融媒體時代生活科普類節目的發展創新

[摘要]在融媒體時代，旨在服務大眾的生活科普類節目如何突出困境，找尋創新發展之路，成為電視從業者最為重要的課題之一。作為轉型升級的成功代表，中央電視臺《生活圈》節目通過內容創新、形式創新與平臺創新三個維度的探索，實現了節目生產模式的新突破，形成了融媒體背景下電視節目多維度交互機制，建構了旨在服務全民的大科普平臺，成為當下生活科普類節目發展與創新的重要鏡鑒。

[關鍵詞]生活科普類節目科普融媒體

[中圖分類號]G315[文獻標識碼]A[文章編號]10019596（2022）010060-05

中央電視臺創辦《為您服務》以來，生活科普類節目成為受觀眾喜愛的電視節目類型之一。該節目類型不僅以服務百姓生活為宗旨，究其內容，涵蓋生活資訊、科學技巧、健康知識等，具有高度的大眾科普性。不僅電視媒介的大眾化屬性與生活科普類節目面向受眾、服務受眾的宗旨高度契合，愈加豐富的視聽表現與廣泛的覆蓋面，也使生活科普類節目的“服務”屬性得到進一步彰顯。但不可忽略的是，各地電視臺紛紛效仿創辦與之類似的節目，內容同質化、形式程式化等問題由此出現[1]。同時，隨著媒介技術的不斷演進，特別是在融媒體語境下，受眾的信息接收渠道日益多元，所獲取的視聽服務日益豐富。受眾難免會產生對傳統生活科普類節目的審美疲勞，大量的受眾流失也隨之出現。面對融媒體時代語境，生活科普類節目如何突出困境，找尋出應對之策，創新發展之路，成為電視從業者最為重要的課題之一。新媒體時代，生活類科普節目既面臨諸多挑戰，如受眾流向網絡，特別是網絡媒介即時化、隨身化、便捷化的信息呈現與服務形式，高度契合當下受眾的媒介使用偏好。特別是隨著5G時代的到來，受眾能夠流暢地享受網絡媒介的各種視聽影像節目。受眾不僅作為旁觀者參與到網絡中，更獲得了充分互動、展示自我的機會，獲得了自主選擇契合自己所需求內容的媒介空間。這都對電視媒體形成了挑戰。

但生活類科普節目并非毫無機會。其實，把握新媒體時代特性，充分借鑒并融合互聯網媒介功能，不僅能夠實現節目的創新，更能夠使節目屹立于新媒體時代，引領新的潮流。作為轉型升級的成功代表，央視綜合頻道打造的“融媒體”生活科普類節目《生活圈》以“大家幫助大家”為核心理念，通過移動互聯搭建“全民互助平臺”，為百姓難題尋找權威解答和實用辦法。同時，打造全媒體傳播矩陣，實現了電視端及網絡端多平臺互動，將健康科普、生活服務推向融媒體，是當下生活科普類節目創新發展的寶貴鏡鑒。整體而言，該節目實現了節目內容、節目形式與節目傳播平臺三個維度的創新升級，其中節目內容是節目的本體與核心，節目形式關乎節目的呈現形態及節目與受眾的互動性關系，而節目傳播平臺則直接影響到節目意義與價值的實現。尤其是對生活科普類節目而言，能否通過節目幫助受眾解決生活難題，消除生活疑慮，傳播科學知識與方法，是評價節目成功與否的關鍵，要實現這一點就需要依托以上三個維度的探索。XUEHUI學會2022年第1期2022年第1期融媒體時代生活科普類節目的發展創新XUEHUI

一、內容創新：節目生產的新探索

（一）拓展生產源，構建新型傳受關系

選題來源是生活科普類節目品質與公信力的關鍵所在。融媒體語境下，受眾已不僅僅滿足于扮演接受者的角色，尤其是在生活科普類節目高度同質化的當下。“傳者本位”向“受者本位”的轉換，既是受眾在媒介市場地位的提升，更是對節目創作生產的提醒[2]。《生活圈》將受眾作為節目的服務對象，更將其視作節目的生產源。編導已不再是節目選題、策劃的唯一來源，“源自受眾”的節目生產方式是《生活圈》創新生產方式的一項新嘗試。節目組秉持媒介群落概念，開設有數十個“圈友群”，上萬名觀眾以“圈友”的身份活躍在圈友群中。他們及時分享生活心得，發布生活妙招，提出生活疑問，成為節目組了解受眾需求最直觀的來源。同時，這些具有代表性的話題經過篩選也成為節目的板塊或主題，成為節目選題的源頭。在這一新型傳受關系中，受眾既是節目的觀看者，又是節目的創作者。對節目的深度參與不僅提升了受眾的獲得感，增加了受眾對節目的黏性，更提升了編導對觀眾興趣的捕捉能力以及對優秀選題的發現能力。“節目進社區”是《生活圈》構建新型傳受關系的又一嘗試，與傳統節目進社區慰問服務不同的是，節目將演播室直接“搭建”在社區，社區居民不再是節目的旁觀者，而是實實在在的參與者。他們或向專家提出各式生活疑惑，或向其他觀眾分享生活技巧。當受眾的“生活場域”與節目的“生產場域”相融合時，不僅作為現場參與者的受眾感受到強烈的主體性，電視受眾亦通過生活化的場景縮短了觀看電視的“審美距離”，強烈感受到自己作為節目一員的存在。

（二）夯實生產鏈，匯聚業界權威資源

對受眾而言，選擇觀看一檔生活科普類節目很重要的原因就是節目內容的權威性、科學性。節目形式固然是吸引受眾的重要因素，但高品質的節目內容更是持續吸引受眾的關鍵所在。生活科普類節目的宗旨是為受眾解疑釋惑，提供生活資訊、生活技巧、生活妙招，因此，權威性、科學性、實用性成為受眾衡量與評價節目的重要標準。特別是面對互聯網海量的訊息，面對短視頻平臺眾多的科普、健康、生活類自媒體，雖然選擇增多，但受眾卻無從辨別和判斷信息的真假與優劣。作為中央電視臺出品的生活科普類節目，《生活圈》具有天然的公信力優勢，更為重要的是，節目組將豐富的專家資源融入到生產鏈條中。專家不僅給出結論，更參與論證，參與到生活類話題的討論之中。例如“手把手”教學強身健體的五禽戲;“點對點”教學緩解咳嗽的穴位按摩;對網絡上流傳的所謂“偏方”進行科學檢驗，用科學實驗的數據說話，讓觀眾眼見為實;對網絡上盛行的傳言進行辟謠，給予受眾科學、權威、可信的答案。同時，按照前沿科技、健康養生、文化旅游等類別，對專家資源進行專業劃分，建立各類別專家庫，將業界權威資源最大程度匯聚到節目生產鏈條中。專家不僅是節目的訪問對象，更是節目的講述者、參與者、實證者，成為節目的生產者之一。

二、形式創新：垂直細分與多屏聯動

（一）節目板塊的垂直細分

垂直化發展是當下大眾媒介持續吸引受眾并增強受眾黏性的關鍵。如何精準對接受眾的審美偏好，如何貼合受眾的審美需求，是電視業者所必須面對的命題。《生活圈》基于受眾分析，對節目板塊與段落進行細分、編排、整合，將一期約50分鐘的節目細分為若干板塊，每一板塊圍繞一個主題，每一板塊又由若干段落組成。節目板塊設定既符合節目定位又與受眾需求精準對接。如2021年7月5日播出的《生活圈》節目，共劃分為“在線大名醫”“智能一點通”“生活大爆款”“健身九宮格”“巧手廚房”5個板塊（見表1），分別對應健康、科技、購物、健身、飲食等5個主題。簡言之，就是將節目劃分為5個受眾偏愛的主題，歸入相應的節目板塊，力求全方位覆蓋受眾的生活所需。生活科普類節目以中老年受眾為主，“在線大名醫”板塊很好契合了這類受眾對身體健康的關注，知名醫生“在線解答”的方式也更為直觀、直接地為觀眾解決了生活疑慮，彰顯出節目的服務宗旨與實用價值。對智慧科技的運用是當下中老年群體經常遇見的難題，“智能一點通”板塊圍繞觀眾的現實困難，“手把手”教學，既科普了新科技，又為中老年觀眾解決了生活難題。“生活大爆款”則聚焦身邊“好物”，并組織“百人親測團”，通過親身使用、親自操作來驗證“好物”是否好用，節目既具有實用性，又契合中老年受眾的購物心理。作為早間時段節目，節目播出時間與中老年晨練時間、烹飪時間具有重疊性，因此，受眾能夠跟著電視一起學、一同做，教學健身的“健身九宮格”與教學烹調的“巧手廚房”能夠與受眾產生共鳴效應。

段落2：趣味曼波步板塊五：巧手廚房（飲食主題）段落1：花樣早餐

（二）節目呈現的多屏聯動

“多屏”成為《生活圈》最亮眼的特點之一。一是節目中各式屏的有機運用，如演播室主背景曲面大屏是節目環境與信息傳播最重要的載體，富有科技感的曲面屏既給節目增添了簡潔、現代的審美觀感，又能夠作為節目線索將各式信息，包括板塊名稱、關鍵詞、專家視頻、觀眾視頻等有機串聯起來。在曲面屏中，各式小屏形成了節目每一段落的“對話場域”。如“在線大名醫”中醫生通過手機屏向觀眾答疑解惑的畫面以“小屏”的形式呈現在大屏上。又如“智能一點通”板塊，主持人的現場教學與觀眾邊學邊操作的畫面同時以“小屏”的形式呈現于大屏，既直觀又建立起了節目與觀眾間的有機互動關系。

“多屏”聯動更體現在《生活圈》電視屏與其各網絡屏的有機互動上。除前文所述的數十個微信圈友群外，《生活圈》節目于2016年開通節目微信公眾號，每天早晨7點準時推送，與即將播出的電視節目形成呼應。同時，節目組嘗試通過微信端在電視節目播出的前期、中期及后期進行全維度互動。比如，節目開播前，微信端都會開通與本期節目主題相關的“互動測試”，讓觀眾提前參與到節目中。同時，觀眾在微信端所發表的觀點、妙招或生活疑惑經過篩選，也會出現在電視節目的大屏中，形成微信端“小屏”與電視端“大屏”的有機聯動，電視節目的時空得以延展。又如“生活大爆款”板塊，在“百人親測團”測試產品的過程中，網絡端會開啟投票與測評通道，觀眾亦可通過發布微視頻等方式參與到產品親測中，為節目準確、真實測評產品提供了有力的支撐。在節目播出后，圍繞當天的熱點話題，節目組會在App移動端開設相應的網絡直播，邀請相關專家來到直播間為觀眾答疑解惑，使節目的“服務”屬性最大限度覆蓋受眾，同時彌補電視媒體時長有限的缺憾。此外，《生活圈》還開通有微博帳號、抖音賬號、快手賬號等，通過gif、精剪短視頻等“小屏”呈現方式拓展節目的輻射面，延伸節目的傳播鏈，真正實現節目不下線，服務不打烊。

三、平臺創新：構建融媒體時代全民大科普場域

《生活圈》節目的創新不僅在于其節目本體層面形式與內容的突破，更在于其對生活科普類平臺的搭建。從傳播層面看，《生活圈》以節目本體為切口，通過節目生產鏈的創新探索，線上與線下的交互，各方資源的匯聚與整合，以及各式媒介端的互通聯動，提升了節目本體的公信力與品牌效應，凝聚了龐大的受眾群體，更搭建了全民參與式的、開放性的節目生產平臺，搭建了全民互助幫扶體系，搭建了服務公眾生活的大科普平臺。

如前文所述，基于傳受關系的重新建構，受眾已不僅僅是節目的收看者，而是通過全程式的參與，成為節目的生產者。從節目選題、專家問答、選品驗證，到直播互動、經驗分享，《生活圈》已跳脫出傳統的較為封閉或單向度的電視節目創作模式，轉而形成愈加開放的節目生產平臺。這與融媒體時代“人人都是創作者”的受眾主體性語境高度契合，也更易被受眾所接納。線上線下的充分交互使《生活圈》最大程度詮釋其為人民生活服務的宗旨。一方面，進社區、進校園、進市場等線下活動使節目緊貼人民生活，同時增強節目影響力，提升了電視節目的傳播效力，為人們提供貼心的生活服務;另一方面，利用多屏互動的傳播平臺，打破時空地域的傳播局限，實現隨時、即時的互動與服務，將《生活圈》嵌入受眾的現實生活。

權威資源匯聚是生活科普類節目的關鍵，也是彰顯節目品質的重要一環。圍繞醫學、健康類話題與國家衛生健康委聯合，匯集知名醫生為公眾解疑釋惑。聚焦傳言、謠言，聯合中國科學技術館，通過專家解讀、實驗驗證、真相還原等呈現形式，為公眾揭露謠言、傳播科學思想、普及科學知識與方法。如針對“菊花茶二氧化硫超標”的傳言，聯合北京市農科院實驗室，對市場上各類菊花茶進行科學檢測;針對觀眾提出的“如何清洗水果才最干凈”疑問，通過運用淘米水、洗潔精、檸檬水、小蘇打水等進行清洗并檢測后，科學解答觀眾疑問。此外，還聯合中國消費者協會等機構，對各類消費品進行權威測評。從多維度增強節目的權威性，同時將專業資源融入節目生產鏈條，融入《生活圈》生活服務場域。

從節目本體層面看，《生活圈》是突破傳統生活科普類節目的創新代表。從傳受關系看，《生活圈》是電視節目受眾主體性的構建者。從更為宏大的節目理念層面看，《生活圈》通過節目本體的切口建構為民服務的大科普平臺。首先，節目通過專家解讀、科學實驗等各種形式為觀眾普及了健康、養生、運動等各方面的科學知識與科學方法。其次，節目通過與觀眾的融媒體互動，形成了受眾間的科普幫扶關系。再次，在節目組、各方專家的共同參與下，在普及科學知識與方法的基礎上，弘揚“求真”精神，傳播“不信謠、不傳謠”“講科學、愛科學、學科學、用科學”的思想，同時營造出熱愛生活、分享美好的媒介氛圍。特別是在融媒體語境下，各式自媒體平臺為了博取點擊量而制造的噱頭、留言不勝枚舉，以《生活圈》為代表的生活科普類節目所傳遞的是對生活“求真、向善、臻美”的追求，更是融媒體語境下電視節目所應有的擔當與價值。

四、結束語

作為始終以服務百姓生活為宗旨的生活科普類電視節目，經歷了漫長的發展歷程，期間，節目形式與內容亦不斷調整和演進。隨著媒介融合的持續深化，生活科普類節目也在嘗試將新媒介引入傳統媒介平臺，將傳統節目創作方式融入新媒介語境。當前，以央視《生活圈》為代表的生活科普類節目，正以構建大科普平臺的姿態，以融媒體手段為載體，讓人們感受生活的美好，不僅要利用好、運用好各式新型媒介手段，更要堅守電視人的初心與使命。

參考文獻

[1]常江.中國電視史[M].北京：北京大學出版社，2018.

[2]王黑特，潘希鳴.中國電視劇批評模式研究[M].北京：中國傳媒大學出版社，2019.

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