淺析新經濟時代人力資源管理的創新及發展

劉冬根 柯秀峰 杭州東華鏈條集團有限公司

新經濟時代，改變了企業發展環境，將信息技術、網絡技術作為支持，加大創新力度，滿足新經濟發展需求。企業經營管理中，注重管理創新的重要性，應用技術型、綜合型人才，以技術創新增加經濟效益。當前，我國科技水平快速發展，信息技術與計算機技術的普及率提升，技術發展對人力資源管理提出高要求。為了適應新經濟時代要求，企業應用知識型員工，具備專業能力、個性需求、綜合素質等優勢。所以，應用傳統人力資源管理方式，不能滿足知識型人才管理需求，必須創新現有人力資源管理制度，有效結合員工發展、企業發展，實現員工與企業的共贏。

一、新經濟時代的人力資源管理概述

（一）新經濟時代

新經濟時代，屬于新的現代化經濟，集合高新科技、網絡技術為一體的經濟。新經濟時代主題在于信息交流、網絡經濟，以新科技為主導，比如海洋技術、新材料技術、新能源技術等。從上述分析可知，新經濟時代的物質基礎為科技與信息。知識是新經濟時代的主導，人才是知識擁有者，所以時代內容在于科技、知識、人才，必須要注重人力資源管理工作。

（二）人力資源管理概念與特點

分析新經濟時代內涵與特征可知，企業人力資源管理，應當突出“以人為本”原則，尤其是管理知識型員工。加強業績管理的重要性，將柔性管理作為基本途徑，以知識管理為任務。所以，新經濟時代的人力資源管理特定如下：第一，人力資源管理重點，應當圍繞知識型員工的開發與管理；第二，人力資源管理目標，應當圍繞人才培養與應用；第三，人力資源管理理念，應當圍繞優質待遇、未來發展。所以，人力資源管理具備客戶化、服務化特點。人力資源管理手段，是一種網絡化、信息化的管理方式。企業為了適應新經濟時代發展變化，促進自身發展，必須創新人力資源管理。

（三）人力資源管理創新必要性

人力資源管理，會極大影響企業發展，獲得企業管理者認可。在新經濟時代，企業管理人員，沒有正確認識人力資源管理，從而對管理水平與效果產生較大影響。企業人力資源管理具備現實意義，比如企業發展需要依賴豐富知識、人才培養、科技發展等，注重人才的應用。但是，多數企業開展人力資源管理時，未建立人力資源管理模式，因此創新力度不足。企業管理體系中，人力資源管理是一項重要內容，幫助員工規劃職業生涯，獲得職業發展。企業針對員工職業生涯，實行多元化管理，深入分析職業變遷，掌握員工職業規劃，優化安排工作崗位，全面發揮出員工價值。此外，信息化、市場化環境中，企業必須轉變人力資源管理模式，確保人力資源管理科學化。在計算機網絡平臺上，建立人力資源管理系統，落實全新的管理措施。從上述分析可知，人力資源管理創新，對企業與個人的發展影響都非常大。

二、我國企業人力資源管理面臨的挑戰

（一）互聯網激發新崗位

當前，我國多數企業發展不太成熟，經營管理存在的不足也比較多。人力資源管理，屬于企業管理重點，面臨的挑戰非常多。新經濟時代下，互聯網招聘網絡、人才市場快速發展，出現大量新崗位。尤其是移動互聯網、電子商務。在新時代背景下，人力資源管理關注業績管理。但是，新崗位的出現，人力資源缺乏崗位職責，企業也無法考核新崗位員工績效，對職業生涯規劃影響大。所以，人力資源管理創新，仍然面臨崗位挑戰。

（二）知識經驗滯后

新經濟時代下，人力資源管理工作中，應當突出知識管理中心地位，注重知識型人才管理。但是，我國多數企業人力資源管理并未轉變。比如互聯網崗位，電子商務進入高水平階段，進行了多輪更新與淘汰，工作內容與范圍變化明顯。所以，知識經驗固化不注重創新，將會被時代所淘汰。新員工注重日常學習與進修，才可以適應時代發展要求。所以，新經濟時代下，人力資源管理挑戰大，必須盡快進行創新。

（三）企業人力資源匱乏

當前，接受新知識教育的群體進入到職場，具備明顯的個性化特征。人力資源管理不能再以統一化、命令式管理為主。此外，新知識群體的離職率較高，與職業規劃不足、現實與期望不符等因素相關，致使企業人力資源匱乏。當前，企業人力資源開發成為常態。比如互聯網企業，員工招聘很難滿足數量要求。新經濟時代下，信息獲取渠道多樣，且信息內容透明化，企業開展員工培訓的限制比較多。特別是傳統企業，不愿意投入時間和成本培養員工，擔心員工被高薪待遇所挖走。正是由于錯誤理念，導致企業人才流失率較高，面臨人力資源匱乏的問題。

三、新經濟時代人力資源管理的創新內容

（一）現代管理理論

針對現代管理理論，其具備的特征如下：第一，轉變傳統物資管理理念，開始研究人力資源開發與利用。轉變內部運行管理，開始調研外部客戶與市場需求。第二，企業運行管理日益復雜，人力資源管理不再局限于檔案管理，開始采用信息化管理方式。第三，不管哪種人力資源管理模式，都要按照不同企業實現再創造，不存在完美管理模式，企業必須形成自身特點。

（二）尊重人的價值

現代科技與經濟進步發展，企業認識到人才發展的重要性，開始應用以人為本管理方式。以人為本管理理論的內容如下：第一，人作為企業整體，人的發展對社會組織、社會形態的影響非常大，還會影響自然界開發與應用。因此，人的發展對企業發展狀態影響大。第二，人才屬于第一生產力，人力、物力、財力、信息資源非常重要，且人力資源是唯一具備情感、意識、創造力的資源，價值居于首位。第三，人力屬于寶貴資源，加大人力投資，獲得的回報就越大，屬于唯一可開發并轉化為物質、精神的資本，屬于無形資產。

（三）戰略人力資源管理理論

結合企業戰略發展目標、人力資源目標，調動企業員工的積極性與創造性。在人力資源管理中，戰略人力資源管理理論屬于偉大創新，能夠科學開發和管理人力資源，實現企業戰略目標。因此，戰略人力資源管理理論的特點如下：第一，關鍵性特點：在新經濟時代，人力資源成為企業關鍵競爭因素，管理人員基于企業戰略目標，深入研究人力資源在未來開發與培養中的價值；第二，開發性特點：新時代背景下，人力資源管理目標在于加強人的核心管理地位，通過人力投資與開發，深度挖掘人的潛力，展示出團隊力量。第三，競爭性特點：戰略人力資源管理，注重企業的可持續發展。通過招聘方式，可以吸收滿足企業需求的人才，以提高企業市場競爭力。

四、新經濟時代企業人力資源管理的創新策略

（一）以人為本的個性化管理

當前，企業招聘成本不斷加大，人才招聘已經不是重要內容，培養人才、留住人才成為企業管理的重點。如果企業花費時間和成本招聘的人才在短時間內離職，則會浪費企業花費的時間與成本。所以，企業人力資源管理應當降低人才離職率。留住人才應當關注以下幾點：第一，薪水滿意度。市場同等崗位中，薪水水平是否合理，能夠體現出員工勞動價值；第二，企業應當加強員工的價值感，使員工積極投入到工作中；員工對企業的歸屬感，是否能夠與其他員工和諧相處，競爭機制是否公平，是否獲得上級管理層的支持，是否定期開展團建活動，是否重視員工提出的建議或意見。充滿人情味的人力資源管理，能夠拉近企業與員工的距離，使人力資源部門成為服務型部門。

（二）注重人力資源管理激勵創新

企業創新人力資源管理，應當優化、完善激勵措施，為管理人才、服務人才提供支持。企業應當遵循平等理念，實行人才挖掘與激勵，按照人才需求情況，設計符合人才發展的激勵政策。人力資源管理部門注重分析原有薪酬體系、激勵框架，融合榮譽激勵、晉升激勵等方式，結合定性評價、定量評價方法，提升薪酬激勵民主性、公平性。晉升激勵，是企業為員工提供晉升渠道，不能以資歷評論人才，要關注能力與業績，從而吸引大量年輕群體進入到企業中。榮譽激勵，能夠為人才提供精神獎勵，定期評選優秀員工，給予員工股權、獎金等獎勵，既可以激發員工工作熱情，還可以在企業內部形成積極氛圍，發揮出優秀員工的模范作用，對其他職工產生積極影響。

（三）合理應用柔性管理

新經濟背景下，企業人力資源管理必須注重實效性。為了加強企業人力資源管理效果，應當制定柔性管理措施。企業人力資源管理中，柔性管理能夠為員工提供優質服務，發揮出員工的主動性與積極性。企業傳統人力資源管理，過度關注制度化、規范化措施，管理彈性不足，導致員工處于緊張氛圍中。盡管傳統規范化管理能夠獲得成效，但是卻犧牲了員工、企業與領導的和諧關系，無法使企業內部形成良好工作環境，還會引發員工與領導的矛盾沖突，極大影響單位發展。通過應用柔性管理模式，可以有效消除傳統人力資源管理問題，加強人力資源管理作用，已經成為現代人力資源管理重點。柔性管理模式，以多元化方式，統一員工的企業價值觀，從而促進企業的穩定發展。

（四）優化人員結構，落實責任制度

企業注重優化內部結構，細化個人職責與義務。在確保管理權威性的同時，加強管理人員責任感。企業應當掌握人員配置缺陷，制定針對性的人力資源配置目標，科學創新人才結構。此外，企業應當按照人力資源管理效果，調整管理制度體系，在儲備人才時考慮到不同崗位需求，全面發揮出人才價值。完善的人力資源管理制度，可以充分調動員工責任感與積極性，同時可以確保企業履行自身職能。

（五）完善人力資源培訓體系

企業建設過程中，人才是開展各項業務活動的重點企業，必須注重人才資源的價值，從而吸引大量現代化人才。事業單位開展人力資源管理時，合理優化管理制度，滿足企業戰略目標。按照企業人力資源實際情況，制定科學的人才培養方案，優化配置內部人才。企業組織內部員工參與專業化培訓，從而提升員工綜合素質，加強企業的市場競爭實力。同時可以滿足員工自我價值與自我成長需求，加強員工的責任心與忠誠度，增加企業經濟效益，實現可持續化發展目標。此外，落實員工培訓制度，可以縮小員工、企業目標差距，實現企業與個人的雙贏。企業注重加強員工培訓與教育，按照不同崗位需求，實行專業化培訓，全面提升教育培訓效果。

（六）合理應用大數據工具

在信息技術支持下，互聯網技術發展速度快，多數人力資源管理部門開始應用大數據技術。網絡經濟快速發展，人力資源管理部門聯合時代發展需求，積極探索人力資源管理創新。大數據屬于科學的管理分析工具，能夠有效融合到人力資源管理工作中，通過應用大數據工具，展示出人力資源管理功能、管理價值。人力資源管理部門，可以通過大數據平臺選拔人才，優化配置人力資源，同時可組織現有人員參與到培訓計劃中。企業基于大數據技術，建立人力資源管理平臺，有效支持企業穩步化發展。針對大數據人力資源管理平臺，要按照實際情況建立管理云平臺，充分應用數據信息的互通性與共享性優勢。與同類型企業開展數據信息共享活動，可以收集大量數據信息，并將其導入到數據庫內。聯合網絡經濟發展現狀，合理應用大數據功能與價值，以加強人力資源管理質量，有效支持和保障企業良性化發展。建設云平臺時，應當與地區其他單位合作，同時在全國范圍內開展交流溝通活動，展示出人力資源管理價值，完善數據庫內部數據信息，為各地區企業提供優質服務。

（七）營造創新的文化氛圍

新經濟時代下，企業實行人力資源管理措施，適應當為員工營造創新文化氛圍，從而提高員工創新能力，增加企業經濟效益。企業面臨激烈的市場競爭，為了獲得新發展，必須加大創新力度，生產創新產品，從而提升競爭實力。企業創新在于人的落實度，所以在人力資源管理中應當為員工創建創新氛圍，激發員工的創新力與創造力。企業為人員創立共同目標，明確員工的努力方向，以激勵機制鼓勵員工創新，獎勵創新成果。只有創建創新氛圍，才能夠留住人才。

五、結語

綜上所述，人力資源管理創新，已經成為企業發展的必然趨勢。企業注重創新人力資源管理措施，加大人才制度保障，更新知識經驗，使人才能夠提升綜合素質能力。以多元化管理手段吸引和留住人才，確保員工能夠為企業提供優質服務。雖然人力資源管理面臨較多挑戰，但是企業能夠認識到人力資源管理創新的重要性，并且將其應用到管理實踐中，就能夠實現長久化發展目標。