“十四五”時(shí)期高校圖書(shū)館轉(zhuǎn)型與發(fā)展策略研究

丁寧 張麗

（保定學(xué)院圖書(shū)館 河北·保定 071000）

1 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

目前，全球?qū)Ω咝D書(shū)館最主要的關(guān)注熱點(diǎn)均是圖書(shū)館的轉(zhuǎn)型和發(fā)展，無(wú)論是理論層面，還是實(shí)踐試驗(yàn)，都已做出全方位的研究和探索。

ALA（美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)）年度報(bào)告從2014年至 2016年三次強(qiáng)調(diào)了“圖書(shū)館轉(zhuǎn)型”。[1]。美國(guó)高校將用戶(hù)參與放在首要位置，將機(jī)構(gòu)設(shè)置為館藏發(fā)展部、戰(zhàn)略規(guī)劃部、人力資源部和評(píng)估部。評(píng)估的重點(diǎn)是讀者滿(mǎn)意度。[2]斯坦福大學(xué)建有“無(wú)書(shū)圖書(shū)館”，空間不是為“物”設(shè)計(jì)，而是為“人”設(shè)計(jì)，設(shè)有大量沙發(fā)，“頭腦風(fēng)暴島”討論區(qū)，電子公告欄。圖書(shū)館內(nèi)核集成內(nèi)容工具、平臺(tái)等；外延擴(kuò)展到支持知識(shí)發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)新服務(wù)。[3]在國(guó)內(nèi)，多數(shù)學(xué)者調(diào)查認(rèn)為圖書(shū)館轉(zhuǎn)型涉的具體變革包含圖書(shū)館技術(shù)更新、館舍再造、服務(wù)創(chuàng)新等；有學(xué)者研究則認(rèn)為轉(zhuǎn)型是圖書(shū)館發(fā)展理念的創(chuàng)新；也有學(xué)者認(rèn)為首要需要變革的是管理思想、部門(mén)機(jī)構(gòu)設(shè)置、館員工作技能、圖書(shū)館形象和工作模式；有的學(xué)者提出基于傳統(tǒng)圖書(shū)館之不足，現(xiàn)代圖書(shū)館應(yīng)以用戶(hù)為中心，走開(kāi)放與共享、聯(lián)盟與嵌入、閱讀與分享、智慧與現(xiàn)代之路。[4]也有學(xué)者認(rèn)為高校圖書(shū)館應(yīng)以知識(shí)服務(wù)推動(dòng)圖書(shū)館的轉(zhuǎn)型發(fā)展，等等。綜上所述，國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究已取得一定的成果，但具體策略還需深化細(xì)化，推陳出新。

2 轉(zhuǎn)型與發(fā)展的必要性

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，數(shù)字化技術(shù)，現(xiàn)代通信技術(shù)的日益成熟，越來(lái)越多的讀者開(kāi)始大量使用手機(jī)、電腦、手持閱讀器等方式獲取所需的信息和知識(shí)，已徹底顛覆了圖書(shū)館原來(lái)的信息環(huán)境。[5]目前讀者對(duì)高校圖書(shū)館的依賴(lài)程度和使用率成逐年下降趨勢(shì)已成事實(shí)。作為傳統(tǒng)的信息資源中心，高校圖書(shū)館在高校中的作用、價(jià)值和地位均受到了挑戰(zhàn)。高校圖書(shū)館面對(duì)如此危機(jī)，必須在辦館理念，圖書(shū)館職能定位，服務(wù)方式，服務(wù)內(nèi)容，自身內(nèi)涵等等諸多方面做出轉(zhuǎn)型和發(fā)展，此舉已迫在眉睫，勢(shì)在必行。

3 轉(zhuǎn)型與發(fā)展策略

（1）在辦館理念上，應(yīng)由“以書(shū)為本”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙匀藶楸尽保伞爸夭剌p用”轉(zhuǎn)變?yōu)椤办`活多用”。以往各個(gè)高校圖書(shū)館注重館藏?cái)?shù)量，以書(shū)為主體，藏書(shū)量很大，但使用率卻很低，一定程度上都是不為所用的死書(shū)。現(xiàn)如今要轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀藶橹黧w，所購(gòu)圖書(shū)，所做服務(wù)均要以讀者實(shí)際需求為前提。要實(shí)行和完善高校圖書(shū)館新書(shū)采購(gòu)師生薦書(shū)制度，確保所購(gòu)即所需，所藏皆有用。另一方面，要組織廣大師生共同開(kāi)展多種多樣的圖書(shū)推廣活動(dòng)，使書(shū)活起來(lái)，用起來(lái)。以往圖書(shū)館多是自身單方面的舉辦各種閱讀推廣活動(dòng)，如設(shè)立圖書(shū)推薦展示牌，讀書(shū)軟件宣傳欄等，但很多讀者對(duì)此熟視無(wú)睹，實(shí)際效果并不理想。因此，圖書(shū)館要利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)調(diào)動(dòng)師生的積極性，引發(fā)他們的關(guān)注，讓他們直接成為閱讀推廣的主角，以此擴(kuò)大影響力，形成人人愛(ài)讀書(shū)的良好氛圍。如保定學(xué)院圖書(shū)館舉辦雙百工程名師薦書(shū)活動(dòng)，組織高職教師錄制視頻，向全院師生推薦圖書(shū)。舉辦閱讀每日云打卡競(jìng)賽活動(dòng)等。

（2）在職能角色定位上，應(yīng)由“信息服務(wù)中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶畔⑺仞B(yǎng)和綜合素質(zhì)教育中心”，這是由傳統(tǒng)的側(cè)重服務(wù)向重視教育職能上的重要變革。高校圖書(shū)館是信息資源中心，以往總是注重服務(wù)，一切以提供服務(wù)為主導(dǎo)，對(duì)教育職能的研究還只停留在輔助教學(xué)，服務(wù)于思政課程等層面。而隨著數(shù)字時(shí)代的到來(lái)，在校生的學(xué)習(xí)方式，閱讀習(xí)慣都發(fā)生了變化。智慧圖書(shū)館、移動(dòng)圖書(shū)館、網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)、微信公眾號(hào)等新媒體技術(shù)為圖書(shū)館更好的發(fā)揮教育職能提供了更多優(yōu)勢(shì)資源和技術(shù)保障。因此，圖書(shū)館不應(yīng)再僅僅是一個(gè)教輔部門(mén)，更應(yīng)該發(fā)展成為一個(gè)施教主體，承擔(dān)起在校生信息素養(yǎng)和綜合素質(zhì)教育培養(yǎng)的責(zé)任。如舉辦各種信息資源講座提升學(xué)生信息素養(yǎng)，開(kāi)設(shè)信息檢索課程培養(yǎng)檢索技能，舉辦紅色主題講座進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育，為學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供素材和指導(dǎo)，開(kāi)設(shè)考研指導(dǎo)講座，心理輔導(dǎo)課，以及涉及價(jià)值觀、婚戀觀等等的一系列講座，想學(xué)生所想，做學(xué)生所需，為學(xué)生提供行而有效的實(shí)際幫助。培養(yǎng)學(xué)生形成社會(huì)主義核心價(jià)值觀，積極向上的人生觀，提高整體綜合素質(zhì)。

（3）與第三方構(gòu)建合作關(guān)系，“引進(jìn)來(lái)”與“走出去”相結(jié)合，互惠雙贏，協(xié)調(diào)發(fā)展。與第三方合作，主要指的是與其它高校、地方企業(yè)、各個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)文化部門(mén)和中小學(xué)等等的合作。以往高校圖書(shū)館對(duì)與其它高校圖書(shū)館、地方企業(yè)的合作有所涉及，但與各個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)文化部門(mén)和中小學(xué)的合作較少。在此方面，高校圖書(shū)館應(yīng)予以加強(qiáng)和重視。高校圖書(shū)館具有豐富的紙質(zhì)圖書(shū)和數(shù)據(jù)庫(kù)、電子書(shū)等等數(shù)字資源，應(yīng)多思多想，盡可能的讓社會(huì)上更多的團(tuán)體和個(gè)人享受到圖書(shū)館的資源。

與第三方合作，要走“引進(jìn)來(lái)”與“走出去”相結(jié)合之路。“引進(jìn)來(lái)”指的是與第三方信息服務(wù)公司合作，引進(jìn)更高效，更便捷，更專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)為己所用。比如保定學(xué)院圖書(shū)館與盈科千信科技有限公司合作，建立了“教師學(xué)科服務(wù)微信群”，為全院教師提供線上24小時(shí)不間斷“文獻(xiàn)信息傳遞”服務(wù)。再比如，在廣大畢業(yè)生撰寫(xiě)畢業(yè)論文之際，保定學(xué)院圖書(shū)館聯(lián)合本校二級(jí)學(xué)院，超星數(shù)圖、中國(guó)知網(wǎng)等數(shù)據(jù)庫(kù)資源商合作，舉辦線上資源講座。總之，“引進(jìn)來(lái)”就是要避己之短，引彼之長(zhǎng)，借力助力，互惠互利，合作共贏。

“走出去”指的是建立高校聯(lián)盟、校企合作，校地合作和中小學(xué)合作等。現(xiàn)如今，高校圖書(shū)館實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀已經(jīng)表明，傳統(tǒng)的“各自為政”，無(wú)異于“畫(huà)地為牢”故步自封，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于時(shí)代的發(fā)展要求，也是對(duì)圖書(shū)館自身資源的一種極大浪費(fèi)。因此，應(yīng)建立高校之間館際聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)資源互借，開(kāi)放共享，互通有無(wú)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。在校企合作方面，高校圖書(shū)館不僅可以為用戶(hù)提供各種數(shù)據(jù)、信息資料，還可以提供各種知識(shí)咨詢(xún)、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、可行性報(bào)告、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等專(zhuān)業(yè)性情報(bào)服務(wù)，從而幫助用戶(hù)更有效地解決實(shí)際問(wèn)題。與校地合作方面，應(yīng)充分利用自身資源，積極尋找切入點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。例如保定學(xué)院圖書(shū)館助力雄安新區(qū)文化建設(shè)，成立雄安文庫(kù)建設(shè)部，為“水潤(rùn)雄安網(wǎng)站”建設(shè)提供技術(shù)支持和資源保障。與中小學(xué)合作方面，一方面可以為中小學(xué)捐書(shū)贈(zèng)書(shū)，另一方面可以與之洽談，探索并逐步實(shí)現(xiàn)館藏資源對(duì)中小學(xué)開(kāi)放。如以某單位為一團(tuán)體對(duì)象，設(shè)立固定時(shí)間段，組織中小學(xué)師生來(lái)館借閱圖書(shū)。邀請(qǐng)中小學(xué)師生來(lái)參加圖書(shū)館舉辦的各種書(shū)畫(huà)展覽，紅色教育講座，觀看影視資料，參觀特色文化教育館等。如在支援新疆且末縣中小學(xué)圖書(shū)館建設(shè)中，保定學(xué)院圖書(shū)館向本院師生和社會(huì)各界發(fā)出捐贈(zèng)圖書(shū)的活動(dòng)倡議，并對(duì)所捐圖書(shū)收集整理，統(tǒng)計(jì)匯總，協(xié)助運(yùn)送至且末縣等等。總之，與第三方構(gòu)建合作關(guān)系，可大大擴(kuò)展圖書(shū)館服務(wù)的職能領(lǐng)域，提高服務(wù)層次，提升自身地位、價(jià)值和影響力，是高校圖書(shū)館轉(zhuǎn)型發(fā)展中重要的一環(huán)。

（4）拓展自身內(nèi)涵的寬度，由圖書(shū)館向圖博館方向轉(zhuǎn)型發(fā)展，走文旅融合之路。高校圖書(shū)館是高等院校文化資源的匯集地，其中地方特色文化資源是圖書(shū)館文獻(xiàn)資源中的瑰寶，無(wú)論對(duì)于校內(nèi)師生還是外來(lái)訪客都具有較大的吸引力。[6]目前很多高校圖書(shū)館都建有特色文化館、校史館、特色歷史文化研究中心等。高校圖書(shū)館儼然已向圖博館方向轉(zhuǎn)型發(fā)展。如保定學(xué)院圖書(shū)館設(shè)有校史館、西部支教館、衙署文化研學(xué)中心、呂正操研學(xué)中心，三桿書(shū)廊等。這是深入挖掘地方歷史文化，豐富地方特色文化資源、推進(jìn)歷史文化傳承，開(kāi)設(shè)愛(ài)國(guó)主義紅色教育基地的重要措施。同時(shí)，在三全育人和文旅融合的背景下，高校圖書(shū)館可充分利用這一契機(jī)，將特色文化資源轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)旅游資源，形成高校特色的旅游網(wǎng)紅打卡地，邀請(qǐng)中小學(xué)師生及社會(huì)各界來(lái)館參觀學(xué)習(xí)。通過(guò)這一創(chuàng)新性的服務(wù)形式不斷提升圖書(shū)館的社會(huì)影響力，助力公共文化服務(wù)，打造一張高校特有的文化名片，這將有助于高校圖書(shū)館大大擴(kuò)展服務(wù)社會(huì)的功能，廣泛參與公共文化宣傳教育工作，為高校圖書(shū)館轉(zhuǎn)型發(fā)展揭開(kāi)新的篇章。

4 結(jié)語(yǔ)

挑戰(zhàn)亦是機(jī)遇，高校圖書(shū)館應(yīng)充分將現(xiàn)代科學(xué)飛速發(fā)展的高新技術(shù)，如互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、云服務(wù)、數(shù)字化、電子化技術(shù)等等，融入圖書(shū)館的日常工作的方方面面，轉(zhuǎn)變辦館的理念和服務(wù)方式，拓寬服務(wù)對(duì)象的領(lǐng)域，提高服務(wù)的層次，深化細(xì)化服務(wù)的內(nèi)容，將圖書(shū)館提升到一個(gè)嶄新的高度。