長對于學生心理關注的態度和程度要加以分析和研究，努力建立起“家校聯合”機制才是學生心理危機干預體制的重要保障和強力后盾。

總之，大學生是否具備良好的精神狀態和健康的心理狀況不僅關系到其成長與發展，更會深入到其以后的就業、結婚、生子等其他人生活動當中去，并最終影響到他們整個人生的幸福度和滿意度體驗，因此，如何進一步加強高校心理健康教育和相關配套建設，是我們所面臨的最大挑戰。